Name: Princesa Yaiza Suite Hotel Resort
Location: Spanien, Lanzarote, Playa Blanca
Rating: 5.6

Alles was das Herz begehrt

Weiterempfehlung

9/10

Simona - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Februar 2020

9

Sehr grosszügige weitläufige Hotelanlage. Tolle Gestaltung, schöne Begrünung. Barrierefreies Vorankommen möglich. Viele Familien mit Kindern.

10

Sehr zuvorkommendes Personal und guter Service.

8

Sehr abwechslungsreiches Essen, für jeden etwas dabei.

10

Sehr guter Zustand und Sauberkeit.

10

Zimmer ist geschmackvoll im kanarischen Stil eingerichtet. Best Price Suite war im Erdgeschoss und seitlich gelegen, ohne jeglichen Meerblick sonder Blick in einen Garten. Man hat das Kikoland (Kinderbetreuung) gehört, das war tagsüber laut. Nachts sehr ruhig.

8

Sehr schön angelegt, zwei grosse Hauptpools und kleine Jakuzzi Pools .Anmerkung: Es werden tatsächlich auch hier Liegen vor dem Frühstück mit Handtüchern belegt.

winky2020PY_Lanzarote

Weiterempfehlung

10/10

winky - Als Paar

(60 bis 69 Jahre)

Februar 2020

10

Wunderschönes Hotel in Superlage direkt an der Strandpromenade. Tolles Poollandschaft. Sehr freundliches, aufmerksames und zuvorkommendes Personal.

10

toller Service, jederzeit sehr aufmerksames und freundliches Personal mit Blick für die Wünsche des Kunden, das auch unaufgefordert auf einen zukommt.

10

sehr reichhaltiges, gutes Essen mit wechselnden Themenabenden in den Restaurants. Bedingt durch eine große Kundentagung waren allerdings von mehreren Buffet-Restaurants immer nur einzelne geöffnet. Auch zum Frühstück war nur eines geöffnet (leider nicht die Hacienda mit Außenplätzen).

10

sehr sauber und gepflegt

10

schöne große und sehr gut ausgestattete Zimmer.

10

toller Pool mit Warmwasser- und Meerwasserpool, Sprudelbecken und Restaurant. sehr schöne, große und eingewachsene Anlage direkt an der Standpromenade

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Lieber Gast,vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung und die volle Punktzahl in allen Bereichen!Mit großer Freude lesen wir, dass Sie einen rundum gelungenen Urlaub in unserem Haus verlebt, sich von unserem Team gut betreut gefühlt, sowie unsere exklusive gastronomische Vielfalt in vollen Zügen genossen haben. Es wäre uns eine Ehre, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.Sonnige Grüße von Lanzarote,Elisa Aschenbach - Guest Relations Manager

Zufrieden

Weiterempfehlung

8/10

Thomas - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Februar 2020

8

Schönes und kinderfreundliches Hotel, zum Teil etwas in die Tage gekommen. Die Lage ist super, direkt vor einem der schönsten Strände Lanzarote.

5

Sehr freundlich, vor allem die Animateure für Kinder

6

War gut, kostenpflichtige Restaurants kaum probiert

9

Zum Teil etwas in die Tage gekommen, aber sehr gepflegt und sauber

7

War sauber und ordentlich, allerdings etwas in die Tage gekommen

9

Sehr schön und groß

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre postive Bewertung! Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie einen erholsamen Familien-Urlaub in unserem Haus verbracht haben und Ihre Kinder viel Spaß mit unserem Animations-Team hatten! Die einwandfreie Sauberkeit unserer Einrichtungen sowie ein persönlicher Service gehört zu unseren obersten Geboten. Gerne sind wir in auch in Zukunft Ihre Gastgeber & freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen! Sonnige Grüße von Lanzarote, Elisa Aschenbach - Guest Relations Manager

princesa yaiza

Weiterempfehlung

10/10

peter - Als Paar

(70 Jahre und älter)

Jänner 2020

10

Schöne grosse Zimmer und grosses Badezimmer, gemütlich eingerichtet, zu längerem Aufenthalt geeignet. Grosszügiger Balkon mit zwei liegestühlen. Grosszügige Restaurants und Bars mit ansprechender Einrichtung und sehr viel Platz. Phantastischer Wintergarten, Pools mit jeder Menge kostenloser Liegen.

10

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend und hat uns alle, auch schwierige Wünsche erfüllt.

10

Das Frühstück war aussergewöhnlich reichhaltig und sehr gut.

10

Ausgezeichnet.

10

Ebenfalls ausgezeichnet.

10

Beheizter Pool, ganzjährig benutzbar.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Lieber Gast,vielen Dank für die Wahl für die ausgezeichnete Bewertung und die volle Punktzahl in allen Bereichen!Wir freuen wir uns sehr, dass Sie ein rundum gelungenes Urlauberlebnis in unserem Haus verbracht und sich von unserem Team gut betreut gefühlt haben. Es wäre uns eine Ehre, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.Wir stehen Ihnen jederzeit gerne für Fragen oder Wünsche zur Verfügung.Sonnige Grüße von Lanzarote,Elisa Aschenbach - Guest Relations Manager

Yaiza Princess

Weiterempfehlung

8/10

UK - Als Paar

(70 Jahre und älter)

Dezember 2019

8

sehr gute Lage an der Strandpromenade und zum Playa Dorade. Leider fehlt ein Café mit Blick auf das Meer.Sehr gut ist die Spa-Abteilung mit Thermalpool.

9

freundliches und zahlreiches Personal

10

Grill in einem Restaurant verräucherte die Kleidung. Geringe Käseauswahl

9

Kein Kommentar

9

Kein Kommentar

10

ausreichende Anzahl guter Liegen, Handtuchausgabe zu weit entfernt.

Hotel sehr gut, Essen könnte besser sein.

