Die Unterkunft war sauber und das Personal nett und hilfsbereit. Lediglich nach dem Sandsturm war das Personal überfordert da Zimmer nicht mehr auf gingen oder Pools 1.5 Tage brauchten bis sie wieder sauber waren. Sowas kann vorkommen, aber das hotel sollte besser vorbereitet sein.
9
9
Personal sehr nett. Service gut bis auf das Problem mit dem Sandsturm und die mangelnde Kommunikation. Was kann man unternehmen, wie sollte man sich verhalten. Wir mussten fast 60 Minuten vor dem Zimmer stehen bis uns jemanden helfen konnte. Nach 2x zu Rezeption gehen, 3x anrufen und 6 neuen Karten (sinnlos) kam der Techniker der das Schloss aufschließ und die Tür neu programmierte.
9
9
Sehr gut. Getränke waren Original. Themen restaurant war gut. Hauptrestaurtant war abwechslungsreich und für die Masse gut.
8
8
War ok, nach dem standsturm hätten wir erwartet das unser Zimmer komplett gereinigt wird, da der ganze Boden und die Möbel gesandstrahlt wurde, da die Terrassen Tür nicht ganz dicht war und wir sie auch Zeit weise aufmachen mussten um überhaupt schlafen zu können weil es gepfiffen hatte.
8
8
Gut, Bettwäsche war nur bei Ankunft nicht ganz sauber.
10
10
Top
-
Kein Kommentar
War sehr zufrieden
Weiterempfehlung
10/10
Markus - Als Familie
(50 bis 59 Jahre)
März 2020
10
10
Es hat alles gepasst. Die Badtüre sollte repariert werden aber sonst war alles in Ordnung. Der Service und das Angebot im Hotel hat gepasst.
8
8
Das Personal war freundlich und hat die Arbeiten und Aufgaben meistens gut erledigt. Negativ, die Mitarbeiter bei der Handtuchausgabe haben zu oft ihr Handy in der Hand
10
10
fantastisch.
9
9
War alles in Ordnung
9
9
War in Ordnung
10
10
War in Ordnung
-
Kein Kommentar
Sehr zu empfehlen
Weiterempfehlung
10/10
Börgel - Als Familie
(40 bis 49 Jahre)
März 2020
10
10
Die Hotelanlage ist sehr weitläufig und doch kann man alle Ecken relativ schnell erreichen. Es wird sehr auf Sauberkeit geachtet indem ständig Reinigungspersonal unterwegs ist um die Böden zu wischen. Die Zimmer sind recht geräumig und wir haben uns darin sofort wohl gefühlt. Für Rolli-Fahrer sind Fahrstühle und Rampen vorhanden. Teilweise muss man allerdings Umwege in kauf nehmen. Beanstandungen die wir gleich bei der Anreise entdeckt haben (der Haltegriff am WC war zum Teil aus der Wand gerissen) wurden umgehend, und damit meine ich innerhalb von 45 Minuten, behoben. Ich bin schwer begeistert von der Organisation im Hotel.
10
10
Das Personal war immer freundlich und zuvorkommend. Sobald man einen Wunsch geäußert hatte, sprang gleich einer auf und setzte den Wunsch irgendwie in die Tat um. Es ist sehr gewöhnungsbedürftig wenn man plötzlich alles hinterhergetragen bekommt .
10
10
Die Verpflegung war echt super. Das Main-Restaurant hatte jeden Tag ein anderes Thema. Mal German, dann Oriental, Manhatten-Style und so weiter. So wurde es dort nie langweilig und es gab immer wieder neue Speisen zu entdecken. Das Frühstück war international und für jeden was dabei. Zu Stoßzeiten war ein reges Gewusel am Buffet und doch kam man relativ schnell an die Gerichte. Wer abends mal nicht das Gewusel am Buffet wollte, konnte sich über ein Buchungssystem in der Lobby eines der anderen Restaurants im Hotel einen Tisch reservieren (das gehört auch zum AI). Das Magic Sky Restaurant kann ich hierbei nur empfehlen!
10
10
Sehr vornehm mit Marmorböden und liebevoller Einrichtung. Viele Sitzecken zum Abschalten in der Lobbybar mit Livemusik und netter Bewirtung
10
10
Keine Beanstandungen! Es wurde täglich gereinigt, die Bar aufgefüllt, Betten gemacht und so weiter
10
10
Die Pools waren allesamt sehr sauber und gepflegt. Man bekommt beim Check-In "Handtuchkarten", die man am Pool und auch am Strand gegen Handtücher eintauschen konnte und braucht somit keine Strandtücher von Zuhause mitbringen. Abends tauscht man diese wieder zurück und alles ist easy. Die Pools waren teilweise beheizt, es gab große Rutschen und einen Kinderpool mit einem großen Piratenschiff.
