TUI MAGIC LIFE Africana

Name: TUI MAGIC LIFE Africana
Location: Tunesien, Enfidha, Hammamet
Rating: 8.1

Hammamet, Enfidha, Tunesien

90% Weiterempfehlung

Karte

LAST MINUTE SALE

Family Fitness Aqua Spaß Wassersport direkte Strandlage Free WLAN

3 Nächteab 13.06.20232 ErwachseneDoppelzimmerAll inclusive inkl. Flug ab München

p.P. 671 €

hulium66

Als Familie

„Im Großen und Ganzen wirklich positiv überrascht gewesen. Insbesondere für Familien eine Top Empfehlung. Bis auf den unbeheizten Pool nichts auszusetzen”

8 / 10

hulium66 - Als Familie

„Im Großen und Ganzen wirklich positiv überrascht gewesen. Insbesondere für Familien eine Top Empfehlung. Bis auf den unbeheizten Pool nichts auszusetzen”

8 / 10 Weiterlesen

Pool
Parkplatz
Behindertenfreundlich
Restaurant
Bar
Aufzug

ca. 2:05h ab München
23°C
20°C

Angebote für dieses Hotel

-7 % 728 €

3 Nächte, Hotel + Flug

Preis p.P. ab 671 €

-20 % 303 €

3 Nächte, Nur Hotel

Preis p.P. ab 240 €

Hotelbeschreibung

Das Hotel TUI MAGIC LIFE Africana ist ein 4-Sterne-Hotel (Veranstalterkategorie) in Hammamet, Enfidha. TUI MAGIC LIFE Africana wurde auf der Grundlage von 2098 Hotelbewertungen mit 5,3 von 6,0 bewertet und hat eine Weiterempfehlungsrate von 90%. Entdecken Sie das Hotel TUI MAGIC LIFE Africana auf TUI.at.

Das erwartet Sie

In diesem beliebten Club mit kilometerlangem feinen Sandstrand fühlen sich Sportliebhaber, Wassersportler und Strandspaziergänger sehr wohl. Vor allem Familien werden den Family Pool mit Wasserrutschen sowie die professionelle Kinderbetreuung lieben.

Ihre Betreuung : Digitaler und telefonischer 24/7 TUI Service plus Reiseleiter

Unser internationales Reiseleiter Team besucht Sie regelmäßig in diesem Hotel und steht Ihnen für alle Fragen, Informationen und Tipps persönlich zur Verfügung. Dieser TUI Service kann je nach Saison variieren. In der MEINE TUI App finden Sie dazu vor der Abreise die aktuelle Information.
Zusätzlich ist unser deutsch sprechendes TUI Kundenservice Team 24 Stunden, 7 Tage die Woche digital über die Chatfunktion der MEINE TUI App, telefonisch und per SMS für Sie da.

Lage

Ort

Hammamet

Lage & Umgebung

Kilometerlanger feiner Sandstrand lädt zum Spazieren ein. Die direkte Lage am Meer bietet einen traumhaften Blick. Golfplätze liegen in der Umgebung. Transferzeit: ca. 60 Minuten.

Lage

erste Strandlage, ruhig
Strand: Sand, flach abfallend, hoteleigen, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr

Entfernungen

Flughafen Tunis ca. 65 km, Fahrzeit: ca. 1 Stunde (Die Transferzeit kann hiervon abweichen).
Flughafen Enfidha ca. 45 km, Fahrzeit: ca. 45 Minuten (Die Transferzeit kann hiervon abweichen).
Flughafen Monastir ca. 85 km, Fahrzeit: ca. 90 Minuten (Die Transferzeit kann hiervon abweichen).
Strand direkt
Stadtzentrum/Ortszentrum Hammamet ca. 14 km
Golfplatz Golf Citrus ca. 11 km
Golfplatz Golf Yasmine ca. 11 km
Bars und Clubs direkt

Tipp

Sie haben bereits gebucht und möchten ein bestimmtes Zimmer? Die TUI MAGIC LIFE Wunschzimmer-Option macht es möglich. Reservieren Sie Ihr Wunschzimmer (gegen Gebühr, nach Verfügbarkeit) und sichern Sie sich ihren persönlichen Lieblingsplatz! Buchung und weitere Informationen finden Sie in der "MEINE TUI App" nach Eingabe Ihrer Buchungsnummer.

Highlights

abwechslungsreiches All Inclusive-Angebot
entspannte, internationale Clubatmosphäre
großes Unterhaltungs- und Sportprogramm mit Trendsportarten, Shows und Events
kulinarische Vielfalt
spannende Thementage
vielseitiges Kinder- und Teensprogramm

Das bietet Ihre Unterkunft

Early Check-in: gegen Gebühr, Anfrage & Reservierung notwendig
Late Check-out: gegen Gebühr, Anfrage notwendig
Rezeption, Geldwechsel möglich
Gästebetreuung: Sprachen: deutsch, englisch, italienisch, französisch, russisch
Lift
Gemeinschaftslounge/TV-Bereich
Gartenanlage, Sonnenterrasse
Pools: 6
Pool „Activity Pool“: ohne Gebühr, Outdoor, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
Relaxpool „Family Relaxpool“: ohne Gebühr, Outdoor, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
Relaxpool „Erwachsenen Relaxpool“: ohne Gebühr, Outdoor, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
Pool „Familypool mit Wasserrutschen“: ohne Gebühr, Outdoor, Anzahl Wasserrutschen: 3, ohne Gebühr, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
Kinderpool „Kinder-/Babypool“: ohne Gebühr, Outdoor, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
Pool „Hallenbad“: ohne Gebühr, Indoor, beheizbar: saisonabhängig
Whirlpool: gegen Gebühr, Fremdanbieter, im Wellnessbereich
Badetücher: ohne Gebühr
Souvenirshop, Juwelier, Friseur
Arzt: Sprachen: deutsch, englisch
Amphitheater
Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage): ohne Gebühr
Wäscheservice: gegen Gebühr
Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard
Haustiere nicht erlaubt
Parkmöglichkeiten: Parkplatz (nach Verfügbarkeit)
Tagungseinrichtungen: Konferenzräume: 2
Größe des Hotels/Anlage: 55000 qm
Gebäudeanzahl: 1, Etagen: 4, Zimmer: 321, Nebengebäude: 1, Etagen Nebengebäude: 3
Landeskategorie: 5 Sterne

Essen & Trinken

Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:

All inclusive: Galadinner

Beschreibung der Verpflegungsangebote:

Frühstück: täglich, Buffet
Langschläferfrühstück: täglich, ohne Gebühr
Mittagessen: täglich, Buffet
Abendessen: täglich, Buffet
Kuchen/Gebäck: ohne Gebühr
Getränke: ausgewählte nicht alkoholische Getränke: täglich, ohne Gebühr, ausgewählte nationale alkoholische Getränke: täglich, ohne Gebühr, ausgewählte internationale alkoholische Getränke: täglich, gegen Gebühr, ausgewählte Tischgetränke zu den Mahlzeiten: ohne Gebühr, Kaffee/Tee am Nachmittag: ohne Gebühr
Galadinner: ohne Gebühr

Restaurants: 4
Hauptrestaurant „Magico“: leichte Gerichte: ohne Gebühr, vegetarische Gerichte: ohne Gebühr, Buffet, Showcooking, Reservierung nicht notwendig, ohne Gebühr, täglich, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
Spezialitätenrestaurant „Trattoria“: Küche: international, Anfrage & Reservierung notwendig, angemessene Kleidung erwünscht
Spezialitätenrestaurant „Tunisian Restaurant“: Küche: landestypisch, Anfrage & Reservierung notwendig, angemessene Kleidung erwünscht
Spezialitätenrestaurant „Downtown“: Anfrage & Reservierung notwendig, angemessene Kleidung erwünscht
Bars & mehr: 7
Bar „24 Stunden Wunderbar“
Poolbar Outdoor „Poolbar“
Strandbar „Strandbar“
Bar „Captain Bar“
Bar „Golfbar“: gegen Gebühr
Café „Coffee House“
Snack Bar „Snack Bar“

Sport & Fitness

Wassersport

saison-/wetterabhängig

Ohne Gebühr

Windsurfen
Katamaran
Kanu, Wasserski, Monoski, Wakeboard, Bananaboat

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

Surfschule

Golf

Golf: gegen Gebühr, Fremdanbieter, 9 Loch, 18 Loch
Golfkurse vorhanden: gegen Gebühr, Fremdanbieter, Verleih: Schläger: gegen Gebühr, Fremdanbieter, Golfgepäckaufbewahrungsmöglichkeit: gegen Gebühr, Fremdanbieter, Golf-Shuttle: gegen Gebühr

Sport & Fitness

Fußball, Fußballplätze: 1, Tischtennis
Tennis: Tennisplätze: 2, Sandplatz

Ohne Gebühr

Fitnesscenter
Nordic Walking, Aerobic, Aqua Aerobic, Aqua Fitness, Bauch-Beine-Po, Bodywork, Dance/Latina Aerobic, Fatburning, Pilates, Rückenfit, Step Aerobic, Stretching, Yoga, ZUMBA®
Bogenschießen, Minifußball, Beachvolleyball, Beachvolleyballplätze: 2
Tennis: Flutlicht, Schlägerverleih

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

Tennis: Tennisunterricht

Wellness

Whirlpool: gegen Gebühr, Fremdanbieter, im Wellnessbereich
Saunen: 1, Ruheraum
Ayurvedazentrum: Arzt: Sprachen: englisch

Ohne Gebühr

Dampfbad: Fremdanbieter

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

Wellnessbereich/Spa: Fremdanbieter
Dampfbad: Fremdanbieter
Massagen: Fremdanbieter
Beauty-/Kosmetikcenter: Fremdanbieter