Weiterempfehlung

9/10

Frank - Als Paar

(40 bis 49 Jahre)

Dezember 2019

9

Hotel entspricht der Bekanntmachung durch TUI. Direkter Zugang zum Strand nur über Promenade. Essen/Trinken gut. Wärme der Speisen könnte besser sein.

9

Das Personal könnte mehr nachfragen, ob man noch etwas trinken möchte, wenn man nachmittags in einer Bar sitzt.

8

Uns wurde ein Plan ausgehändigt, auf dem die geöffneten Restaurants angegeben waren. Leider stimmt diese Plan nicht ganz mit der Realität überein. Abends war meistens nur ein Buffett-Restaurant geöffnet. Hier kam der Themenabend nicht ganz rüber. Wenn man nicht pünktlich um 18:00 Uhr da war, war das Essen nicht mehr ganz warm, teilweise nur lauwarm. Bei 5 Sternen könnte es besser sein!

10

Sehr Sauber und Ordentlich, Reinigungskräfte dauernd unterwegs.

10

Das Bett war sehr gut. Wir haben hervorragend geschlafen. Sofaecke nicht ganz so gut, aber wenig gebrauch von gemacht.

10

Der Poolbereich ist großzügig angelegt, eine Badeaufsicht ist vorhanden. Allerdings waren Kinder allein im Whirpool und wurden von der Aufsicht dort nicht entfernt.

Altes Schätzchen mit deutlichem Renovierungsstau

2/10

Matthias und Inge - Als Paar

(60 bis 69 Jahre)

Dezember 2019

2

"Altes Schätzchen mit deutlichem Renovierungsstau". Wir hatten eine Suite, weil nur diese Zimmerkategorie Duschen hat, sonst nur Badewannen - was heutzutage altmodisch ist. Die Lage an der Prommenade einzigartig. Die Autovermietung im Hotel ist gut und günstig.

7

An der Rezeption war eine Dame Spitze, die anderen so lala. Ich habe mich dann immer an die Erstere gewandt, die wußte alles. Der renovierungsbedürftige Zustand des Hotels wird teileise durch übertriebenen Serviceeifer der Mitarbeiter wettgemacht.

3

Wir hatten nur Frühstück gebucht, weil wir es vorziehen bei Ausflügen untertags zu essen. Abends mögen wir kein großes Mahl mehr. Außerdem hat uns der Aufpreis für HP im TUI-Katalog von 37 EUR abgeschreckt. Im Hotel hat man uns nachträglich die HP für 33 EUR angeboten. Nein. Die Restaurants an der Promenade sind sehr gut, vielfältig und sehr günstig. Wir haben in der Regel für rd. 40 EUR zu Zweit mit Getränken gegessen. Außerdem lohnt sich der HP-Preis nur, wenn alle Restaurants im Hotel offen sind. Dies war nur tageweise so, was wohl an der Reisezeit (1.-15.12.2019) lag. Der Renovierungsstau war auch beim Frühstück feststellbar. Untertasse war deutlich abgeplatzt, die Teller teilweise noch mit den Resten vom Früstücksei des Vorgangers versehen und die Salzstreuer außen unappetitlich - bei einem 5 Sterne-L Hotel ein NoGo. Die Kaffekannen waren zerbeult und sahen schmutzig aus. Das Buffetrestaurant hat Bahnhofshallencharakter. Müllabfalle enorm. Zuckerbeutel und Butterpäckchen etc.

6

Bettwäsche und Handtücher voll o.K. Auf dem Gang lag aber ein weggeworfenes Tempotaschentuch tagelang. Die Möbel sind im spanischen Stil. Aber deutlich abgenutzt. Sie waren schon vor 7 Jahren dort. Inzwischen total abgenutzt. Einige Kordelverziehrungen schmutzig. Seit unserem letzten Aufenthalt wurde nichts gemacht.

3

Wir hatten eine Suite (Nr. A 239). Das Schlafzimmer lag zum Innengang und hatte Fensterläden dorthin, die immer geschlossen waren. Deshalb küste einem die Sonne in der früh nicht, es war immer dunkel und man schlief immer zu lange, weil man nicht wußte, das schon die Sonne scheint. Duscharmaturen alt und angelaufen. Wohnzimmer hatte Meerblick. Zwei andere Hotelgäste klagten über Lüftingsgeräusche vom Restaurant und sind umgezogen. Bei uns gings.

5

Ein Pool (Süßwasser) wurde vor 7 Jahren renoviert. Die Auflagen der Poolliegen waren zum Teil neu, viele andere jedoch fleckig und an den Kanten abgestoßen. Für ein *****L-Hotel ein Unding. Viele gebrochene Platten um den oberen Pool. Teils unbeben.

nicht erfüllte Erwartungen

5/10

Gunter L. - Als Familie

(70 Jahre und älter)

November 2019

5

sehr hellhörig .Discomusik bis morgens um 5.00 Uhr.Öffnung der Außenrestaurants sehr spät(9.00Uhr)Inden Räumen nur künstliches Licht, kein Außenblick möglich. Für Kinder sehr gut. Anmation und Kinderbetreuung excellent.

6

sehr freundlich, aber überfordert, dadurch zäher Service. In der Bar 45 Minuten auf Drink gewartet.

5

wenig abwechslungsreich.

10

gut

7

renovierungsbedürftig, teilweise Schimmel in den Fugen im Bad

10

gut, manche Liegenauflagen unappetitlich

Urlaubsbewertung

Weiterempfehlung

10/10

Petra - Als Paar

(50 bis 59 Jahre)

November 2019

10

Tolles Hotel im Kolonialstil. Wir werden es erneut buchen. Abendprogramm war Abwechselungsreich. Zimmer sehr großzügig und toll ausgestattet.

