TUI KIDS CLUB Falkensteiner Diadora

Hotel ist sehr schön und relativ groß. Die Zimmer sind toll von der Aufteilung aber leider etwas in die Jahre gekommen. Die Sauberkeit könnte besser sein. Die Mitarbeiter der Animation waren großartig. Strand ist wenige Minuten entfernt und einfach traumhaft schön.

Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und immer bemüht.

Das Essen ist sehr hervorzuheben. Alles war sehr lecker und abwechslungsreich. Nur die Getränke am Zapfhahn waren nichts. Irgendwie war es undefinierbar ob es Sirup ist oder was auch immer. Hat jeden Tag anders und nicht besonders gut geschmeckt.

Etwas in die Jahre gekommen. Es könnte mal wieder etwas gemacht werden. Immerhin hatte das Hotel längere Zeit geschlossen. In dieser Zeit hätte mal renoviert werden können an so manchen Stellen. Nichts großes aber doch auffällig.

Leider etwas in die Jahre gekommen und die Sauberkeit könnte besser sein. Aufteilung war aber Top, da groß genug und gut durchdacht, durch extra Bereich für die Kinder.

Poolbereich war immer sauber und ordentlich. Besonders die Größe hat uns sehr gefallen. Wir haben immer eine Liege gehabt.

Alles super, Zimmer, Essen, Pools, Strand, Animation, Sportmöglichkeiten wie Tennis und Minigolf war alles in Ordnung. Wir (48 J, 51 J. und Tochter 13 J.) hatten trotz Covid einen tollen Urlaub !

Sehr gut

Tolles Essen

Alles sauber, sehr großer Zimmer

Top

Top, sogar mit mega Wasserrutsche

Die Lage des Hotels ist ein absoluter Traum. Sehr kurze Wege zum Strand, Pool, Essen. Die Kinderanimation war sehr ansprechend und deutschsprachig. Das Meer lädt zum Schnorcheln ein.

Sehr nett und freundlich

Abwechslungsreiche und gute Qualität

Das Hotel und auch das Hotelumfeld sind sehr gepflegt und äußerst sauber.

Neue hochwertige Zimmer

Sehr gepflegter Poolbereich mit angenehmen Umfeld.

Wir kommen sehr gerne wieder! In der Nebensaison nicht so überfüllt wie (angeblich) im Sommer. Für uns war es ein rundum gelungener Urlaub!

Kein Kommentar

Sehr abwechslungsreich und ausgewogen, Essen daher top. Nur der Kaffeeautomat beim Frühstück ist unter Niveau, der Filterkaffee kalt, da er scheinbar nicht in Thermoskannen vorgehalten wird. An Getreidemilch gibt es zumindest Reismilch.

Sehr sauber und ordentliche Zimmer, Handtuchwechsel täglich, 1x wöchentlich Bettwäschewechsel, top!

Die Betten im Familienzimmer sind für Kinder ab ca. 8 Jahren und einer Körpergröße ab 140 cm nicht mehr geeignet (zu kurz).

Beheizter Indoor-Pool mit Aussenbereich, top, wenn es im Herbst bereits frischer wird. Saunabereich ebenfalls sehr ansprechend z.B. mit Salzschale für Peeling im Dampfbad.

modern, sauber, gepflegt, sehr guter Allgemeinzustand, in den Zimmern etwas wenig Ablagefläche bzw. zu kleiner Schrank. Positiv fiel auf, dass immer Service Personal mit der Pflege der Anlage und Einrichtungen beschäftigt war. Die 2018 erbaute Tennisanlage ist hervorragend und der Trainer von Sunball Tennis gab top Unterricht der gerade auch unserer Tochter (10, Fortgeschrittene) riesig Spaß gemacht hat.

Sehr gut und sehr freundlich

Sehr gute Qualität und ausreichende Abwechselung

Sehr gut

Sehr gut, sehr sauber.

Sehr gut, sehr sauber

Es ist anfangs schon schwer, sicher von A nach B zu finden. Mitunter ist auch die Ausschilung falsch. Das Falkyland und Restaurant angeblich in verschiedenen Richtungen liegen - obwohl sie nebenaneinder liegen... In allen Fahrstühlen steht, dass Falkyland in der zweiten Etage sei - aber es ist ja gar nicht in von allen Fahrstühlen zu erreichen. Daher: Die Kinder (5 und 7) konnten im Prinzip nicht allein durchs Hotel, wer weiß, ob sie zurückgefunden hätten.

Alles i.O.

Es gab einmal keine pannierten Hünchenteile :)

Alles i.O.

Alles i.O.

