Nice hotel. Was able to get sunbeds at the pool if not too late in the morning as 9am half of them were with booked with towels but people wouldn't show up until midday.

Room caused a family accident , balcony needed weeding and a tidy up !

“👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻”

Je recommande vraiment de voyager avec Tui , c’est si facile zéro tracas

“Pakkerejse til Marbella - meget utilfreds”

Hotellet var skidt. Sengetøjet var beskidt og room service redte bare sengen i stedet for at skifte sengetøjet. Receptionen var til ingen hjælp med spørgsmål, hvilket var lidt overraskende da størstedelen af gæsterne var britiske men folk ikke kunne snakke engelsk. Folk der arbejdede i baren var uhøflige, da vi havde spørgsmål eller bestilte drink. Vi fik ikke nogen form for introduktion eller kort om stedet før 3 dage inde hvor vi selv opsøgte det fra en Tui guide, hvor vi også havde spurgt om hjælp fra receptionen førhen. Badet for vores hotelværelse havde vandt i sig under badet, som slaskede rundt da vi bad hvilket er uforsvarligt for så dyr en ferie. Vi havde regnet med at vores første ferie solo skulle have været meget bedre, hvilket var derfor vi gav den heftige pris. Vi er på ingen måder tilfredse med servicen, hotellet eller samtalerne med medarbejderne. Vi prøvede endda også at skrive ind til rådgivere gennem appen, hvor de var meget uforstående med vores utilfredshed og gav de samme svar til vores spørgsmål når vi bad om uddybende beskrivelser. Vi havde regnet med meget bedre desværre.

The hotel was dirty, our room was not as advertised, ants in room, no working wifi unless in reception area, no balcony, huge gap under door & poor aircon. Noise level in room not acceptable. Food was very poor quality & restaurant dirty- plates dirty. Drinks were good & staff polite & friendly. Communal areas dirty.