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Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgt eine Klimaanlage. Ein Balkon mit Meerblick in den meisten Unterkünften lädt zum Verweilen ein. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett, ein Queensize-Bett oder ein Kingsize-Bett. Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind ein Safe und eine Minibar verfügbar. Ein Kühlschrank zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Besten Urlaubskomfort bieten ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang und WiFi (ohne Gebühr). Im Badezimmer, mit einer Dusche und einer Badewanne ausgestattet, stehen für die Gäste ein Haartrockner und ein Telefon bereit. Es sind auch rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad verfügbar. Die Unterbringung bietet Nichtraucher- und Raucherzimmer.
Wir arbeiten daran, diese so bald wie möglich zur Verfügung zu stellen.
Das essen war unter aller **********. Personal zum größten Teil nicht bereit das zu machen wofür sie da sind. Es hat nichts geklappt. Morgens zum frühstücken war kein Besteck da. Die Kaffeetassen waren auch nicht da. Hatte so das Gefühl das Personal würde kein Geld für ihre Arbeit bekommen und würde sich erst bewegen wenn man ihnen Trinkgeld gibt. Nach einiger Zeit hat das dann so einigermaßen geklappt. Obst konnte man in den ersten Woche nicht essen da alles nicht reif war. Der Toaster war alle paar Tage kaputt wenn man Wasser für den Tee brauchte war kein Wasser in dem Automat oder das Wasser war kalt. Die Zimmertür konnte man alle 2 Tage nicht öffnen und man musste an die Rezeption die Karten neu laden lassen. Die Dusche hatte die ersten 2 Wochen kaltes Wasser meine Frau hat aber lange Haare womit wir ein Problem hatten. Dann hatten wir heißes Wasser und es ging nicht zu regulieren. Es blieb heiß zum Glück hatten wir eine Badewanne, die ließen wir voll laufen und das Wasser etwas abkühlen. Dann erst konnte meine Frau baden. Irgendwann hat man es einigermaßen in den griff bekommen und wir konnten uns duschen. Das hatte aber mindestens 6 oder 7 Wochen gedauert. Also hatten wir 2 Wochen einigermaßen duschen können. Dabei kam auch nicht viel Wasser aus dem Duschkopf. Vor dem Zimmer hatten wir eine Poolbar die wurde vor 2 Uhr nachts nicht geschlossen. Also hatten wir Krach bis mindestens 2 Uhr am Wochenende wenn die Dominicaner da waren vor 4 Uhr gab es keine Ruhe. Das ist zur Erholung überhaupt nicht gut. Dann gibt es an der riesigen Badewanne im Meer viele Strandbars die ihre Toiletten in diese schön sogenannte Badewanne laufen lassen. Dann kommt noch ein Steg mit Booten dazu die auch ihre WC da ihnen laufen lassen. Es macht kei spß mehr da schwimmen zu gehen. In der riesigen Badewanne sind sehr viele Algen. Die alle nur von dem Abwasser diesen WCs kommen. Da sollte mal langsam was gemacht werden. Also ich könnte TUI und allen anderen Anbietern empfehlen in Boca Chica kein Hotel mehr anzubieten. Es ist einfach zu teuere für den ********** den die da anbieten. Vor allem was ich noch vergessen habe ist das kein Hotel eher ein großer Puff das sollte auch unterbunden werden. So meine Leute habe fertig.
Show moreLeider entspricht es nicht den minimalen Standards. Ich habe keine hohe Ansprüche an mein Zimmer. Aber es war Lebensgefährlich, den in mein Badezimmer ist Wasser durch die Decke von über mir liegenden Badezimmer durch die Decke geflossen. Eigentlich müssten Sie mir Entschädigung zahlen wegen der grossen Mängel. Ganze Zeit tropft das Wasser auf mich wenn ich auf dem WC sitzte. Ich weiss als Ausländer habe ich in Deutschland keine Rechte. Auf Entschädigung. Ich habe es vor Ort gemeldet. Passierte aber gar nichts. Ebenfalls konnte ich vor Ort niemand finden von der Reiseleitung TUI. Es fehlte der Ordner. Ich bin schwer Enttäuscht.😞 Ich war anders gewöhnt im 2022 in einem 1. Klasshotel in Sosua von TUI. Leider war das nicht das einzige so war die Musik eindeutig zu laut eingestellt an der Poolbar und laufte ununterbrochen bis Uhr 00:45 nach Mitternacht. Die Lage wäre schön, und das Personal gibt sich grosse mühe. Das Reinigungspersonal ist sehr gründlich und freundlich. Die Küche hat lokale und internationale Spezialitäten. Was ich weniger gut fand ist der Enorme Verschleiss von Plasticbecher und Trinkhalme. Die auch im Meer landen. Da wäre Handlungsbedarf nicht nur im Hotel sondern im ganzen Land. Fazit das Hotel ist insgesamt schön. Aber es muss viel erneuert werden. Und die oben erwähnten gravierenden Mängel, führen dazu das ich das Hotel nicht weiterempfehlen kann.
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