Es gab keine besetzten Rettungsschwimmerturm

Preis- Leistung stimmt nicht, durchschnittliches Hotel mit bescheidener Lage. Ohne Auto geht hier nichts, Mietwagen völlig überteuert. Wir waren als Familie mit 2 Kindern im Oktober da, absolut tote Hose.

Der große Teil des Personals machte den Eindruck als freue er sich auf den Winter und das Ende der Feriensaison. Entsprechend unmotiviert agierten die meisten Mitarbeiter, einige Ausnahmen gab es aber, z.B. die Dame in der Bonaca bar und die Dame am Laden am Pool. Es wird sich teilweise über die Touristen lustig gemacht, als Einheimischer habe ich alles mitbekommen und sofort die Servicekräfte angesprochen. Absolute Frechheit!

Top. Selten so eine Vielfalt in der Qualität gesehen. Sehr aufwendig gemacht, Kompliment!

Eher mittelmäßig, in der Preisklasse erwartet man mehr.

Okay, aber die Beschreibung mit separatem Kinderzimmer ist nicht korrekt. Es ist ein durch Schiebetüren abgetrennter Bereich, kein separater Raum.

1 von 3 Pools war beheizt. Ein No-Go. Auch deshalb weil beim Check- in mit den beheizten Pools geworben wurde.

Die Bewertung wäre insgesamt deutlich besser ausgefallen, wenn nicht die letzten 2 Tage das Serviceangebot, die Auswahl und der Comfort deutlich reduziert waren. Das war sehr schade. Man müsste aus meiner Sicht kenntlich machen, dass der Service in der Nebensaison stark abnimmt und diese Tage auch günstiger anbieten. Davon waren leider nicht nur wir Erwachsenen sondern auch unser Sohn stark enttäuscht.

Zum Beispiel wurden wir trotz schönem Wetter gebeten ab einem gewissen Tag ohne Informationen nichtmetrisches auf der Terrasse zu essen.

Auch das Büffet wurde nicht nur an Größe sondern auch an Leistungsumfang stark reduziert.

Es war alles sehr sauber und ordentlich.

Kein Kommentar

Leider gab es nur einen Babybereich oder 140 cm Tiefe Pools. Für Schwimmanfänger bräuchte es noch eine. Bereich mit ca. 100 cm tiefem Wasser. Somit könnten wir unser Kind nie unbeaufsichtigt lassen.

Unterkunft ist in die Jahre gekommen, diverse Kleinigkeiten die kaputt sind bzw. kurz vor dem kaputt werden sind. Preis Leistungsverhältnis passt leider nicht zusammen. Definitiv verbesserungswürdig

Personal sehr freundlich und hilfsbereit

In der ersten Woche war eine traumhafte und vielfältige Verpflegung, welche in der zweiten Woche sehr nachgelassen hat. Regionale Speisen selten, alle 2 Tage die gleichen Speisen

Teilweise stark abgewohnt, nach außen hin aber okay

Guter gebrauchter Zustand, ebenfalls in die Jahre gekommen

diverse Fliesen in den Pools defekt. V.a. für Kinder ein No go

Generell sehr schöne Anlage/Zimmer. Man merkt teilweise dass die Anlage in die Jahre gekommen ist und die Instandhaltung optimiert werden könnte.

Großteils sehr freundlich.

Sehr gut

Zimmer sind immer sauber. Bereich Terrasse (Essen) müsste unbedingt öfter gesäubert werden (vor allem der Boden)

Zimmer selbst in gutem Zustand. Sanitäreinrichtung teilweise in die Jahre gekommen und sanierungsbedürftig.

Vor allem Kinderpool müsste einer Generalsanierung unterzogen werden (Boden des Beckens abgenutzt)

Was man bucht, bekommt man auch, es ist eben ein Family Hotel, demnach sollte mit vielen Familien mit Kindern gerechnet werden. Wenn man selbst als Familie reist ist das aber nicht störend, im Gegenteil, die eigenen Kinder finden dann schnell Anschluss.

Alle sehr bemüht und sehr umsichtig, vom House Keeping bis zu den Kellnern im Restaurant.

Hervorragend, große Auswahn und Abwechslung. NAtürlich wiederholen sich gewisse Dinge auch, aber an den Riesenbuffets sollte sich für jeden immer etwas finden.

Nichts zu beanstanden, an der ein oder anderen Stelle zwar nach ein paar Jahren etwas der Lack ab, aber das ist nichts Störendes oder Beeinträchtigendes und auch nichts, dass sich nicht über den Winter mit ein paar Handgriffen wieder in Ordnung bringen ließe.

Nichts zu beenstanden, siehe Zustand & Sauberkeit der Unterkunft.

Mehr als ausreichend und auch sehr kinderfreundlich, meistens aber den Strand genutzt.