-
Kein Kommentar
Kommen bald wieder
Weiterempfehlung
9/10
Andy - Als Paar
(20 bis 29 Jahre)
März 2020
9
9
Mehr Richtungsschilder in der Nähe der Zimmer, da die Anlage sehr groß ist. Meer und Strand fußläufig zu erreichen durch einen wunderschönen Park
10
10
Alle sehr nett, besonders hervorzuheben ist Medhat im Magic Flavers Restaurant
9
9
Alles sehr lecker und immer für jeden etwas dabei
9
9
Alles sauber
9
9
Alles sauber
9
9
Alles sauber
-
Kein Kommentar
Perfekt
Weiterempfehlung
10/10
Jasmin - Mit Freunden
(20 bis 29 Jahre)
März 2020
10
10
Sehr schön und sauber alles super schöne Lage nicht weit ins Stadtzentrum.. Mann kann alles zu Fuß erreichen. Mann kann es nur weiter empfehlen
9
9
Sehr freundlich und zuvorkommend
10
10
Sehr gut
10
10
Sehr gut sehr gut
10
10
Sehr gut
9
9
Sehr gut und vielfältig
-
Kein Kommentar
Herr
Weiterempfehlung
10/10
Cagatay K - Als Familie
(50 bis 59 Jahre)
März 2020
10
10
Preis-Leistungsverhältnis stimmte. Das Personal wurde gut geführt. Es war professionelle und freundlich. Wir fühlten uns sicher und wohl. Auch die Fluggesellschaft TUIFLY war sehr gut, pünktlich, sicher und die Flugbegleiter sehr freundlich.
9
9
Aufmerksam und hilfsbereit
8
8
Kein Kommentar
10
10
Alle Bereiche waren sehr sauber
9
9
Kein Kommentar
9
9
Personal am Roof Top Pool war äußerst freundlich
-
Kein Kommentar
Schöner Urlaub
Weiterempfehlung
8/10
Miloe - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
März 2020
8
8
Für Familien mit Kindern sehr zu empfehlen. Für ruhesuchende Paare nicht ganz so, Bis auf den Adjultpool auf dem Dach. Der war vor allem Dank des tollen Services traumhaft.
9
9
Zu 80% Toppersonal! Super freundlich und hilfsbereit. Oft zu einem Späßchen aufgelegt.
7
7
Für Hotelessen in Ägypten recht gut. Leider ein riesiger Speissesaal mit lauter Atmosphäre. Es gibt eine Ü18 Bereich wo es etwas angenehmer ist. Man hat bei den Getränken auf Selbstbedienung umgestellt. Dafür sollten dann aber unbedingt mehrere Getränkestationen aufgestellt werden. So wie jetzt ist die Lauferei unzumutbar!
8
8
Sehr zufriedenstellend! Es war Wahnsinn, wie schnell die Sauberkeit auch nach einem heftigen Sandsturm wieder hergestellt war.
8
8
Sehr gutes Bett, WLAN im Zimmer gut, leider kein telefonieren darüber möglich. Im Fernsehen 4 deutsche Programme, also völlig ausreichend.
9
9
Mehrere riesige Pools, sehr sauber. Die beheizten Pools könnten noch etwas wärmer sein. Ein Traum war der Adjultpool auf dem Dach.
-
Kein Kommentar
super für eine Woche Sonne und Wärme
Weiterempfehlung
9/10
Mari - Als Paar
(30 bis 39 Jahre)
März 2020
9
9
tolle Anlage - Zustand okay - ABER keine 5 Sterne, Musik am Pool zu Laut. Strand ist viel ruhiger. Für eine Woche Sonne und Wärem aber ideal :-)
8
8
nett und freundlich
5
5
Buffet war nicht nach meinen Vorstellungen,.... die a-la-carte Resaurants waren super
7
7
war okay
7
7
in die Jahre gekommen, aber alles da was man braucht
7
7
sehr groß und abwechslungsreich, tolle Rutschen (auch für Erwachsene!)
-
Kein Kommentar
Toller Urlaub
Weiterempfehlung
8/10
Björn - Als Familie
(30 bis 39 Jahre)
Februar 2020
8
8
Die Unterkunft ist wirklich toll, sehr gepflegte Anlage und tolles servicepersonal die sich mühe geben den Urlaub so angenehm wie möglich zu machen!!
10
10
Alles top
8
8
Alles top
9
9
In ordnung
7
7
Sehr hellhörig
9
9
Alles super
-
Kein Kommentar
Aqua
Weiterempfehlung
8/10
Diri - Mit Freunden
(50 bis 59 Jahre)
Februar 2020
8
8
Sehr schöne Anlage, könnte besser ausgeschildert . Z.b. dass sich der Spa und und Fitnessbereich im 5 OG befindet usw. WLAN empfängt unterschiedlich am Meer beim bistro gar nicht.
9
9
Kein Kommentar
7
7
Oft das selbe, im ala card Restaurant aber allerbeste Qualität
8
8
In Ordnung
8
8
In Ordnung
6
6
In Ordnung. Reinigung müsste nicht unbedingt während der Badezeit erfolgen
-
Kein Kommentar
Winterurlaub in Hurgada
Weiterempfehlung
9/10
Roman - Als Familie
(60 bis 69 Jahre)
Februar 2020
9
9
Schöne große Betten. Minibar. Balkon. Das Zimmer wurde mal überschwemmt und die Spuren der Überschwemmung waren deutlich sichtbar.
9
9
Sehr nett. Nicht aufdringlich. Der Service arbeitete im Hintergrund (wie man es erwartet). Draußen am Pool und in den Bars auch nette Leute, aber mit wenig Lachen im Gesicht.
8
8
Ägyptisch. Kein Schweinefleisch, aber das weiß man - in arabischen Ledern ist es so. Alkoholische Getränke in All Inclusive - ungenießbar
9
9
Sauber mit kleinen Ausnahmen.
8
8
Das Zimmer wurde mal überschwemmt und die Spuren der Überschwemmung waren deutlich sichtbar.
9
9
Gut. Warmes Wasser im Kinderpool. Die Tiefe 140 cm in allen Pools für einen 9 Jahre alten Jungen nicht ganz ungefährlich.