10

Kein Kommentar

10

Kein Kommentar

10

Kein Kommentar

10

Kein Kommentar

10

Kein Kommentar

Tolles Hotel mit super Service

Weiterempfehlung

10/10

Carsten - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

Oktober 2019

10

Sehr schönes Hotel mit ausgesprochen guter Lage. Strand ist nicht groß aber direkt am Hotel und nicht zu voll (Anfang Oktober).

10

Sehr freundlich und zuvorkommend - da gibt es absolut nichts zu beanstanden.

10

Tolles und reichhaltiges Frühstücksbuffet. Abendessen im Hotel haben wir nicht genutzt, da viele nette Restaurants fußläufig zu erreichen sind.

10

Alles top.

10

Sehr schöne und geräumige Zimmer. Je nach Lage im Hotel allerdings etwas dunkel.

10

Zwei große Pools außen, einer mit Süß- und einer mit Salzwasser. Ausreichend Liegen - allerdings auch hier etwas lästig: die Handtuchreservierer.

Empfehlenswert

Weiterempfehlung

10/10

M.Jo - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

September 2019

10

Wunderschönes Hotel im Süden der Insel, nur durch eine Fußgänger-Uferpromenade vom Strand getrennt, günstig gelegen am Ortsrand von Playa Blanca;

10

Kein Kommentar

10

Abwechslungsreiches Frühstück, viel Auswahl, einzelne Produkte qualitativ sehr gut

10

sehr gepflegt, viel Grün

10

sehr geräumige und stilvolle Zimmer/Suiten, allerdings recht hellhörig

7

Kein Kommentar

Schönes Hotel

Weiterempfehlung

6/10

IckeMalWieder - Als Paar

(50 bis 59 Jahre)

Mai 2019

6

Das Hotel macht insgesamt einen sehr gepflegten und luxuriösen Eindruck. Die Rezeption ist rundum die Uhr besetzt. Einziges wirkliches Manko: Bei den Zimmern in der Nähe der Restaurants nervt frühes (ab 6.30 h) und manchmal auch abendliches bis nächtliches (bis 24 h) Geschirrklappern und lautes Verrücken des Mobiliars. Gästemix ist angenehm, kein lautes Partypublikum, eher gesetztes Alter und Familien mit Kindern.

9

Sehr freundliches und stets hilfsbereites Personal. An der Rezeption wird deutsch oder englisch gesprochen.

9

Sehr reichhaltiges Frühstücksbüffet, bietet allerdings für Veganer oder Allergiker nicht wirklich etwas.

9

Sehr sauberes Hotel. Das Hotel macht einen sehr gepflegten und luxuriösen Eindruck.

9

Die Betten und sanitären Anlagen waren sehr sauber. Sehr große Betten. Matratzen sehr gut. Gepflegtes Mobiliar. Großer Kühlschrank, in dem man auch gut eigene Getränke oder Speisen lagern kann.

-

Wir haben den Poolbereich nicht genutzt. Er ist sehr großzügig und macht einen sehr gepflegten Eindruck.

Traumurlaub

Weiterempfehlung

10/10

Thomas - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

April 2019

10

Sehr gehobenes und gepflegtes Hotel, welches an manchen Stellen Renovierungsarbeiten durchführen sollte, z.B. Bodenfliesen rund um die Pools. Das Hotel bietet für jeden Urlaubstyp die richtige Lösung. Von absoluter Entspannung bis Familienurlaub. Die Lage des Hotels direkt am Strand und die Nähe zu den beiden Häfen rechts und links vom Hotel sind hervorragend. Als deutschsprachiger Urlauber sollte einem Bewusst sein, dass das Hotel hauptsächlich von Spaniern und Engländern bereist wird. Dadurch wird sehr selten deutsch gesprochen. Was uns aber nicht gestört hat. Das Klientel des Hotels ist sehr angenehm.

10

Kein Kommentar

10

Das Essen in den Restaurants ist sehr lecker und abwechslungsreich. Die Preise für Getränke sollten etwas gesenkt werden.

10

Kein Kommentar

9

Kein Kommentar

10

Kein Kommentar

Hotel sollte als Kinderhotel bezeichnet werden

4/10

Bernhard - Als Paar

(60 bis 69 Jahre)

April 2019

4

Das Bad ist schon in die Jahre gekommen. Die Suiten sind für ein 5 Sterne Hotel sehr hellhörig. Wir bekamen als Ehepaar ohne Kinder eine Suite direkt über dem Kinderpool. Wir haben kein Hotel mit so vielen Kindern erwartet!

10

das war sehr gut!!

10

Verpflegung war sehr gut!

9

Das Bad ist schon in die Jahre gekommen, Sauberkeit war o.k.

7

war o.k.

-

nicht genutzt, da die Kinder alles in Beschlag genommen hatten

Super Lage - Perfekt für Familien mit Kindern

2/10

Ingrid - Als Familie

(70 Jahre und älter)

April 2019

2

Mir lag von diesem Hotel ein Katalog von 2018 vor und die Erfahrung vor knapp 6 Jahren. Jetzt ist dieses Hotel ein "Family-Hotel". Die Kinder sind generell gut erzogen, aber die Masse an Kindern ist ein Albtraum. Selbstbedienung am Buffet mit Verschmutzung des gesamten Restaurants, Whirlpool (ab 16) voll mit Kleinkindern. Wir frühstückten mit Aufpreis im Adults-only-Restaurant, Abendessen nach 21 Uhr (Anzahl der Kinder reduziert). Die Suite war nicht geeignet, da die Sofa-Betten nicht für Erwachsene gedacht waren. Das Wohnzimmer hatte keine Tür, keine Privatsphäre. Es war ein Fehler, nicht gleich umzubuchen.

9

Weiterhin so perfekt wie vor 6 Jahren

7

Für Buffet-Restaurants sehr gut, man konnte immer etwas aussuchen, was schnell gebraten wurde. Da wir wegen der vielen Kinder spät essen mussten, war nicht mehr immer alles vorhanden.

9

Perfekt

9

Immer sauber. Es fehlt eine Tür zum Wohnzimmer.

