TUI KIDS CLUB Grecotel Marine Palace & Aqua Park

Das Hotel ist groß mit mehreren Pools. Leider gibt es kein beheiztes Pool draußen, was für die Herbstferien ein großes Negativum ist. Dafür aber klein Wellnessbereich, wo sich die Kinder bei 31° Wassertemperatur ein bisschen austoben können. Das Wasserpark sehr schön, für die Kinder super spannend. Leider auch da das Wasser sehr kalt.

Personal und Service sehr freundlich und hilfsbereit.

Sehr leckeres Essen, kinderfreundlich, es gibt genügend Kinderstühlen und sogar eine Kinderecke, wo die Kinder extra ihr Kinderbuffet haben. Jeden Tag von 14-17.00 gibt es frischegemachte Creps

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Herbstferien - alle Pools draußen waren kalt - nur 20°.

Gepflegte Anlage, zur Hauptsaison ist der Strand sicherlich eng, aber in der letzten Saisonwoche war es entspannt; angenehm unaufdringliche Animation, sehr guter Service, besonders lobenswert fanden wir die Lifeguards an Pools und Strand, die ihre Aufgabe sehr ernst nehmen

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Sehr gepflegte und weiträumige Anlage mit eigenem kleinen Strand, 4 Pools. Suiten haben eigene Küche, 2 Fernseher, große Terrasse mit eigenen kompfortablen Liegen.

Hilfsbereite und sehr nette Hotelangestellte in allen Bereichen (Rezeption, Animateure, Bar- und Restaurantpersonal, Reinigungspersonal, Gärtner, Rettungsschwimmer)

Riesige Auswahl mit sehr guter Qualität. Stets abwechslungsreich, Themenabende. Zudem 3 Spezialitätenrestaurants (griechisch, italienisch, asiatisch)

Sehr gepflegt und sauber. Wir haben sehr oft Reinigungspersonal gesehen. Wünsche wurden umgehend erfüllt.

Sauber, modern, sehr schönes Ambiente

4 Pools mit bequemen Liegen, sehr sauber, abgetrennter Kleinkindbereich. Leider keine Wassertore, schöner Aqua Park auch für Erwachsene

Für Familien ist das Hotel eines der Besten in denen wir je waren. Es gibt für jeden etwas zu tun. Das TUI Kids Club hatte wunderbare Deutschsprachige Mitarbeiter und unser Sohn hat sich sehr schnell wohl gefühlt. Die Sport Angebote waren super und auch Abends gab es immer Entertainment. Sehr zu Empfehlen.

Das Personal war freundlich und hilfsbereit.

Das Essen war erste Klasse, und es gab sehr viel Auswahl. Jeden Tag gab es was anderes. Es schmeckte alles vorzüglich.

Das Hotel legt sehr viel wert auf die Umwelt. Es ist sehr sauber und hat etliche Informationen über Umwelt und recycling.

Das Zimmer könnte erneuert werden, sind trotzdem sauber und schön. Größe ist für 3 angenehm. Bett war bequem.

Es gibt genügend Pools das sich die Gäste schön verteilen können und es nie voll wirkt. Die Schwimmbäder sind schlicht aber sauber und angenehm.

Schönes Hotel ohne „WOW-Effekt“ die gesamte Anlage ist sehr schön angelegt und sauber. Auch die unterschiedlichen Pools sind klasse.

Die Mitarbeiter sind alle stets freundlich und hilfsbereit. Besonders an den Bars war der Service super

Frühstück und Mittagsessen hat uns gut gefallen. Leider hat uns das Abendessen uns oft nicht zugesagt. Super lecker waren aber die Themenrestaurant Asiate, Grieche und der Italiener. Leider waren an den Bars häufig irgendwelche Getränke nicht verfügbar

Alles ok

Zimmer sind sauber. Lediglich die Matratzen waren wohl etwas kleiner wie das Untergestell und da hat man leichte Verschmutzungen gesehen

Die Pools sind sauber und schön angelegt. Leider war er für uns viel zu kalt

Tolle Hotelanlage mit nur kleinen Schönheitsfehlern. Die Zimmer könnten mal wieder renoviert werden und das Wasser in den Pools ist viel zu kalt. Vor allem für Kinder. Schöne Gartenanlage. Spielplatz ein wenig klein. Toller Blick aufs Meer. Netter kleiner Strand.

Freundliches und zuvorkommendes Personal, in allen Bereichen.

Wirklich sehr, sehr gutes Essen, sowohl qualitativ als auch von der Auswahl. Wir sind sehr anspruchsvoll und wurden hier nie enttäuscht. Einzig die Beschriftung der Speisen könnte vollständiger sein.

Alles gut.

Wir hatten ein großes Familienzimmer mit direktem Meerblick. Die Größe und der Grundriss des Zimmers waren richtig gut. Die Möbel sind nicht mehr so modern, aber in gutem Zustand. Viel Stauraum. Das Bad könnte verbessert werden. Der Balkon war riesig, aber Durchgang für alle Nachbarn. Und es gab nur 2 Stühle für 4 Personen.

Das Wasser in allen Pools war viel zu kalt. Nicht nur für Kinder. Toller Aquapark. Liegenreservierung leider wie überall.

Netter Club, nicht abgehoben, sehr nette Gäste, überwiegend Deutsche, aber auch Griechen zu Gast! Zimmer großzügig, gute Betten, großes Bad mit zwei Waschbecken, als es am letzten Tag ausgebucht war, extrem voll mit langen Wartezeiten, nicht nur an der Bar und beim Essen, auch an den Pool Toiletten.

Alle sehr freundlich, z. T. Deutschkenntnisse, englisch ging mit allen, bei manchen sehr aufgesetzte Freundlichkeit, war aber auch Saisonende.