-
Kein Kommentar
Nie mehr Steigenberger Aqua Magic
4/10
Moni - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
Februar 2020
4
4
Dieses Hotel hat kein Steigenberger Niveau und ist weit davon entfernt. Es ist ein sehr lautes Hotel. Ein solches Publikum trifft man nicht mal in einer Pension, geschweige denn in einem 4 oder 5 Sterne Haus. Essen lieblos und wenig Abwechslung
10
10
waren alle sehr freundlich
5
5
Kein 5 Sterne, geschweige denn 3-Sterne Niveau
8
8
gut
9
9
gut
8
8
Laut. Einmal hatte ein Kind rein gemacht, der Pool musste chemsch gereinigt werden und war den ganzen Tag gesperrt.
-
Kein Kommentar
Tolles absolut empfehlenswertes Hotel
Weiterempfehlung
10/10
Anke - Als Familie
(50 bis 59 Jahre)
Februar 2020
10
10
Großes Tolles Hotel für jeden Reisenden etwas dabei, Essen und Trinken total super, ist für jeden Geschmack etwas dabei, zum Strand läuft man auch nur 5 Minuten durch das Hotel Aldau mit seinem tollen Park
10
10
Das Personal ist total auf Zack jederzeit wird gekehrt und geputzt, Wunsch nach Getränken wird jeder Zeit am Pool und am Strand nachgekommen, kaum dass man sich gesetzt hat. Alles ist sehr sauber und gepflegt.
10
10
Das Essen ist total klasse für jeden ist was dabei es gibt auch ein Kinder Buffet. Jeden Abend gibt es im Hauptrestaurant ein anderes Buffet mit einem besonderen Motto.
10
10
Alles ist sehr sauber und wird gepflegt
10
10
Alles ist sehr sauber und wird gepflegt
10
10
Verschiedene Pools werden im Winter beheizt die Pools werden schon morgens gesäubert und alles tipptopp aus. Man kommt man bekommt jeden Tag neue Handtücher für am Pool zu nutzen. Das gibt einen Extrapool mit Wasser rutschen dass Bach besonders den Kindern Spaß.
-
Kein Kommentar
Hejongoh
Weiterempfehlung
8/10
Hejongoh - Als Familie
(50 bis 59 Jahre)
Februar 2020
8
8
Goed, mooi groot hotel, kamers helemaal in orde, personeel zeer vriendelijk, omdat het zo groot is goed kijken waar je heen moet, mini bar op de alcoholische drank na gratis, ook prima
8
8
Prima
8
8
Prima
8
8
Prima
8
8
Prima
8
8
Handdoeken werden al vroeg op de lig bedden neergelegd, zodat mensen de beste plek hebben, dit moet echt verboden worden, maar helaas blijft dit overal door gaan
-
Kein Kommentar
Familienhotel
6/10
Uwe - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
Februar 2020
6
6
ein sehr großes Hotel sehr laut und sehr lebendig da vorwiegend für Familien mit Kindern geeignet, in der Beschreibung hat dieser Hinweis leider gefehlt das hätte uns von einer Buchung abgehalten. Bei überwiegend deutschen Gästen gibt es keinen deutschsprachigen Mitarbeiter an der Rezeption . Viel zu wenig Plätze am Abend für die Gäste für Reisende ohne Kinder gar keine Räumlichkeiten.
10
10
Immer freundlich und zuvorkommend manchmal etwas zuviel da immer nachgefragt wird und im Zuge dessen auch immer ein Trinkgeld erwartet wird vorwiegend Nachmittags wenn man duschen wollte oder gerade geduscht hat, das war nervend,
4
4
nicht 5 Sterne würdig. Die kalten Gerichte wie Käse und Aufschnitt jeden Tag das gleiche gar keine Abwechslung aber anscheinend immer frisch. Obst und Gemüse auch. Bei den warmen Gerichten zu 80% auch immer das gleiche der Geschmack ist sehr Geschmackssache und sehr lasch gewürzt, Getränke ok .
10
10
Das Personal ist immer bemüht alles sauber zu halten
7
7
Das Mobiliar ist schon ein paar Jahre alt und sehr dunkel aber sauber
8
8
Immer ok
-
Kein Kommentar
Single mit Kind - Erholung
Weiterempfehlung
9/10
Nicole - Als Familie
(30 bis 39 Jahre)
Februar 2020
9
9
++ Rezeption mehrsprachig ~ freundliches, aufgeschlossenes Personal, dass neben Englisch auch teilweise Deutsch spricht/versteht ~ Service (allgemein) sehr gut ~ gepflegte Hotelanlage Ein KLEINEN Kritikpunkt gibt es: Neben den "All Inklusive" Leistungen (Getränke) gab es auch internationale Getränke, die man bezahlen musste - leider war dies nicht ganz klar abgegrenzt, da die Getränkekarten komplett mit Preisen versehen waren und das Servicepersonal gern auch mal Einnahmen generiert
9
9
Das Personal war stets aufmerksam, hilfsbereit und freundlich.
9
9
Große Auswahl & Qualität war super; leere Behältnisse wurden schnell wieder aufgefüllt
9
9
saubere, gepflegte Anlage mit kleineren Makeln (bspw. Tischtennisplatte uneben/schräg) die aber einem tollen Urlaub nicht entgegenstehen!