2

Wie überall gibt es nachmittags einen Mangel an Liegen, besonders wenn man 2 Liegen beisammen möchte. Viele Leute (Engländer!) reservieren mehrere Liegen, eine in der Sonne, eine im Schatten. Man kontrolliert nicht!

ohne Abstriche nur empfehlenswert

Weiterempfehlung

10/10

mreuner - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

April 2019

10

das Resort ist seine ***** wert, es war sehr schön, ausgesprochen gut als Familienhotel und für uns als Familie mit einem Kleinkind absolut schön. Kinderland/ Sportplatz/ Kinderpool, Zimmer mit Terrasse und Meerblick haben uns wunderbar entspannen lassen, wir wären dann gern auch 14 Tage geblieben...

9

alle sehr hilfsbereit und kinderfreundlich, manchmal der englischen oder der deutschen Sprache nicht ganz mächtig....

8

sehr reichhaltiges Buffet, sauber gut und sehr gut präsentiert, das "international" der Buffets war naja- so làlà..., leider waren die à la carte- Restaurants meist geschlossen

10

bestens

10

bestens

10

bestens

Am liebsten jedes Jahr!

Weiterempfehlung

10/10

Stapenhorst - Als Paar

(70 Jahre und älter)

April 2019

10

Statt täglicher Minibar-Kontrolle (weil das sehr stört!): Die Minibar einmal für den gesamten Aufenthalt füllen. - Wie wär's mit richtigen Liegestühlen auf dem Balkon?

10

1. Excellent: Die Erste Hilfe nach einer Verletzung mit Distel-Stacheln am Arm!! 2. Das von uns initiierte Online-Check-In funktionierte in der Zusammenarbeit mit dem Rezeptionspersonal leider erst nach mehreren - unnötigen - Versuchen!

10

Sehr gut, weiter so!

10

Sehr gut!

10

Kein Kommentar

-

Kein Kommentar

Sehr schönes Hotel mit großen Suiten

Weiterempfehlung

9/10

Franziska - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

März 2019

9

Tolles Hotel mit großen Suiten. Alle Leistungen wie beschrieben und erwünscht. Essen im Hotel sehr teuer, aber genügend Restaurants, Cafes etc in Laufweite. Babypool beheizt, jedoch mit 30 Grad zu kühl für unsere Babies. Das teure BabyKikoland (quasi eine Hotel-eigene Kita) war für den gesamten Aufenthalt ausgebucht. Der günstigere und persönlichere Babysitter-Service super,XXX und XXX waren sehr kinderlieb und vermittelten uns ein sehr gutes Gefühl. Spa teuer, jedoch gutes Angebot genutzt. Insgesamt ist diese Unterkunft sehr zu empfehlen!

9

Sehr bemüht, teilweise wurden Anfragen jedoch erst nach mehreren Nachfragen beantwortet.

7

Zu teuer für die gebotene Qualität

9

Top, sehr große Suiten, mit Zwillingskinderwagen problemlos befahrbar

9

Einwandfrei, kleinere Mängel wurden behoben

9

Sehr schön, ausreichend Liegen, Pools teilweise beheizt, jedoch zu kühl für diese Jahreszeit

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Lieber Gast,Herzlichen Dank für die Wahl des Princesa Yaiza Suite Hotel Resort*****L für Ihren Urlaub.Ihre konstruktiven Kommentare sind von äu?erster Wichtigkeit & wir legen grö?ten Wert auf das Wohlbefinden unserer Gästen, daher bedanken wir uns für Ihre detaillierte Bewertung und werden Ihre Kommentare an den verschiedenen Abteilungen weiterleiten.Es wäre sehr schön, Sie bald wieder einmal bei uns begrü?en zu dürfen.Herzliche Grü?e, Verena Doberstein - Gästebetreuung Princesa Yaiza

a

Weiterempfehlung

10/10

a - Als Paar

(70 Jahre und älter)

März 2019

10

Evtl. könnte man, da 3 Speiseräume zur Verfügung stehen, einen Speiseraum nur ohne Kinder einrichten. Ansonsten finde ich die Räumlichkeiten als sehr ausgewogen und für jeden Gast etwas dabei.

10

sehr freundlich u. hilfsbereit

-

Das Früchstücksbufett ist sehr gut. Es dürfte morgens mehr Fisch im Angebot sein

10

Kein Kommentar

10

Kein Kommentar

10

Kein Kommentar

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Lieber Gast,Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Haus genossen haben & uns mit 10 Punkte belohnen! Es liegt uns sehr am Herzen das unsere Gäste einen Komfortablen Urlaub genie?en können, deshalb steht Erwachsenen unser a-la-carte Frühstück im Gourmet-Restaurant "Isla de Lobos" mit tollem Meerblick & exklusivem Ambiente für einen kleinen Aufpreis von 5€ pro Person/Tag. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen!Herzliche Grü?e - Verena Doberstein Princesa Yaiza

Spitzenhotel!

Weiterempfehlung

10/10

D.H. - Als Paar

(70 Jahre und älter)

März 2019

10

Das Hotel war einmalig, die einzige Ausnahme war, dass wir Zimmer mit Meerblick gebucht haben, das Meer aber nur durch die Baumkrone eine Palme sahen. Bei einer telefonischen Rückfrage darauf hingewiesen, wollt man uns ein anderes Zimmer anbieten, wo wir aber darauf verzichtet haben. Als Wiedergutmachung erhielten wir einige Minute später eine 75 cl. Flasche Cava auf's Zimmer gebracht!

10

Sehr freundlich und zuvorkommend.

10

Da wir auf Empfehlung der Dame in unserem Reisebüro Halbpension deluxe gewählt hatten und somit vom Frühstück im Restaurant Isla de Lobos das Frühstück zu uns nehmen konnten und abends zwischen vier hervorragenden Restaurants - darunter auch das Spitzenrestaurant Isla de Lobos - wählen konnten und auch haben, war an der Verpflegung aber auch nicht das Geringste auszusetzen!