Tolles Buffet, da findet jeder etwas, ständig wurde nachgefüllt, Innenraum recht ungemütlich, riesig, grell, laut. Zum Teil etwas geschmacklos Speisen, aber es standen ausreichend Gewürze zum Nachwürzen bereit, sehr schön. Tolles Olivenöl!

Alles prima, man sieht ständig fleißige Helferlein, die wischen, räumen, säubern

Wunderbar, viel Platz, große Schränke, reichlich Ablage und Schubladen

Sehr schön, teilweise etwas eng gestellte Liegen, und alle immer reserviert.

Das Hotel war sehr weitläufig und hatte eine schöne Lage direkt am Strand. Zum kleinen Hafen war es auch nicht weit. Es war sehr gepflegt.

Der Service war super und alle Mitarbeiter immer freundlich und hilfsbereit.

Das Essen war gut. Große Auswahl und abwechslungsreich

Das Hotel war sauber und die Grünanlagen gepflegt.

Einige Zimmer wurden schon modernisiert, andere werden wohl folgen (z.B. noch mit alter Badewanne). Aber die Zimmer waren sauber und geräumig.

Sehr schöne verschiedene Poolanlagen und ein toller Aquapark

Das Hotel hat eine einzigartige Lage. Schon der erste Ausblick bei der Ankunft war top. Egal ob man beim Frühstück, Mittag oder Abendessen saß, wir hatten immer diesen einzigartigen Meerblick, ein ganz ganz großes Panorama. Auch der Stil des Hotels ist sehr ansprechend und landestypisch mit vielen Details und Bezügen zur Insel, Land und Geschichte.

Das gesamte Personal war sehr freundlich

Alle Speisen waren sehr lecker und schmackhaft, alles stets sehr frisch. Auch die Backwaren, wo wir als deutsche ja von Hause aus sehr verwöhnt sind, war top und in der Vielfalt sehr gut

Hotel, Unterkunft und Aussenanlagen sind sehr gepflegt

Das Zimmer wurde stets pünktlich und zuverlässig gereinigt

Alle Poolanlagen waren top sauber

Sehr schöne und gepflegte Anlage. Der Wasserpark ist nach unserer Auffassung nicht gut für Kleinkinder geeignet, dafür sind die Pools optimal.

Im Restaurantbereich insgesamt guter Service mit freundlichen und teilweise sehr engagierten Mitarbeitern. Die Poolbar ist für die Anzahl der Gäste unterbesetzt. Die Arbeitsgeschwindigkeit der Barkeeper ist teilweise unter dem Niveau des Hotels. Die Portinierung von Spirituosen macht das Ganze noch langsamer. Die Mitarbeiter an der Rezeption, insbesondere der Guest-Manager, kümmern sich hervorragend um das Wohl der Gäste und deren Anliegen, wenn mal etwas nicht in Ordnung ist.

Das Angebot ist insgesamt gut. Uns fehlte im Vergleich zu anderen Grecotels regelmäßig frisch zubereiteter Fisch am Mittag und Abend.

Kein Kommentar

Unser Zimmer war ausreichend geräumig. Es gibt viele Verstaumöglichkeiten in den Schränken. Die Betten sind gut.Die Badewannenarmaturen sind nur erreichbar, wenn man in der Wanne steht. Das ist ungünstig.

Viele verschiedene Pools bieten für jeden etwas.

Die weitläufige Hotelanlage ist gut gepflegt. Die Zimmer sind sauber, ordentlich und zweckmäßig eingerichtet. Das Htel eignet sich in besonderem Maße für Familien mit Kindern, aber auch Leute mit erhöhtem Ruhebedürfnis finden in dem Nebengebäude gegenüber des Haupthauses ihre Ruhe. Die Rutschenanlage des Hotels im Aquapark waren ein Riesenspaß für meine Jungens und ihren Papa.

Das Personal war sehr freundlich und Wünsche , die wir hatten, wurden uns stets erfüllt.

Top. Abwechslungsreich und sehr schmackhaft.

Das Zimmer war sauber. Die Einrichtung zweckmäßig. Das Bad war mit Badewanne, Dusche und Fön ausgestattet. Sehr schön fanden wir, dass vom Hotel auch Badhandtücher für Strand und Pool zur Verfügung gestellt wurden.

Mobiliar schon älter, aber in gutem Zustand und funktionabel.

Schöne saubere Pools für Schwimmer und Nichtschwimmer mit ausreichender Anzahl an Sonnenliegen und -schirmen.

Die Hotelanlage ist sehr gut ausgestattet mit vielfältigen Sport- und Freizeitangeboten. Die Restaurants und Bars bieten für fast jeden Geschmack das richtige.

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Schöne Anlage mit tollen Blick auf die Berge und auf das Meer. Alles gut miteinander verbunden, macht einen harmonischen Eindruck, wirkt edel und gleichzeitig familiär. Abendprogramm vorwiegend auf Kinder ausgerichtet, war für uns als Familie perfekt, für andere Gäste vielleicht etwas einseitig.

Perfekt, super freundlich und jederzeit ansprechbar.

Sehr umfangreich, für jeden etwas dabei, viel Gemüse und Obst, leider waren die Softgetränke außerhalb des Haupthauses oftmals mit salzähnlichem Wasser vermischt, war für uns alle nicht genießbar.

sehr gut

Keine richtige Dusche, Fenster nicht auf Kipp zu stellen, Matratzen sehr unbequem, starke Wölbung, starkes Quitschen der Betten. Ungünstige Lage im Parterre, keinen seitlichen Meerblick, ständiges Verdunkeln des Zimmers, da alle vorbeigehenden Personen Einblick ins Zimmer hatten. Duschvorhang aus Plastik nicht mehr zeitgemäß.

umfangreich und schön angelegt, leider etwas kalt, wurde von uns Anfang Oktober nicht mehr genutzt, dafür gab es das wärmere Meerwasser oder auch den Pool im Wellnessbereich, passte also alles.

