Be Live Experience Orotava

Leider ziemlich dreckig und wenig gepflegte Anlage. Die Zimmer sind trotz Renovierung und täglicher Reinigung in schlechtem Zustand. Lediglich die lobby und der Pool Bereich sind in Ordnung

Das Personal war hilfsbereit aber nicht sonderlich freundlich

Auswahl der Speisen war gut leider ließen Qualität und Geschmack oft sehr zu wünschen übrig.

Sauberkeit war eher schlecht. Erst nach wechseln des Zimmers einigermaßen akzeptabel. Das hotel an sich war ok sauber

Zimmer waren trotz Renovierung stark abgenutzt und nicht gepflegt

Der Poobereich und der Pool selber waren ordentlich sauber und aufgeräumt

Das Hotel ist zentrumsnah gelegen, dadurch hört man aber auch die Geräusche der Stadt bei Nacht. Meerblick gibt es tatsächlich, auch wenn wir zum Teil auf ein gegenüberliegendes Gebäude geschaut haben. Das Hotel ist sauber, ebenso die Zimmer. Es wurde täglich alles gereinigt. Das Essen ist gut und für jeden Geschmack was dabei. Parkplatzgebühren finde ich persönlich zu hoch mit 18 € pro Tag. Für Reisende ohne Mietwagen würde ich es weiterempfehlen.

Personal war immer freundlich, bei Fragen haben wir immer eine Auskunft erhalten.

Essen war gut. Es war für jeden Geschmack etwas dabei (Fleisch, Fisch, Vegetarische Gerichte, Salat, Obst, täglich wechselnde Suppen, Kuchen und Desserts) Ab und zu gab es auch einen Schokobrunnen (fand ich persönlich sehr gut) Wir sind immer satt geworden. Einziger Kritikpunkt: zum Frühstück gab es Brotaufstrich nur aus Plasteverpackungen. Cocktails waren in Orndung. Snackbar haben wir nicht in Anspruch genommen.

Hotel ist sauber und gepflegt, wenn auch in Teilen etwas in die Jahre gekommen.

Zimmer sind sauber und gut ausgestattet. Mobiliar ist etwas veraltet.

Pool ist recht klein und Poolbereich durch zu wenig grün nicht sehr einladend. War aber alles sehr gepflegt.

Hotel ist sehr zu empfehlen.sehr gepflegt.sehr gute Lage. Alles sehr gut organisiert. Zum wohlfühlen.Ankommen-Erholen.

Personal ist hochmotiviert u. Sehr freundlich. Erwähnen möchte ich "Halleluja", alle 3 SPITZE.

Verpflegung geht kaum besser.sehr abwechslungreich u. schmackhaft.3 std. Zeit zum Einnehmen der Mahlzeiten. TOP.

KEINE BESNSTANDUNGEN. ALLE 3 TAGE WÄSCHEWECHSEL. BEI BEDARF AUCH ÖFTER.

ALLES IN ORDNUNG.

Einige Liegen waren defekt.ein paar Sonnenschirme mehr wären gut.

Liegt in der 2.73.Ebene und ist auf Grund der Lage der Gebäude in der Umgebung etwas hellhörig (zumindest im 11.OG) da der Schall gute in Richtung des Gebäudes gelenkt wird. Im allgemeinen ist es aber ab 0 Uhr absolut ruhig.

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Hotel in direkter Stadt- und Strandlage, entsprechender Geräuchpegel, aber erträglich bei Nacht, konnten mit offenem Fenster schlafen. Unser Zimmer war kürzlich renoviert worden, leider das Bad nicht, ist der grössere finanzieller Posten, hätte aber Sinn gemacht. Ansonsten ein sauberes und angenehmes Hotel mit allem was wir erwartet haben.

Relativ wenig Kontakt zur Rezeption, im Restaurant von total freundlich bis unfreundlich gestresst, Reinigungsservice haben wir nicht angetroffen, waren in der Zeit schon unterwegs

Durch das all inklusive Konzept konnten wir diese Vorzüge als HP Gäste genießen. Speisen waren schmackhaft, reichhaltig und abwechslungsreich für uns in der einen Woche.

Der einzige Schwachpunkt für uns. Die Zimmerreinigung war eher naja, im Bad wurden die Haare in der Wanne nur hin und her gewischt, Schamhaare an den Wandfliesen zeugen von nur einem Putzlappen für alles, den Gedanken haben wir dann nicht weiter spinnen wollen.

Zimmer war frisch renoviert, inklusive Betten und Matratzen

Haben wir nicht genutzt

Größtenteils waren wir mit dem Hotel zufrieden; sehr störend war die sehr kleine Duschwand. Badezimmer stand trotz vorsichtigem Duschen jedes mal unter Wasser. So etwas geht garnicht!

Freundliches Personal. Betrunkener Gast nießte mehrfach auf Teller am Buffet, hier hätte Das Personal schneller eingreifen müssen. Stark betrunkene Gäste sollten nicht in das Restaurant gelassen werden.

Abwechslungsreich; für jeden etwas dabei

Handtücher und Bettwäsche teilweise mit Flecken, Bettlaken hatte ein großes Loch

Etwas in die Jahre gekommen; Bad renovierungsbedürftig

Außenpool seh ganz ordentlich aus, jedoch von uns nicht genutzt. Innenpool fehlt leider.

Das Hotel ist ein Hochhaus mit entsprechend viiielen Gästen, aber mit traumhafter Lage, dem Blick auf den Teide und das Meer, direkt in der Innerstadt. Die Anlage wird gut gepflegt und ist sauber.

Sehr nettes Personal, immer freundlich und hilfsbereit. Wir hatten ein Problem mit der Zimmertür und haben als Entschädigung die Halbpension geschenkt bekommen. Das war sehr freundlich!

