TOP Service!

☀ Wir sind für Sie da! ☀

Ihr Urlaub ist bei uns in guten Händen! Unsere Urlaubsspezialist:innen in Innsbruck/Österreich sind seit über 15 Jahren täglich für Sie mit einem TUI-Extra-Smile im Einsatz, um Ihren Urlaub mit unserem erstklassigen Kundenservice unvergesslich zu machen! Wir freuen uns auf Ihren Kontakt und sind gerne für Sie da:

Mo-So & feiertags 09-23 Uhr
unter der Hotline: ☎ 0800 400 202 (kostenlos)
bzw. aus dem Ausland unter +43 50 884 400
oder per E-Mail unter info@tui.at

✓ perfekt eingespieltes Team mit 25 Mitarbeiter:innen in Innsbruck mit langjähriger Erfahrung das Hand in Hand arbeitet

✓ seit über 10 Jahren bieten wir erstklassigen Kundenservice – wir setzen auf Service statt auf billig

✓ Ihr Urlaub liegt uns am Herzen – wir wissen wie wichtig Ihnen der lang ersehnte Urlaub ist und betreuen Sie deshalb persönlich und individuell trotz Buchung im Internet

✓ Wir haben den direkten Draht zum Reiseveranstalter TUI für Sie

✓ Schnelligkeit – wir zeichnen uns durch unsere schnelle Bearbeitung aus, denn bei uns haben Sie kurze Wartezeiten am Telefon und innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie von uns eine Antwort auf Ihre Mail

✓ Zusammenarbeit mit unseren TUI Das Reisebüro Filialen – online buchen und im Reisebüro bezahlen? Sehr gerne!

 Buchung: wir sind Ihnen gerne während des gesamten Online-Buchungsprozesses behilflich und beantworten Ihnen alle Fragen rund um unsere Website

✓ Gepäck: Sie haben Fragen zum Freigepäck oder möchten Sportgepäck mitnehmen? Wir informieren Sie sehr gerne!

✓ Versicherung: Sie benötigen noch eine Versicherung? Wir helfen Ihnen das für Sie passende Paket zu finden und zu buchen

✓ Check-in: Selbstverständlich unterstützen und begleiten wir Sie bei Problemen mit dem Web Check-in der Fluglinien

✓ Feedback: Wir freuen uns jederzeit über Ihr Feedback zu Ihrer Reise sowie zu unserer Kundenbetreuung

Wir sind Ihnen selbstverständlich auch bei der Buchung von Zusatzleistungen behilflich:

✓ Golfpakete – wir bieten Ihnen hier den kompletten Rundum Service:  wir buchen das passende Golfpaket für Sie und fragen die Startzeiten an

✓ Mietwagen – gerne sind wir Ihnen bei der Suche nach einem Mietwagen im Urlaubsland behilflich

✓ Transfers – Sie benötigen einen Transfer? Sehr gerne buchen wir Ihnen einen Transfer zu Ihrer Reise oder vermitteln Sie an unsere verlässlichen Partner

✓ Sitzplatzreservierungen, Sportgepäck & Co: Wir informieren Sie welche Schritte notwendig sind

Das Leben ist voller Überraschungen und manchmal läuft es nicht wie geplant: Wir stehen Ihnen verlässlich zur Seite und sind auch Ihr Ansprechpartner im Notfall wie zum Beispiel bei 

 Krisen

 Flugzeitenänderungen und Flugstreichungen

 Umbuchungen

✓ Stornierungen

✓ Namensänderungen

✓ Sonstigen Problemen

✓ Telefon: Kostenlose Servicehotline unter ☎ 0800 400 202 – keine bzw. nur kurze Wartezeiten!

✓ E-Mail: info@tui.at – wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

✓ Live Chat: Chatten Sie direkt mit einem unserer freien Mitarbeiter

✓ Best-Preis-Garantie

✓ Keine versteckten Kosten

✓ Günstiges Umbuchen*

✓ Bahntickets zum Flug*

✓ Kostenlose Stornierung*

✓ Keine Buchungsgebühren

✓ und viele, vieles mehr...

Mehr zu den Vorteilen gibt es HIER  

Das sagen unsere Kunden über uns:

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