Das Hotel ist sauber die Zimmer großzügig, die Lage ist Ok, Transfehrzeit zum Hotel durch anfahrt mehrerer Hotels leider 2 Stunden. Der Strand ist recht klein dafür aber der Wasserpark hervorragend. Die Pools im Herbst leider kalt aber das ist ja fast überall der Fall.

Das Personal in den Restaurants und die Reinigungskräfte sowie die Lifeguards nett und freundlich. Das Personal an der Rezeption ging so, wir hatten nicht das Zimmer bekommen welches wir gebucht hatten das war dem Personal an der Rezeption relativ egal aber dank des motiviertem TUI Personal Vorort wurde das zur vollsten Zufriedenheit geregelt.

Essen in allen belangen Top!

Zustand ok Sauberkeit Top!

Erstes Zimmer ok, zweites Zimmer Top!

Der Poolbereich ist gut nur leider reservieren unsere leiben Mitmenschen schon morgens vorm Frühstück die Liegen so das man schauen muss man unterkommt aber irgenwo findet man ein passendes Plätzchen. Der wasser-Rutschepark ist super!

Für einen Strandurlaub mit der Familie empfehlenswert. Das Sportprogramm ist ausbaufähig. Sehr guter Service in den Restaurants und auch die Zimmerreinigung war perfekt.

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Es sind schöne Zimmer, große Betten, Küche, Fernseher. Das Badezimmer hat eine Badewanne mit einem zu kleinem Duschkopf. Die Anlage insgesamt sehr sauber und schön gestaltet.

Das Personal ist überwiegend sehr freundlich, fleißig und bemüht allen Wünschen gerecht zu werden. Die Zimmer wurden jeden Tag gut gereinigt.

Das Essen in Buffetform ist vielseitig und reichhaltig. Leckere Melone, Salate, Tintenfisch und Muscheln- für jeden etwas dabei. Einziges Manko, die Speisen waren mitunter bereits lauwarm.

Die ganze Anlage ist sehr hübsch gestaltet, alles war sauber und ordentlich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Alles top, außer die Badewanne mit dem sehr kleinen Duschkopf.

Ordentlich und schön gestaltet, haben ihn aber nicht genutzt, weil es am Strand schönere Wellen gab.

Sehr tolle, gepflegte Anlage mit wunderbaren Grünberichen. Sehr ordentlich und stets ein reibungsloser Aufenthalt

Sehr höflich und zuvorkommend

Abwechslungsreich, gute Qualität

Sehr gut, modern und hell eingerichtet

Neuwertig, gute Ausstatung

Sehr große Auswahl, mehrere Möglichkeiten sich abzukühlen, gute Qualität und Ausstattung

Das Hotel war insgesamt in Ordnung. Das Personal ist sehr freundlich, alles ist sauber und gepflegt. Wir sind allgemein von einem 4/5 Sterne Hotel etwas mehr gewohnt.

Das Personal war sehr freundlich.

Die Speisen waren lecker. Leider musste man zu Frühstück und Abendessen im Hauptrestaurant meistens anstehen bis ein Tisch frei wurde.

Der Zustand und die Sauberkeit des Hotels waren völlig in Ordnung.

Das Zimmer entsprach nicht ganz den Bildern/Eindruck der Internetseite. Vor allem nicht das Kinderzimmer.

Die Pools waren gepflegt und die meisten beaufsichtigt. Leider gab es keinen richtigen Kinderpool (mit Rutsche o.ä.)in direkter Nähe. Man musste zum Wasserpark mit Rutschen über die Straße laufen.

Das Hotel war wirklich schön, gute Lage, Anlage nett, guter Ausgangspunkt zu anderen Orten wie Chania oder Rethymnon.

Das Personal war wirklich sehr nett, sowohl an der Rezeption, als auch beim Essen. Man merkte bei einigen, dass es auf Saisonende zuging- kein Wunder bei einem regulären Arbeitstag von bis zu 15 h. Da darf man das Lächeln schonmal vergessen ;-)

Das Essen war vielfältig und sehr lecker. Wirklich für jeden etwas dabei. Allerdings sollte klar sein, dass man das Essen nicht mit einem Griechen in Deutschland vergleichen darf.

Insgesamt war die Anlage sehr schön. An einigen Ecken denkt man als Deutscher " naja, den vergammelten Zaun würde man vielleicht mal ersetzen ", aber es war sauber

Das Zimmer ( 2 Raum- Zimmer ) war groß und gepflegt. Wir hatten das Glück direkt aufs Meer zu sehen. Einziges Manko : kaum warmes Wasser in der Dusche.

Die Pools waren sauber und groß genug. Liegen waren üppig vorhanden, und sofern nicht schon vor dem Frühstück mit Handtüchern reserviert wurde waren auch wirklich ausreichend Liegen vorhanden

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Da es sehr weitläufig ist, findet man sowohl einen ruhigeren als auch lebhaftere Plätze. Einen günstigen Mietwagen konnten wir problemlos spontan buchen und die Tauchschule direkt beim Hotel haben wir auch gerne genutzt.

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Es wurde immer alles sehr sauber gehalten.

Das Essen war wirklich sehr gut,abwechslungsreich und immer für jeden was dabei. Die Cocktails waren manchmal etwas unterschiedlich gemixt und uns oftmals zu süß. Richtig gute Säfte haben uns gefehlt. Der Service für das Lunchpaket, wenn wir einen Ausflug gemacht haben, hat uns sehr gut gefallen, sowie die a la carte Restaurants.