Unterhaltung

Animation & Unterhaltung
Erwachsenenanimation: mehrmals pro Woche
Sportanimation: mehrmals pro Woche
Shows
Live Band/-Musik: mehrmals pro Woche
Tanzabende: mehrmals pro Woche
Darts: ohne Gebühr
Boccia
Shuffleboard

Für Kinder : Für Familien

Kinderpool „Kinder-/Babypool“: ohne Gebühr, Outdoor, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
Kinderbetreuung: mehrmals pro Woche, ohne Gebühr

BABYS

Flaschenwärmer: gegen Gebühr, Anfrage notwendig
Babyphone: gegen Gebühr, Anfrage notwendig
Laufstall: gegen Gebühr, Anfrage notwendig
Kinderhochstuhl

KINDER

Kinderclub/Miniclub: von 3 Jahre bis 12 Jahre, mehrmals pro Woche
Kinderanimation: von 3 Jahre bis 12 Jahre, mehrmals pro Woche
Kinderspielplatz
Minidisco: täglich

TEENS

Teenclub: von 13 Jahre bis 16 Jahre, mehrmals pro Woche
Jugendanimation: von 13 Jahre bis 16 Jahre, mehrmals pro Woche

Golf : Auf Wunsch zubuchbar

Golfpaket 3x18 Loch

Plätze: 2 x Golf Citrus (Foret oder

Oliviers) und 1 x Golf Yasemine

Golfpaket 4x18 Loch

Plätze: 3 x Golf Citrus (Foret oder

Oliviers) und 1 x Golf Yasemine

Golfpaket 5x 18 Loch

Plätze: 1x Golf Citrus (Olivier oder

Foret) und 4x Golf Yasmine

Nachhaltigkeit : Informationen zu Nachhaltigkeitsmaßnahmen in der Unterkunft

Destination & Gemeinschaft

Die Unterkunft bietet Gästen die Möglichkeit, an Aktivitäten zur Verbesserung der lokalen Umwelt teilzunehmen (z.B. durch organisierte Strandreinigungen).
Die Unterkunft unterstützt lokale Wohltätigkeitsorganisationen oder Gemeindeveranstaltungen (z.B. durch finanzielle Spenden, Sponsoring oder Sachspenden)
Die Unterkunft bietet dem Mitarbeiter-Team regelmäßige Schulungen darüber an, wie sie zu einem nachhaltigeren Betrieb der Unterkunft beitragen können.

Energie

Die Unterkunft erzeugt ihre eigene erneuerbare Energie (z.B. durch die Nutzung von Solarthermie, Wind, Photovoltaik oder Biomasse).
Gästezimmer verfügen über Energiesparschalter (z.B. gesteuerter Strom mit Zimmerkarte).
Die Unterkunft verfügt über Bewegungsmelder in den Zimmern und in den öffentlichen Bereichen.
Vegane Speisen werden angeboten.
Vegetarische Speisen werden angeboten.
Die Unterkunft verfügt über eine Lebensmittelabfallpolitik, die Aufklärung, Vermeidung, Reduzierung, Recycling und Entsorgung von Lebensmittelabfällen umfasst.

Abfall

Einweg-Toilettenartikel aus Plastik werden durch einen Spender ersetzt.

Wasser

Zimmerreinigung ist optional wählbar (z.B. Bettwäschewechsel wird reduziert).
Die Unterkunft betreibt und reinigt seine Swimmingpools so, dass Wasserverschwendung reduziert wird.
Die Unterkunft verwendet nur wassersparende Toilettenspülungen.
Die Unterkunft empfiehlt den Gästen die Wiederverwendung von Handtüchern.
Die Unterkunft verwendet ordnungsgemäß aufbereitetes Abwasser innerhalb des Hotelbetriebs (z.B. zum Bewässern von Pflanzen und Gärten).

Sonstige

Die Unterkunft erstellt einen jährlichen Nachhaltigkeitsbericht, der (öffentlich zugänglich ist und) ihre Fortschritte im Hinblick auf die Zielvorgaben aufzeigt.

Stand der Information

Stand der Information: 04.05.2023

Das sagen 883 TUI Gäste

88%

Weiterempfehlung

8,1 von 10

Hotel Gesamt

Service

8,9

Essen & Trinken

7,7

Zimmer

8,0

Hoteleinrichtung

8,4

Pool

8,1

Das sagen 883 TUI Gäste

88%

Weiterempfehlung

8,1 von 10

Hotel Gesamt

Service

8,9

Essen & Trinken

7,7

Zimmer

8,0

Hoteleinrichtung

8,4

Pool

8,1

Die 74 neusten Einzelbewertungen

Toller Urlaub

Weiterempfehlung

10/10

Manu - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

Mai 2023

Grosses sauberes Zimmer mit Balkon, Fernseher, WLAN in der gesamten Anlage. Lässt keine wünsche offen

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Vielen Dank für das perfekte Feedback. Wir freuen uns, dass Sie einen tollen Urlaub bei uns verbracht haben und Ihre Zeit genossen haben.Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Africana war im Frühjahr kalt

6/10

Firmenreisegruppe - Als Gruppe

(40 bis 49 Jahre)

Mai 2023

Es ist ein bisschen die Unterkunft, aber eher das drumherum. Man kann nicht wirklich etwas in der Umgebung machen.Für die Spezialitätenrestaurants konnte uns kein Platz reserviert werden, da sie alle ausgebucht waren(ab dem Tag unserer Ankunft).Obwohl beheizte Pools in der Hotelbeschreibung stehen, war kein Pool beheizt. Anfang Mai lag die Pooltemperatur bei 18 Grad!

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Vielen Dank für Ihre Feed Back. Es tut uns Leid, dass der Urlaub nicht so wie erwartet war und Sie einige Kritiken äussern, denen wir uns natürlich annehmen werden.Vielleicht dürfen wir Sie eines Tages mal wieder bei uns begrüssen, um Sie dann zu 100% von unserem Angebot und Service überzeugen zu können.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

LEIDER EIN REINFALL

2/10

Karin - Als Paar

(50 bis 59 Jahre)

Mai 2023

Leider hat uns das Wetter einen Streich gespielt, die Zimmer waren eiskalt - obwohl niedriger Außentemperaturen kühlte die Klimaanlage nur! Essen war fade/geschmacklos - keine Vorspeisen waren deklariert - Köche hantierten ohne Handschuhe im Brot - teilweise Essen rum, Schürzen der Köche waren verschmutzt - Cocktails wurden in einem Sektglas serviert (Wunderbar) - ein Pina Colada bestand aus 90% Tetra-Pack-Milch - in der Golf Bar, wo Cocktails kostenpflichtig waren, wurde auf Alkohol "verzichtet", trotz Bestellung UND Bezahlung - Holidaycheck-Bewertung war bereits nach wenigen Tagen Aufenthalt, dort kann man ausführlich weiterlesen ....

Magic Life Tunesia I will come again

Weiterempfehlung

9/10

Alpensturm - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

April 2023

Preis/Leistung einfach klasse

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns hatten und würden uns freuen, Sie bald einmal wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Erstklassig

Weiterempfehlung

10/10

Chris - Mit Freunden

(30 bis 39 Jahre)

April 2023

Der Pool war leider nicht beheizt.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie im Grossen und Ganzen einen tollen Urlaub hatten und den Service, die Sauberkeit, das Personal loben. Ihre Kritik zum Pool haben wir natürlich auch zur Kenntnis genommen.Es wäre schön, Sie bald einmal wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Urlaub in einem sehr schönen botanischen Garten

Weiterempfehlung

9/10

Winni - Als Paar

(60 bis 69 Jahre)

April 2023

Sehr schöne, gepflegte Anlage. Teilweise renovierungsbedürftig.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Leider konnten wir aufgrund der Corona Unsicherheit in den letzten Jahren wenig investieren und renovieren, wir sind aber fleissig am Planen und haben im vergangenen Winter die Arbeiten schon wieder aufgenommen. Natürlich dauert das ein bisschen alles nachzuholen.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Urlaub pur

Weiterempfehlung

10/10

Brigitte - Als Paar

(60 bis 69 Jahre)

April 2023

Es war einfach ein rundum entspannter Urlaub ohne Beanstandungen.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Vielen Dank für die perfekte Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub genossen haben und entspannt wieder zu Hause angekommen sind.Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Top Hotel

Weiterempfehlung

10/10

Kathy - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

April 2023

Unterkunft war sehr gepflegt und sauber

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Vielen Dank für die perfekte Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und die Anlage loben.Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald einmal wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Schön....

Weiterempfehlung

9/10

C.G. - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

April 2023

Super Urlaub, Service war perfekt, immer etwas leckeres zu Essen am Buffet.Besonders der Teens Club bei Emma war ein absolutes Highlight. Es hat immer Spaß gemacht etwas zu unternehmen, Emma hat die Aktivitäten super gestaltet und ich konnte sehr nette Leute kennenlernen, mit denen ich gerne aktiv unterwegs war.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Vielen Dank für das tolle feed back. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und den Service, das Essen und unser Teens Entertainment besonders loben.Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Gelungener Osterurlaub

Weiterempfehlung

9/10

Lilienfans - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

April 2023

Sehr schöne und übersichtliche Anlage in gutem Zustand. Sehr freundliches Personal, das alles was möglich ist, auch möglich macht... wir waren sehr zufrieden. Vielen Dank nochmals an alle Mitwirkenden!