10

Nichts negatives zu sagen.

10

Alles in bester Ordnung.

-

War zwar sehr schön, haben wir allerdings nicht genutzt.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Lieber Gast,Wir bedanken uns herzlich für die Wahl des Princesa Yaiza Suite Hotel Resort*****L & dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Vielen Dank, dass Sie unsere kulinarische Vielfalt, sowie den zuvorkommenden Service besonders positiv hervorheben und Ihren gesamten Aufenthalt mit voller Punktzahl bewerten!Es wäre uns eine Ehre bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.Sonnige Grü?e,Verena Doberstein – Gästebetreuung Princesa Yaiza

Frühjahrsurlaub

Weiterempfehlung

7/10

IMS - Als Paar

(70 Jahre und älter)

März 2019

7

Das Hotel ist "riesig" und in den ersten Tagen wird "Verlaufen" zum Hobby. Insgesamt ist das Hotel sehr offen gebaut und es zieht an allen Stellen. Die räumliche Atmosphäre ist kühl und Gemüdlichkeit sucht man vergeblich.

9

Das Personal ist durchgängig freundlich und hilfsbereit. An der Reception kommt man mit der deutschen Sprache gut zurecht. Ansonsten ist eigentlich englich die Umgangssprache.

10

Wir waren nur in den für die HP möglichen 2 Restaurants am Abend und zudem am Vormittag zusätzlich in einem Frühstüchsrestaurant. Alle sind als Buffet (z.T. als Themenabend) ausgerichtet. Sehr schmackhafte Speisen und abwechslungsreiche Angebote.

9

entspricht, bis auf die offene Bauweise, dem Standard.

8

Große Zimmer mit ausreichendem Balkon. In der 4. Etage ist der Meerblick uneingeschränkt möglich; darunter ist die Sicht zum Teil durch Palmen eingeschränkt.

-

Kein Kommentar

Erwartung erfüllt

Weiterempfehlung

9/10

Alexander - Als Paar

(70 Jahre und älter)

März 2019

9

sehr schönes, aber großes Hotel mit allem Komfort. Weitläufige Anlage, Strand mit guter Infrastruktur gut erreichbar.

9

shr bemühtes und freundlich kompetentes Personal. Wegen der Größe des Hotels kommt die persönliche Note etwas zu kurz.

9

es steht reichlich Auswahl zur Verfügung, gute Organisation der Tischreservierung in diversen Restaurants über eine App. Kein Problem mit der Verrechnung des Pensionsanspruch.

9

einwandfrei

9

keine Beanstandung

9

sauber und gepflegt.

Princesa Yaiza, 02_19

Weiterempfehlung

8/10

JoSc - Als Paar

(50 bis 59 Jahre)

Februar 2019

8

Tolles Ambiente, Gastronomie, Lage und Service. Ein tolles Familien-Hotel welches wir als Paar nicht gesucht haben. Ruhe und Entspannung kamen etwas zu kurz. Sardinen in der Dose beschreibt die Liegenbelegung am Pool am besten. Die Suite war etwas zu hellhörig.

9

Sehr professionell

9

Ließ kaum Wünsche übrig

9

Ohne Fehl und Tadel

9

Sauber und ordentlich

5

Leider zu voll

Famiienhotel

Weiterempfehlung

7/10

Christa - Als Paar

(70 Jahre und älter)

Februar 2019

7

Es handelt sich um ein Familienhotel mit überwiegend englischen Gästen. Die Lage direkt an der Promenade mit vielen Restaurants und Cafes hat uns sehr gefallen. Das Gebäude selber ist groß und etwas verwinkelt, die Gänge sowie die Aufenthaltsbereiche sind recht zugig. Die drei großen Speiseräume zeigen sich unpersönlich, einen festen Tisch für die Zeit es Aufenthaltes gab es leider nicht. Für die Kinderunterhaltung wird viel geboten, ein Abendprogramm haben wir aber vermisst. Insgesamt sind m.E die 5 Sterne zu hoch gegriffen, eher gute 4 Sterne.

10

Das Personal möchte ich besonders hervorheben, es war in allen Bereichen ausgesprochen freundlich und kompetent. Allerdings sind Grundkenntnisse in Englisch oder Spanisch hilfreich, da kaum deutsch gesprochen wird.

6

Frühstück und Buffet waren in Ordnung, aber nicht besonders, eher Mittelklasse. Die Restaurants haben wir nicht besucht.

10

Der Stil ist sicherlich nicht jedermanns Geschmack, viel dunkles Holz und etwas in die Jahre gekommen. Uns hat es trotzdem gefallen, weil es schöne Bereiche mit Aquarien und innenliegenden Fischteichen gibt. Auch die Dekorationen mit viel Liebe zum Detail sind positiv zu erwähnen. Insgesamt aber sehr hellhörig, vor allem in den Zimmern.

9

Die Größe des Zimmers und des Balkons sowie die Sauberkeit konnten punkten. Auch genügend Stauraum und gute Betten waren vorhanden. Wir hatten zwar ein Doppelzimmer mit Meerblick, aber nebenan befand sich das Kikoland, ein großer Kinderclub mit Spiel- und Sportanlagen. Durch die ganztägige Musikbeschallung und die sportlichen Aktivitäten war es teilweise unerträglich laut.

-

Haben wir nicht genutzt.

Tolles Hotel mit verdienten 5 Sternen

Weiterempfehlung

10/10

Klaus S. - Als Paar

(70 Jahre und älter)

Februar 2019

10

Tolle Architektur in schöner Lage direkt am Meer. Überwiegend britisches Publikum mit sehe vielen Kindern und Unruhe in den sozielen Räumen. Es lage wohl daran, dass in England Urlaubszeit war.