Frühstück war leider nicht gut, keine gute Auswahl und die Qualität der Produkte war mangelhaft. Vor allem war der Kaffee aus dem Automaten einfach ungenießbar. Das Abendessen war dafür ganz gut, es gab viele verschiedene Produkte inklusive Fisch, Fleisch, Gemüsegerichten etc., die uns gut geschmeckt haben.

Guter Zustand und vorbildliche Sauberkeit. Es wurde täglich ordentlich geputzt, bei der Qualität gibt es nichts zu bemängeln.

Das Zimmer war im guten Zustand und sehr geräumig (auch das Bad). Zu unterstreichen ist auch der traumhafte Blick vom Balkon (11. Etage).

Da das Wasser zu kalt war (April), haben wir diese Anlagen nicht genutzt.

Saubere Zimmer mit Balkon. Gegenüber ist eine gut ausgestatte Mall mit Lebensmittelgeschäft. Top Lage.. Ausgang geht direkt auf die Promenade. Nur paar Minuten zum Strand und anderen Hotels und Geschäften. Empfehle es gerne weiter

waren zuvorkommend.

Gutes abwechlungsreiches Essen, Frühstück könnte etwas mehr variieren im Bereich Müsli und Früchte

Alles Bestens. Nur die Betten sind auf Rollen...

war alles ok

hat mir gut gefallen auch das Animationsprogramm

Das Hotel liegt an einer belebten Straße. Zimmer zur Pool-Seite sind empfehlenswert. Zur Straßenseite ist es doch recht laut.

das Personal ist hilfsbereit und stets bemüht Probleme zu lösen. Dies gilt für das gesamte Hotelpersonal.

Das Essen beim Frühstücks- und Abendbuffet ist qualitativ gut und abwechslungsreich

keine Beanstandungen

Das Zimmer war sauber und wurde regelmäßig gereinigt. handtuchwechsel täglich.

Der Poolbereich ist zwar klein, aber sauber.

Super Lage, (Dino)Einkaufgeschäft gleich um die Ecke. Burger King gegenüber. MC Donald ca. 400m die Straße zur Promenade runter, wo es auch viele Cafe´s und Geschäfte gibt zum Pummeln super! Stehen auch Taxis (sind auch nicht teuer) bei 3,5 km 5,25-€ Bez. zum Loro Park.

Könnten mehr Deutsch sprechen. Ansonsten total Nett.

Bei All Inklusiv alles reichlich

Total sauber und sehr guter Zustand.

Alles neu eingerichtet. Außer die Badewanne war nicht neu, brauchte auch nicht haben uns sowieso nur geduscht. Toilette sauber!

Alles sauber

Das Hotel war ordentich und sauber. Ein wenig Sorgen machte uns das Balkongeländer im 10. in unserem Zimmer. Es fühlte sich nicht richtig fest an. Nur zum übernachten gut weiter zu empfehlen.

Das Personal schien oft sehr ungelernt. Auf eine Kraft die wusste was sie tat, kamen 5 die keinen Überblick hatten und oft recht lustlos und überfordert schienen. Bei 5 Gästen an der Bar, haben wir zwischen 15 und 20 Minuten auf Bedienung gewartet. Zufrieden waren wir mit dem Zimmerservice...immer ordentlich und sauber.

Das Buffet sah gut aus, hielt aber nicht, was es versprach. Vieles verkocht und nur lauwarm. Wenn man den aber den Preis dagegen hält ok.

Was Sauberkeit und Ordnung betraf, haben wir nichts zu beanstanden. Das Hotel ist ein bisschen in die Jahre gekommen aber sauber.

Das Zimmer war ordentlich und sauber.

Dafür war es (uns) leider zu kalt

Die Umgebung Nachts eher aktiv und teilweise lang laut. Offene Fenster in der Nacht, sind eher nicht zu empfehlen. Vor der Tür ist ein Supermarkt und die Strandpromenade ist innerhalb von 3 Minuten erreichbar. Das Frühstück ist monoton, während das Abendessen als lecker und abwechslungsreich bezeichnet werden kann. Zum Frühstück sind Getränke inklusive, zum Abend ist jegliches Getränk bei Halbpension zu bezahlen. W-Lan kostet 5 € pro Tag!

Verständigung im Restaurant schwierig. Fließendes Englisch ist zwingende Voraussetzung.

Abendessen war größtenteils abwechslungsreich und lecker. Frühstück eher monoton. Es entstand in den letzten Tagen der Eindruck, dass sich etwas mehr angestrengt wurde, weil evtl. ein Tester kommen könnte.

Handseife/Kernseife als Reinigungsmöglichkeit ist eher unpassend.

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Zu viele alte Menschen und alte Menschen, welche beim Buffet im Weg standen, das Essen mit den Fingern angefasst haben. Die Aufzüge waren durch diese permanent überfüllt

Super freundlich, steht’s bemüht, Putzkraft sehr sorgsam umgegangen

In der Mitte der Woche meiner Meinung nach zu wenig Variation

Perfekt

Es ist zwar renoviert worden, aber man merkt, dass viele Elemente einfach dringelassen worden und der Zustand entsprechend ist. Das Bad wurde kaum saniert und die Ecken/Zierleisten des Zimmers sind unsauber verarbeitet

Super Zustand, neu gebaut, schick

Das Hotel liegt ideal. Nahe bei den Abfahrtstreffpunkten für diverse Veranstaltungen. Einkaufszentrum visavis.Nahe beim Strand und günstig zum Erkunden der Altstadt. Herrlicher Ausblick wenn das Zimmer Südseitig gelegen ist. Blich zum Teide und zum Strand. Garage zu günstigem Preis im Haus.

Personal sehr hilfsbereit und bemüht.

Essen ausgezeicchnet und gute Auswahl.

Hotel schon etwas älter. Gefehlt hat uns eine vernünftige Sitzgelegenheit im Zimmer. Wünschenswetr wäre ein höhenverstellbare Brause im Bad

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nicht genutzt

Sehr freundliche Hotel-Mitarbeiter, hilfsbereit, freundlich. Zimmer sehr sauber und das Essen sehr frisch und abwechselungsreich.