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie die Anlage und die Freundlichkeit unseres Personals besonders hervorheben.Es wäre schön, Sie bald einmal wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Sehr ansprechende Anlage mit hervorragender Unterhaltung

Weiterempfehlung

10/10

EL - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

April 2023

Sehr gutes Entertainment-Team; insgesamt sehr gute Angebote und äußerst freundliches Personal.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie vor allem das Entertainement und die Freundlichkeit des Personals loben.Es wäre schön, Sie bald einmal wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Schöner Urlaub in toller Anlage

Weiterempfehlung

9/10

HNMSOY - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

April 2023

Tolle Anlage mit außergewöhnliche nettem Personal

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und vor allem das Personal loben.Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Nicht zu Empfehlen

2/10

Lars - Als Paar

(20 bis 29 Jahre)

April 2023

Viel müllKaltes essenNicht beschriftettest essen (schlecht für allergien, vegetarier und veganer)Leistungen stimmten nicht mit dem Abgeschlossen Vertrag überein Und die Mitarbeiter aber eine zwei Klassen geschafft erzeugt. Bsp. Wir saßen eine Stunde am Tisch ohne beachtet zu werden nicht einmal Wasser haben wir bekommen, und das ist nicht nur einmal passiert.Kontakt mit dem TUI Kundenservice war eine Katastrophe.Wir werden nie wieder mit TUI verreisen

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Vielen Dank für Ihre Feedback und die Kritiken. Es tut uns Leid, dass Ihr Aufenthalt nicht dem entsprochen hat, was Sie erwartet haben. Natürlich werden wir Ihre Kritiken bearbeiten und entsprechende Schulungen durchführen, die Beschriftung der Speisen auf dem Buffet überprüfen und nachbessern.Ihr TUI MAGIC LIFE African Team

TUI Magic Life ist immer noch gut - Tunesien war für uns aber keine Reise wert

7/10

Klaus - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

Februar 2023

Schon etwas in die Jahre gekommen, aber o.k.Im Zimmer war es warm, das war bei den Temperaturen wichtig!

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Vielen Dank für Ihr Feed Back. Wir freuen uns, dass Sie im Grossen und Ganzen einen angenehmen Aufenthalt hatten und die warmen Zimmer genossen haben. Natürlich sind wir auch immer dabei ein wenig zu renovieren und aufzufrischen, was allerdings während der COVID-19 Jahre leider nicht möglich war.Es wäre schön, Sie bald einmal wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Erholsamer Urlaub

Weiterempfehlung

10/10

Joan - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

Februar 2023

Sehr freundliches Hotelpersonal

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und das Personal loben. Wir haben auch notiert, dass Sie mit den Poolbereichen nicht ganz zufrieden waren. Diese Bereiche müssen im Winter unterhalten werden, damit sie für die Sommersaison zu 100% zur Verfügung stehen.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

In die Jahre gekommen

5/10

Bedingt empfehlenswert - Als Paar

(60 bis 69 Jahre)

Jänner 2023

95 % arabisches Publikum, beheizter Pool nicht vorhanden, Hallenbad durch Araber blockiert, Fitness-Studio schmutzig und schlecht ausgestattet, Musik beim Essen zu laut, Weihnachts-CD lief jeden Tag gleich, dafür war das Personal das Highlight der Anlage

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Vielen Dank für Ihr Feed Back und das Lob zur Freundlichkeit des Personals.Die Musik wird uns von einer profesionnellen Firma zur Verfügung gestellt und wir können daran nichts ändern oder zufügen, dieses aus rechtlichen Gründen. 2 beheizte Pools stehen zur Verfügung und waren die ganze Zeit offen und natürlich auch von einheimischen Gästen, wie in jedem Land. Auch in Europa gibt es jede Menge einheimische Gäste in den Hotels.Bis zum nächsten Besuch!Ihr TML Africana Team

Super Strand, perfekter Urlaub

Weiterempfehlung

10/10

Simone - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

Jänner 2023

Wir waren richtig zufrieden, es war ein sehr erholsamer Urlaub.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Vielen Dank für Ihr tolles Feed Back. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie einen schönen und erholsamen Urlaub bei uns verbracht haben.Es wäre schön, Sie bald einmal wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Club Africana Tunesien, Wintersaison

9/10

A. Scholz - Als Paar

(60 bis 69 Jahre)

Dezember 2022

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie einen angenehmen Urlaub hatten.Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüssenIhr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Sehr schöner Urlaub

Weiterempfehlung

10/10

Top - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

November 2022

Unser Balkon war groß und sonnig.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Vielen Dank für die perfekte Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit auf Ihrem Balkon genossen haben.Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns zu begrüssenIhr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Unterkunft und Restaurant empfehlenswert. Strand und Meer leider verschmutzt

Weiterempfehlung

8/10

Oliver - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

November 2022

Leider ist der Strand mit Zigarettenstummeln und das Meer mit Plastikmüll nicht sehr schön. Die Anlage war dafür sehr schön gestaltet. Das Spezialitäten Restaurant war zu keiner Zeit buchbar, oder das WLAN war mal wieder ausgefallen. Sehr schade

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön, dass Sie Ihren Urlaub im Grossen und Ganzen genossen haben und uns Ihre Kritiken zukommen lassen. Wir werden daran arbeiten.Bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt in unserem Club.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Klare Weiterempfehlung

Weiterempfehlung

4/10

Tina - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

November 2022

Super Service, leckeres Essen, sauberes Zimmer, toller Strand und gute Unterhaltungsmöglichkeiten

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Vielen Dank für die tolle Bewertung.Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, Sie den Service, das Essen, die Sauberkeit im Zimmer, den Strad und das Entertainment loben.Es wäre schön, Sie bald einmal wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Ganz passables Hotel mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis

Weiterempfehlung

7/10

Einfaches, aber gutes Hotel - Als Familie

(20 bis 29 Jahre)

November 2022

- relativ kleine Anlage für viele Urlauber, aber hübsch gestaltet (schöne Lobby)- Strand mit sehr eng beieinander liegenden Liegeplätzen- Fitnessstudio mit einfachen Geräten- umfangreiche Sportangebote, die sich jedoch häufig wiederholen- kleine Fläche für die Sportkurse (daher nur weniger Teilnehmer 10 möglich) --> Zumba Party am Strand gute Alternative (viel Platz, mehr Spaß)- bis auf 1 Ausnahme (mit nicht Anpassungsfähigkeit Trainer, der kein Interesse am Fortschritt sowie Spaß der Teilnehmer zeigte) motivierte, freundliche Trainer, die auch individuell auf Teilnehmer bei Bedarf Eingängen- Shows abends schön- auch tagsüber reichlich Animation- Frühstück ausreichend vielfältiges Angebot- Mittagessen ausreichende Auswahl- Abendbrot eher einfach, aber man findet immer was (Nachspeisen eher einfach und meist gleich, Eis gut vertragen!)- À la Carte Restaurants: Downtown einfach & eher nicht so gut, Trattoria sehr lecker & guter Service- Cocktails nicht so lecker (billiger Alkohol), Kaffee und Kakao gut- freundliches, hilfsbereiten, sehr aufmerksames Personal!

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und vor allem das Entertainment und das Personal loben.Ihre Kritiken zu vereinzelten Aktivitäten bzw. dem Mitarbeiter, sowie den Cocktails und dem Essen haben wir notiert. Es wäre schön, Sie bald einmal wieder bei uns begrüssen zu dürfen, um Sie dann komplett von unserem Angebot überzeugen zu können.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Insgesamt super schöner Urlaub

Weiterempfehlung

10/10

LeMa - Als Paar

(20 bis 29 Jahre)

November 2022

Es war ein wunderschöner erholsamer Urlaub. Das Tui Magic life Ressort ist top gepflegt und sieht dazu traumhaft und wunderschön aus. Das Essen schmeckt vorzüglich und ist dazu sehr abwechslungsreich gestaltet. Tipp: Esst keine Früchte vom Strand und esst sowenig wie möglich und nötig Speiseeis und Eiswürfel. Erspart euch vieles.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Urlaub gut gefallen hat, Sie das Essen und die gepflegte Anlage loben.Aber auch für Eis und Eiswürfel braucht man sich keine Sorgen zu machen. Das Eis wird unter hygienischen Vorschriften hergestellt, transportiert und gelagert, die Eiswürfel werden mit speziell gefiltertem Wasser gemacht.Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Schöne Anlage, nette Menschen - ruiniert sich gerade selbst.