Kein Kommentar

Unser Zimmer war zwar schon etwas in die Jahre gekommen, war aber in einer tollen Lage und immer sehr sauber.

4 verschiedene Pools, der Aquapark und die kleine Bucht am Strand sorgen für Abwechslung.

Eine wunderbare Hotelanlage, die sich aufteilt in Hauptgebäude, separate Restaurants und Bungalows. So verteilen sich die Leute und man hat das Gefühl von Weitläufigkeit

Die Mitarbeiter waren immer unglaublich freundlich, sehr aufmerksam und stets hilfsbereit

Das Essen gab es morgens und abends als Buffet, welches sehr abwechslungsreich und reichhaltig war. Das Angebot wurde stets nachgefüllt. Zusätzlich wurden tagsüber kleinere Snacks, Obst etc. angeboten. Außerdem konnte man in weiteren Resautrants - mit vorheriger Tischreservierung - a la Carte speisen. Verschiedene Bars boten den ganzen Tag alkoholische/nicht alkoholische Getränke an. Es blieben keine Wünsche offen

Das Hotel, die Zimmer und die gesamte Anlage wurde ständig sauber gehalten. Dies passierte durch die Mitarbeiter fast unbemerkt

Mein Single-Room befand sich in einem neuen Gebäude und lag im ersten Stock. Das Zimmer hatte ein tolles Bad und war traumhaft und praktisch eingerichtet. Es war ein kleiner Balkon vorhanden und ein kleiner Safe konnte kostenlos genutzt werden.

Es gab mehrere Pools in der Anlage. Diese waren alle wunderschön und sehr ansprechend angelegt. An jedem Pool gab es ausreichend Liegen und Sonnenschirme.

Sauberes großes Hotel mit gutem Essen. Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Die Getränke an den Bars sind lecker und man kann sie mit auf das Zimmer nehmen. Rutschen und der Strand waren für meine Kinder das Highlight. Da konnte man am besten spielen.

Immer freundliche, nette Mitarbeiter.

Immer ausreichend essen vorhanden. Es wird immer nachgefüllt. Bei den Snacks ist leider etwas anstehen abgesagt.

Super sauberes Hotel. Der Ort selber ist jedoch nicht so sauber.

Die Zimmer sind top sauber, unsere Maisonette Wohnung ist zwar etwas in die Jahre gekommen, aber es funktionierte alles.

Für einen der gerne warm duscht, wäre das Wasser zu kalt.

Bin mit der gesamten Anlage generell zufrieden. Die Anlage ist sehr weitläufig und man muss gut zu Fuß sein um alles zu erreichen. Leider gibt es keine Möglichkeit am Strand zu laufen. Hotel liegt sehr "einsam". Außer dem kleinen Örtchen Panormo gibt es keine Möglichkeit etwas fußläufig zu erreichen. Aber es ist ja auch ein Best Family Hotel. Also grundsätzlich ein Hotel für jüngere und vor Allem für Kinder. Und die kommen, insbesondere im Rutschenpark, auf ihre Kosten.

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Bad und Einrichtung sind schon in die Jahre gekommen. Eine Renovierung in nächster Zeit würde dem Hotel gut tun. Nichts desto trotz war alles sauber und somit grundsätzlich nicht zu beanstanden.

Kein Kommentar

Super Hotel, wunderschöne Anlage. Essen mit Blick aufs Meer ist toll. Man kann in jedem Restaurant draußen und im Schatten sitzen.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

Sehr gutes Essen, allerdings zu wenig Abwechslung.

Sehr gepflegtes und sauberes Hotel.

Zimmer sauber und gepflegt. Kleine Schönheitsreparaturen wären hier und da notwendig.

Toller Poolbereich im Marine Palace Suites. Sehr schöne Bepflanzung.

Dies war nach Mai 2018 unser zweiter Aufenthalt, diesmal in den Herbstferien. Auch dieses Mal haben wir mit unseren Kinder den Aufenthalt sehr genossen. Wir haben vor den Club wieder zu besuchen. Da wir Flug und Hotel einzeln und nicht als Paket gebucht hatten, nutzten wir einen Taxiservice für den Transfer.

Immer freundlich. Es gab für uns weder in der Gastronomie oder Rezeption einen Grund zur Unzufriedenheit. Auf Wunsch haben wir sogar das gleiche Zimmer wie letztes Jahr bekommen (Anfrage wurde vorab per E-Mail gestellt). Zudem hatten wir am letzten Tag (Flug ging erst um 22:00 Uhr) Late-Check-Out vor Ort gebucht. Wir konnten dann das Zimmer bequem bis 18:00 Uhr nutzen und waren bis kurz vorher noch im Wasserpark und im Pool. Nach dem Abendessen ging es dann zum Flughafen.

Essen war wie letztes Jahr sehr gut. Trotz ausgebuchtem Hotel mussten wir zu den Stoßzeiten nie länger als 10 Minuten auf einen Tisch auf der Terrasse warten. Da die Mehrzahl der Gäste auf der Terrasse speisen möchten, gibt es schon einmal etwas längere Schlangen. Wenn man bereit ist innen zu essen, hat man in der Regel keine Wartezeit. Die a'la Carte Restaurants hatten wir nichts benutzt.

Wir hatten hier nicht zu beanstanden gehabt.

Die Einrichtung ist schon etwas älter und ein wenig verwohnt. Das hat uns aber nicht gestört. Positiv ist, dass für eine Familie mit 2 Kindern wirklich ausreichend viele Schränke vorhanden sind. Das hatten wir in anderen Hotel bisher nicht oft gehabt.