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ein großes unpersönliches Stadthotel. Vollkommen ausreichend für meine Zwecke. Superlage sehr zentral. Personal jederzeit ansprechbar und immer freundlich.Zimmer zur Sonnenseite bekommen in 6. Etage. Superblick auf Meer und Teide. Mit ner lauten Straße muß man im Zentrum rechnen und hat mich nicht gestört.

Rezeption, Restaurant und Zimmermädchen immer sehr freundlich, ebenso Barkeeper und Kellner

Hatte nur Frühstück, welches ausgezeichnet war

ich habe nichts anstößiges gesehen, aber auch nicht danach gesucht

Möbel ein wenig in die Jahre gekommen. Schade das es kaum deutsche Fernsehsender gab, ist aber kein Grund zur Beschwerde. War mal nett ne Zeit ohne TV zu sein

Poolbereich jetzt ausreichend, im Sommer garantiert viel zu klein

Zimmerbuchung mit Seeblick lohnt sich (zwar weniger Sonne auf dem Balkon, aber dafür keinen Blick auf einen Supermarkt/Parkplatz)

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Kein First-Class-Restaurant. Eher einfache Kost, aber geschmacklich war alles sehr gut

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Schade dass ich hier die Photos von Zimmer und Bad nicht anhaengen kann, Be live Orotava SOLL UND DARF NICHT als 4-Sterne Hotel bezeichnet werden!!!

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Das Hotel ist sehr gut gelegen. Ortszentrum und Meeresschwimmbäder sind schnell zu erreichen. Hotel und Zimmer wurden saniert und sind in hervorragendem Zustand. Das Personal war stets freundlich und zuvorkommend. Die Sauberkeit entspricht den Erwartungen. Die Buffetts zu Frühstück und Abendessen waren reichhaltig und abwechslungsreich.Das einzige Manko ist der extrem kleine Pool mit gemessen an der Hotelgröße zu wenigen Liegen. Dieser liegt bis zum Mittag außerdem im Schatten des Hotels. Da die schönen Meerwasserschwimmbäder Lago Martianez nicht weit entfernt sind, soll der Pool - an dem ich nicht eine Stunde verbrachte - für die Bewertung auch keine Rolle spielen.Fazit: Ein schönes und empfehlenswertes Hotel, das ich gern wieder besuchen werde!

Sehr freundlich

Reichhaltig und abwechslungsreich

Alles top

Hervorragender Zustand

Viel zu kleiner Pool - daher nicht genutzt. Da baulich bedingt ohne Einfluss auf die Wertung.

Das Zimmer war optimal eingerichtet. Das Platzangebot war großzügig. Der Fußboden bestand aus (rel. neuem) Laminat. Das Fernsehgerät entsprach unseren Ansprüchen (als Nordost-Deutsche hätten wir uns im Senderangebot auch über NDR/MDR/ORB gefreut). Positiv vermerkt haben wir ein kostenloses WLAN. Das Bad war gut ausgestattet, alles hat funktioniert. Es gab nach unserem Ermessen keine Anzeichen, dass die Unterkunft abgewohnt wäre. Die Balkonaussicht vom 10. Stock war jeden Tag atemberaubend.

Mit dem Personal haben wir in allen Bereichen sehr gute Erfahrungen gemacht. Das Personal bei den Mahlzeiten war freundlich und schnell, ebenso die Kellner bei abendlichen Veranstaltungen (natürlich abhäng. vom Gesamtgästeaufkommen). An der Rezeption bekamen wir bei allen Anliegen eine freundliche und kompetente Hilfe.

Als Nutzer einer Halbpension haben wir das Frühstücks- und Abendbuffet genutzt. Es war so vielfältig und umfangreich, daß eine tägliche abwechslungsreiche Zusammenstellung einer schmackhaften Mahlzeit möglich war. Es ist natürlich ein ständige Aufgabe, im Obst- und Gemüseangebot täglich variabel zu sein. Der landestypische Charakter des Angebots war immer spürbar.

Die Unterkunft war während unseres Aufenthaltes stets sauber und ordentlich. Der Zimmerservice war täglich präsent und hat die Unterkunft gereinigt, Betten gemacht und aufgeräumt. Die eine oder andere Zimmerecke bzw Leiste wurde zwar gelegentlich beim Staubwischen "übersehen", wir haben das nicht aber nicht dramatisiert. Die Frauen waren sensibel hinsichtlich Lärm, oder wenn wir das Zimmer noch nicht verlassen hatten. Es gab die Möglichkeit zu persönlichem Kontakt. So genügte wegen einer quietschenden Tür nur ein kleiner Hinweis.

Aus unserer Sicht war das Zimmer in tadellosem Zustand. Alles hat funktioniert, es gab keine Schäden, Flecken o.a. Die Anordnung der Möbel war zweckmäßig und ausreichend, das Platzangebot großzügig, die Staumöglichkeiten der Schränke optimal. Es gab also keinen Grund zum Tadeln.

Den Poolbereich haben wir nicht genutzt, statt dessen die Möglichkeiten in der Stadt. Den Fitness-Raum habe ich mehrfach genutzt. Nach meinem Ermessen kann jemand, der Sport treiben will, hier gute Möglichkeiten vorfinden. Überlegenswert für TUI wäre eventuell als kleiner Service ein Gutschein als Eintritt für die Badelandschaft Martianez '(zumindest für einen Tag).

Ein etwas in die Jahre gekommenes ruhiges 4-Sterne-Erwachsenenhotel(Nach deutschen Maßstäben 3-Sterne). Sehr gute Lage in San Telmo, wodurch alles gut zu Fuß erreichbar ist.

Freundliches und professionelles Personal

Gutes und abwechslungsreiches Mittags- und Abend-Buffet

Der Allgemeinzustand ist in Ordung aber etwas in die Jahre gekommen.

Das Bad und die Möbel des Zimmers müssten in nächster Zeit erneuert werden.