8/10

Herm - Als Paar

(50 bis 59 Jahre)

Oktober 2022

Vorausschicken möchte ich, dass das ML Africana eigentlich viel Potenzial hat. Dieses wird allerdings nicht ausgeschöpft - bzw. mit Füßen getreten. Die Zimmer sind sehr schön und geräumig, die Duschen überfluten allerdings bei jedem Duschvorgang das - sehr schöne - Badezimmer. Problem ist bekannt, eine Lösung scheinbar nicht. Es wird sehr gründlich geputzt, mein Zimmer war ausgesprochen sauber. Die Anlage an sich ist schön - die Mitarbeiter sehr freundlich - ja sogar ausgesprochen freundlich. Was das Preis/Leistungsverhältnis angeht, ist dieser Club das Geld nicht wert - zumindest das, was von deutschen Gästen gefordert wird. Der Sparwahn, der in diesem Club an den Tag tritt ist schlicht - für die Preise - nicht angebracht - ich empfinde es als eine Unverschämtheit und werde aus diesem Grund diesen Club nicht mehr buchen. Das Essen ist nicht gut. (geringe Auswahl, lieblose Präsentation, keine Beschriftung, Essig in Plastikflaschen ohne Ausgießer.... totgebratenes Rind, Steaks in knapp 1cm Stärke.... das hat mit 3 oder mehr Sternen nix zu tun)Sofra "Spezialitätenrestaurant" Weder geschmacklich noch handwerklich gut. Grillteller mit harter Rinderleber, richtig trockenen Würstchen - der Rest war auch kein Erlebnis! Downtown "Spezialitätenrestaurant" War ok - habe ich in anderen Clubs schon deutlich besser erlebt - aber war ok.Trattoria "Spezialitätenrestaurant" War das beste Restaurant - Da kann man hingehen. Gym: Ein Graus - leider. Es war schmutzig - vielleicht eine Momentaufnahme, denn ich war nach dem Erlebnis nur 1 mal da - die Geräte sind in einem erbärmlichen Zustand (ganz defekt oder kurz davor -Kabelzüge teilweise ohne Kunststoffbeschichtung, rostig und ungepflegt, Griffstange für Seilzugturm mit Isolierband umwickelt, das ist klebrig und schlilcht unappetitlich. Foto´s habe ich gemacht, falls sich jemand dafür interessiert. Kurzhanteln ohne jede Beschriftung - außer bei den großen Gewichten. Bei kleineren Gewichten keine 2 mit -vermutlich- gleichem Gewicht gefunden. Keine Handtücher vor Ort (kann man sich mitbringen, ist aber ungewöhnlich) Probleme sind bekannt -siehe Pinnwand in der App, doch es gibt nicht mal einen Kommentar dazu, geschweige denn eine Lösung.Bogenschießen: Das mache ich sehr gerne und war entsetzt über die Ersatzteilversorgung. Keine Pfeilauflagen (die kosten fast nix) keine Ersatzsehnen wenn mal eine kaputt geht, werden stark gebrauchte, die von vermutlich defekten Bögen stammen, verwendet. Die Mitarbeiter tun was sie können um den Betrieb aufrecht zu erhalten, aber sie können halt nicht zaubern.Getränke: Jammern auf hohem Niveau - Es ist mir unverständlich, dass ML nicht dazu in der Lage ist Tonic-Water zu besorgen. Ab und an gab es ein paar Dosen, die meiste Zeit gab es nichts. Schade, wenn man gerne Gin-Tonic trinkt.Zu viele Nationen im Club. Es ist schwer so viele Nationen zu mischen, das Benehmen oder die Art der jeweiligen Gruppen unterscheiden sich oft stark, sodass man sich unwohl fühlt. Fraglich ist die Preisgestaltung. So sind die Preise für verschiedene Nationen schon sehr unterschiedlich und die Verpflegung richtet sich scheinbar an den billigsten Zahlern aus. Die Leistung stimmt für mich hier nicht, ich fühle mich "ausgenommen", und dieses Gefühl möchte ich in meinem Urlaub nicht haben.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Vielen Dank für Ihre sehr ausführliche und kritische Bewertung. Die negativen Punkte wurden notiert und entsprechend bearbeitet. Investitionen und Renovierungen sind angedacht. Leider ist die wirtschaftliche Lage in Tunesien im Augenblick nicht sehr positiv, so dass es immer mal wieder zu fehlenden Lebensmitteln und Getränken kommt und die Mischung der Kulturen hat auch interessante Aspekte, vor allem für Kids und Teens.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Super family vacation

Weiterempfehlung

10/10

Elena - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Oktober 2022

Very clean and quite rooms. Staff is very friendly. Great territory. A lot of activities. Great variety of food

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

keine Bewertung

Urlaub in Magic Life Club Africana, Hammame

Weiterempfehlung

10/10

Friedrich und Klara R. - Als Paar

(60 bis 69 Jahre)

Oktober 2022

We were in a Magic Life Club for the first time and really enjoyed it

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Vielen Dank Für Ihre super Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren ersten TUI MAGIC LIFE Urlaub in vollen Zügen genossen haben und wir freuen uns auf viele weitere sei es bei uns oder auch in einem der anderen Clubs.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Wieder Tunesien, Wieder Africana

5/10

Patrick - Als Paar

(40 bis 49 Jahre)

Oktober 2022

Sollte die TUI das Africana wieder so unterstützen wie wir es von den vorherigen Besuchen kennen, würden wir wieder kommen. Zu den gleichen Konditionen wie dieses Mal bei der Leistung aber nicht.

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Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kritiken. Es tut uns Leid zu hören, dass Sie Ihren Urlaub nicht wie früher genossen haben. Wir haben sicher nach der COVID-19 Krise noch einiges aufzuholen, sind aber dabei Investitionen und Schulungen zu planen, die in den letzten Jahren nicht möglich waren.Es wäre schön, Sie bald einmal wieder bei uns begrüssen zu dürfen, um Sie erneut von unserem Service und unserem Angebot zu überzeugen.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Mein Urlaub mit ulefrog

Weiterempfehlung

7/10

Tialao - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Oktober 2022

Erstes Zimmer eine XXXXX nach Tausch alles bestens

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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie nach Anfangsschwierigkeiten einen angenehmen Urlaub verbracht haben und haben auch Ihre Kritiken durch die F&B Note zur Kenntnis genommen.Es wäre schön, Sie bald einmal wieder bei uns begrüssen zu dürfen, um Sie dann komplett von unserem Angebot und Service zu überzeugen.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Rundum Sorglos Paket

Weiterempfehlung

10/10

Sandro - Mit Freunden

(30 bis 39 Jahre)

Oktober 2022

Wir haben eine super tolle Zeit in dieser Hotelanlage verbracht! Ein großes Lob an das Animationsteam! Alle waren immer gut drauf und haben jeden Spaß mit gemacht. Das Abendprogramm im Amphitheater ist absolut zu empfehlen und anschließend ging es mit den Animateuren zur Captain Bar um das nächste Highlight zu erleben. Die Zimmer waren sehr sauber und wurden auch jeden Tag gründlich gereinigt. Das Essen im Hauptrestaurant lies keine Wünsche offen zum Mittag als auch zum Abendessen. Für zwischen durch gab es Snacks und am Strand wurden Sandwiches angeboten. Getränke waren zu jeder Zeit immer verfügbar und die Cocktails wurden nach unseren Wünschen gemixt. Der hoteleigene Strandabschnitt war super sauber und wunderschön. Die Rutschen in der Hotelanlage haben super viel Spaß gemacht für klein und auch für groß. Alle Mitarbeiter waren freundlich und zu jeder Zeit hilfsbereit. Alles in allem ein gelungener Urlaub und ein Hotel zum weiter empfehlen!

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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns dass Sie eine perfekte Zeit in unserem Club verbracht haben und dass Sie das Entertainment Team, die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit des Personals, das Essen, die Getränke, den Strand und die Rutschen loben.Es wäre schön, Sie bald einmal wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Club in Ordnung, jedoch nicht vergleich mit weiteren Magic Live Clubs wie z.B. Türkei

Weiterempfehlung

8/10

BlauBlau - Mit Freunden

(50 bis 59 Jahre)

Oktober 2022

Das Personal, ob an der Rezeption, in den Restaurants oder die Reinigungskräfte sind auffallend freundlich. Im Vergleich zu Magic Life Club in der Türkei oder Spanien fehlt teilweise jedoch eine "richtige" Ausbildung (z.B Tische im Restaurant waren grundsätzlich nicht vollständig eingedeckt - irgendetwas fehlte immer) bzw. wurden nicht richtig gesäubert. Die Zimmer wurden prima gereinigt, jedoch wird weniger Wert auf Sauberkeit in der Anlage/Strand gelegt. Die Liegen und Auflagen waren leider durchgehend schmutzig bzw. sind in einem katastrophalen Zustand auch die Sonnenschirme am Strand haben schon bessere Zeiten gesehen. Was jedoch negativ aufgefallen ist (wieder im Vergleich zu anderen Magic Life Clubs) war das Essen! Weder Auswahl, Qualität noch Geschmack konnten überzeugen - eindeutig 2 - 3 Sterne Abzug! Ebenso kann es der Coffee-Shop in keinster Weise mit anderen Clubs aufnehmen.

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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über das Lob zur Freundlichkeit unseres Personals, auch die Kritiken zur fehlenden Ausbildung des Personals, dem Essen und dem Material wurden notiert.Eine grosse Anzahl an Schulungen und Investitionen sind für diesen Winter geplant. Es wäre schön, Sie bald einmal wieder bei uns begrüssen zu dürfen, um Sie von unserem Angebot und Service zu überzeugen.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

das beste im Umfeld

Weiterempfehlung

10/10

Fincke - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

Oktober 2022

Hotel: das beste Hotel im Umfeld, baulich sehr angenehm, kurze Wege, viel Ausweichmöglichkeiten, verschiedene Pools und LiegeflächenAnlage: schön grün und gepflegtStrand: Sandstrand wird regelmäßig gesäubert (Meeresunrat, Plastik, Kamelscheiße)Sicherheit: Security, vorallem am Strand sehr hinterher (Händler, Fremde..), im Gegensatz zu Kellnern und Busfahrern, werden die fleißigen Kerle beim Trinkgeld sicherlich leider meist benachteiligt

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Vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie Ihren Urlaub voll uns ganz genossen haben und Sie vor allem den Service der Security loben.Wir freuen uns darauf, Sie bald einmal wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

gelungener Urlaub wir kommen gerne wieder

Weiterempfehlung

10/10

Dieter 74 - Als Familie

(70 Jahre und älter)

Oktober 2022

Schönes Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeiter und gutes Essen

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Vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben und das Hotel, die Mitarbeiter und das Essen loben.Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Club.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Toller Urlaub im Magic Life Africana

Weiterempfehlung

7/10

Uwe L.E. - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

Oktober 2022

Magic Life Africana ist eine sehr schöne Anlage, mit viel Abwechslung und einem guten Urlaubsangebot.Die Gäste sind international. Das Verhalten einiger Gäste im Restaurant, insbesondere aus Holland oder England, ließ aber zu wünschen übrig.

