Buchung mit Mitreisenden teilen
Ja, Mitreisende können die gemeinsame Urlaubsbuchung ebenfalls in ihrem myTUI Konto hinzufügen. Dazu klicken sie auf den Button "+ Buchung hinzufügen".
Mitreisende können Informationen zur Unterkunft, das Wetter vor Ort und weitere Reiseinformationen einsehen. Zahlungs- und personenbezogene Informationen werden Mitreisenden nicht angezeigt.
Zum
Registrierung ohne Buchung
Ja, Sie können sich auch ohne aktive TUI Buchung bei myTUI registrieren. Beim Registrieren wählen Sie aus, dass Sie aktuell keinen TUI Urlaub gebucht haben.
Buchung in Ihrem myTUI Konto hinzufügen
Falls Ihre Buchung nicht automatisch in Ihrem myTUI Konto angezeigt wird, können Sie diese selbst hinzufügen. Klicken Sie dazu auf "+ Buchung hinzufügen".
In der myTUI App:
Öffnen Sie die App und wählen Sie "Meine Reisen" aus.
Tippen Sie auf "Weitere Buchung anzeigen / hinzufügen".
Geben Sie Ihre Vorgangsnummer ein.
Am Computer:
Melden Sie sich bei myTUI an.
Klicken Sie auf "Buchung hinzufügen".
Geben Sie die erforderlichen Daten ein.
Bei Fragen hilft Ihnen unser technischer Support weiter.
Passwort in myTUI zurücksetzen
Wenn Sie bei der Anmeldung eine Fehlermeldung erhalten, können Sie Ihr Passwort zurücksetzen:
Klicken Sie auf "Passwort vergessen".
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
Klicken Sie auf "Passworthilfe anfordern".
Prüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang (gegebenenfalls auch den Spam-Ordner).
Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf "Neues Passwort".
Legen Sie auf der myTUI-Webseite ein neues Passwort fest.
Nach der Änderung kann es bis zu fünf Minuten dauern, bis die neuen Daten verfügbar sind.
Sollte die Anmeldung danach weiterhin nicht funktionieren, kontaktieren Sie uns bitte über das myTUI Kontaktformular unter Angabe Ihres vollständigen Namens und Ihrer E-Mail-Adresse.
Passwort in myTUI zurücksetzen
Wenn Sie bei der Anmeldung eine Fehlermeldung erhalten, setzen Sie Ihr Passwort zurück:
Sollte die Anmeldung danach weiterhin nicht funktionieren, kontaktieren Sie uns bitte über das myTUI Kontaktformular unter Angabe Ihres vollständigen Namens und Ihrer E-Mail-Adresse.
myTUI – Ihr persönliches Serviceportal für den TUI Urlaub
myTUI ist das gebührenfreie Serviceportal zu Ihrem gebuchten TUI Urlaub. Hier finden Sie alle wichtigen Unterlagen und hilfreichen Informationen an einem zentralen Ort. Ihr myTUI Konto begleitet Sie vom ersten Buchungsschritt bis zur Rückkehr nach Hause.
Ihre myTUI Vorteile:
Ihre Buchungsunterlagen sind jederzeit verfügbar zum Einsehen oder Herunterladen. Sie können jederzeit Kontakt zu Ihrem Reisebüro oder zur Reiseleitung vor Ort aufnehmen. Detaillierte Informationen zu Hotel, Transfer, Mietwagen, Rundreisen und Extras finden Sie auf einen Blick.
Praktische Helfer wie Wettervorhersage und Währungsrechner unterstützen Sie bei der Urlaubsvorbereitung. Sie erhalten vorab Tipps zu Sehenswürdigkeiten, Restaurants und Freizeitmöglichkeiten. Zusatzleistungen wie Mietwagen, Ausflüge oder Extras können Sie bequem vorab hinzubuchen.
Bei TUI fly Flügen checken Sie online ein, reservieren Sitzplätze und buchen Mahlzeiten von zu Hause oder unterwegs.
Zum myTUI Konto
Benutzerkonto erstellen
Ticketloses Reisen mit myTUI
Das ticketlose Reisen ist einfach und bequem. Sie erhalten keine gedruckten Reiseunterlagen mehr.