Klein aber fein

Das Hotel liegt Zentral - damit ist alles gut zu Fuß zu erreichen. Wir sind das 12. Mal in Puerte und das erste Mal in diesem Hotel, somit können wir auch gut vergleichen - wir waren sehr überrascht und damit auch sehr zufrieden.

Das Personal ist sehr umsichtig und bemüht sich alle Wünsche kurzfristig zu regeln.

Wir hatten nur Frühstück - die Verpflegung war gut aber nicht besonders abwechslungsreich.

Das Zimmer wurde täglich gesäubert und die Handtücher nach Bedarf und Notwendigkeit ausgewechselt. Wir hatten keine Beanstandungen und haben jeden Tag dem Personal aufs Kopfkissen etwas Geld hingelegt. Weihnachten haben wir ein kleines Präsent hingelegt.

Das Zimmer war in einem guten Zustand . vermißt haben wir jedoch eine vernünftige Sitzgelegenheit, wie einen kleinen Sessel (war nur ein kleiner Hocker vorhanden). Die Deutschen TV-Programme waren auch sehr mager /4vertreten.

Den Pool-Bereich haben wir nicht genutzt.

Ein sauberes Hotel, das in die Jahre gekommen ist. Der Pool ist wirklich nicht nennenswert. Der Außenbereich an Pool ist mit ausreichend Liegen bestückt. Die Bar am Pool ist eine sehr praktische Sache :)

Das Personal ist super freundlich und immer sehr bemüht, sich um alle Gäste zu kümmern. Für Gäste, die keine Englischkenntnisse haben, könnte die Kommunikation manchmal schwierig sein.

Guter Standard. Es gab fast jeden Tag Abwechslung beim Essen (Bis auf das Frühstück, dass war jeden Tag gleich)

Das Zimmer würde jeden Tag gereinigt, da gibt es nichts zu beanstanden. Das gesamte Hotel ist allerdings in die Jahre gekommen

Es war alles da was man braucht, bzw was beschrieben wurde.

Ja, es gab einen Pool, allerdings sehr klein und nicht weiter nennenswert. Ausreichend Liegen waren vorhanden. Die Bar am Pool war top.

gutes, in die Jahre gekommenes Hotel, Aufenthaltsbereich in der Loppy oder im Bar Bereich sowie im Pool Bereich vom Personal her sehr guter bis perfekter Service

dem Personal und dem Service kann man nur 10 Punkte + Stern geben Danke nochmal dafür

guter Mix über die Woche hinweg

ein Auge zu und denken es ist Urlaub

recht gut eingerichtet, Sanitäre Anlagen sollten mal überholt werden

gepflegt, und die Betreuung dort sehr gut

Keine Lüftung im Bad, keine Sitzmöglichkeiten im Zimmer, extreme Ruhestörung und Geruchsbelästigung durch externe Pizzeria direkt unter unserem Zimmer, im ersten Zimmer nur eine Bettdecke, keine bequemen Sitzmöglichkeiten auf dem Balkon, es funktionierten nicht alle Steckdosen im Zimmer, keine Möglichkeiten zum Trocknen der Badesachen

sehr freundliches Personal, hilfsbereit,

gute Verpflegung

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einige Fliesen im Pool waren kaputt, dadurch bestand Verletzungsgefahr

Gepflegtes Erscheinungsbild, saubere Sanitäranlagen, zentrale Lage, kleiner Pool und Sonnenterrasse mit Poolbar

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal

Auswahl ausreichend, leider nicht alles frisch (Obst und Gemüse teilweise aus der Dose)

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Das Bad etwas in die Jahre gekommen, ansonsten ok

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Gute Lage und obwohl es ein Stadthotel ist, war es nicht zu laut. Aussenanlage gepflegt. Ich habe hier nicht mehr zu sagen und werde gezwungen 100 Zeichen zu schreiben, sonst kann ich die Kommentare nicht einreichen. Das führt bei einer Weiterempfehlung zu einem nein anstelle zu einem unentschieden, also freigelassenen Feldern.

Alle Mitarbeiter waren superfreundlich und total hilfsbereit und unterstützend. Toll!

Gute Auswahl, passte alles. Ein bisschen gewürzarm aber nachwürzen geht immer. Schade, das die Frühstückssachen wie Marmelade Butter in Plastikportionen verpackt gereicht werden. Da fehlt mir die Qualität und vor allem die Nachhaltigkeit.

Empfangshalle und Bar ok, kein Highlight.

Hier halte ich 4 Sterne für total überzogen. Dusche war da, das war es aber auch. Noch nicht mal eine Abstellfläche für eigene Toilettenartikel. Die Glasschiebetür im Zimmer ist an sich sehr schön, jedoch so schwer, dass man sie alleine nur sehr schwer öffnen konnte.

Sehr klein, klar gestaltet.

Das Hotel ist eher für ein kurz Tripp geeignet, der Pool ist einfach zu klein und keine Pflanzen, das Personal wirkt genervt und gestresst.

Das Personal im Speise Saal wirkt sehr gestresst und angenervt leider kaum englisch und deutsch hauptsächlich wird spanisch gesprochen.

Das essen war im großen und ganzen ok die Nudeln leider viel zu ölig

Sagen wir es so es war ok

Im Zimmer wurde in denn 12 Tagen nicht einmal Staub gewischt und die glasfront im Bad war voller Wasser Flecken

Viel zu klein und keine Pflanzen

Für vier Sterne etwas mehr erwartet, Rezeption super, Speisekarte wenig abwechslungsreicher und zu wenig frisches Obst, kaum Joghurt

Größtenteils freundlich, hilfsbereit

Zu wenig Abwechslung

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Gut

Sehr sauber

Sehr nettes Hotel in wirklich guter Lage (dicht an der Promenade, aber weit genug weg vom Trubel). Mit Glück kann man aus einigen Zimmer den Teide erblicken. Auch Meerblick ist durchaus möglich.