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Vielen Dank für Ihre Feed Back. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben und die Anlage, die Abwechslung und das Urlaubsangebot loben.Es wäre schön, Sie bald einmal wieder bei uns begrüssen zu dürfenIhr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Magic Club Africana - bleibende Erinnerungen, toller Urlaub

Weiterempfehlung

10/10

Arek + Steffi - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

Oktober 2022

Wir waren von der Buchung bis zur Rückkehr zuhause sehr zufrieden.Das Personal war sehr zuvorkommend, super nett und freundlich ( hervorzuheben ist hier XXX, die Managerin des Clubs ).Das Essen war sehr lecker, abwechslungsreich und landestypisch.Die Zimmer waren sauber und zweckmäßig eingerichtet.Die gesamte Anlage hat uns überzeugt, die Sauberkeit, die Sportstätten, die Pools, super angelegtes Grün und Pflanzen. Lediglich der Strand könnte etwas sauberer sein. Es fand sich im Sand Bauschutt und Plastikabfall. Führte zu der einen oder anderen Schnittverletzung.Ansonsten ist dieser Club nur zu empfehlen. Wir werden bestimmt wiederkommen. Beste Grüße XXX und XXX

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Lieber Herr XXX, liebe Frau XXX,vielen Dank für die perfekte Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns voll und ganz genossen haben, das Personal, das Essen, die Zimmer, die Sauberkeit der Anlage und die Sportstätten loben, und danken für die Kritik zum Strand.Es wäre schön, Sie auch während einem Ihrer nächsten Urlaube wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

MAGIC LIFE hat seine besten Jahre gehabt

5/10

Michael aus Köln - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

Oktober 2022

Insgesamt war in der Anlage viel defekt, insbesondere der Group-Fitnessbereich war ziemlich runter und die Geräte im Fitnessraum sogar teilweise defekt.Irgend etwas scheint auch mit den hygienischen Verhältnissen beim Essen nicht in Ordnung gewesen zu sein. Meine Frau und ich waren leider bei weitem nicht die einzigen, die sich den Magen verdorben haben.Zum Teil waren insbesondere die Joghurt-Produkte und Over-nite-oats angesäuert.Das Obst war weitestgehend überreif.Die Einrichtungen waren insgesamt in einem runtergewirtschafteten Zustand.Früher war man von MAGIC LIFE wirklich in jeder Hinsicht bessere Qualität gewohnt.Wir werden aufgrund dessen und auch des mittlerweile uns weitestgehend nicht mehr zusagenden Publikums (übrigens auch in JACARANDA / Türkei) nicht mehr in die MAGIC LIFE Anlagen fahren.

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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns Leid zu hören, dass Ihr Urlaub nicht wie erwartet verlaufen ist und Sie krank wurden.Wir haben alle Kritikpunkte notiert und verschiedene Renovierungsarbeiten, die in den letzten Jahren auf Eis lagen, sind für diesen Winter geplant.Unsere Speisen, Getränke, Pools, TrinkwasserWasser usw. werden regelmässig kontrolliert und analysiert. Trotzdem kommt es an und ab aus den unterschiedlichsten Gründen zu Magenbeschwerden.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Magic Life Africana

Weiterempfehlung

7/10

Hilde - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

September 2022

Transfer Flughafen bis zum Hotel war sehr lange. Leider gab es bei Ankunft kein Abendessen mehr.TUI App funktionierte nicht.Zimmer für 3 Personen etwas knapp bemessen.

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Vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir haben Ihre Kritiken zu unserem Club notiert und haben die Punkte, die die TUI betreffen weitergeleitet. Es gibt jeden Abend von 21h30 bis 07h00 das Grab and Go, wo späte Anreisen einen Snack nehmen können, es werden Minipizza, Blätterteighäppchen und Sandwiches angeboten, wie im Konzept und Katalog beschrieben.Es wäre schön, Sie eines Tages mal wieder bei uns begrüssen zu dürfen und Sie dann von unserem Angebot überzeugen zu können.Ihr TML Africana Team

Alles super!

Weiterempfehlung

9/10

Als Paar

(50 bis 59 Jahre)

September 2022

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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Früher wurden die Formulare im Flieger verteilt, es gab aber in den letzten Monaten eine Umstellung und eine Falschinformation über die FormulareIn der Zwischenzeit muss man diese nicht mehr ausfüllen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Urlaub unter Freunden

Weiterempfehlung

7/10

Heike und Eric - Als Paar

(50 bis 59 Jahre)

September 2022

Halt, langsam muss dringend etwas getan werden.

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Vielen Dank für Ihr Feed Back. Nach 2 Jahren mit sehr eingeschränkten Investitionsmöglichkeiten und Planungen, werden in diesem Jahr Schulungen und Renovierungen durchgeführt.Wir hoffen, Sie bald einmal wieder bei uns begrüssen zu dürfen, um Sie dann von unserem Angebot überzeugen zu können.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Toller Urlaub

Weiterempfehlung

10/10

Erlebt es selbst - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

September 2022

Alles super, von Internet bis kinderfreundlichkeit über Essen und Personal. Super

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Vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie das Internet, die Kinderfreundlichkeit, da Personal und das Essen loben.Es wäre schön, Sie bald einmal wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Magic life Africana

Weiterempfehlung

8/10

Margit - Als Familie

(60 bis 69 Jahre)

September 2022

Die Kinder Animation für 3- 6 Jahre ist noch Aufbau fähig, zu wenig Information was Sie mit den Kindern machen! Außer malen war nicht viel angeboten ! Keine pool Spiele , nur für Erwachsene!! Da hatten wir andere Vorstellungen!!!

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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns Leid, dass Ihre Vorstellung für diesen Urlaub nicht erfüllt wurden und haben Ihre Kritikpunkte notiert. Sie werden natürlich bearbeitet und beim nächsten Konzept meeting bearbeitet.Wir freuen uns, dass Sie das Personal und die Pools loben und hoffen, Sie bald einmal wieder bei uns begrüssen zu dürfen, um Sie dann auch vom Rest unseres Angebots überzeugen zu können.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Ein Traum

Weiterempfehlung

10/10

Anita - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

September 2022

Wir waren vom TUI Magic Life Africana absolut überwältigt! Wir hätten nicht gedacht, dass wir uns in einem Hotel in Tunesien dermaßen wohl fühlen würden, es hat unsere Erwartungen wirklich übertroffen und wir können es mit sehr gutem Gewissen weiter empfehlen. Die Anlage ist ein Traum! Die Angestellten, von den Zimmermädchen, dem Handtuchboy, dem Servicepersonal, den Animateuren bis hin zum absolut coolen Guest Mangager waren unglaublich nett und freundlich. Immer gut gelaunt und hilfsbereit. Was uns sehr beeindruckt hat, dass fast alle deutsch sprechen. Zumindest so viel, um bei Fragen weiterhelfen zu können. Die Angestellten haben uns eine unvergessliche Zeit beschert, es war wirklich absolut super! Nicht zu vergessen der hoteleigene Strandabschnitt und der Beachbar. Muss man erlebt haben!!!

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Vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen magischen Urlaub bei uns hatten und Ihre Erwartungen sogar noch übertroffen wurden. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals wurde natürlich entsprechend weitergeleitet.Wir freuen uns schon darauf, Sie irgendwann einmal wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Wassersport im Africana

Weiterempfehlung

6/10

Manfred - Als Paar

(60 bis 69 Jahre)

September 2022

Das Tui Magic Life Africana wird von mir hauptsächlich wegen des Wassersports gebucht. Negativ fällt auf, dass hierfür die Leistungen kontinuierlich herunter gefahren werden. Nur noch morgens 2 x Wasserski, wenn die Wetterverhältnisse es erlauben. Nachmittags wird Wasserski nicht angeboten. 1 x Katamaran fahren ist noch morgens oder nachmittags möglich. Die Musik in der Anlage ist ohrenbetäubend laut, ob tagsüber bei den sportlichen Aktivitäten, als auch abends bei den Shows bzw. den Tanzabenden. Trotz mehrmaliger Beschwerden änderte sich nichts. Der Service und die Bedienung sind sehr gut. Allgemein bewerte ich die Anlage als noch gut.Ich war bisher 8 x im Africana. Sollten jedoch die Leistungen weiter gekürzt werden, werde ich mich nach einem anderen Urlaubsort umsehen müssen.

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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie schon so oft bei uns waren und den Service und die Anlage allgemein positiv bewerten. Die Kritiken wurden notiert und entsprechend bearbeitet und weitergeleitet.Es wäre schön, Sie auch zum neunten Mal bei uns begrüssen zu dürfen.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Unbeschwerter Urlaub

Weiterempfehlung

8/10

Familie M. - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

September 2022

Hinweise: - defekte Fliesen im Pool- defekte Liegen und -auflagen- mehr Obst und Salat am Buffet wäre wünschenswertNegativ: Sofra-Restaurant: fehlende Erklärung der tunesischen Speisen; Personal wirkte planlos und gestresst; in keinster Weise vergleichbar mit zuvorkommendem Personal im MagicoPositiv:Gesamtes Personal im Magic Life Africana immer freundlich, zuvorkommend, hilfsbereit und vieles positive mehr.Allein der Guest Sevice Manager ist eine Reise wert!

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Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im Club hatten und vor allem das Personal loben.Ihre Kritiken haben wir natürlich auch zur Kenntnis genommen und werden entsprechend schulen und in der Wintersaison einige dringend notwendige Arbeiten starten.Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Sehr schöner Urlaub, mit sehr freundlichem Personal

Weiterempfehlung

9/10

MB - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

September 2022

War sehr schön sehr freundliches Personal, Essen war top.