Wir waren die meiste Zeit am Riviera-Pool, welches direkt rechts neben unserem Bungalow-Zimmer war. Dort gab es zu jeder Tageszeit genügend freie Liegen. Wie beschrieben, sind die Pools unbeheizt und entsprechend der Jahreszeit ist das Wasser nicht sonderlich warm. Für mich ist die Wassertemperatur vergleichbar mit den Freibädern in unserer Umgebung während der Sommermonate. Nicht warm aber auch nicht zu kalt.

Die Unterkunft war toll und trotzdem sehr zentral und ruhig. Viele andere zimmer wären für uns deshalb in dem Resort deshalb gar nicht in Frage gekommen.

sehr gut

gut mit Bebesserungspotential

sehr gut

sehr gut

sehr gut

Zimmer sauber, nur die Möbel leicht abgenutzt aber da wir eh nur zum schlafen dort waren hat es uns nicht gestört. Wir hatten eine tolle Zeit!

Personal super freundlich und hilfsbereit

Man hat immer etwas leckeres zu Essen gefunden. Themenrestaurants super

Alles immer sauber

Täglich gereinigt und sauber

Die Kinder haben ordentlich im Wasser getobt

Klasse Hotel, nur wenige kleine Minuspunkte. Bars bis auf 2 nur Selbstversorgung, mit sehr eingeschränktem Angebot. Mittags wäre eine kleine Snackbar mit warmen Kleinigkeiten wünschenswert gewesen, so blieb nur das Restaurant. Hauptkritikpunkt ist das Angebot für Jugendliche. Unserem 13jährigem Sohn wurde vom Animateur untersagt, Volleyball zu spielen. Alle anderen Gäste haben sich für ihn ausgesprochen. Trotzdem durfte er immer nur so lange bleiben bis ausreichend Erwachsene da waren, dann wurde er weggeschickt.

Bis auf das beschriebene Problem mit dem Volleyball und dem Umgang der Beschwerde damit war das Personal sehr nett.

Wirklich gut, mehr Abwechslung geht immer. Abends sehr gut. Mittags leider nur Restaurant. Hier wäre eine Snackbar mit kleinen Waren Gerichten to go Gut gewesen.

Gut

Gut und wie beschrieben

Klasse, insbesondere der Aqua Park.

Lage der Unterkunft ist super, Rutschenpark ist super. Alles Super außer Essen und Getränke aufgrund der Massenabfertigung mittelmäßig bis schlecht. Warten vor den Restaurants ganz schlecht!

Service und Personal freundlich und bemüht. Fast alle Deutschsprachig. Hilfsbereit und Flexibel

Mittelmäßig bis schlechte Qualität aufgrund der Massenabfertigung, nicht abwechslungsreich. Vor den Restaurants ist anstehen agesagt (bis ca. 30 Minuten) bis einem ein Tisch zugewiesen wird. Sehr schlecht!! Beim Kinderbuffet gibt es immer (!!) das gleiche! Cocktails ungenießbar! Insgesamt schlechte Bewertung!!Das Essen in den separaten Restaurants ist super!

Zimmer und Zustand super. Reinigung der Fliesen um die Pools wäre allerdings auch mal gut!

super

Reinigung der Fliesen wäre mal erforderlich. Alle Pools sehr kalt! Das Meer war wärmer!

Ein tolles Familienhotel, dass allen Altersgruppen gerecht wird. Noch nie ein so entspanntes Einchecken im Hotel erlebt. Mit Begrüßungsgetränk und Erfrischungshandtüchern, sowie mit Caddy zum Hotelzimmer gebracht worden.

Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit.

Das Essen war gut. Viel Auswahl und lecker. Das Essen und auch das Buffet für Kinder im Hauptrestaurant (mittags und abends), sowie im Pool Restaurant (mittags) boten für jeden Geschmack etwas. Nicht zu vergessen die Crêpes und hotdogs, die es tagsüber im Wasserpark gaben.

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Durch die 3 Pools, dem Wasserpark und dem Strand, hatte man nicht das Gefühl, dass die einzelnen Areale überlaufen wären. Man hatte immer Liegen frei.

Sehr große Anlage, aber trotz Vollausbuchung gute Verteilung der Gäste. Eigener Strand: bewacht, mit Liegen und Bar, geschützte Bucht.

Sehr freundlich und zuvorkommend. Mit Englisch und Deutsch waren Probleme zu lösen.

Die Spezialitätenrestaurants sind wirklich sehr gut. Das Hauptrestaurant ist teilweise sehr laut und es gibt aufgrund der Vollauslastung teilweise Wartezeiten am Abend.

Die Zimmer sind in einem guten Zustand und sauber. Die Familienzimmer scheinen sich alle im Haupthaus zu befinden, hier ist es in der Regel sehr laut.

Qualität der Betten hat positiv überrascht. Sehr helle Zimmer, es wäre schön, wenn man die Beleuchtung für Kinder etwas reduzieren/dimmen könnte.

Sehr vielfältig: Ruhepool, zwei Bewegungspools, Familienpool, Hallenbad, Wasserpark.

Sehr schöner Herbsturlaub auf Kreta. Hatten super Wetter. Gut zum Baden im Meer und super zum Wandern in den Bergen. Wir waren dieses Jahr das 7. Mal im Marine Palace und werden im nächsten Jahr wieder buchen.

Alles super, nochmal vielen Dank an das gesamte Personal

Top

Top

Top

Top

Parterre gelegen mit Blick auf Pool und Meer. Jeder der am Pool vorbei ging konnte in unser Zimmer reinsehen. Hätten daher lieber ein Zimmer im ersten Stock oder höher bevorzugt.

Sehr guter Service. Freundliches Personal

Sehr gute Verpflegung.

Alle Anlagen waren sehr gepflegt und Sauber

1) Die Betten der Kinder waren Sofas deren Matratzen sehr hart waren. Diese sollten öfter überprüft und ausgetauscht werden. 2) Viele Mücken Nachts. Mückenschutzgitter vor der Terassenür wäre hilfreich.