Das Personal ist sehr nett und bemüht. Auch sprachlich sind sie unglaublich bemüht. Am Service gibt es wirklich nichts auszusetzen.

Das Essen ist gut, obwohl wir persönlich uns mehr kanarisches Essen gewünscht hätten. Aber Qualität, Frische und Temperatur sind völlig in Ordnung.

Das Hotel ist sauber. Allerdings merkt man bei genauerem Hinsehen schon ein gewisses Alter - hier besteht inzwischen Renovierungsbedarf. Ebenso dürfte auch der Flur ruhig öfter gesaugt werden... :)

Auch das Zimmer war sauber, aber an einigen Stellen besteht auch hier Renovierungsbedarf.

Der Pool muss dringend renoviert werden. Hier fehlen etliche Fliesen, was den Gesamteindruck des guten Hotels definitiv schmälert.

Leider War ich von 30 Tagen nur 5 Tage im Hotel.Am23.9 bekam ich einen Anruf aus D. Das in Mainz und Umgebungen ein schweres Unwetter niedergegangen ist.Am Abend desselben Tages bekam ich von daheim einen Anruf,das mir gerade übel wurde.Alle meine Bäume waren entwurzelt,das halbe Dach War abgedeckt.Ich musste so schnell wie möglich wieder nach Hause,Alle vom Hotel und tui gaben sich große Mühe mir am 25.9 einen Flug nach D .zu ermöglichen.bin Allen sehr dankbar dafür

Das Personal kenne ich seit Jahren,flieg zwei mal im Jahr 5 Wochen dorthin,Mai Juni und Sept.,Oktober.bin dort wie zuhause .Verpflegung ist sehr gut und Alle sind zu mir sehr freundlich.

Neuer Fussboden,Zimmer sehr Sauber.bekomme immer im elften Stock dasselbe Zimmer,einfach Klasse

Sehr sauber und sehr groß

Alles super,sehr geräumig und sehr sauber

Ist sehr schön,doch ich schwimme lieber im Meer

Das Hotel ist in Ordnung. Balkon zur Meerseite und Blick auf den el Teide. Nur 3KM vom Loro Park entfernt und 5 min zu Fuß zur Meerwasserschwimmbad

Guter Service

Grosse Auswahl. Jeder wird etwas finden was er gerne mag

Ausreichend für einen Urlaub

Vollkommen ok. Alles was benötigt ist vorhanden

Nicht genutzt

Das Hotel war wunderschön. Liegt in einer super Lage, nicht weit von Strand entfernt. Vom Hotel aus kann man in allen Richtungen etwas Unternehmen.

Das Personal ist immer freundlich und zuvorkommend.

Das Essen und die Getränke einfach super gut.

Sehr gut.

Sehr gut und sauber.

Sehr gut.

Super Hotel, sehr Sauber, Sehr nette Einrichtung, viel platz zum sitzen oder warten, mann fühlt sich wohl in der gesamte hotel.

Gute service Nette Personal

Super

Sehr gut

Sehr gut

zu klein

Das Hotel hat Top Lage zum Strand und Zentrum ca.100-150 Meter.Es ist schon in die Jahre gekommen,aber 2017 wurde mit Renovierung begonnen und jetzt im Sept.2018 hat sich sehr viel verbessert.Auch eine neue Geschäftsführung hat frischen Wind gebracht.

Sehr freundlich und Abends gibt es einen Kellner der ist einfach absolute Klasse,1 von 1000 kann alle Hotelgäste positiv beeinflussen.

Hatten nur Frühstück und soviel Auswahl,alles was ein perfektes Frühstück ausmacht!

Alles im guten Zustand,so wie ein 4 Sterne Hotel auch sein soll.

Alles Vorhanden,die Möbel sind nicht mehr neu,aber alles im guten Zustand!

Ist jetzt renoviert und auch mit Behinderten-Lift in das Wasser.Viele Gäste beurteilen mit zu klein,ich kann nur sagen,habe nie mehr als 5 Gäste im Pool gesehen!Der Pool ist groß genug und auch viele andere Hotels haben nicht größere.

Da das Hotel doch sehr in die Jahre gekommen ist, wäre eine gründliche Sanierung angebracht. Speziel im Sanitärbereich müsste renoviert werden.

Das Personal war trotz der Überlastng immer sehr freundlich. Besonders XX, die immer ein freundliche Wort für uns hatte und sehr hilsbereit war.

Habe in 3*-Hotels auf den Kanaren schon besser gegessen. Das Essen war nicht so meins.

Das Hotel ist doch schon in die Jahre gekommen, dadurch die Einrichtung teilweise sehr abgenutzt.

Allgemein war das Zimmer in Ordnung, nur das Bad müsste renoviert werden.

Für die Größe des Hotels ist der Poolbereich zu klein.

Sehr sauberes Hotel. Immer freundliches Personal. Essen war vielseitig und gut. Der Poolbereich ist sehr klein. Wir waren in der Nachsaison da, so war es ausreichend. Wie es in der Hauptsaison aussieht kann ich nicht sagen. Aber wir haben uns wohl gefühlt.

Sehr zufrieden

Abwechslungsreich und gut

Schönes Hotel

Ausgezeichnet

Etwas klein und spartanisch aber sauber

Das Hotel hat eine super Lage. Die Geschäfte wie Innenstadt ist super leicht zu erreichen. Auch der Strand ist in unmittelbarer Nähe. Abholpunkte für Ausflüge sind auch alle in der Nähe . Nur zu empfehlen

Freundlich und hilfsbereit

Umfangreich und lecker

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Typisches Stadthotel,Zimmer düfte über mehr Sitzmöglichkeiten, ausser den Betten , verfügen. Im Bad wäre eine Lüftung hilfreich. Auch die Duschtrennwand könnte eine Verlängerung vertragen um die Überschwemmungsgefahr im Bad zu minimieren und somit die Sturzgefahr zu minimieren. Auf dem Balkon würde ein Wäscheständer gute Dienste leisten damit Die Wäsche nicht im Hotelvorgarten landet,anstatt das aufhngen über dem Balkongeländer zu verbieten. Denn es gibt nicht wirklich eine Trockenmöglichkeit für Badesachen oder Duschtücher.Denn im Bad wird es schnell zm Feuchtbiotop!!!!!!