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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmenn Urlaub bei uns verbracht haben, die Freundlichkeit des Personals und das Essen loben.Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.*Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Super Preis-/Leistung

Weiterempfehlung

10/10

korni - Als Paar

(60 bis 69 Jahre)

September 2022

Eine wunderschöne Anlage, sehr weitläufig, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.

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Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben.Bis zum nächsten Mal!Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Erfahrungen - Urlaub im Magic life Africana

Weiterempfehlung

9/10

Ebgiti03 - Als Familie

(70 Jahre und älter)

August 2022

ein Club für junge Familien mit Kindern. Alleinstehende - ältere Menschlein abzuraten - da bietet TUI bessere Möglichkeiten. Warum darauf nicht hinweisen

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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen im Grossen und Ganzen bei uns gefallen hat. TUI MAGIC LIFE Africana hat das Highlight "Family" und "Wassersport", so dass bei uns alle Gäste von jung bis alt herzlich willkommen sind, man aber so auch weiss, auf was man sich einlässt.Es wäre schön, Sie bald einmal wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Fuer junge Familien mit Kinder ein Magic-Erlebnis

Weiterempfehlung

9/10

Magic-Erlebnis fuer Jung-Familien - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

August 2022

Wenn ich mich recht erinnere, wurde die Clubsprache im Magic Life Club Africana als Deutsch angegeben.Dies kann ich so nicht bestaetigen. Inzwischen ist der Club eher international (Gaste aber auch das Personal) und die deutsche Sprache ist nur noch untergeordent. Dies war fuer mich ok, aber meine Eltern (80 Jahre) waren hier mehr aufgeschmissen. Auch der Tui Ausflug (da Englaender dabei waren) war eher auf Englisch ausgerichtet,

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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Angebot wurde in den letzten Jahren gezielt internationaler ausgerichtet, um auch andere Märkte auf uns aufmerksam zu machen. Schon seit langer Zeit ist die Clubsprache Englisch, wir haben dazu so viele internationale Entertainer wie möglich, damit viele Sprachen abgedeckt werden und unsere Gäste unterschiedliche Kulturen kennenlernen können?Es wäre schönn Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen, um diese Vielfalt zu geniessen.Ihr TML Africana Team

Zimmer nur teils renoviert, Pools nicht regelmäßig sauber, Essen ok, sonst passt

7/10

Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

August 2022

Das Essen war sehr einseitig, die Pools müssten öfter gesäubert werden, da turmte sich der Sand in den Ecken auf mindestens 30 cm Höhe. Einmal in unserer Zeit wurde er sichtbar sauber gemacht während unseres Aufenthaltes. Zimmer sollten zeitnah renoviert werden.

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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie den Service im Club schätzen und danken für Ihre Kritiken, die natürlich zur Kenntnis genommen und bearbeitet werden.Es wäre schön Sie eines Tages wieder bei uns begrüssen zu dürfen, um Sie von unserem Angebot und unseren Qualitäten zu überzeugen.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Magic Life Africana - ein tolles Erlebnis!

Weiterempfehlung

9/10

Tipps und Erfahrungen - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

August 2022

Wer einen etwas besseren Kaffee trinken möchte, als es ihn im Magico und überall sonst zu trinken gibt, der kann sich einen Americano in der "Wunderbar" bestellen. Immernoch nicht das, was wir unter einem normal schmeckenden Kaffee verstehen, aber schon um Welten besser als der Rest. Das Reservieren der Liegen ist ein großes Thema im Magic Life Africana. Wir würden dem Hotel dazu raten, es zu verbieten. Es kann nicht sein, dass sich am Meer den ganzen Tag über zwei Liegen frei gehalten werden, man diese aber nur abends für eine Stunde nutzt. Auch das Müllproblem ist ein von den Gästen selbst gemachtes Problem, welches man keinesfalls dem Hotelpersonal zuschreiben sollte. Es sind genügend Mülleimer an allen Ecken vorhanden. Bitte entsorgt euren Müll und lasst ihn nicht liegen, dann wird es für alle schönerInsgesamt unser bester Urlaub, den wir je hatten. Das Hotel ist ein Paradies inmitten eines armen Umlandes.

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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie im Grossen und Ganzen einen angenehmen Urlaub verbracht haben und Ihre Zeit bei uns genossen haben.Ihre Vorschläge und Kritiken wurden zur Kenntniss genommen und wir hoffen, dass auch viele andere Gäste die Chance haben, sie zu lesen?Es wäre schön, Sie bald einmal wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Urlaub wie man sich es nur wünschen kann.

Weiterempfehlung

9/10

FeRaBo - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

August 2022

Es hat rund um alles gepasst.

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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und Sie Ihre Zeit in unserem Club geniessen konnten.Es wäre schön, Sie bald einmal wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Tolles Familienhotel mit super Kinderprogramm

Weiterempfehlung

8/10

Reisefieber - Als Familie

(20 bis 29 Jahre)

August 2022

Alles könnte eine halbe Stunde früher beginnen. Mittagessen bereits um 12, Abendessen 18.30, Minidisco 20 Uhr. Pool könnte besser reinigt werden v.a. Fugen etc. Kellner im Hauptrestaurant durchwachsen (oft keine Lust/keine Getränke Bestellungsaufnahme je nach Kellner)Sonst alles tippi toppi

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Vielen Dank für Ihre Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen im Grossen und Ganzen bei uns gefallen hat und Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben.Ihre Kritiken und Anregungen wurden notiert und bearbeitet.Bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt!Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Schönes grosses Familienhotel mit kleinen Mängeln.

Weiterempfehlung

8/10

Schönes grosses Familienhotel mit kleinen Mängeln. - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

August 2022

Im großen und ganzen sind wir mit dem Urlaud ist sehr zufriden.Das Personal ist freundlich, das Essen ist vielfaltig, frisch und lecker.Das Unterhaltungsprogramm ist groß. Die Securities am Strand sind immer da und immer freundlich.Allerdings es gabs ein Paar Sachen die uns nicht gefallen haben:1. Im unserem Zimmer (259) war keinerlei Abdichtung im Badezimmer vorhanden (weder an der Trennwand noch am Waschbecken). Nach dem Duschen der ganze Boden war nass, obwohl wir versucht haben akkurat zu duschen.2. Die Bodenneigung (beinahe in jeder Toilette im ganzen Hotel, auch draußen) überhaupt nicht vorhanden und das Wasser fließt Richtung Eingangstür.3. Die Fliessenabdichtungen im Badezimmer ist in der Maßen veraltet, dass sie auseinanderfällt.4. Einige Türen im Gebäude sind ganz schwer zu öffnen/schliesen und kratzen den Boden (vom Alter her)5. Auf der Toilete draußen am Strand und am Pool sind die Türe so alt, dass sie sich nicht mehr schliesen lassen. Die Türgriffe funktionieren kaum.6. Im Fitnessraum gab es kein Licht. Einige Trainingsgeräte sind kaputt. Die elektronische Trainingsgeräte sind auf Französch eingestellt und daher unbedienbar. Meine Erwartung dass sie auf Englisch eingestellt sollen, damit sie jeder benutzen kann.7. Das Essen war lecker, aber einige Produkte (z.B. Wurst, Käse und Milchprodukte) sind nicht echt sondern wirken künstlich zu sein. Milch, Jogurt, Schmand etc. sind nicht homogen weiß, sondern haben kleine weiße Körnungen. Ich bin der Meinung sie sind aus Milchpulver und Wasser gemacht worden.8. Die Pools sind ungünstig gebaut, so dass zwischen dem Pool und dem Graß keine Trennung gibt und man muss ins Pool mit dreckigen Füßen einsteigen. Ein kleiner Berech mit fliesendem Wasser wäre sehr empfelenswert.9. Die Nichtalkoholische Getränke am Pool sind nicht so gut (auch gefühlt mit Wasservermischetes Pulver)

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Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung, die Komplimente an das Personal, das Essen, das Entertainment. Auch Ihre Kritiken wurden zur Kenntniss genommen. Einige sind uns durchaus bewusst, aber in den letzten Jahren nicht im Budget der Reparaturen und Renovierungen gewesen. Diese werden in diesem Winter und im kommenden Jahr in Angriff genommen.Es wäre schön Sie bald einmal wieder bei uns begrüssen zu dürfen, um Sie dann komplett von unseren Qualitäten zu überzeugen Ihr TML Africana Team

Alles in allem ein toller, erholsamer Urlaub

Weiterempfehlung

5/10

Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

August 2022

Wir hatten ein Zimmer im Hauptgebäude, welches schon ziemlich abgewohnt war und renovierungsbedürftig. Sauber war es aber immer. Die Klimaanlage tropft, die Handtuchhalter waren locker, der Fön funktionierte nicht gut.Ausserdem wurden wir an zwei Tagen zw 8 und 8:30h von Bohrlärm geweckt.Die Mitarbeiter im Hotel waren sehr nett, auch die der Animation und trotz der Hitze und der vielen Gäste immer gut gelaunt. Die Pools und der Strand waren super. Die Security hat sich immer darum gekümmert, dass die Händler einen nicht zu sehr bedrängt haben.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu ghören, dass Sie im Grossen und Ganzen einen angenehmen Urlaub hatten, die Mitarbieter, de Service, die Animation, Pools und den Strand loben. Auch Ihre Kritiken wurden notiert und bearbeitet.Es wäre schön, Sie bald einmal wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Hotel Afrikana

Weiterempfehlung

6/10

Eveline - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

August 2022

Wir sind eine Familie und sind zu 5 gereist es hat uns sehr gut gefallen die Freundlichkeit der Animationen und der ganzen Hotel Crew waren wunderbar.Eines ist doch zu beanstanden die Zimmer sind sehr alt und benötigen dringend eine Renovierung.