Ihr persönlicher Reiseplan
Damit Sie weiterhin alle Informationen zu Ihrer Buchung vorliegen haben, erstellen wir für Sie den persönlichen Reiseplan. Dieser enthält alle relevanten Informationen rund um Ihre gebuchte Reise in einer kurzen Übersicht:
Aktuelle Abflugzeiten
Hoteladresse
Verpflegungsleistungen
Mietwagenbuchungen
Weitere Informationen finden Sie unter Ticketloses Reisen .
Weitere Informationen
myTUI Konto aufrufen
myTUI – Ihr persönliches Serviceportal
Sobald Sie sich bei myTUI registriert haben, stehen Ihnen alle Vorteile zur Verfügung:
Exklusive Rabatt-Coupons für Ihre Buchungen, Gewinnspiele und spannende Aktionen sowie Insider-News rund um Ihre Reise. Praktische Services zu Ihrer Buchung und rund um die Uhr Kontakt zum TUI Service.
Buchen Sie Extras wie Ausflüge oder Mietwagen hinzu und nutzen Sie bei TUI fly Flügen den Web-Check-in. Mit myTUI haben Sie alles für eine entspannte Urlaubsvorbereitung bequem an einem Ort.
Keine Push-Nachrichten von myTUI erhalten
Wenn Sie keine Push-Nachrichten von myTUI erhalten, prüfen Sie folgende Punkte:
In der myTUI App: Öffnen Sie die Einstellungen und dann Benachrichtigungen. Aktivieren Sie hier die Push-Nachrichten.
Auf Ihrem Smartphone: Erlauben Sie Push-Benachrichtigungen für die myTUI App in Ihren Geräteeinstellungen. Bei iOS finden Sie diese unter Einstellungen und Mitteilungen, bei Android unter Einstellungen, Apps, myTUI und Benachrichtigungen.
Weitere mögliche Ursachen: Ihre Internetverbindung ist nicht aktiv. Push-Nachrichten benötigen WLAN oder mobile Daten. Ihre myTUI App ist nicht aktuell. Aktualisieren Sie die App im App Store oder Google Play Store. Der Energiesparmodus Ihres Smartphones blockiert möglicherweise Push-Nachrichten.
Wenn Push-Nachrichten weiterhin nicht ankommen, deinstallieren Sie die myTUI App und installieren Sie diese erneut.
So richten Sie Ihr myTUI Konto ein
Gehen Sie auf die myTUI Registrierungsseite .
Legen Sie Ihre Zugangsdaten fest.
Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein.
Machen Sie Angaben zu Ihrer aktuellen Urlaubsbuchung.
Bestätigen Sie Ihre Eingaben mit Klick auf "Registrierung absenden".
Sie erhalten einen Registrierungslink per E-Mail.
Klicken Sie auf den Link, um die Registrierung abzuschließen.
Ihr myTUI Konto ist danach aktiv. Sie können sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden.
So melden Sie sich bei myTUI an
Gehen Sie auf die myTUI Webseite .
Klicken Sie auf "Anmelden".
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
Klicken Sie auf "Anmelden", um sich in Ihr Konto einzuloggen.
Falls Sie noch kein Konto haben, können Sie sich über "Neu hier? Jetzt registrieren" ein eigenes myTUI Konto einrichten.
Nach der Anmeldung haben Sie Zugriff auf Ihre Buchungsdetails, Reiseinformationen und persönliche Einstellungen.
So ändern Sie Ihr myTUI Passwort
Um Ihr myTUI Passwort zu ändern, gehen Sie wie folgt vor:
Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten in Ihrem myTUI Konto an.
Klicken Sie auf "Mein Konto".
Scrollen Sie bis zum Ende der Seite.
Geben Sie Ihr neues Passwort ein (mindestens 8 Zeichen, eine Zahl und ein Sonderzeichen).
Bestätigen Sie die Eingabe mit Klick auf "Passwort ändern".
Ihr neues Passwort ist sofort aktiv.
So erstellen Sie Ihr myTUI Konto
Besuchen Sie die myTUI Webseite .
Klicken Sie oben rechts auf "Anmelden / Registrieren".
Wählen Sie "Neues Konto erstellen".
Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein und folgen Sie den Anweisungen zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse.
Nach der Registrierung können Sie sich jederzeit mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden.
Sobald Sie angemeldet sind, haben Sie Zugriff auf Ihre Buchungen, persönliche Daten und exklusive Angebote.
Mit Ihrem myTUI Konto können Sie sich in der myTUI App und auf der myTUI Webseite anmelden.