Sehr Sauber und Ordentlich

Gute AI Angebot mit Markengetränken. Schöne Anlage mit großzügig verteilten Poolanlagen. Leider zu kleiner Strand und dieser war etwas dreckig (spitze Plasteteilchen im Sand) Wasser war ok.

Alles in Ordnung. Sprachkenntische an der Rezeption waren teilweise etwas holprig aber man hat sich verstanden

Ist für AI vollkommen in Ordnung hatten wir schon besser aber auch deutlich schlechter. Hätten uns etwas mehr griechisches Essen im Hauptrestaurant gewünscht. Schilder beim Essen bitte auch in deutsch und anderen Sprachen.

Etwas in die Jahre gekommen gerade die Sanitäreinrichtungen im Zimmer waren abgewohnt. Aber es war alles sauber täglich hat man Leute gesehen welche die Anlage gepflegt haben.

Der Rest des Zimmers wirkte renoviert was die Wände angeht. Betten könnten etwas besser sein

Pool gut verteilt aber viel zu kalt. Zumindest wenn man mit Kindern unterwegs ist. Bei knapp 30 Grad Außentemperatur nur 20 Grad im Wasser ist zwar erfrischend aber für die Kids auf Dauer definitiv zu kalt. Genauso beim Rutschenturm für die kleinen 20 Grad Wassertemp. Komischerweise bei den großen Rutschen knappe 25 Grad.

Eine sehr tolle Unterkunft. Wir haben uns dort als Familie mit zwei kleinen Kindern (2 Jahre und 5 Jahre) sehr wohl dort gefühlt. Die Anlage ist sehr groß und es ist für jeden etwas dabei. Durch die angenehme weitläufige Anlage, sind die vielen Gäste auch nicht aufgefallen. Frühstück in der Taverne Richtung Strand sollte jeden morgen ein "Muss" sein. Toll! Weiterhin ist der Hotel Strand eine super Alternative zum Pool. Hier muss man aber morgens rechtzeitig eine Liege "reservieren". Personal ist wirklich super und bei Problemen (z.B. Zimmerwechsel) wird sehr gut geholfen. Das Essen ist wirklich Abwechslungsreich und von sehr guter Qualität. Als kleiner Tipp für Cappuccino Trinker....es gibt fast an jeder Bar eine richtige italienische Kaffeemaschine und wird vom Personal frisch zubereitet! Lecker! Dieses Hotel macht bei jeder Sache immer eine "Kleinigkeit" besser, als andere Hotels. Wir sind definitiv begeistert und auf Jahre für andere Hotelstandard) nicht mehr begeistert

Waren wir sehr zufrieden. Das gesamte Personal macht einen tollen Job und immer sehr freundlich. Sollte mal was nicht stimmen, dann bitte ansprechen.

War sehr gut und abwechslungsreich. Definitiv zu empfehlen.

Waren wir sehr zufrieden. Das Zimmer wurde sehr gut sauber gemacht und war in einem guten Zustand. Man sollte hier auch nicht immer auf Kleinigkeiten schauen.

Waren wir sehr zufrieden. Wir hatten ein Familienzimmer mit zwei Räumen (getrennt durch eine Schiebetür). So konnten Mama/Papa Abends auch mal in Ruhe lesen oder sich unterhalten. Das Zimmer hatte einen seitlichen Meerblick und eine sehr große Terrasse.

Pool sehr kalt für Kinder in unserer Reisezeit (Mitte Oktober) und nicht richtig für kleine Kinder gesichert. Können leicht reinfallen. Als Alternative zu den kalten Pools, kann man aber den warmen Indoorpool geniessen.

Schöne Unterkunft. weitläufige Anlage, Schöner Strand, es waren trotz das es voll war, immer genug Liegen vorhanden.

Alles bestens, immer nett freundlich und zuvorkommend. Das trifft auf alle zu Reinigungskräfte, Service.. wirklich alle

Wir haben super gegessen. Es gibt verschiedene Restaurants. auch dort war alles Top

alles bestens

Zimmer waren sehr schön

Schöne Pools. Müssten aber beheizt sein. Wasser war zu kalt

Große Anlage, aufgrund der interessanten Architektur aber angenehm weitläufig. Insgesamt sauber, Essensbereich bei Vollbelegung etwas zu klein, für Sitzplätze im Außenbereich musste man öfter warten. Fitnessraum gut. Personal an der Rezeption teilweise arrogant und absolut unkooperativ bei "Entsorgung" eines Schlafanzugs durch das Reinigungspersonal. Im Nachgang - von D aus - KEINE Reaktion auf Mails (mit Bitte auf Teilerstattung des Schlafanzugs)

Am 3. Tag wurde im Rahmen des Wechsels der Bettbezüge der Schlafanzug unserer Tochter "mitentsorgt". Bei einer sofortigen Reklamation wurden wir immer wieder vertröstet. Der Schlafanzug ist wohl in der Großwäscherei. Wir hatten zu keiner Zeit den Eindruck, dass die Rezeption helfen wollte. Auf Nachfrage(n) nach der Rückkehr wurde - fast erwartet - nicht reagiert. Als dann ein griechischer Bekannter dort anrief und nach dem Direktor fragte wurde eine wertlose Mitgliedschaft im Grecotel-Club angeboten. Gut dass "nur" ein Schlafanzug entfernt wurde !

Insgesamt gut und auch abwechslungsreich, allerdings in Bezug auf die vielen Gäste war das Buffet oftmals "geplündert". Das Themenrestaurant war in Ordnung, wirklich typisch griechisch war das Essen aber nicht unbedingt. Wasser immer aus Papp-Bechern, also Müll ohne Ende

Anlage ingesamt sauber, das Hotel ist natürlich schon "in die Jahre gekommen". Baujahr 2003 (?)