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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Urlaub bei uns genossen haben und die Freundlichkeit unseres Personals und des Entertainments loben.Ihre Kritik zum Zustand des Zimmers wurde notiert. Einige Renovierungsarbeiten sind für die kommende Wintersaison geplant.Bis zum nächsten Mal!Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Magic Life Africana

Weiterempfehlung

10/10

Magic Life Africana - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

August 2022

Alles bestens.

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Vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen tollen Urlaub bei uns verbracht haben.Es wäre schön, Sie bald einmal wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Klasse Urlaub

Weiterempfehlung

10/10

D ST - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

August 2022

Es war sehr erholsame!!!Vielen Dank

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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen erholsamen Urlaub bei uns verbracht haben.Es wäre schön, Sie bald einmal wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Überwiegend alles bestens

Weiterempfehlung

6/10

Heidi - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

August 2022

Einige Zimmer sind renovierungsbedürftig.

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Vielen Dank für Ihre Feed Back. Wir haben Ihre Kritik zu den Zimmern notiert und werden im kommenden Winter einige Renovierungsarbeiten vornehmen.Es wäre schön, Sie bald einmal wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Tunesien ist schön, magic life Africana nicht

-/10

Flo - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Juli 2022

Bitte nehmen sie doch die 500€ in die Hand und renovieren sie die Tier Unterkünfte! Es ist toll Tiere im Urlaub zu haben, aber nicht in solchen Käfigen. Ich bin kurz davor das auf Facebook mit der peta zusammen mal zu posten. Es ist wirklich erbärmlich

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Vielen Dank für Ihre Feedback. Es tut uns Leid, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht geniessen konnten und vor allem die Hundezwinger kritisieren. Von der Grösse entsprechen sie der internationalen Norm, die Hund gehen mehrfach am Tag spazieren und werden tierärztlich versorgt.Natürlich ist das nicht so schön, wie frei zu laufen, dieses ist aber in einer Hotelanlage nicht möglich. Seien Sie versichert dass es den Tieren gut gehtIhr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Nie wieder!

1/10

Phil - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Juli 2022

Hygiene katastrophal. Kein COVID Schutz. Essen grauenhaft. Personal zu einem großen Teil nur freundlich mit Trinkgeld. Strand/ Meer vermüllt. Kein Babypool vorhanden in dem 1-2 jährige auch stehen können.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns Leid, dass Ihr Urlaub nicht so gelaufen ist, wie erwartet. Ihre Kritiken wurden notiert und bearbeitet.Vielleicht besuchen Sie uns eines Tages ein weiteres Mal, um dann mit positiveren Eindrücken heimzukehren.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Magic Life Konzept super, leider nicht im Africana

4/10

Melanie2022 - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Juli 2022

...es fehlte neben der Hygiene..besonders beim Essen ganz oft das von uns geschätzte MAGIC...BSP.:kein Trinkwasser bei Tennis oder Fitnessstation, keine Handtücher bei Aerobic und Fitness Anlage deutlich runtergekommen, handtücher und Bettwäsche waren zwar gewaschen aber fast nie sauber....kann mal passieren, kenne ich aber anders, leider war das Abendessen im Magico eine echte SCHLACHT...haben wir so noch nie erlebt...das Personal war bemüht aber zum Teil insbesondere meiner minderjährigen Tochter gegenüber wiederholt aufdringlich....echt nervig..da sind wir in anderen Anlagen deutlich besseres gewohnt gewesen...schade...In Summe...Magic Life wieder, Africana auf keinen Fall

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns Leid zu hören, dass Sie Ihren Urlaub aus mehreren Gründen nicht geniessen konnten. Ihr Kritiken sind uns sehr wichtig und vor allem wird unser Personal erneut und regelmässig darin geschult, nicht aufdringlich zu sein.Vielleicht sehen wir uns eines Tages wieder und wir können Sie dann von unserem Angebot und unserem Service überzeugen.Ihr TUI MAGIC LIFE Africacna Team

Für Familie okay mit Abschnitte

Weiterempfehlung

-/10

Ich liebe Tunesien - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Juli 2022

Superhotel Anlage Super Strand AbschnittDas Hotel ist dringend renovierungsbedürftig!!!!An die Sauberkeit wird an dem Personal Viel gespartUnd nicht investiertEssen vorhanden ist schlecht zubereitet schlecht organisiert schlecht kombiniertAußer à la carte war superPersonal sehr freundlich sowie der Personal am Strand Für den Preis gibt es was besseres IndonesienI

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Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Lob für die Anlage, den Strand und die Freundlichkeit des Personals. Ihre Kritiken zum Essen und der Sauberkeit haben wir notiert und wir werden hier nachbessern.Es wäre schön, Sie eines Tages mal wieder bei uns begrüssen zu dürfen, um Sie dann von unserem Angebot und unserem Service überzeugen zu können.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Erholung pur

Weiterempfehlung

8/10

Jasmin & Frank & Nils & Mats - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Juni 2022

Wunderschöne und gepflegte Anlage. Gärten/Bepflanzung sehr gelungen.Schöner Strand mit traumhaftem, fast karibischen Meer, teilweise Nachmittags mit tollem Wellengang.PersonalHerzlich und zuvorkommend, immer aufmerksam und versucht, die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Hervorzuheben sind hier der Security Strand (XXXXX) und die Beachbar um XXXXX. Dazu die dauerlachenden Zimmermädchen, die ihren Job verstehen. Vielen Dank.GastronomieNatürlich kleinere Abstriche gegenüber dem „großen Bruder“ Robinson. Aber die Speisen werden ansprechend präsentiert, die Köche sind immer dabei, sehr freundlich und sorgen für stets gefüllte Buffets und saubere Umgebung.Auch auf Sonderwünsche -soweit erfüllbar- wird eingegangen.Wir waren 10 Tage und man kann sich seinen „Speiseplan“ sehr abwechselnd gestalten, wenn man „Buffet“ verstanden hat. Ich spreche hier ausdrücklich die Miturlauber an, die jeden Tag an den unbekannten Speisen achtlos vorbei gehen und sich den Teller ausschließlich mit Pommes, Paniertem u Co. querbeet überladen und dann über mangelnde Abwechslung klagen. Die Themenrestaurants waren das i-Tüpfelchen. Alle 3 ein Erlebnis. Die Terrasse bzw. der Ausblick im „Downtown“ atemberaubend schön. Die Kellner ansteckend gut gelaunt und sehr engagiert.Einziges Manko, wenn man die Nadel im Heuhaufen sucht:Kaffee aus einer Instant-Maschine (Frühstück, Beachbar)passt nicht zum hohen Niveau des Clubs. Die Siebträgermaschine in den Bars Haupthaus zeigen, dass es machbar wäre.Anregung:Die Tische im Lunch-Snack-Restaurant (Mittags) zwischen Strand und Hauptrestaurant sollten UNBEDINGT Abends für Gäste des Buffetrestaurants mitbenutzt werden dürfen. Diese entspannende Gartenanlage ist zu schade, als dass sie Abends einfach ungenutzt bleibt.

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Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie Ihren Urlaub in vollen Zügen genossen haben, die Anlage, das Essen und das Personal loben.Ihre Kritik zum Café und die Anregung das Snack Restaurant auch am Abend zum Essen zu nutzen haben wir notiert und wir werden dieses in die kommenden F&B Meetings aufnehmen.Es wäre schön, Sie bald einmal wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Erholsame Tage

Weiterempfehlung

10/10

Klaus - Als Paar

(60 bis 69 Jahre)

Juni 2022

Die Magic Highlight fehlten uns. Deko, Black and White Abend, Lifemusic war eine Katastrophe.

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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben und eine schöne Zeit in unserem Club verbracht haben.Ihre Kritik zur MAGIC NIGHT und der Life Music haben wir notiert und werden hier nachbessern.Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Keine 5*

5/10

Isa - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

Juni 2022

Unser Urlaub war ok, aber weit weg von 5 Sterne. 1. Zimmerboy verlangt bereits um 8.00 Uhr die benutzten Handtücher2. Mängel wurden mehrmals gemeldet, aber keine oder sehr späte Beseitigung3.viel zu wenig Sonnenschirme, selbst im Kinderbereich an den Rutschen4.keinen Service im Poolbereich sowie am Strand, Liegen mussten selbständig durch die halbe Anlage gezogen werden ( auch von 80jährigen)5. Die Auflagen sind kaum zu kriegen und viel zu dünn6. Es hat niemand interessiert das die Gäste nur auf Handtüchern auf der Wiese lagen7. Abends zu wenig Sitzmöglichkeit im Barbereich und keine Bedienung außer bei der Minidisco8. Sanfte Musik im Barbereich hätte bestimmt auch niemand gestört9. WLAN nicht ausreichendFreundlichkeit und Hilfsbereitschaft im Restaurant waren dafür top. Danke dafür

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Vielen Dank für Ihr Feed Back. Das Kompliment zum Service im Restaurant wurde an das Team weitergeleitet. Ihre Kritiken wurden notiert und werden bearbeitet, einige Schulungen wurden schon durchgeführt, so dass es nicht mehr vorkommen wird, dass man sich am Pool und am Strand selber mit den Liegen versorgen muss.Es wäre schön, Sie einmal wieder bei uns begrüssen zu dürfen, um Sie von unserem Angebot und unserem Service überzeugen zu können.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Es scheitert an Kleinigkeiten

Weiterempfehlung

6/10

Ninni - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Juni 2022

Es besteht Renovierungsbedarf. Die Toilettentür beim Ruhe Pool war vor 4 Jahren schon defekt und ist es leider immer noch. Toilettenspülungsdrücker sind defekt. Im Hauptrestaurant waren die Stühle klebrig und mit Vogelkot beschmutzt. Ständiger Bechermangel. Die Pooltücher sind dermaßen verschmutzt. Und viel zu wenig, ab 16 Uhr hat man selten noch ein frisches bekommen. Das reservieren der Poolliegen ist auch sehr nervig. In anderen Magic Life Clubs werden Liegen bei längerer nicht Benutzung von Mitarbeitern geräumt. In der früh wird man von der Reinigungskraft wegen Handtüchern geweckt. Um diese .zum waschen abzuholen und sie am Nachmittag wieder zu bringen. Ich mag im Urlaub leider nicht schon 7.30 Uhr aufstehen. Ein nicht stören Schild wurde erst nach dem 3 mal Nachfragen gebracht. Wir waren das dritte mal hier und waren im großen und ganzen zufrieden. Es scheitert leider immer wieder an so Kleinigkeiten.