8
8
Hier war ich ein wenig überrascht, dass die Qualität nicht zu 100 % dem Standard der Steigenberger Kette entspricht. Das Zimmer war sauber und gepflegt, aber bspw. Fliesen im Bad in die Jahre gekommen
10
10
Die Poollandschaft haben wir auf Grund der Temperaturen nur bedingt getestet - der beheizte Pool war jedenfalls sehr gut, um im Februar ausgiebig im Wasser zu spielen
-
Kein Kommentar
Wir kommen wieder
Weiterempfehlung
10/10
Tom - Als Familie
(30 bis 39 Jahre)
Februar 2020
10
10
Wir waren mit dem Hotel sehr zufrieden. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Es war sehr sauber und das Essen hat allen sehr geschmeckt. Das Angebot am Pool war super und auch das Angebot an Ausflugserlebnissen. Wir würden es wieder buchen!
10
10
Sehr nett und hilfsbereit, besonders zu kindern
10
10
Sehr lecker und umfangreich!! Viel Abwechslung
10
10
Sehr sehr sauber
8
8
Zimmer sind einfach aber schön und sauber
10
10
Tolles Angebot, besonders für Kinder!! Auch große Kinder
-
Kein Kommentar
Urlaub
Weiterempfehlung
7/10
Tina - Als Familie
(50 bis 59 Jahre)
Jänner 2020
7
7
Unterkunft war ok aber schlechter vom Service bei Essen und Getränke .Der Strand und der Service sind Super , besser als am buffet .Der Pool ist schön aber viel zu laute Musik. Insgesamt hat das steigenberger Aqua Magic vom Service bei essen und trinken nachgelassen war vorher deutlich besser.
8
8
Der Service im Büfett ist schlechter geworden, alle Getränke muss man selber holen.Qualität hat sich verschlechtert.
6
6
Hat sich verschlechtert.
9
9
Man war sehr bemüht ,Toiletten der Anlage waren sauber.
8
8
Das Personal hat manchmal dreckige Handtücher nicht getauscht.
8
8
Pool ist schön aber Musik viel zu laut !!!
-
Kein Kommentar
Topp Hotel
Weiterempfehlung
10/10
Marina - Als Familie
(30 bis 39 Jahre)
Jänner 2020
10
10
Tolles großes Hotel, alles aus Marmor. Zugang zum anderen Hotel mit Strand und etlichen Liegen und Spielen am Strand vorhanden
10
10
Absolut serviceorientiert
8
8
Reichhaltig durch mehrere Restaurants
10
10
Hochwertig wird alles sauber gehalten und stetig gesäubert
9
9
Geräumig mit Safe, Tvs, alles funktioniert tadellos, bis auf das Kartensystem
10
10
Mehrere Pools, sowohl beheizte als auch 'normale' Becken. Tolle Spielmöglichkeiten für Kknder mit Piratenschiff im Wasser sowie Wasserrutschen. alle sauber!
-
Kein Kommentar
Nie wieder
1/10
Naw - Mit Freunden
(40 bis 49 Jahre)
Jänner 2020
1
1
Self made service beim Essen... Essen sehr eintönig.. Sparmaßnahmen ohne Ende. Sehr laut. Die lobby ungemütlich und kalt. Viele kleine Punkte die ein grosses ganzes ausmachen im negativen sinne
7
7
Kein Kommentar
-
Kein Kommentar
7
7
Kein Kommentar
8
8
Kein Kommentar
7
7
Kein Kommentar
-
Kein Kommentar
Erholung Pur
Weiterempfehlung
10/10
Familie P. - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
Jänner 2020
10
10
Das Hotel ist Mega, Mobiliar zwar in die Jahre gekommen, aber ausreichend. Strand, Toilttenanlagen super Sauber, immer wieder!
10
10
Aufmerksames Personal, sehr Freundlich und Hilfsbereit
10
10
Top
6
6
Man darf nicht so verwöhnt sein, da in Ägypten die Männer putzen, aber insgesamt Okay
6
6
In die Jahre gekommene Mobiliar, aber Ausreichend
10
10
Super, sauber und für alle Altersklassen
-
Kein Kommentar
Nicht zu empfehlen.
3/10
Randy - Als Familie
(60 bis 69 Jahre)
Jänner 2020
3
3
An vielen Stellen renovierungsbedürftig und ungepflegt, das Personal bemüht sich, aber überall sind größere Reparaturen notwendig
4
4
Teilweise sehr zuvorkommend, an anderer Stelle ungenügend
3
3
Wenig Auswahl bei bei wenig zufriedenstellender Qualität
1
1
In fast allen Bereichen unzumutbar
1
1
Geschmacklos und riesen Reparaturstau
6
6
Ganz nett aber ebenfalls ungepflegt
-
Kein Kommentar
Ganz schlecht
-/10
Daniel - Mit Freunden
(40 bis 49 Jahre)
Jänner 2020
-
Hotel ist zwar nicht schlecht aber leider ist das essen und der Service eine große Katastrophe. Das Management noch schlimmer und ARROGANT, die Pools kalt und überfüllt, strand klein und weit entfernt. DEFINITIV nicht zu empfehlen
-
Ganz ARROGANT
-
Das schlechtestes essen und essen Qualität die ich je gesehen habe
-
Kein Kommentar
-
Kein Kommentar
-
Kaltes Wasser
-
Kein Kommentar
Gut umsorgt
Weiterempfehlung
9/10
Gerd - Als Single/Alleine
(50 bis 59 Jahre)
Jänner 2020
9
9
Gutes Bett, wenn auch nicht all zu groß. Das Bad ist großzügig; Vergleichsweise viele Gäste pro Quadratmeter. An der Bar neben der Rezeption gibt es guten Kaffee, wenn man explizit danach fragt. Sonst gibt es nur diesen ungenießbaren Nescafe. WLAN nur für zwei Geräte pro Zimmer (viel zu wenig), Verbindung oft ok, bricht aber zuweilen zusammen.