Ingesamt OK, allerdings ein Riesenspalt unter der Zugangstür. Dadurch Ameisen und Blätter bei Wind. Also Bettdecke davor gelegt ...

Ein großer und viele kleinere Pools. Die Liegen natürlich früh mit Handtüchern reserviert. Aquapark sehr gut.

Hotel in schöner Lage, direkt am Meer mit kleinem Strand und glasklarem Wasser, 100% kinderfreundlich, weitläufige Anlage

Freundlichkeit von morgens bis abends, der Gast ist hier König

All inklusive... man findet am Buffet viele leckere Dinge, frisch zubereitet und ansprechend angerichtet

tolles Hotel, weitläufige Anlage, sauber und gepflegt

etwas in die Jahre gekommen, aber sauber und funktionell

Sauber, genügend Liegen, Pooltücher inklusive, nur das Wasser könnte wärmer sein

Eine traumhafte Lage am Sandstrand. Man sollte gut zu Fuß sein, da die Anlage sehr großflächig ist. Es gibt jedoch ausreichend Fahrstühle und Rollstuhfahrer geeignete Wege.

Sehr freundlich und hilfsbereit, immer ein Lächeln im Gesicht, sorgten für gute Laune und arbeiteten sehr umsichtig.

Grandios, für jeden Geschmack etwas dabei. Sehr große und vielfältige Auswahl.

Die Zimmer wurde jeden Morgen, wenn wir zum Frühstück waren gereinigt. Obwohl wir es gar nicht für notwendig hielten, wurde stets kontrolliert und gereinigt.

Keine Beanstandung, hell und sicher mit Komfort. Ein Safe, Kühlschrank mit Wasser, Haartrockner, Wäscheleine, Shampoo, Seife, Duschgel, Handtücher und Strandtücher incl.

Sauber und sicher, ausreichend Liegemöglichkeiten und Sonnenschirme. An jeder Badestelle ein Bademeister.

Ein super tolles großes Familienzimmer! Sehr schön im Bungalowstil gehalten mit großzügigen Badezimmer und einem ganz bequemen Bett

Man muss schon nachhaken, um alle Informationen zu erhalten wie z.b. kostenlose Ausflüge, Buchung im Themenrestsurant etc

Absolutes 5-Sterne Essen

Es wurde immer alles schön sauber gehalten, mir ist nichts negativ aufgefallen

Der Duschkopf war defekt und wurde leider trotz Bitten nicht repariert

Leider sehr kalt und für Kleinkinder wenig geeignet

Super Hotel für Familien mit Kindern mittleren Alters. Hotelanlage liegt am Hang, Personen müssen sich auf Stufen und Steigungen einstellen.

Zuvorkommend, hilfsbereit und immer freundlich.

Abwechslungsreiche griechische Küche! Zudem selbstverständlich internationale Küche. Die a la carte Restaurants haben auch überzeugt. Genau nach unseren Vorstellungen.

Der Zustand war hervorragend. Aufgrund der Gäste (weibliche wie auch männliche) sind die gereinigten WC-Anlagen direkt wieder beschmutzt. Es könnte eine Reinigungskraft direkt an jeder Anlage fest eingestellt werden. Restlicher Zustand und Sauberkeit ist nicht zu beanstanden.

Keine Beanstandung.

Keine Beanstandung. Aqua Park ist erst für ältere Kinder geeignet (ab 8 oder 10 Jahre)

Schönen Hotel mit viel Potenzial aber unserer Meinung nach eher ein sehr schlechtes 4 Sterne Hotel und nicht geeignet für Familien mit Kleinkindern

Nicht unfreundlich aber es Schlich sich immer wieder das Gefühl ein dass einige Mitarbeiter keine Lust mehr haben gegen Ende der Saison.

Leider nicht 4,5 Sterne würdig. Die Snacks die zwischendurch angeboten werden haben ein 3 Sterne Niveau und ist jeden Tag das gleiche.

Die Putzfrauen haben den besten Job gemacht im Hotel.

Gleicht eher einem 3,5 Sterne Zimmer

Fliesen locker, Kinderbecken alle zu tief für Kleinkinder

ein aussergewöhnliches Hotel in dem der Gast noch König ist. Ein Team um ihren Direktor das keine Wünsche offen lässt. Der Service und das Essen excellent. Kinder finden ein Paradies vor. Ein Urlaub den man so schnell nicht vergisst. Die Gastfreundschaft und Herzlichkeit aller Mitarbeiter zeichnet dieses Hotel aus. Wir wünschen ihnen einen schönen Urlaub, so wie wir ihn gehabt haben. 5 Sterne in jeder Kategorie. Wir kommen wieder.

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Reklamationen wurden zwar widerwillig aufgenommen, aber dann nicht weiter geben, bei Ankunft völlig falsches Zimmer ohne Meerblick; "Sie brauchen mit uns nicht diskutieren, bringt nichts" so der O-Ton an der Rezeption, nach 2Tagen Hinhaltetatik Zimmerwechsel -> komischerweise waren immer wieder Gäste an der Rezeption mit dem gleichen Mängel!!!!

stets bemüht, in der Taverne spitzen Service untertags

Mainrestaurant; jeden Tag der gleiche Einheitsbrei, trotz anderer Themen-> stillos präsentiert, völlig Gewürz & Geschmacksneutral; Spezalitätenrestaurant: Sterneküche****** + Spitzenservice, es geht also

Mit einem bischen Kleingeld, einwandfreien Zimmerservice

ok, aber weder neuwertig noch renoviert

zu kleine Pools, niedrige Wassertiefe; Aquapark sehr gut

Alles perfekt und mega. Viele pools. Strandnah. Sehr gutes Essen. Top Personal. Sauber. Kinderdisco super. Nette Angebote. Super Mietwagenangebot.