10

Bestens

10

sehr gut

10

5 Sterne-gerecht

10

wie neu

10

bestens

empfehlenswert

Weiterempfehlung

10/10

alf 41 - Als Paar

(70 Jahre und älter)

Februar 2019

10

Herausragende Lage direkt am Strand, Großzügige Anlage mit sehr schöner Poollandschaft und sehr vielen Liegemöglichkeiten - keine Handtuchreservierungen!!

10

Sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent (Rezeption), Kellner an der Bar unterschiedlich - von hervorragend bis immer noch gut

8

exzellentes Frühstücksbuffet, Abends reichhaltiges Angebot verschiedener Qualitätsstufen

10

sehr gut

10

sehr gut

10

sehr gut

Sommertage im Winter

Weiterempfehlung

9/10

Peter - Als Paar

(70 Jahre und älter)

Februar 2019

9

Sehr zufrieden. Gewöhnungsbedürftig bei den Betten war das lanzarotische System aus Laken und Decken. Mehr ist nicht zu sagen.

9

OK, sehr entgegenkommend. Spezielle Wünsche zur Weinauswahl wurden zuvorkommend bedient

5

Eher durchschnittlich, die üblichen Büffets, viel zuwenig Fisch!

8

Einem fünf Sterne Hotel angemessen

9

Sehr schönes Zimmer, geräumig, großzügig, Blick aufs Meer und Poollandschaft

9

OK!!!

Traumhaft

Weiterempfehlung

10/10

Stefan - Als Paar

(50 bis 59 Jahre)

Februar 2019

10

Ein Superhotel Top

10

Freundlich & hilfsbereit

10

1a, kein Wunsch offengeblieben

9

Prima

9

Prima

10

Super Angebot

Einfach perfekt!

Weiterempfehlung

9/10

Carolus - Als Paar

(70 Jahre und älter)

Februar 2019

9

Hervorragendes Hotel in perfekter Strandlage. Alle Voraussetzungen für einen schönen Urlaub.Wir werden dieses Hotel wieder buchen.

10

Freundlicher Service

7

Vielseitiges Angebot

10

Ausgezeichnet. Gepflegtes Ambiente

10

Ausgezeichnet

10

Wunderbar

Sehr gutes Hotel in bester Lage

Weiterempfehlung

10/10

Anja - Mit Freunden

(50 bis 59 Jahre)

Jänner 2019

10

Das Hotel ist m. E. das beste auf der Insel. Es kommt allerdings langsam in die Jahre. Das Management sollte darauf achten, dass das Hotel weiterhin in einem gepflegten Zustand bleibt. Bei unserem Aufenthalt fehlte ein Stück Bedachung des Flurs. Der Regen drang in das Holz der Gänge...

10

Bestens

9

In Ordnung. Die Abwechslung fehlte am Schluss.

10

Zustand kenne ich besser. Hat sich verschlechtert. Sauberkeit ist sehr gut!

9

Prima.

10

Gut.

PY im Dezember

Weiterempfehlung

9/10

Siegfried - Als Paar

(50 bis 59 Jahre)

Dezember 2018

9

Bucht ein Zemmer in Zone C. Zone A liegt gegenüber einer Disco. In der Nebensaison ist das Hotel nur zu 30% voll.Ein Pool beheizt. Echt top! .......................................

8

Kein Kommentar

9

Kein Kommentar

7

Kein Kommentar

7

Kein Kommentar

9

Kein Kommentar

Kurzurlaub

Weiterempfehlung

9/10

Malian - Als Familie

(60 bis 69 Jahre)

Dezember 2018

9

Extrem gut gepflegte Anlage mit großzügigen Zimmern, angenehmer Einrichtung, komfortablen Badezimmer und schönem Ausblick über das Meer.

10

Sehr aufmerksam und zuvorkommend

9

Super Frühstück mit endloser Auswahl

10

Sehr sauber

10

Sehr wohnlich

10

Einfach genial

Tolle Unterkunft - immer wieder

Weiterempfehlung

9/10

Rossa75 - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Dezember 2018

9

tolle Unterkunft, gerne immer wieder, waren bereits zum vierten Mal da, Baby Kikoland sehr zu empfehlen - > Betreung ist Top, fühlt sich sehr willkommen

9

sehr zuvorkommend, kinderfreundlich, hilfsbereit

8

Frühstücksbuffet top, Vegi Auswahl bei Snackbar sehr beschränkt, leider Küche auch nicht flexibel

9

war alles sauber

8

Suiten sind sehr grosszügig, langsam machen sich ‚Abnützungen sichtbar‘ bei Dekokissen z.B. -> sollten mal ausgewechselt werden

9

Sehr schön & gepflegt, Pooltücher teilweise sehr stark abgenutzt

Strandurlaub

Weiterempfehlung

8/10

Roswitha - Als Paar

(70 Jahre und älter)

Dezember 2018

8

Die Suite mit poolblick liegt nach NW und hat sehr wenig Sonne. Es war auch sehr laut durch zahlreiche Kinder.Die sehr früh über uns fangen spielten.

10

Es gab nichts auszusetzen.

10

Das Frühstück war ausgezeichnet.Aber nur bis 10.30Uhr.

10

Alles in Ordnung.

10

Leider, hatte das Bett eine Matratze und nur eine Bettdecke. Die Decken ständig verrutscht, weil aus Polyester.

10

Der Poobereich und der Garten sehr schön angelegt.