Das Personal war zum Teil Freundlich und aufmerksam teils unfreundlich,abweisend und missmutig. Haben mehrmals in den 2 Urlaubswochen ohne Getränke zu Abend gegessen. Man wurde übersehen ,wie im Baumarkt; der Kollege wird sich sicherlich schon kümmern; oder auch nicht

Typisch Englisch!! Hauptmerkmal waren Bohnen ,Speck , Würstchen, Haferbrei,Spiegelei und Rührei. Sicher gab es auch Obst ,Joghurt (etwas Abwechselung bei der Geschmacksrichtung ausser Erdbeer,Natur,und Kokos währe nett)etwas weniger Plastikverpackung bei Marmelade,Streichfett,Honig täte der Umwelt auch gut. Beim Abendbrot war es möglich Marmelade in Gläsern anzu bieten,warum morgens nicht??? das Showkocking hat auch nicht wirklich funktioniert,da der jenige der da für zuständig war,musste auch beim nachlegen der Speisen helfen oder in der Küche einspringen . Schade,denn die Speisen die frisch zubereitet waren wurden kalt oder es dauerte lange bis das Fleisch oder der Fisch zu bereitet war, in der Zeit waren die Beilagen eiskalt,nicht unbedingt lecker bei Pommes oder Pellkartoffeln. Guten Appetitt.

Die Badgeschichte wurde schon erwänt,ebenso die Balkonproblematik und die Sitzgelegenheit in den Zimmern,Auch wäre es schön,das Füttern der Tauben in der Nähe des Restaurants zu verlegen,denn die Tiere laufen auch durch das Restaurants was nicht unbedingt hygenisch ist.

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Haben wir nicht genutzt,da der Hotelpool bei mehr als 10 Leuten im Wasser schon fast wegen Überfüllung geschlossen war

Sich um die Badezimmer besser zu kümmern und gewisse Sachen wieder in Stand setzen, wenn sie kaputt sind. Die Dusche ist defekt gewesen ,so dass das Wasser am Duschkopf hinten raus kam und Schimmel an den Fliesen war.

Gibt es nichts auszusetzen

Mal nicht jede Woche das selbe Essen am Buffet bringen

War in Ordnung

Müsste mal renoviert werden

Müsste mal saniert, da im Pool beschädigte Fliesen drin und draussen sind

Es gibt nichts zu meckern,für 5 Sterne Top. Es war zentral zum Meer,bis in die Altstadt ist es auch nicht weit.Beanstandungen wurden sofort behoben.Alles war für unser Standart super

sie waren freundlich und immer für ein Spass zu haben,was den Urlaubern gefällt

Ausreichend und lecker

das war sauber und Top

Zimmer ist gut gewesen,es fehlte uns ein Stuhl.Aber das ist nicht so wichtig

Sauber,allerding ist das Sonnendeck etwas klein.Ich fand das die Liegen zu dicht neben einander lagen

Sehr gute Lage und ein sehr freundliches Personal, es war eine gute Auswahl an Speisen da und das Essen war sehr gut. Der Poolbereich könnte größer sein liegt allerdings nicht direkt am Hotel

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Sehr günstig gelegen,kurze Wege zum Strand und gute Angebote in den Geschäften........................................

sehr hilfsbereit und sehr freundlich

alles vorhanden

Bei der Abendshow hätte die Musik leiser sein können

Es fehlten Stühle um die Bekleidung am Abend abzulegen

Pool zu klein, Service hervorragend

Die Anfahrt zum Hotel hat dank eines Kleinbusses eine Stunde gedauert. Die Rückfahrt über zwei Stunden. Ein abgewohntes Hotel. Die Lage ist zum Strand optimal. Die Stadt mit den schönen Gassen ist fußläufig gut zu erreichen und der ganz große Vorteil zu den anderen Hotels, man muss nicht nach einem Besuch in der Stadt wieder den Berg hinauf. Es gibt ausreichend Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Umgebung des Hotels. Schlechter WLAN Empfang. Das Alter der Hotelgäste liegt jenseits der 50. Die Hotelgäste sind überwiegend Briten, haben leider kein Benehmen in Sachen Lautstärke auf andere Gäste, die meinen sie wären alleine, oder sie hören pauschal alle schlecht. Die spanischen Gäste sind ruhig, die Gäste aus Osteuropa nehmen sich nicht viel in Sachen auftreten zu den Briten. Deutsche Gäste sind in der Minderzahl. In der Stadt ist am Abend mehr los als im Hotel, Live Band und da ich zur WM da war natürlich auch Fußball in jeder Kneipe.

Das Personal ist freundlich, jedoch teilweise mit dem Ansturm an der Hotelbar überfordert und das überfordert. Die Hygiene an der Hotelbar ist bedenklich, teilweise bekommt man das Glas vom Vorgast mit neuem Inhalt, nur weil ein leeres Glas an der Theke stand als man sich dort angestellt hat. Oder es werden an der Hotelbar Plastikbecher mit Getränken herausgegeben, da das Personal mit dem Spülen der Gläser nicht hinterherkommt. Die Zimmermädchen man ihre Arbeitet teilweise nicht gewissenhaft.

Eine Katastrophe. Mittagessen und Abendessen entsprechen keinen 4 Sterne Hotel. Essen ist zu eintönig, keine Abwechslung und ist sehr auf das britische Publikum abgestimmt. Keine kanarische Küche wie man es erwarten sollte. Personal im Essensbereich unaufmerksam und teilweise überfordert.

Der Kasten ist gefühlt 30 Jahre alt, die Aufzüge wurde wohl schon mal ausgetauscht. Es ist sauber es wird jeden Tag geputzt, jedoch macht das Hotel einen abgewohnten Eindruck.

