Accommodation and public areas were clean, tidy and comfortable. It was spread over a large area and so taking part in the onsite activities required effort. The only major downside was, although quality of the ingredients and taste were good, the temperature for the majority of the time was tepid. The dance shows were very average and probably best to give the ones in the amphitheatre a miss.

“Zum fünften Mal im Magic Life Kos – und wieder ein schöner Urlaub!”

Wir waren inzwischen zum fünften Mal im Magic Life auf Kos und haben uns auch dieses Jahr wieder sehr wohlgefühlt. Insgesamt hatten wir einen super schönen Urlaub mit einer tollen Mischung aus Sport, Entspannung, gutem Essen und abwechslungsreichem Programm. 🏐 Sport & Aktivitäten Für uns ist das Sportangebot ein ganz wichtiger Grund, immer wiederzukommen – und hier wird wirklich einiges geboten. Unser Fokus liegt vor allem auf Beach Volleyball, aber wir haben auch Aqua Cycling, Spikeball, Meditation, Atemübungen, Stretch & Mobility sowie Faszienfitness ausprobiert. Besonders positiv fanden wir die gute und professionelle Begleitung durch die Animateure. Man merkt, dass das Sportprogramm mit viel Engagement durchgeführt wird und für unterschiedliche Interessen etwas dabei ist. 🎭 Abendprogramm & Partys Die Shows am Abend waren wieder gut und abwechslungsreich. Besonders das Tanzteam ist uns positiv aufgefallen – sehr professionell und wirklich sehenswert. Die Sängerin hat uns persönlich in diesem Jahr leider nicht ganz so gut gefallen wie bei früheren Aufenthalten. Auch die Musik bei den Partys hat unseren Geschmack dieses Jahr weniger getroffen, insbesondere bei der Silent Party. Das ist natürlich sehr subjektiv, gehört für uns aber trotzdem zu einer Bewertung dazu. 🍽️ Essen Das Essen war wieder sehr gut und die Auswahl groß. Auch für Menschen mit Laktoseintoleranz gab es viele gute Möglichkeiten, was wir sehr positiv fanden. Eine kleine Anregung hätten wir noch: Über Kräuterbutter zum Fleisch würden wir uns sehr freuen. Außerdem gab es einen Abend, an dem sehr viele verschiedene ganze Tiere als Fleischgerichte angeboten wurden. Das war zwar ausgesprochen lecker, hat den Abend für uns aber insgesamt etwas sehr fleischlastig gemacht. Vielleicht könnte man dieses Angebot auf mehrere Tage verteilen – so könnte man die verschiedenen Fleischspezialitäten noch mehr genießen. 🛏️ Zimmer & Guest Service Unser Zimmer war schön und das Bett bequem. Nur die Kissen sind uns allesamt viel zu hoch, auch wenn es schon mehrere Varianten zur Auswahl gibt. Besonders hervorheben möchten wir den großartigen Guest Service. Unsere Klimaanlage war ungewöhnlich laut, weshalb wir das Problem prüfen ließen. Daraufhin wurde sie unkompliziert ausgetauscht. Auch die Organisation einer Zimmerreinigung, wenn diese zu den uns passenden Zeiten nicht regulär stattfinden könnte, hat immer geklappt. Ein wirklich toller und kundenorientierter Service! Auch insgesamt war die Anlage sauber und gepflegt. An einigen Stellen merkt man allerdings, dass langsam Renovierungsbedarf besteht, beispielsweise bei einigen Fliesen im Poolbereich. 🏖️ Strand & Liegen Ein Punkt ist uns besonders wichtig: Bitte unbedingt die alten Strandliegen komplett austauschen! Einige sind mittlerweile so durchgelegen, dass man beim Liegen praktisch auf den darunterliegenden Stangen sitzt. 😅 Die neuen Liegen stehen bereits vereinzelt am Strand und sind an den Pools inzwischen komplett vorhanden. Es wäre schön, wenn auch am Strand konsequent die neuen Liegen eingesetzt werden. Gerade bei einem ansonsten so schönen Resort wäre das eine wirklich sinnvolle Verbesserung. 🍹 Neuer Barbereich Der neue Barbereich ist sehr schön geworden! Durch die Umgestaltung gibt es deutlich mehr Sitzmöglichkeiten, was wir als große Verbesserung empfinden. Hier kann man den Abend wunderbar ausklingen lassen. ❤️ Unser Fazit Trotz der genannten Punkte hatten wir wieder einen rundum schönen Urlaub und kommen sehr gerne ins Magic Life Kos zurück. Besonders die Kombination aus professionellem Sportprogramm und gleichzeitig der Möglichkeit, wunderbar zu entspannen, macht das Konzept für uns so attraktiv. Vielen Dank an das gesamte Team für die schöne Zeit! Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Aufenthalt. 😊

“Super Hotel”

Tolle Anlage, viele Pools und Liegen in der Anlage und am Strand. Viel Personal, sehr freundlich und zuvorkommend.

The food was amazing

The hotel is supposed to have been 5 stars, but it was 3 stars at best. Mediocre conditions, the room was not as clean as it could have been, after the cleaning team was washing the floors they would still be sticky or slimy, the bath mat was completely moldy, we got a room with a balcony door that wouldn't close, the resort area we were in had a foul sewage smell every evening, the baby club was never open other than midday when toddlers are napping. It was my 7th time in Greece and second in Kos and still the first time in my life I ate bad feta cheese. On the last day we paid for late checkout so the baby could sleep at noon, and despite the fact we were charged and the \"do not disturb\" button was on, someone barged into the room at 1PM, without even knocking. I had a wonderful massage at their spa, but I was charged €90 despite the fact that the price was €83 (80 for the massage, plus a 10% discount and €11 in products) - which is not a lot, but it's a very ugly gesture. And lastly, I had a waxing at their spa and I've been having waxings for 18 years at this point, but never in my life have I left a salon with my skin ripped to the point that I had to see a doctor upon return and gotten a prescription. And the frustrating part is that the lady didn't even wax properly, I had entire strips of hair left all over the area. Oh and she did put gloves on for the procedure, but AFTER she put them on, she went on to look for essential oils, opened and closed doors, and touched a lot of stuff. So yeah, I will not be booking with TUI again, because claiming the conditions and amenities there are 5 stars is simply deceiving. TUI is usually easy to book with and they offer great support throughout the holiday, but this time it did not make up for the experience. On a positive note, the staff was very friendly and nice and they had a lot of clean pools, so a lot of water space to enjoy. And it's located on the beach.