Grosszüge Zimmer in perfekter Lage

Weiterempfehlung

8/10

Reise-Rolf - Mit Freunden

(60 bis 69 Jahre)

Dezember 2018

8

Gutes sehr grosses Hotel mit perfekter Lage am schönen weissen Sandstrand. Jeweils ca. Minuten Fussweg auf der hübschen Uferpromenade zur Marina einerseits und zum Ortskern andererseits

9

Freundliche engagierte Mitarbeiter

8

Italienisches Restaurant überteuert bei der gebotenen Qualität

9

Kein Kommentar

9

Liegen auf der Terasse unbequem

8

Kein Kommentar

Sehr schöne Anlage in Toplage

Weiterempfehlung

10/10

AR - Als Paar

(50 bis 59 Jahre)

November 2018

10

Direkt am Strand gelegenes Luxushotel mit allen Annehmlichkeiten dieser Kategorie. Sehr schön gestaltete und gepflegte Anlage mit vielen Palmen. Großzügige Suiten: Schlafzimmer nach innen (ruhig), Wohnzimmer mit Meerblick und großer Terasse (bei uns etwas seitlich).

10

zuvorkommend, aber Distanz haltend

10

Sehr gute und abwechslungsreiche Küche. Mehrere Restaurants mit leicht unterschiedlichem Schwerpunkt zur Auswahl. Frühstück in einem der Restaurants mit Meerblick und Tischservice gegen Aufpreis tageweise reservierbar (begrenzte Kapazität).

10

tipp topp

10

tipp topp

-

Die Bepflanzung der ganzen Anlage und des Poolbereichs mit gut gepflegten Palmen ist besonders ansprechend.

Playa blanca

Weiterempfehlung

10/10

Ilse - Als Paar

(60 bis 69 Jahre)

November 2018

10

Alles in sehr gutem Zustand, die Sauberkeit und das Personal! Jedes Problem wurde versucht zu lösen. Man fühlt sich als Gast ernst genommen.

9

Kein Kommentar

9

Kein Kommentar

10

Kein Kommentar

10

Kein Kommentar

-

Manche Fliesen im Poolbereich könnten ausgetauscht werden

sehr zufrieden

Weiterempfehlung

9/10

G&M - Als Paar

(60 bis 69 Jahre)

November 2018

9

Wegen ungünstiger Wetterbedingungen wäre eine Heizungsfunktion der Klimaanlage erforderlich gewesen, auf Nachfrage erhielten wir einen kleinen Raumlüfter.

10

Sehr freundliches Personal. Wir haben bei der Abendunterhaltung vermißt, dass es keine Möglichkeit zum Tanzen gab, entgegen dem Angebot.

10

Sehr gute und abwechslungsreiche Verpflegung, angenehme und ruhige Atmosphäre in den Restaurants.

10

Hotel sehr sauber.

9

Zimmer sehr großzügig, Einrichtung und Ausstattung übertraf unsere Erwartungen.

9

Pool sehr sauber, ausreichend Liegen vorhanden.

Eine sehr schöne Unterkunft

Weiterempfehlung

9/10

Heidi - Als Paar

(50 bis 59 Jahre)

November 2018

9

Die Sportangebote für Reisende sind schlecht. Für Frauen fehlen notwendige Fitnessgeräte und die Kurse sind spärlich und genau zu den Essenszeiten am Abend. Der Saunabereich ist überteuert, vor allen Dingen aber für Paare wegen der Trennung und Badekleidungszwang in der Sauna nicht wirklich nutzbar. Schade!

9

Sehr gut!

8

Die O-Saft-Presse ist ein echtes Highlight!

9

prima

9

prima

7

Nutzen wir in der Regel eher nicht - daher keine Meinung, ausser natürlich, dass die üblichen Liegenreservierer auch hier geduldet werden...

Urlaub im Yaiza

Weiterempfehlung

10/10

Kurt - Als Paar

(70 Jahre und älter)

September 2018

10

Tolles Hotel, wir waren schon mehrere Male dort. Es ist unser Lieblingshotel und wir können es uneingeschränkt weiterempfehlen.

10

Erstklassiger Service und freundliches Personal. Leider wird ausser an der Rezeption fast kein Deutsch mehr gesprochen.

9

Sehr gute Qualität. Wir hatten gegen Aufpreis Frühstück auf der Lobos Terrasse mit tollem Meerblick.

10

Einwandfreier gepflegter Zustand, sehr schönes Design.

10

Unsere Suite war sehr groß und gut möbliert, allerdings etwas in die Jahre gekommen.

10

Schöne große Pools , die wir allerdings nicht genutzt haben, sondern das schwimmen im Meer bevorzugt hatten.

Toller Urlaub

Weiterempfehlung

9/10

Christina - Als Paar

(30 bis 39 Jahre)

September 2018

9

Das Hotel liegt direkt an der tollen Strandpromenade.unsere Suite war sehr schön und es fehlte an nichts. Das Essen war sehr lecker und von hoher Qualität.

9

Kein Kommentar

8

Kein Kommentar

9

Kein Kommentar

9

Kein Kommentar

9

Kein Kommentar

Schöner Urlaub

Weiterempfehlung

9/10

Niko - Als Paar

(60 bis 69 Jahre)

September 2018

9

Lage des Hotels sehr schön. Häfen und Einkaufstraße fußläufig erreichbar. Service sehr gut.Promenade gut ausgebaut.

9

Kein Kommentar

9

Kein Kommentar

9

Kein Kommentar

9

Kein Kommentar

6

Reservierung der Liegen am Pool müsste abgestellt bzw. eingeschränkt werden

Gutes Hotel

Weiterempfehlung

10/10

Tanja - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

August 2018

10

Sehr schönes, angenehmes und luxuriöses Hotel! Leckeres Essen und nette, hilfsbereite Angestellte. Perfekt für einen Familienurlaub.

10

Hilfsbereit, freundlich und kompetent.

9

Lecker, vielseitiges Angebot.

10

Naturfreundlich, stylisch

10

alles was man braucht, großer Fernseher, gemütliches Bett

10

Sehr sauber und schön.

Traumhaftes Hotel

Weiterempfehlung

10/10

Christine - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

Juli 2018

10

Der Gäseservice im Princesa Yaiza ist besonders gut!! Man fühlt sich jederzeit bestens aufgehoben. Besonders Hilfreich, freundlich, einfach perfekt!!!

