Nach 6 Stündiger Autofahrt angekommen, befanden wir uns in einer von 3 Schlangen um nach einer Stunde Wartezeit einchecken zu können, die Auskünfte hier waren spärlich und die Infos mangelhaft, gebucht war All incl., jedoch war ein großer Teil der Angebote nicht im all incl. enthalten. Geworben wurde mit 4 Sterne, der Service war nicht einen Wert, kein Angestellter konnte bei Rückfragen kompetent antworten, und die die gern hätten, waren der deutschen Sprache nicht mächtig, Getränke bekam man nur wenn großes Glück hatte, und eine der Servicekräfte beim Smal Talk am Tresen unterbrechen könnte. Wir haben meist den ersten Teller des Essens trocken runter gewürgt.Ein Lob jedoch an die Reinigungskräfte und denen für die übrige Anlage , die sah wirklich hübsch und sauber aus.