FAQ TUI Gutscheine

Fragen zum TUI Gutschein

Häufig gestellte Fragen (FAQ) zum TUI Gutschein

Generell gilt:

  • Der Gutschein ist übertragbar.
  • Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
  • Der Gutschein wird mit der gebuchten Reise verrechnet.
  • Für verlorene Gutscheine bzw. Gutscheincodes kann leider kein Ersatz geleistet werden.
  • Die ausführlichen Reisebedingungen erhalten Sie bei Buchung Ihrer Reise.
  • Ein eventuell nach Einlösung vorhandener Restwert verbleibt als Gutshaben auf dem Gutschein.
  • Den aktuellen Status, die Gültigkeit sowie den Wert Ihres Gutscheins bzw. Gutscheincodes können Sie jederzeit über www.tuigutscheine.com abfragen.

TUI Gutscheine gelten nur für die Programme des Reiseveranstalters TUI Deutschland GmbH mit den Marken TUI, airtours und l’tur.

Nicht einlösbar sind TUI Gutscheine für TUI Cruises, TUI Ferienhäuser, Nur-Flüge, TUI fly, TUI Ticket Shop und vermittelte Leistungen wie z.B. Center Parcs, Eintrittskarten ohne Hotelleistungen, Versicherungen.

Die Gültigkeit Ihres Gutscheins bzw. Gutscheincodes können Sie jederzeit über www.tuigutscheine.com abfragen oder Ihrem Gutschein entnehmen.

  • Sie geben den Gutschein bzw. den Gutscheincode bei Buchung Ihrer Reise im Reisebüro ab. 
  • Das Reisebüro löst den Gutscheincode bei Ihrer Buchung direkt im TUI Buchungssystem ein.
  • Sie erwähnen den Gutschein bei Online Buchung im Feld "Anmerkungen".

Der Gutschein wird gegen eine ggf. anfallende Stornogebühr verrechnet.

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