10

Personal ist in allen Bereichen ist sehr freundlich, ob beim Frühstück oder Kinderannimation etc. Super Service

10

Gibt viel Auswahl!!!

10

Das Hotel bietet außergewöhnlich viel. Alles in einem Sehr guten Zustand!!!

10

Die Zimmer sind besonders schön. Wir hatten immer eine Suite und die Einrichtung ist toll!

10

Das Hotel bietet für jeden etwas. Alle Pools toll angelegt.

Super!!!

Weiterempfehlung

10/10

Viva - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Juli 2018

10

Es ist ein superschönes Hotel und das Personal ist extrem freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Unsere Suite mit schönem Balkon war groß und sehr sauber und wurde jeden Tag 2x sehr liebevoll wieder hergerichtet. Der Poolbereich ist großzügig und mit vielen Palmen sehr schön gestaltet. Die Lage ist super, direkt am Meer. Wir empfehlen das Hotel gerne weiter und wären am liebsten einfach noch eine Woche länger geblieben.

10

Kein Kommentar

10

Kein Kommentar

10

Kein Kommentar

10

Kein Kommentar

10

Kein Kommentar

Alle 5 Sterne verdient

Weiterempfehlung

10/10

BigD - Als Paar

(40 bis 49 Jahre)

Juli 2018

10

Der Empfang alleine war schon 5 Sterne, durch die geniale Freundlichkeit der Pagen und des professionellem Willkommen der Mitarbeiter an der Rezeption.

10

Das Personal war zu jederzeit perfekt!

10

Abwechslungsreich und qualitativ sehr hochwertig

10

Tip Top

10

TipTop

8

Tip Top

Yaiza

Weiterempfehlung

9/10

Just - Als Paar

(60 bis 69 Jahre)

Juni 2018

9

Ich habe als Rollstuhlfahrer ein behindertengerechtes Zimmer gebucht. Leider sind diese Zimmer innerhalb des Hotels in einer sehr schlechten Lage. Es war aber kein Problem in eine normale Suite umzubuchen, auch dort gab es eine ebenerdige Dusche.

10

Relativ viel deutsch sprechendes Personal, besonders freundlich und hilfsbereit.

10

Das Angebot in den Restaurants ist gut bis sehr gut. Wer nicht, wie wir, in den großen Sälen frühstücken möchte, kann ein tolles à la carte Frühstück im Restaurant Isla de Lobos genießen,

10

Kein Kommentar

9

Kein Kommentar

9

Kein Kommentar

Familienhotel, viele Kinder

Weiterempfehlung

6/10

WP - Als Paar

(70 Jahre und älter)

Mai 2018

6

Kein Kommentar

10

Kein Kommentar

9

Kein Kommentar

9

Kein Kommentar

9

Kein Kommentar

9

Kein Kommentar

Prinzesa Yaiza

5/10

Berndt - Als Paar

(50 bis 59 Jahre)

Mai 2018

5

Das gebuchte Zimmer war nicht zu bekommen, wir bekammen stattdessen ein "upgrad" doppelt so gross über zwei Etagen die niemand brauchte, dafür einen Blick über eine ca 70m² gosse Terasse. Ein dunkles LOCH!! Das dann erhaltene Zimmer gab es nur mit 20,-€ Aufpreis pro Nacht, hir war dann ab 22:30 Uhr bis morgens um 6:30 Uhr die Musik der Nachbaranlage zu vernehmen. Toll!!

7

Seh nett und zuvor kommend

10

Wir hatten nur Frühstück gebucht, hervorragend das Restaurant Isla de Lobo

10

Grosszügige Anlage

10

Sehr schön

3

viel zu viele Liegen für den vorhandenen Platz. Keine verläslichen Reinigungszeiten so das ein morgendliches Schwimmen leider nicht immer möglich war!!

Wunderbarer Aufenthalt

Weiterempfehlung

10/10

Tobias - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Mai 2018

10

Das Hotel war eines der schönsten Hotels, in dem wir je waren. Zwar war etwas schade, dass der schönere Speisesaal mit Aussicht meistens geschlossen war, das leckere Essen hat das aber mehr als wieder gut gemacht. Allerdings mussten wir die erste Nacht in einem Zimmer (Suite) verbringen das sehr dunkel war und den Schlafraum zum Gang hatte. Wenn wir dort bleiben hätten müssen, wäre die Bewertung deutlich schlechter ausgefallen. Da der Wechsel aber völlig problemlos war, bekommt das Hotel von uns die Bestnote.

10

Was uns am meisten beeindruckt hat, war die Freundlichkeit des Personals, die wirklich weit über das übliche Maß hinausging. Besonders beeindruckend fanden wir dass die Betten 2 mal am Tag gemacht wurden.

9

Für Familien perfekt. Sowohl für Kinder als auch für Erwachsene leckeres Essen wo für jeden was dabei sein sollte. Etwas mehr inseltypische Küche wäre schön gewesen.

10

Super

10

Super, allerdings erst das Zimmer, welches wir nach einem Wechsel erhielten. Das erste Zimmer war dunkel und der Schlafbereich zur lauten Lobby orientiert.

10

Super

1 Woche Seele baumeln lassen

Weiterempfehlung

9/10

J.C. - Als Paar

(50 bis 59 Jahre)

März 2018

9

Sehr schönes Hotel mit guter Ausstattung, sehr geräumig, modern und in gutem Zustand, Zimmertüren leider zu hellhörig

9

sehr zuvorkommend und hilfsbereit, sehr freundlich

9

gute Qualität, reichhaltig

9

sehr grosszügige Räumlichkeiten, alles in sehr gutem Zustand und schön & gepflegt

9

angenehm moderne Einrichtung in gutem Zustand, Zimmertüren leider zu hellhörig

9

in Nebensaison Poolanlage mehr als ausreichend, schön gestaltet, mit zuvorkommendem Service

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