Im Hotelzimmer wurde der Bodenbelag ausgetauscht. Das Badezimmer ist klein und wurde nicht renoviert. Die Fliesen sind teilweise defekt, die Badewanne ist rutschig in der man allerdings nur dusche kann, baden in der Badewanne …., nein danke.

Hotelpool und Außenbereich ist zu klein für die Anzahl der Hotelgäste. Man hat keine Ruhe am Pool, da andere Hotelgäste keine Rücksicht auf die anderen nehmen.

Das Hotel liegt zentral in Puerto de la Cruz, nur ein paar Schritte von der Strandpromenade entfernt. Der Strand Playa de Martinez ist jedoch nicht sehr schön; der nächste "schönere" Strand ist der Playa de Jardin, etwa 15 Minuten zu Fuß vom Hotel entfernt. Jedoch befinden sich gleich hier die von Cesar Manrique angelegten Meerwasserschwimmbecken (Eintritt 5,50 Euro). Auch ist die Altstadt von Puerto de la Cruz in der Nähe. Ansonsten gibt es viele Einkaufs- und Ausflugsmöglichkeiten. Man kann auch gut mit dem Linienbus fahren. Informationen hierzu gibt es auf titsa.com. Wer gerne zu Fuß unterwegs ist, hat hier ebenso viele Möglichkeiten.

Das Personal ist überaus bemüht und sehr freundlich, stets darauf bedacht, dass der Urlauber zufrieden ist.

Qualität und Auswahl ist sehr gut.

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Das Zimmer ist zweckmäßig eingerichtet, vielleicht zu wenig Stauraum. Ablageflächen gibt es genug. Die Zimmer werden eher oberflächlich gesäubert, aber auch verständlich, wenn man weiß, dass das Reinigungspersonal über ein Subunternehmen dort arbeitet.

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einfaches Hotel - eher 3 Sterne, gute zentrale Lage, Zimmer sind nur teilrenoviert, alles ist auf das Nötigste reduziert, Zimmer an der Vorderseite mit tollem Blick zum Teide, wer keine hohen Ansprüche hat und einen günstigen Preis bezahlt, wird zufrieden sein, kanarisches Essen in der Umgebung gut und günstig möglich

Rezeption gut, Zimmerreinigung mit viel Luft nach oben - da nur 1 Person alles alleine stemmen muss, Restaurant gut

Essen keine 4 Sterne, fast alles kalt, einfaches Dosenobst/Gemüse, Melone teilweise abgestanden und nicht mehr genießbar, Rührei im Backofen aufgewärmt mit oranger Kruste oben drauf, Wurst/Käse/Salat wenig und immer gleich, viel Angebot für Spanier und Engländer, für uns wenig Abwechslung, die Mojo-Soßen wurden 1 ganze Woche lang mit Wasser verlängert, keine weiteren kanarischen Köstlichkeiten, Präsentation der Speisen gut, Auffüllen hat auch gut geklappt, insgesamt alles eher auf Masse ausgelegt als auf Genuss, keine Tischdecken, nur Papiersets, diese werden teilweise auf ungereinigten Tischen neu ausgelegt, Personal räumt zügig ab und ist auf Nachfrage behilflich, hat jedoch viel zu viel zu tun.

Zustand und Einrichtung gut, mehr jedoch nicht

Hauptbereich Zimmer renoviert, wenig Ablage- und Sitzmöglichkeiten, Badezimmer nicht renoviert, Armaturen, Föhn, Badewanne etc. wie aus den 70er Jahren, verkalkt, verbraucht, mit Farbe übergepinselt, insgesamt keine schöne Optik, Balkon mit toller Aussicht, Tisch und 2 Stühlen

Wasser im kleinen Pool eiskalt, nicht beheizbar, wenige Schirme vorhanden, die von den "Platzhirschen" sofort einverleibt werden, kleine Poolbar mit Kaffee und ein paar Snacks vorhanden

Die Lage des Hotels ist sehr zentral und die Zimmer mit Meerblick rentieren sich wegen der schönen Sicht.

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Im Speisesaal waren in den letzten Jahren die Tische mit Stofftischdecken gedeckt, nun leider nur mit Papiersets.

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Das Hotel ist zweckmäßig gestaltet. Die Zimmer sind ausreichend aber etwas spartanisch eingerichtet. Sehr sauber und ein relativ großes Bad

Der Service war sehr gut und das Personal wahr sehr freundlich und fröhlich. Der Eindruck entstand, dass das Personal ihre Aufgaben gern erfüllten.

Das Essen war sehr vielfältig und abwechslungsreich also sehr gut

Das Hotel machte einen gepflegten Eindruck obwohl es einige Jahre schon besteht.

Zimmer waren sauber aber spartanisch und zweckmäßig eingerichtet

Der Pool-bereich war ausreichend aber nicht mehr dem Trend entsprechend. Sicher dem Alter des Hotels geschuldet.

Das Preis/ Leistungsverhältnis ist in Ordnung. Sicherlich nicht mehr das neueste Hotel. Sauber,freundliches und bemühtes Personal, soweit ich es beurteilen kann. In unmittelbarer Nähe zum Meer, Promenade, Shopping und doch relativ ruhig.

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es war eine schöne Erfahrung mit diesem Hotel. Dadurch war es ein wunderschöner Urlaub. Hotel Be Live Orotava

war perfekt

war sehr abwechslungsreich, so das für jeden etwas da ist

von aussen nicht so ansehbar, aber man wohnt ja im Haus und dies überzeugt voll und ganz

schön eingerichtet

nicht genutzt,macht aber einen soliden Eindruck

das Hotel war soweit in Ordnung. Die Zimmer waren sauber und ordentlich. Das Hotel hat eine sehr gute Lage. Das einzige Manko ist leider das der Pool immer im Schatten liegt.

super

hatte nur Fruhstück und das war ok

war ok

war ok

liegt leider im Schatten

Lage zentral, dadurch leider auch etwas lauter.