Sehr freundlich und hilfsbereit.

Lecker alles alles lecker. Immer frisch. Viel obst. War super.

Bestens

Schon älter. Stört aber gar nicht.

Traumhaft. Mehrere pools zur auswahl.

Schöne gelegen, Sauber und ........

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Die Hotelanlage ist sehr schön angelegt und liegt direkt am Meer. Es muss einem aber bewusst sein, dass es in der Umgebung nichts gibt. Es ist ein reiner Badeurlaub!

Es sind wirklich ALLE dort mega freundlich und sehr bemüht.

Wir können uns nicht beschweren. Essen ist reichlich vorhanden und wird mit frischen Zutaten zubereitet. Von einer riesen Obsttheke bis Desserttisch und frisch vor den Augen zubereiteten Leckereien ist alles dabei. Wer hier nichts findet ist selber Schuld. Natürlich ist auch dies nach 10 Tagen nicht mehr so attraktiv und man freut sich auf das heimische Essen, aber das ist auch normal. Was die Getränke angeht gibt es nur Original Getränke und nichts kopiertes z.B. echten Havanna usw.

Wird alles gut in Schuss gehalten.

Vollkommen ok. Nicht abgewohnt und immer sauber.

Es gibt insgesamt fünf Pools. Alle sehr gut gepflegt! Das einzige was uns gewundert hat war das diese sehr kalt sind. Im Wasserpark wiederum war es sehr angenehm, jedoch hat die Haut ziemlich gekribbelt nach dem Baden dort. Evtl. zu viel Chlor?

Super Hotel, sehr große Anlage, super Publikum, super Kinderbetreuung. Trollywood hat unserer Tochter sehr gefallen.

Service und Personal war nett. Staff Room gegenüber unserem Zimmer war bis nachts sehr laut. So das wir Nacht oft durch Geschreie aufgeweckt wurden (durch Hotelpersonal)

Verpflegung war gut. Frühstück war immer das selbe. War aber für uns ok.

Pool und Anlage waren sehr sauber.

Zimmer waren ein Kinderbett leider verschimmelt im Bad war ebenfalls Schimmel an der Toilettenspülung.

War alles gut

Der Zimmerzustand entspricht nicht einem 4,5 Sterne Hotel. Eher 2,5 Sterne. ..........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Ist OK

ist OK. Bessere Reinigung wäre wünschenswert

ist ok

schlechte Zustand der Badezimmern

ist ok

Schöner Urlaub, leider kein Wasserspielzeug etc. für Kleinkinder, Themenrestaurant war nicht so gut. Sind besseres gewohnt

Kein Kommentar

Themenrestaurants waren nicht so gut

Kein Kommentar

Kein Kommentar

Keine Wasserspiele etc. für Kleinkinder

Uns gefällt es sehr gut ( zum zweiten Mal) jedoch muss dringend an einigen Stellen renoviert werden, bevor es insgesamt zuviel Baustellen werden.

Das Personal ist sehr freundlich und immer hilfsbereit. Man trifft keinen der nicht grüßt, oder nett zu den Kids ist.

Das Essen ist jedesmal sehr gut. Jedoch funktionieren mind. 2x am Tag die Softdrinkspender nicht ( Verhältnis Sirup / Wasser) Somit ist nur Schaum im Glas. Eigentlich kein Problem, aber jeden Tag bei mehreren Geräten ist dann doch nervig.

Das Hotel ist sehr sauber!!! Aber es kommt langsam in die Jahre... Insgesamt viele kleine Baustellen zu bearbeiten.

Die Zimmer sind schön, aber kommen langsam in die Jahre.

Leider sind einige der Geländer am unteren Pool an der Verankerung gebrochen und nicht mehr mit dem Boden verbunden. Sie sind nur noch seitlich an der nächsten Strebe befestigt. --> Muss dringend repariert werden. Die Pools werden jeden Morgen gereinigt und sind sehr sauber. Das leidige Thema Liegenreservierung ist sehr nervig. Es wird zwar mehrsprachig daraufhingewiesen, dass keine Liegen zu reservieren sind, aber es wird dann doch vom Hotel toleriert.

Große Hotelanlage mit zentral gelegenem Mini Markt, vielen Angeboten an Tagesfahrten, ausreichend sportlichen Angeboten und vielfältigen Aktionen für Kinder. Leider war es nachts nicht ganz ruhig, da in der Nähe eine viel befahrene Straße liegt und neben unserem Gebäudekomplex eine kleine Nebenstraße vorbeiführte, wo immer wieder Autos oder Reisebusse vorbeifuhren. Zudem hörte man fast jede Nacht Hunde bellen, morgens einen Hahn krähen oder Leute, die Lärm machten. Die Geräuschisolation war in unserem Zimmer also leider nicht sehr gut.

Sehr freundliches und Englisch sowie Deutsch sprechendes Personal

Mehr vegetarische Gerichte wären wünschenswert und mehr Vielfalt für Vegetarier. Toll sind die Snacks zwischendurch, zum Beispiel Crepesstand im Hauptgebäude und im Aquapark

Sauber und gut erhalten, modern, Wohlfühlatmosphäre

Sehr sauberes modernisiertes Zimmer

Sauber und gepflegt

Unterkunft war sauber und ordentlich. Zimmer neuwertig eingerichtet. Das normale Restaurant bot abwechslungsreiche Speisen. Sehr gut war das Essen in dem griechischen und italienischen Themen-Restaurant. Das Getränkeangebot in den Bars war in Ordnung, es gab genügend Auswahl an alkoholfreien und alkoholischen Ge