10
10
Nichts zu beanstanden
8
8
Beim Buffet immer genügend leckere Sachen dabei. Wenn ein Restaurantbesuch im Preis inbegriffen ist, dann sollte der auf jeden Fall genutzt werden, es lohnt sich.
10
10
Es wurde ständig und überall geputzt.
9
9
Das Zimmer war nicht abgewohnt, sehr angenehm.
9
9
Das Piratenboot für Kinder ist das beste, das ich je gesehen habe. Wurde ständig von vielen Kindern genutzt. Separater Poolbereich für Erwachsene auf dem Dach.
-
Kein Kommentar
Steigen Berg und Tal
Weiterempfehlung
7/10
Marius - Als Familie
(30 bis 39 Jahre)
Jänner 2020
7
7
Die Unterkunft ist insgesamt sauber und gepflegt, allerdings sieht man an einigen Stellen gewisse Abnutzungserscheinungen, sowohl auf den Zimmern als auch auf der Anlage. Verkratzte Möbel, kaputte oder klapprigen Liegen. Wenn man mit wenig Erwartungen hinfährt und einfach ein paar Sonnentage genießen will ist es empfehlenswert. Allerdings ist es aus deutscher Sicht eher eine gute 3 bis 4 Sterne Anlage. Entsprechend wird auch die Kleiderordnung "gedehnt".
10
10
Das Personal in der gesamten Unterkunft war ausgesprochen hilfsbereit und freundlich und jederzeit serviceorientiert. Das ständige Anpreisen kostenpflichtiger Zusatzservices wie Wellness, Bootstouren war teilweise nervig allerdings gehört es einfach dazu. Besonders positiv ist die liebevolle Betreuung im Kids Club zu erwähnen. Die Kinder haben sich sehr wohl gefühlt
7
7
Insgesamt in Ordnung, mehr aber auch nicht, was teilweise auf die Größe der Anlage zu schieben ist. Man hat immer etwas gefunden was einem schmeckt. Der Kaffee war ausgesprochen schlecht
8
8
Vor allem im Toilettenbereich sowohl öffentlich als auch auf den Zimmern sehr sauber
7
7
Bereits erwähnt. Teilsweise in die Jahre gekommen. Unbequeme sehr harte Betten. Die zwei zusätzlichen Betten der Familiensuite waren sehr klein und unbequem
8
8
Absolut in Ordnung. Der Kinderbereich lädt zum Spielen ein. Genug Rückzugsmöglichkeiten
-
Kein Kommentar
Silvester in Hurghada
Weiterempfehlung
8/10
Torsten - Als Familie
(40 bis 49 Jahre)
Jänner 2020
8
8
Schönes Hotel mit einer tollen Poollandschaft. Die Zimmer sind schon etwas in die Jahre gekommen und könnten mal wieder renoviert werden. Gutes Angebot im Spa Bereich.
9
9
Alle Service Mitarbeiter sind total bemüht und nett. Die Kellner sind immer zu Scherzen aufgelegt.
8
8
Kein Kommentar
7
7
Kein Kommentar
8
8
Kein Kommentar
8
8
Kein Kommentar
-
Kein Kommentar
Tui - Bewertung
Weiterempfehlung
10/10
Biwe - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
Jänner 2020
10
10
Sehr großflächige Hotelanlage. Durch die angebotene Führung durch das Hotelpersonal findet man sich jedoch schnell zurecht. Anzumerken ist, dass es in den Wintermonaten in den Zimmern keine Heizung gibt. Nächte sind ziemlich kalt. WLAN bricht immer wieder ab.
10
10
Das Personal ist sehr hilfsbereit. Alles okay
10
10
Sehr umfassende Menueauswahl. Ich denke für jeden ist etwas zu finden.
10
10
soweit alles okay
9
9
Zustand des Zimmers war in Ordnung. Einziger Mängel, den Schminkspiegel konnte man nicht weit genug nach unten verstellen.
9
9
Nachdem wir im Januar dort waren, konnten wir leider den Pool nicht ausreichend testen. Wasser war uns zu kalt.
-
Kein Kommentar
Qualität hat in den letzten 2 Jahren sehr nachgelassen
5/10
Lutz - Als Familie
(30 bis 39 Jahre)
Jänner 2020
5
5
Wir waren das vierte Mal in diesem Hotel und müssen leider sagen, dass die Qualität des Essens und der Service am Reisenden binnen 2 Jahren sehr nachgelassen hat - besonders frech war es an Sylvester bei einem all inclusive Urlaub Getränke kostenpflichtig zu machen
8
8
Auch in den Punkten Zimmerservice und Sauberkeit hat das Hotel in den letzten 2 Jahren nachgelassen
3
3
Hier gilt Quantität vor Qualität - gab es etwas leckeres zu Essen kam dies kalt am Tisch an, da der Speisesaal total überfüllt war
6
6
Kein Kommentar
7
7
Zimmer ok - Roomservice schlecht
8
8
Super
-
Kein Kommentar
Top Magic
Weiterempfehlung
9/10
Magic Lin - Als Single/Alleine
(40 bis 49 Jahre)
Jänner 2020
9
9
Super, war gut. Dankeschön. War sehr gastfreundlich und hilfsbereit. Haben sich alle sehr gut um mich gekümmert und top Service.