Jederzeit hilfs- und auskunftsbereit sowie freundlich.

Nicht mit einem Riu zu vergleichen, aber trotzdem gut. Man kann jeden Morgen und jeden Abend etwas anderes essen.

Lobby etwas veraltet sonst zeitgemäß.

Vereinzelte Zimmer werden gereade renoviert, Unser Zimmer machte einen vor noch nicht all zu langer Zeit renovierten Eindruck. Das Bad jedoch ist schon älter nicht aber zu bemängeln. Wir hatten einen tollen Ausblick vom Balkon mit Blick aufs Meer und den Teide; bei den Zimmern auf der anderen Seite des Hotels ist das mit Sicherheit das ganze Gegenteil.

Kein Kommentar

gab keine großen Ausreißer sowohl in die eine als in die andere Richtung

bis auf den Service an der Bartheke war alles soweit ok

Im Speisesaal hat täglich in aller Regelmäßigkeit Besteck bzw. nicht selten auch Teller oder kleine Schüssel gefehlt, das war allgemein schlecht organisiert, die Messer waren durchweg stumpf, es gab keinerlei Obstmesser, dafür aber kastenweise große Suppenlöffel die eigentlich niemand gebraucht hat, trotzdem waren sie täglich da.

habe nichts vermisst

zu wenig deutsche TV-Programme insgesamt nur 3 oder 4 nicht einmal ZDF

Wasser hätte wärmer sein können

gute Lage, kurze Wege zum baden und zum einkaufen, zum Urlaub für ältere Ehepaare sehr gut geeignet

gut

sehr vielfältig

wird gerade renoviert

renovierungsbedürftig

neu sehr geflegt

Das Hotel ist sehr günstig am Lago Martianez und an der Strandpromenade gelegen. Direkt gegenüber befindet sich ein kleines Einkaufszentrum. Außerdem ist man in ca. 5 Minuten am Steinstrand und der Strandpromenade mit Geschäften und Cafés. Die gute Lage kann leider nicht über die anderen Punkte des Hotels hinwegtäuschen. Alles in Allem ist das Hotel nicht empfehlenswert.

Auf Anfragen von Gästen wurde seitens der Rezeption nicht oder nur unzureichend reagiert. Entweder hat man sich mit Sprachproblemen herausgeredet oder lies den Gast einfach warten. Klären konnte man Anliegen nur nach Einschalten der Reiseleitung vor Ort.Die Reinigung der Zimmer ist sehr mangelhaft. Gesaugt wurden die Zimmer nur nach Lust und Laune. Staub lag auf den Glasflächen der Nachttische sehr dick. An einem Tag musste man sogar den Handtüchern im Bad hinterher telefonieren, um welche zu bekommen.

Wir hatten Halbpension gebucht und genutzt. Das Buffet ist überschaubar und es ist für jeden was dabei. Das Essen hat uns sehr gut geschmeckt. Wie in Hotels üblich, sind die Speisen sparsam gewürzt. Man kann aber mit Salz und Pfeffer nachwürzen. Einige Speisen beim Abendessen variieren je nach Wochentag. Zum Frühstück gibt es ein interkontinentales Frühstück mit warmen und kalten Speisen, sodass für jeden was dabei ist. Die Auswahl an Wurst könnte durchaus größer sein. Das Restaurant ist sehr groß und vermittelt eher den Eindruck einer Kantine. Der Service vom Personal ist ausgezeichnet. Da gibt es nichts dran auszusetzen. Die Mitarbeiter waren immer freundlich und sehr zuvorkommend.

Von Außen macht das Hotel einen recht ordentlichen Eindruck. Dieser Eindruck setzt sich im Inneren nicht fort. Die Lobby macht keinen einladenden Eindruck und lädt auch nicht zum verweilen ein. Alles wirkt alt und abgewohnt. Auch wenn gerade renoviert wird, kann man das Alter des Hauses sehr gut sehen. Zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes waren gerade Bauarbeiten im Hotel, welche man gut und laut hören konnte. Von Erholung keine Spur. Dennoch sind die Renovierungsmaßnahmen eher von kosmetischer Natur. Eine komplette Kernsanierung wäre hier angebrachter.

Wir hatten ein barrierefreies Zimmer gebucht. Das Zimmer war sehr geräumig, aber sehr abgewohnt und in einem katastrophalen Zustand. Der Teppichboden im Zimmer war fleckig, verschlissen, ausgefranzt und löchrig. Im Bad befindet sich an der Decke, in der Dusche und der Badewanne Schimmelflecken. Einzig die Matratzen waren angenehm zu liegen. Das Zimmer besaß zwei Balkone. Diese konnte man nur eingeschränkt nutzen. Einerseits wegen der wackeligen Geländer, andererseits wegen eines Lüfters der sich unterhalb des Zimmers befand. Dieser Lüfter lief ununterbrochen mit einer Lautstärke von über 60 dB. Selbst im Zimmer bei geschlossenen Fenstern, war dieser noch mit 40 dB zu hören. Ein Zimmerwechsel scheiterte daran, dass kein weiteres Zimmer, welches mit einem Rollstuhl befahrbar ist, verfügbar war.

Das Hotel verfügt über einen kleinen Pool und eine Poolbar. Außerdem stehen dem Gast einige Liegen zur Verfügung. Das alles ist aber sehr lieblos umgesetzt. Die Poolanlage befindet sich auf einer Tiefgarage und ist ohne jeden Charm. Es fehlt vor allem an Grün und Pflanzen. Die Animation und die Abendunterhaltung beschränkt sich auf Bingo und Live Musik. Mehr Freizeitangebote hat das Hotel nicht zu bieten.

Hotel lag Zentral.

Personal war freundlich.

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Es gab an einem Tag kurzweilige Stromausfälle und es gab lediglich 3 deutsche TV Sender.Ansonsten war der Service, sowie auch das Essen und die Zimmer super

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