Servicepakete und FlexStorno: Vorteile sichern & flexibel bleiben!
Du willst flexibel bleiben und dich für den Fall einer Stornierung exklusive Vorteile sichern? Dann wähle das passende Servicepaket und FlexStorno während deiner Buchung ganz einfach dazu. Eine nachträgliche Buchung nach Abschluss der Flugbuchung ist nicht möglich.
Hinweis: Die neuen Servicepakete sind nur für Kunden buchbar, die ausschließlich einen Flug über tui.at gebucht haben. Für Pauschalreisende ist eine Buchung der Servicepakete nicht möglich.
Die Servicepakete im Überblick
Basic
Kostenlose Beratung bei Fluganpassung durch die Airline
Zusendung aller Dokumente inkl. Rechnung auf Anfrage per E-Mail
Plus
Schnelle Rückerstattung deiner Zahlung im Stornierungsfall
Kostenlose Stornierung deines Fluges bis 18 Uhr am Buchungstag
Kostenlose Beratung bei Fluganpassung durch die Airline
Zusendung aller Dokumente inkl. Rechnung auf Anfrage per E-Mail
Premium
Schnelle Rückerstattung deiner Zahlung im Stornierungsfall
Kostenlose Stornierung deines Fluges bis 18 Uhr am Buchungstag
Kostenlose Beratung bei Fluganpassung durch die Airline
Kostenlose Beratung bei Fluganpassung durch die Airline
Zusendung aller Dokumente inkl. Rechnung auf Anfrage per E-Mail
Zusätzlich: exklusive VIP-Hotline mit Direktdurchwahl bzw. Platzierung des Anrufs am Anfang der Warteschleife
Preise der Servicepakete
Leistung | Basic | Plus | Premium |
|---|---|---|---|
VIP-Kundenbetreuung | Nein | Nein | Ja |
Schnelle Rückerstattung bei Stornierung | Nein | Ja | Ja |
Kostenlose Stornierung bis 18 Uhr am Buchungstag | Nein | Ja | Ja |
Kostenlose Beratung bei Fluganpassung durch die Airline | Ja | Ja | Ja |
Zusendung aller Dokumente inkl. Rechnung auf Anfrage per E-Mail | Ja | Ja | Ja |
Preis pro Person | Inklusive | 8,99 € | 15,99 € |
FlexStorno: Flexibilität bis kurz vor Abflug
Mit unserem FlexStorno Angebot bleibst du flexibel und kannst ohne Angaben von Gründen stornieren.
Flug bis 2 Tage vor Abflug über TUI Flug Servicecenter stornieren.
80% des Gesamtflugpreises werden umgehend erstattet (Es fallen Serviceentgelte gemäß AGB der TUI4U GmbH an. Der Gesamtflugpreis setzt sich aus Flugpreis, Steuern und Gebühren und Buchungsentgelten zusammen.)
Die Stornierung erfolgt tarifunabhängig ohne Angabe von Gründen
Der Preis für das FlexStorno Angebot errechnet sich aus deinem Flugpreis.
Kontakt TUI 4 U GmbH
Telefon: 0800-900520 / aus dem Ausland: +49 (0) 421 5250507 (Ortstarif, Mobilfunk abweichend)
Montag bis Sonntag: 8-20 Uhr; Feiertage: 10-18 Uhr
für Linienflüge: Montag bis Samstag: 10-18 Uhr