10
10
Danke
10
10
Kein Kommentar
10
10
Kein Kommentar
10
10
Kein Kommentar
8
8
Kein Kommentar
-
Kein Kommentar
erlebnis für Kinder, Eltern, Großeltern
Weiterempfehlung
9/10
birgit - Als Familie
(60 bis 69 Jahre)
Dezember 2019
9
9
Unser Zimmer war in einem Trakt, der renoviert werden soll, das sah man auch. Auch auf den öffentlichen "Wegen" sah man, dass das Haus etwas in die Jahre gekommen ist. Trotz der Größe ist es übersichtlich, man findet sich schnell zurecht. Die vielen Poolbereiche waren toll. Besonders das Piratenschiff hat uns gefallen.
10
10
Das Personal war immer sehr aufmerksam und freundlich.
9
9
die Extra-Restaurants sind sehr gut. Man kann zu jeder Zeit etwas zu essen bekommen.
10
10
SAuberkeit sehr gut, sehr gepflegter ZUstand,
7
7
Kein Kommentar
10
10
Klasse! Gute Badeaufsicht an jedem Pool!
-
Kein Kommentar
Gelungener Urlaub - immer wieder
Weiterempfehlung
9/10
Rosi - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
Dezember 2019
9
9
Sehr schöne, weitläufige Anlage. Alles sehr sauber und gepflegt.Das Personal am Check-in und auch im Service-Bereich sehr freundlich und hilfsbereit und auch kompetent.
9
9
Immer sehr freundlich und zuvorkommend, sehr hilfsbereit.
6
6
Hat immer gut geschmeckt, war aber nicht sehr abwechslungsreich. Irgendwie hat mir das Highlight gefehlt.
9
9
Alles sehr gut.
9
9
Das Zimmer war sauber, allerdings etwas in die Jahre gekommen. Das Badezimmer war eher klein.
9
9
Sehr weitläufig und sauber. Kinderbereich und auch ruhige Lage - alles war dabei.
-
Kein Kommentar
Bewertung Aqua magic
Weiterempfehlung
9/10
Edi - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
Dezember 2019
9
9
Das aller negative in diesen Hotel ist im Zimmer : eine 200 ml Dose Bier Kostet 5€ das ist eine Große Schweinerei!!!!!!!!!!!!!!!!!Im Zimmer war eine Liste da stand ;ein Bier 2€ und bei der abreise wurde ich mit 5€ Abgezockt !
9
9
IO
9
9
IO
9
9
IO
7
7
Das aller negative in diesen Hotel ist im Zimmer : eine 200 ml Dose Bier Kostet 5€ das ist eine Große Schweinerei!!!!!!!!!!!!!!!!!Im Zimmer war eine Liste da stand ;ein Bier 2€ und bei der abreise wurde ich mit 5€ pro Dose Abgezockt !!!
10
10
IO
-
Kein Kommentar
Familien Reise
Weiterempfehlung
7/10
Georg - Mit Freunden
(30 bis 39 Jahre)
Dezember 2019
7
7
Unterkunft gut, 2 Reihe zum Strand . Familien Hotel. Zu 90% deutsche Gäste. Zu viel Plastik wird verwendet zum Beispiel bei Wasser Flaschen
6
6
Nett und freundlich, Trinkgeld hilft
6
6
Teilweise etwas lieblos, aber für die Masse an Menschen gut
6
6
In Ordnung
6
6
Ok
6
6
Ok
-
Kein Kommentar
Kein 5 Sterne Hotel aufgrund Essen und Selbstbedienung im Hauptrestaurant
5/10
Fabian - Als Familie
(30 bis 39 Jahre)
Dezember 2019
5
5
Das Hotel hat eine sehr schöne Poollandschaft und auch der Strand ist sehr schön, allerdings muss man wissen das es im Hauptrestaurant kein Service gibt das heißt Getränke muss man sich selber holen das kannten wir aus keinem 5 Sterne Hotel vorher. Essen war teilweise sehr kalt und es gab bei unserem Urlaub auch kein Kinder Buffet, da wir mit 2 kleinen Kindern verreist sind war dies sehr schade.
6
6
Wie geschrieben im Hauptrestaurant muss man sich die Getränke selber holen. Sonst ist der Service sehr nett aber manchmal auch aufdringlich wegen Trinkgeld
4
4
Es gibt an viele Stellen Essensmöglichkeiten. Essen kennen wir aus anderen 5 Sterne Hotels deutlich besser waren leider ein wenig enttäuscht
7
7
Hotel wird ständig sauber gehalten Top!
6
6
Hatten einen Familiensuite war von der Größe okay mit 2 Kindern.
9
9
Sehr schöne Poollandschaft und sehr schöne warme Pools für Dezember
-
Kein Kommentar
nie wieder
5/10
Helmut - Als Paar
(60 bis 69 Jahre)
Dezember 2019
5
5
Die gesamte Anlage an sich in sehr gutem Zustand, Störend war nur die ständige Lärmbelastung durch die Dauerbeschallung während der Tageszeit durch extrem laute Musik.
5
5
Wunsch nach einem ruhiger gelegenen Zimmer wurde an der Reception nur mit Aufpreis angeboten
8
8
Keine Mängel
10
10
Keine Mängel
10
10
Keine Mängel
8
8
Viel zu laut. Den ganzen Tag Discofeeling im Poolbereich, wo unser Zimmer war. Von Ruhe und Entspannung keine Rede. Notgedrungen konnte man nur die Flucht ergreifen.
-
Kein Kommentar
Tolle Anlage mit guten Qualität
Weiterempfehlung
10/10
Muhammed A. K. - Als Familie
(30 bis 39 Jahre)
Dezember 2019
10
10
Unterkunft war sauber und gross genug für alle. Man kann für jeden empfehlen, ob single, paar oder Familie. Es gibt so viele Möglichkeiten dort.
