TUI KIDS CLUB Falkensteiner Punat

Alles war super !!!

Sehr freundlich ,und zuvorkommend

Das Büfett war großzügig

Sehr sauber

Modern !!

Gut gepflegte Anlage mitsamt Pool und Rutsche

Nettes Personal im Service und auch der Restaurantleitung, die Corona-Maßnahmen waren im Buffetbereich übertrieben,der Speisesaal ist etwas zu groß, allerdings hat man zu jeder Mahlzeit ohne Probleme einen Tisch gefunden. Leider wenig Sitzmöglichkeiten am Abend im Außenbereich oder Innenbereich. Leider keine Abendanimation. Sehr wenig Informationen an der Rezeption oder anderweitig im Hotel zu Dienstleistungen, Angebote usw. rund ums Hotel oder für die Umgebung. Aber an sich, ein schönes Hotel, sauber, haben uns sehr wohl gefühlt und die Zeit genossen. Essen war für die Hotelgröße hervorragend.

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Sehr sauber und einfach schönes Hotel

sehr zuvorkommend ..und sehr bemüht

Abwechsungsreich und frisch

sehr gut

sehr gut

spitze

Direkt am Meer gelegenes 4 Sterne Hotel mit tollen eingezäunten Parkplatz.Toller Strand im ca. 1 km entfernt, dazu gibt's ein Hoteleigenen Schatelbus welcher uns täglich mitgenommen hat. Preis ist für Kinder kostenlos und für Erwachsene 1€ pro Fahrt. Personal sehr wachsam und stets freundlich. Kids Club mit Indoor Spielplatz und sogar für die großen Gäste mit der neusten Playstation ausgestattet. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Sehr hilfsbereit und freundlich

Abwechslungsreich und für jeden was dabei.

Unsere Ansprüche wurden erfüllt

Gut aber leider sind einige Defekte an der Zimmer Ausstattung gewesen wie z. B defekte Türklinke oder Batterien in der Fernbedienung leer. Kleinigkeiten aber trotzdem erwähnenswert.

Super Anlagen unsere Kinder waren begeistert und haben auch schnell Freunde gefunden.

Die Lage ist genial. In der Nähe beginnt gleich die belebte Strandpromenade mit Kinderblustigung, Cafes und Bars, auf der andren Seite ein Hafen mit schöner Atmosphäre und Ausflugsbooten.Das Hotel hat eine schöne Architektur, vom Speisesaal aus kann man den Yachten und Booten zusehen.

Sehr sehr nettes Personal, sehr freundlicher Service

Das Essen hat eher Kantinen-Qualität und Kantinen-Atmosphäre. Aber man wird gut satt, vor allem den Kindern schmeckt es

Da Hotel ist noch neu, erst drei Jahre alt, alles sauber und gut in stand

Das Zimmer ist super, sehr geräumig, man hat viel Platz, es ist modern und hell eingerichtet, sehr sauber. Auch in den Schränken ist ausreichend Platz

Schöne Anlage, alles in weiss gehalten, sehr stylisch. Wenn nachmittag alle Gäste da sind wird es im Pool etwas eng. Hingegen ist die Liegewiese sehr groß und es gibt genügend Liegestühle.Die Rutsche hat den Kindern viel Spass gemacht

Schönes, kinderfreundliches Hotel, gute Infrastruktur und Service. Corona-Hygienekonzept vorhanden, entsprach aber nicht den im Vorfeld angekündigten Maßnahmen, wir fanden es nicht ausreichend.

Alles gut!

Sehr leckeres, abwechslungsreiches Essen, allerdings begrenztes Getränkeangebot.

Modernes, schönes Design, gute Ausstattung, Zimmer etwas zu klein.

Gute Betten, modern eingerichtet, kleines Bad.

Top!

Das Hotel liegt zwar am Meer, aber weit weg vom Strand. In der Nähe ist ein kleiner Hafen und eine kleine Promenade. Zum Strand kommt man mit dem kleinen Zug was ca. 2€ pro Person/ pro Fahrt kostet. Es gibt keinen Hoteleigenen Strand, daher muss man die Liegen am Meer extra bezahlen.

Personal ist zurückhaltend, aber machen unauffällig ihren Job.

Standard All Inklusive Verpflegung. Nichts luxuriöses.

Allgemein sauber, bis auf den Toiletten beim Pool. Da ist noch Luft nach oben.