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Sauberkeit, Zimmergröße, Essen - alles war sehr gut. Das Hotel war ideal für unseren ersten Strandurlaub mit unserem knapp 2-jährigem Kind. Das Angebot für Kinder ideal - ein richtiges Familienhotel.

Freundliches Personal, hilfsbereit.

Essen sehr gut, vielfältiges Angebot, frische Speisen.

Kein Kommentar

Großes Zimmer, sehr großes Badezimmer

Perfekt, immer genug Liegen, Kinderpool perfekt auch für kleine Kinder (2 J).

Die Angestellten waren nicht deutschsprachig, wie angekündigt. Plätze vor dem Hotel, was zum be.- und entladen gedacht sind, waren ständig durch Dauerparker belegt. Die Garage kostete Geld, was wir erst bei der Abreise erfahren haben. Wir hatten ein Familienzimmer, was bis zu 4 Personen belegt werden kann, wo der Balkon viel zu klein war. Es passten gerade mal zwei Stühle darauf. Außerdem über der Balkontür ein Schwalbennest, welche unseren Balkon beschmutzt haben. Der Pool für Kinder viel zu tief, so dass ein Ball spielen z.B. unmöglich war. Keine Abendanimation und die Kinderanimation ließ zu wünschen übrig. Speisesaal war laut wie in einer Kantine. Das Publikum war unmöglich. Alles in allem: Nie wieder.

Personal war freundlich.

Essen war gut. Viel Auswahl und abwechslungsreich.

Kein Kommentar

Kein Kommentar

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Sehr volles, sehr lautes Kinderhotel mit inakzeptabler Gastronomie. Wir waren rund-um von der Qualität dieses Falkensteiner Hauses enttäuscht. Leider haben wir keine schönen Ferien verbracht. Nach unserer Einschätzung gehört dieses Haus nicht zur 4 Sterne Hotelkategorie.

Ein Service - gerade im Restaurant - war bei unserem Aufenthalt nicht vorhanden. Wir hatten Vollpension gebucht und mussten bei Frühstück, Mittagessen und Abendessen regelmäßig den Tisch von den Vorgängern selbst abräumen. Wir haben uns immer selbst um Besteck und Servietten gekümmert. Es war im Restaurant am Abend nicht möglich ein Getränk oder eine Flasche Wein zu bestellen. Das Servicelevel passt überhaupt nicht zur Hotel Kategorie.Zu erwähnen bleibt noch die Überraschung bei der Abreise, dass für die Hotelgarage - unabhängig von Nutzung und ohne Ankündigung bei der Ankunft - beim Auschecken 9,50 Euro pro Tag berechnet werden.

Die Gastronomie hat aus unserer Sicht maximal die Kategorie eines 2-3 Sterne Hotels. Der Lärmpegel im Restaurantinnen- und aussenbereich war immer extrem. Die Sauberkeit der Tische aber auch des Bodens auf der Terrasse war inakzeptabel. Wir haben bei Frühstück, Mittagessen oder Abendessen keine Tischdecke, Besteck, Servietten am Platz erhalten. Wir haben uns damit stets selbst versorgt. Ein Detail: es gab im gesamten Restaurant keine kleinen Löffel. Im Buffetbereich herrschten inakzeptable Zustände, so aßen Gäste direkt vom Buffet, Kinder wurden neben den Auslagen auf die Tische gesetzt, etc. Die wenigen Servicekräfte wirkten überfordert und gehetzt.Da gerade am Abend für uns als Familie die Zustände unerträglich waren, haben wir trotz Vollpension Buchung ab dem zweiten Reisetag auswärts gegessen, z.B. in den umliegenden Strandorten Nin oder auch in Zadar.

Kein Kommentar

Wir hatten ein Familienzimmer Delux mit Meerblick gebucht. Die Zimmer mit Meerblick liegen alle zum sehr stark besuchten und lauten Poolbereich. Zusätzlich lag unterhalb unseres Balkons die Restaurant Terrasse. Dadurch war es so laut, dass wir stets alle Fenster geschlossen halten mussten. Am ersten Abend spielte auf der Terrasse am Abend eine Live-Band.Wir sind nach einem Tag in ein Zimmer niedrigerer Kategorie (zur Straßenseite) umgezogen, um mehr Ruhe zu haben. Die Zimmer sind sehr kompakt, für 3 Personen ok. Von der Ausstattungsqualität und Sauberkeit sind sie ok.

Kein Kommentar

Sehr schöne Anlage mit Strandzugang. Der Sandstrand ist aus groben Sand, so dass dieser auch für Kinder geeignet ist..

Sehr freundlich und zuvorkommend.