10
10
Die Service waren sehr hilfsbereit und nett.
10
10
Verpflegung war klasse und unkompliziert.
10
10
Anlage war immer sauber, dort waren die personal Mitarbeiten immer unterwegs.
10
10
Unser Zimmer war toll und seht sauber.
10
10
Es gab verschiedene Pools, man konnte alles nutzen und war nie langweilig.
-
Kein Kommentar
Gelungener Urlaub
Weiterempfehlung
8/10
Pia - Mit Freunden
(20 bis 29 Jahre)
Dezember 2019
8
8
Mit dem Hotel war ich sehr zufrieden. Ein sauberes Hotel ; trotz das es so groß ist. Für jeden Etwas dabei ob klein oder Groß. Große Hotelanlage. Strandweg war sehr schnell Fuß läufig
9
9
Personal hat sich über Trinkgeld gefreut und man hatte dadurch auch seine Lieblinge. Hilfsbereit und einige können auch Deutsch
8
8
Buffet war im Abwechslungsreich und gab auch jeden Abend etwas anderes. Z.b Montag Oriental,Dienstag Deutscheküche also war sehr gut und tolle Auswahl.
9
9
Sehr gepflegt und hochwertig es wurde immer gereinigt
9
9
Super schönes großes Zimmer; immer sauber und frische Handtücher
9
9
Viele Liegen und viel Auswahl, teilweise ab mittags Schatten am Pool
-
Kein Kommentar
Sehr schöne Anlage für einen tollen Urlaub
Weiterempfehlung
8/10
Andi - Als Paar
(30 bis 39 Jahre)
Dezember 2019
8
8
Tolle Anlage mit schönen Zimmern, Wohn-, Schlaf- und Badezimmer mit zwei Balkonen, einziger Makel: einige Sachen wie Duschkopf, Klobürste waren schon sehr abgenutzt. Ansonsten alles bestens und sehr sauber!
10
10
Sehr freundlich, aufmerksam und nicht aufdringlich.
9
9
Sehr hochwertige Mahlzeiten
8
8
Sehr sauber aber einige Sachen wie Duschkopf und Klobürste abgenutzt. Ansonsten sehr guter Zustand
7
7
Kein Kommentar
7
7
Sehr gut
-
Kein Kommentar
Aqua Magic, immer wieder gern
Weiterempfehlung
10/10
Nobbi - Mit Freunden
(40 bis 49 Jahre)
November 2019
10
10
Ich war inzwischen zum 3. mal vor Ort. Als Paar, als Single und mit Freunden. Die Anlage bietet für jeden etwas. Es waren auch immer viele Familien vor Ort. Für Kinder sind die Wasserwelten sicherlich ein Highlight. Der Strand vom Hotel ist schnell erreichbar (max. 10 Minuten zu Fuß). Für die Anlage und Strand gilt: es laufen nicht irgendwelche Händler rum. Die gehören alle irgendwie dazu (Räumlichkeiten in/an der Anlage)
10
10
Immer freundlich und hilfsbereit. Sollte man ab und zu mit einem Trinkgeld bei den Kellnern und Reinigungspersonal belohnen.
9
9
Im großen Restaurant kann es zu Hauptzeiten schon mal hektisch werden. Das Buffet wird aber laufend aufgefüllt, also später hingehen. Unbedingt empfehlenswert: Palappas und Magic Sky reservieren. Die haben was von Sterne Restaurant am Abend. Ist bei einem Aufenthalt länger 5 Tage inkl.
9
9
Die Anlage wird gepflegt. Sie ist sauber und kleine Reparaturen werden ständig durchgeführt.
8
8
Gab es nichts zu meckern
9
9
Die Liegen sind allesamt in gutem Zustand und ausreichend vorhanden. Man kann sich selbst entscheiden, ob man einen ruhigen Bereich will oder etwas mehr Aktion. Die Wasserwelten sind allesamt Top und für Kinder ein Erlebnis
-
Kein Kommentar
Total Begeistert
Weiterempfehlung
10/10
Nikki - Als Paar
(20 bis 29 Jahre)
November 2019
10
10
Das Hotel ist sehr sauber. Die Zimmer sind in einem sehr guten Zustand. Minibar wird jeden Tag aufgefüllt und auf wünsche eingegangen.
10
10
Das Personal ist extrem freundlich und hilfsbereit.
10
10
Das Essen ist jeden Tag sehr lecker und reichhaltig für jeden ist etwas dabei. Allerdings wiederholt sich das buffet wöchentlich aber man kann in den a la carte Restaurants essen gehen wenn man Abwechslung sucht. Das sky restaurant ist absolut einen Besuch Wert. Für je 5 Tage Aufenthalt hat man 1 mal essen in einem der drei a la carte Restaurants frei dort kann man sich dann ein 4-Gänge Menü seiner Wahl zusammenstellen.
10
10
Die Zimmer wie auch die Anlage sind sehr sauber und es wird überall täglich geputzt.
10
10
Das Zimmer war sehr schön und sauber. Auf Wunsch wurde dort jeden Tag geputzt und wenn man es möchte bekommt man täglich neues Bettzeug und Handtücher
10
10
Die Pool sind sehr schön. Es gibt beheizte wie auch kalte, einen ‚Katy River‘ in dem man sich auf Schwimmeringen treiben lassen kann und so auch fast die ganze Anlage sieht.