Die Zimmer im Nebengebäude sind sehr klein. 3 Sterne Kategorie, kein Kühlschrank/Minibar. Sonst ist alles da: Balkon, Safe, usw. Die Zimmer wurden sauber gehalten.

Allgemein sauber. Die Kinder liebten die große Rutsche. Poolbar mit Selbstbedienung. Keinen großen Service erwarten.

Neu renoviert, tolle Zimmer, tolles wlan, toller Pool, klasse essen. An der Bar immer spitzen Espresso, ein Renner die Kinder Cocktails und natürlich Pool, wasserrutsche und der pool

Gut

Alkoholfreies Bier und Eiscreme sollte während der Bar Öffnungszeiten ebenso inklusive sein

Top

Top

Ein Bademeister fehlt der zum einen auf Sicherheit und zum anderen darauf achtet, dass liegen nicht über Stunden reserviert werden, ohne dass jemand darauf liegt

Es wurde zu wenig im Garten-und Poolbereich abgeräumt. Das Essen war meist nur lautwarm. Das Essen war abwechslungsreich.

Es wurde zu wenig im Garten-und Poolbereich abgeräumt.

Das Essen war meist nur lautwarm.

Neu und gut

Gut

Gut

Das Bad ist bisschen klein geraten aber Zimmer größe war in Ordnung. Außenanlage war schön und gepflegt. Waren eigentlich fast jeden Tag am Pool. Zum Strand muss man ein Stück gehen war aber auch sehr überlaufen. Sind zu einen anderen Strand mit dem Auto gefahren. Gut war auch das man nur mit karte raus und rein konnte außer an der Rezeption. Kinder konnten nicht wirklich alleine raus und fremde nicht wirklich rein die dir irgendwelche Touren andrehen wollen.

Rezeption war immer bemüht zu helfen auch wenn nicht alle deutsch verstanden haben. TUI Reiseleitung war winfach super nett und hat immer geholfen und auch gedolmetscht, sie war einfach top. Im Restaurant wurden die Tische immer gleich abgeräumt wenn man mit dem Essen fertig war.

Essen war in Ordnung man fand immer etwas was einem schmeckte.

Außenanlage war super gepflegt. Zimmer selber wurde nur das nötigste gemacht.

Im großen und ganzen in Ordnung

Der Kinderpool wurde jeden Abend gereinigt und auch sonst war alles ordentlich.

Es war ein sehr schöner Urlaub. Aufgrund der Corona-Krise war das Hotel in den ersten Tagen nicht zu voll. Hat mir sehr gefallen Würde gerne wiederkommen

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Es wird ein Transfer zum Strand angeboten. Dafür muss allerdings der Rezeption Bescheid gegeben werden. Das wussten wir nicht und warteten am Strand vergebens auf den Rücktransfer. Mit 3 hungrigen Kindern in der Mittagssonne...

Reinigungs-, Bar- und Restaurantpersonal sehr gut. Personal an der Rezeption leider völlig ahnungslos selbst bei einfachen Fragen. Das Maskottchen Falky ist ganz schrecklich. Unserer Kinder (5,2,0 Jahre) hatten schrecklich Angst vor ihm. So wie viele andere Kinder auch.

Gut. Nach ca. 1 Woche wiederholt sich aber alles. Der Kinderbereich am Buffet könnte freundlicher und an zentrale Stelle verortet werden. Liegt ganz außen in einer dunklen Ecke.

Sehr sauber und ordentlich. Im Wickelraum nahe der Rezeption könnte aus meiner Sicht auf Musik verzichtet werden. Das sollte ja eigentlich ein Raum der Ruhe sein.

Alles gut.

Gläser in der Nähe eines Pools sind eine Gefahr. Hier sollte besser darauf geachtet werden, dass nun Plastikbecher zum Einsatz kommen. Guter Handtuch-Service.

Die Unterkunft hat nach unserer Meinung eine Top Lage! Der Strand ist schnell zu erreichen. Entweder zu Fuß oder mit dem Shuttleservice. Abends kann man die Show im Hotel genießen und im Anschluss noch einen schönen Spaziergang am Meer machen. Also wir waren rundum glücklich.

Wir fanden den Service einfach super. Sind schon zum 3. mal dort!

Die Verpflegung ist Spitze. Es ist für jeden was dabei! Ich persönlich esse nicht so gerne Fisch, aber das ist überhaupt. kein Problem, die Speisenvielfalt lässt einfach keine Wünsche offen!

Der Zustand ist in Ordnung, aber dafür das die Renovierung noch nicht so lange her ist, ziemlich ramponiert.