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Vielen Dank für Ihr Feed Back. Es tut uns Leid, dass Sie Ihren Urlaub nicht voll und ganz genossen haben und freuen uns, dass Sie Ihre Kritiken kommunizieren.Alle Punkte wurden notiert. Einige konnten schon während des Sommers abgearbeitet werden, andere sind noch in Arbeit.Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen, um Sie dann von unserem Angebot und Service überzeugen zu können.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Geht so

6/10

S. B. - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Juni 2022

Der bislang schlechteste TUI Magic Life Club. Das Zimmer war schon sehr abgewohnt und auch schmuddelig. Klebrige Türklinken, schmutzige Türen und Oberflächen an Schränken, etc. Alles was eben nicht zum täglichen Aufbereiten des Zimmers gehört. Dabei waren wir noch vor der Hauptsaison dort. Essen wenig abwechslungsreich und unspektakulär. Auch geschmacklich kein Highlight. Außenanlage war in Ordnung. Personal super freundlich und engagiert. Dennoch ist die Leistung für den Durchschnittspreis nicht angemessen.

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Vielen Dank für Ihre Feedback und das Lob für die Freundlichkeit des Personals. Natürlich wurden auch Ihre Kritiken notiert. Das Personal wird laufend geschult und wir werden den Grossteil der genannten Punkte dadurch beheben.In der kommenden Wintersaison auch einige Unterhaltsarbeiten stattfinden, die in den letzten Jahren nicht durchgeführt werden konnten.Es wäre schön, Sie bald einmal wieder bei uns begrüssen zu dürfen, um Sie dann von unserem Angebot zu überzeugen.Ihr TML Africana Team

Traumurlaub TUI Magic life Africana

Weiterempfehlung

10/10

HelenM - Als Familie

(60 bis 69 Jahre)

Juni 2022

Besonderes Lob an xxxxx, die immer für alle da war und sich wirklich um jedes noch so kleine Problem liebenswert gekümmert hat

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Vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten und Ihren Urlaub in vollen Zügen genossen haben.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Tunesien-Urlaub

7/10

SH - Als Single/Alleine

(50 bis 59 Jahre)

Mai 2022

Der Club ist in die Jahre gekommen. Hier und da sind Reparaturen fällig. Die Vielfalt am Essen war vorhanden, allerdings die Qualität verbesserungsfähig. Das Personal im Club ist sehr freundlich und hilfsbereit gewesen. Dafür ein LOB!

Sehr freundlich

Verbesserungsfähig

gut & gepflegt

gepflegt

ganz gut

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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über das Lob für das Personal, haben aber auch Ihre Kritiken zum Essen und zum Unterhalt der Anlage notiert und werden hier nachbessern.Es wäre schön, Sie bald einmal wieder in unserem Club begrüssen zu dürfen.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Wir werden wieder wiederkommen!!

Weiterempfehlung

9/10

Ute - Als Paar

(60 bis 69 Jahre)

Mai 2022

Das Tor geht auf und wir sind „zu Hause“!! Der freundliche Empfang läßt und von der ersten Minute an Urlaub haben. Wir gehen bekannte Wege, treffen auf immer freundliche Mitarbeiter. Egal, wann wir Urlaub machen, die Gartenanlage ist immer eine Wucht!

Das Wassersport Team unter Leitung von xxx ist eine Klasse für sich: immer freundlich und hilfsbereit.

Abwechslungsreich, nur manchmal waren die Speisen schon ziemlich abgekühlt.

Gepflegte Anlage

Sehr schönes Zimmer mit Balkon in Richtung Osten.

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Vielen Dank für die sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich auch in diesem Jahr wieder bei uns zu Hause gefühlt haben und Sie die Zeit mit dem Personal und beim Wassersport genossen haben. Ihre Kritik zum Essen haben wir notiert und werden auf jeden Fall dafür sorgen, dass die Speisen zu jeder Zeit warm sind.Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

What a wonderful holiday this can be!

Weiterempfehlung

10/10

Oliver - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

Mai 2022

Die Anlage ist riesig: Wasserrutschen, mehrere Swimming Pools, weißer gepflegter Sandstrand. Badetücher kann man sich täglich ausleihen und braucht man daher keine mitnehmen. Auf die Strandverkäufer passt einer von der Security auf, damit diese nicht zu aufdringlich werden (top!).

Extrem freundlich und zuvorkommend. Toll!

Wenn man länger als eine Woche bei diesem guten Essen bleiben sollte, wird man wahrscheinlich kugelrund.

In Tunesien gibt es bekanntlich sehr viele Kakerlaken. Vielleicht kann man das noch besser in den Griff kriegen?

Sehr vielfältig. Es ist für jeden etwas dabei.

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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns im Club gefallen hat und dass Sie vor allem die Zeit an den Rutschen, in den Pools, am Strand genossen haben und auch durch die Strandverkäufer nicht gestört wurden.Auch die Komplimente für das Personal und das Essen haben wir notiert und werden uns um Ihre Kritiken kümmern.Wir würden uns freuen, Sie bald einmal wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Immer wieder schön!!

Weiterempfehlung

9/10

Hannah - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

April 2022

Saubere, übersichtliche Anlage. Strand traumhaft. Poolbereich sehr zentral. Kidsclub direkt am Meer gelegen! Teens House neben der Disco!

Sehr zuvorkommend

Ganz ok soweit

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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit der Anlage, den Strand, den Poolbereich, den Kids Club und die Freundlichkeit des Personals loben.Es wäre schön, Sie bald einmal wieder bei uns begrüssen zu dürfen, so dass wir Sie auch von der Qualität der Speisen überzeugen können.Ihr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Afrikana

Weiterempfehlung

10/10

Klaus - Als Familie

(60 bis 69 Jahre)

April 2022

Hotel ist sehr sauber Personal mega freundlich,die Anlage ist sehr sauber,die Anlage ist für kleine Gäste gut ausgestattet und bietet auch sehr viel Spaß für die Kinder an

Super

Sehr sauber

Sehr gut

Sehr

Sehr gut

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Vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns voll und ganz genossen haben und hoffen, Sie auch in den nächsten Jahren wieder bei uns begrüssen zu dürfenIhr TUI MAGIC LIFE Africana Team

Magische Zeit

Weiterempfehlung

10/10

Gitti - Als Paar

(70 Jahre und älter)

Juli 2021

Dieser Club lässt keine Wünsche offen. Wunderschönes Hotel mit gepflegten Schwimmbädern für Kinder und Erwachsene sowie direkte Nähe zum herrlichen Strand mit vielen Sport Angeboten und schönen Sonnenliegen zum Verweilen. Wohin das Auge schaut, alles wunderschön. Die Wege zum Meer bzw.im Außenbereich mit einer Vielfalt von Grün, wie in einem Paradies.Das gesamte Team äußerst freundlich und zuvorkommend. Das Essen vom Feinsten.

Äußerst freundlich. Erfüllen alle Wünsche, die möglich sind.

Erstklassige Verpflegung. Frühstück, Mittagessen und Abendessen, alles vom Feinsten und ein Hochgenuß. Immer Abwechslung mit speziellen Themen. Französische Küche, italienische usw.!! Hohe Kochkunst!

Tolles Ambiente. Überall! Wunderschöne saubere, gepflegte Hotelanlage. Sogar im Innenbereich Anlagen mit echten Pflanzen, Bäumen. Dadurch wird selbst das Laufen im Innenbereich zum tollen Erlebnis.

Sehr gepflegt und mit Liebe zum Detail eingerichtet. Sehr schöner, wunderbarer Ausblick, egal ob Erdgeschoss oder Meeresblick. Palmen, wohin das Auge schaut.Auch hier ist das Personal sehr auf das Wohl des Gastes bedacht. Auffüllen des Kühlschrankes täglich, falls gewünscht.

Jeder Pool ist wunderschön und lädt zum Schwimmen für Kinder und Erwachsene ein. Oder zum Mitmachen bei den Spielen oder Wassergymnastik. Ruhe Pools ebenfalls vorhanden. Schön und alles top sauber.

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Vielen Dank für Euren perfekten Kommentar. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen wunderschönen Urlaub bei uns verbringen konnten, dass Sie die Schwimmbäder, das Meer, den Sport, den Garten und auch das Essen genossen haben.Wir freuen uns auf Euren nächsten Besuch!Bis dahin alles GuteEuer TUI MAGIC LIFE Africana Team

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Weiterempfehlung

10/10

Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

August 2019

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Vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie einen magischen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Unser Personal dankt auch für das Lob und die Komplimente. Diese sind immer eine wichtige Motivation während der anstrengenden Hochsaison.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt in unserem ClubMaikeAssistant General Manager

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