-
Kein Kommentar
Immer wieder toll
Weiterempfehlung
9/10
Olli.of69 - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
November 2019
9
9
Sehr sauber und in gutem Zustand. Jeder Wünsch wird erfüllt. Durch die Bank freundliches, schnelles und aufmerksames Personal. Hier besonders zu erwähnen das Servicepersonal der Strandbar und des 18+ Bereiches im Hauptrestaurant.
10
10
Das Personal ist umwerfend gut.
9
9
Wer hier nicht fündig wird, der sollte selbst kochen.
10
10
Ohne Mängel
9
9
Ohne Mängel
-
Tadellos
-
Kein Kommentar
Ägypten ist nicht zu empfehlen
6/10
Da - Als Paar
(30 bis 39 Jahre)
November 2019
6
6
Modern, und gepflegte Anlage aber kleiner Fußweg zum Strand notwendig. Hier gibt es zu wenig Platz und liegen. All inklusive Getränke nicht zu empfehlen. Essen ist eine Katastrophe. Personal nervt permanent mit kostenintensiven Zusatz Services wie Spa, Sport und Fotos machen. Für jeden Handgriff möchte man Trinkgeld und wird unfreundlich wenn man nicht zahlen möchte.
5
5
Geld gierig - wollen für jeden Handgriff Trinkgeld und nerven non Stopp mit Hotel add ons wie spa , Ausflüge und Fotos.
-
Essen = ungenießbar - der Küchenchef wurde zwar ausgetauscht und es hat sich etwas verbessert aber die orga im essenssaal gleicht einer Katastrophe.
8
8
Sauber und modern
8
8
Etwas abgewohnt aber vollkommen in Ordnung
9
9
I.o.
-
Kein Kommentar
Für Familien ein absoluter Traum
Weiterempfehlung
9/10
Frank - Als Familie
(30 bis 39 Jahre)
November 2019
9
9
Sehr sauber und modern. Alles sehr funktional gehalten und völlig aussreichend. Ein Hotel für Familien die viel erleben möchten.
8
8
Kinderbetreuung war einmalig gut, noch nie so erlebt. Reinigung und Servicepersonal gut, Animationsteam sehr nett und hilfreich
7
7
Sehr große Auswahl allerdings geschmacklich nicht ganz on Top, für die Preisleistung allerdings absolut angemessen.
10
10
Extrem sauber und gepflegtes Hotel
10
10
Tägliche Reinigung und guter Zustand
9
9
Sehr gut
-
Kein Kommentar
Steigenberger Aqua Magic
Weiterempfehlung
10/10
Luna - Als Paar
(50 bis 59 Jahre)
November 2019
10
10
Sehr schönes Hotel, das 8 tolle Pools hatte. Das Essen war gut und insgesamt war alles sehr sauber und gepflegt. Auf die Sicherheit der Gäste wurde auch geachtet.
10
10
Personal war sehr freundlich und hat auch deutsch gesprochen
9
9
Buffet und Restaurants nach Wahl
10
10
sehr sauber
10
10
Zimmer war angemessen groß, Bad .. Dusche und Badewanne
10
10
Viele Pools, auch mit Liegen im Wasser, für Kinder ein Paradies - Piratenschiff und viele Rutschen , ein Relax-Bereich auf dem Dach mit Liegen im Pool war cool :-))) Pools waren sauber
-
Kein Kommentar
Toller entspannter Familienurlaub
Weiterempfehlung
9/10
Carla - Als Familie
(30 bis 39 Jahre)
November 2019
9
9
Die Anlage ist schön aufgeteilt. Ein toller Kinderpool mit Piratenschiff und ein ebenso schöner Spielplatz ist dort zu finden. Die Zimmer sind groß und sauber.
10
10
Sehr sehr liebes und hilfsbereites Personal. Sie waren zu den Kindern auch immer total freundlich.
9
9
Das Hauptrestaurant hat uns mit 2 kleineren Kindern nicht so gefallen. Dafür sind aber die Restaurants Palappa, Seasons und Magic Sky super. Wir haben die Zeit dort sehr genossen!
9
9
Kein Kommentar
9
9
Das Zimmer war immer sauber.
9
9
Der Poolbereich wurde immer jeden Abend gesäubert.
-
Kein Kommentar
Schöne Anlage
Weiterempfehlung
8/10
Steffen - Als Familie
(40 bis 49 Jahre)
November 2019
8
8
Eine schöne, großzügige Hotelanlage mit ausreichend großen Zimmern. Wir waren in einem Familienzimmer untergebracht, das aus einem Hauptschlafzimmer und einem separaten Kinderzimmer bestand. Die Zimmer sind ausreichend in Schuss (das WLAN funktioniert nicht sehr schnell und die Reinigung würde auch nicht allzu kritischen Prüfungen standhalten - aber insgesamt entsprechen Zustand/Sauberkeit den Erwartungen). Sehr schön ist die große Poollandschaft. Hier gibt es verschiedene Bereiche (Partypool mit Animation auf der Einen Seite - eher ruhigere Bereiche auf der anderen Seite). So kann sich jeder seine bevorzugte "Unterhaltung" am Pool (eher ruhiges Lesen vs. Animationsprogramm) heraussuchen.
8
8
Sehr nett und hilfsbereites Personal. Lediglich das Servicepersonal in des Restaurants war in den Hauptstoßzeiten überfordert und kam mit dem Abräumen/Neueindecken der Tische nicht mehr hinterher.
5
5
Das Essen war ok. Die Auswahl in den Hauptrestaurants ist ausreichend groß. Die Qualität ok (ohne dass die Bäume in den Himmel wachsen, was man aber auch bei einem solchen Hotel nicht erwartet)