Wie schon geschrieben, in Ordnung. Nur ein etwas größeres Anliegen, sind die extrem durchgelegenen Betten

Da gibt's eigentlich nichts zu meckern. Aber ein großes Problem war,dass sehr kalte Wasser im Babypool. Die kleinen Kids haben richtig geschlottert. Wenn man das Wasser irgendwie erwärmen könnte,wäre das Spitze.

Das Zimmer ist sehr modern eingerichtet. Das Bad war leider sehr klein und mit nur einer Person zu betreten :-D Im Gesamten Gebäudekomplex findet man sich sehr schnell zurecht. Sehr positiv fanden wir die überraschend ausreichende Anzahl an Liege und Schirmen.

Wir haben selten so freundliches, engagiertes und zuvorkommendes Personal erlebt. Deutschsprachige Kinderbetreuung war eher selten, meiste Kommunikation mit den Mitarbeitern fand auf englisch statt. Programm für die Kids war unklar oder garnicht kommuniziert, sodass unsere an keiner Aktivität teilgenommen haben, falls es eine gab. Das selbe gilt für die Erwachsenen Angebote, außer ein Paar Pool-Aktivitäten haben wir nichts mitbekommen.

Sehr tolles Buffet mit vielen leckeren Sachen. Beim Dessert gab es leider wenig Abwechslung, beim Frühstück haben wir frische Säfte vermisst.

Da das Hotel 2017 neu renoviert wurde ist der Zustand sehr gut, die Schirme draußen sind bauartbedingt teilweise defekt, die Streben außen stechen sich durch und der Schirm Flattert halb herum. Um die Rutsche herunm wird der Rasen nicht gegossen, dort herrscht leider Dürre :-D Alles in allem sehr sauber und gepflegt, toll bepflanzt.

Wir oben bereits erwähnt ist das Bad zu eng, Zustand von allem jedoch sehr gut.

Sehr schöner Pool, im Kleinkinderbereich fehlt ein bisschen Aktivität, außer der Babyrutsche gab es nicht zum spielen.

Wunderschöne saubere Anlage, neues modernes Hotel inkl. Nebengebäude, super Lage, tolle Insel und tolle Strände, tolles all inklusive Angebot.

Rezeption und Personal im Speisesaal könnte freundlicher und fleißiger beim Tische abräumen... sein

Essen schmeckt sehr gut und tolle Auswahl

Noch sehr neu und sehr sauber

Zimmer könnte vor dem Bett breiter sein - mit Kinder/Kinderwagen sehr eng im Zimmer!

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Sehr freundliches Personal, beim Essen wird immer zügig abgeräumt tolles Essen und auch für die Kinder gutes Programm

Sehr freundlich und hilfsbereit

Mittagessen und Abendessen vielfältig und große Auswahl

Hotelanlage und Freibereiche immer sauber und im guten Zustand

Zimmer sind nicht sehr groß aber schön einrichtet

Großes sehr sauberes Pool, Kleinkinderrbecken auch sehr sauer und beschattet

Hotel liegt zentral in Punat. Erreichbarkeit des Strandes ist verbesserungswürdig. Eine Gebühr für den Transport halte ich für überflüssig. Kinder fühlen sich wohl. In der Stadt ist wenig los. Die Menschen sind sehr freundlich.

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Sehr gute Küche und eine großen Auswahl an unterschiedlichen Speisen.

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Die Zimmer sind sehr klein.

Ist okay. Ausreichend liegen und Handtücher vorhanden.

schlechte Einteilung des Zimmers,Bad ist viel zu klein - nicht mal für ein EZ gerechtfertigt, Klimaanlage im Restaurant zu kalt,

Personal am Empfang nicht mehrsprachig, nicht kompetent und gastfreundlich, Kinderbetreuung toll und freundlich

Ausschließlich Sirup Getränke - sehr schlecht , kein Kinderbuffet - kein kindgerechtes Essen, Fischliebhaber kommen jedoch auf ihre Kosten -Poolbar ist eine Automatenstation - Zwischensnack mager und schlecht

Sauberkeit ist in Ordnung

Die Badgröße ist unverschämt klein - als Familie Unding, nicht mal für ein EZ ok, TV nur Wohnzimmer (Schlafbereich Kinder), großer Schrank, zwei Balkone

Keinerlei Aufsicht, es darf überall geraucht werden, geht gar nicht. Sauberkeit und Zustand in Ordnung.