Kein Kommentar

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Unser Zimmer war gut und ausreichend für drei Personen. Leider waren einige Einrichtungsgegenstände schon etwas abgenutzt, so auch die Bettmatratzen, welche stark durchgelegen waren.

Sehr sauber und gepflegt. 2 Anmerkungen: 1) ich habe nur eine Rettungschwimmerstation gesehen, was ich für die Größe der Anlage für zu wenig halte. 2) Am Morgen wir würde die Pools mit elektrischen Reinigern gesäubert, auch während die Frühschwimmer und das Servicepersonal im Wasser waren. Da die Geräte sehr dicht am Beckenrand standen, halte ich es für die Sicherheit bedenklich.

Super Kinderhotel. Sehr gutes Sport- und Spielangebot für Kinder. Schöne Poolanlage. Nah gelegener Sandstrand (aufgeschüttet) mit gutem Meerzugang.Reichliche Auswahl am Büffet mit sehr guter Qualität der Speisen. Schöne Zimmer.

Sehr freundliches Personal, insbesondere mit sehr viel Aufmerksamkeit für Kinder.

Hervorragendes Speiseangebot, viel Abwechslung, reichliche Auswahl.

Sauber und modern.

Sehr gut.

Sehr schöne Poollandschaft.

Sehr großzügig angelegte Hotellandschaft,modern und sauber. Hotellobby wirkt jedoch im ersten Moment etwas nichtsagend

Service und Personal nett,freundlich und hilfsbereit.

Die Verpflegung im Hotel ist absolut super!

Da wir ein behindertengerechtes Zimmer gebucht haben, muß ich leider einige Abstriche machen. Bei Ankunft wurde uns zunächst ein normale Zimmer zugeteilt, weil das Personal nichts davon wußte. Es gibt in der gesamten großen Anlage nur 1 behinderten WC. Die Wege sind dafür zu lang. Wenigstens am Pool müsste es noch eins geben. Die Griffe im behinderten WC sind viel zu hoch angebracht.

Für ein behindertengerechtes Zi. gabs in der Dusche keine Sitzgelegenheit. Ein Stuhl wurde nachträglich hingestellt. Balkon mit Rollstuhl nicht erreichbar, ebenso die Kinderkoje

Pool und Poolbereich großzügig, ordentlich und sauber

Im Großen und Ganzen ein akzeptables Hotel außerhalb den Ferienzeiten! Personal ist sehr bemüht es einem angenehm zu machen, vor allem stehen die Kinder im Vordergrund. Dies ist natürlich TOP für ein Kinderhotel.

Ist in Ordnung!

Essen ist sehr gut! Getränke aus dem Automaten, naja Weiß-und Rotwein aus dem Zapfhahn, bei 8 Grad!

In Ordnung, aber an der einen oder anderen Stelle, könnte mehr gereinigt werden und die Zimmer repariert werden!

In Ordnung, aber an der einen oder anderen Stelle, könnte mehr gereinigt werden und die Zimmer repariert werden!

Sehr gut!

Insgesamt ein positives Urlaubserlebnis. Die Struktur bietet alles was eine Familie mit Kindern im Urlaub braucht. Einige Verbesserungen sehe ich nur im Speisesaal (der Speisesaal ist weitläufig, und die Wege zum Buffet oft lang; das Personal im Speisesaal könnte oft hilfsbedürfter sein und die Kinderstühle sind oft schmutzig).

Kinderbetreuung, Putzpersonal, Barpersonal und Rezeption freundlich und zuvorkommend. Im Speisesaal hat es oft länger gedauert um jemanden zu finden der einen weiterhelfen konnte.

Zufriedenstellend, die Qualität war ok das Angebot war aber eher auf masse ausgerichtet.

einziger Mangel: die Kinderstühle im Restaurant waren selten sauber anzufinden.

Nicht groß, aber sehr funktional eingerichtet. Besonders positiv hervorzuheben ist das Badezimmer (mit Badewanne und viel Abstellfläche neben dem Waschbecken).

Weitläufige Poollandschaft für jedermann.

Toll für Familien mit kleinen Kindern! Mit 250 Zimmern auch recht übersichtlich, man bekommt immer einen Platz am Pool und im Restaurant.

Fast ausschliesslich deutschsprachiges Personal, was es den Kindern deutlich erleichtert

Beste Auswahl an hochwertigen Speisen und Getränken, sehr abwechselungsreich

Sauber und gepflegt, tägliche Reinigung des Zimmers

Dank Raumteiler war das Kinder- vom Elternschlafzimmer getrennt, perfekt durchdacht! Nur der Balkon könnte etwas grösser sein.

Tolle Poolanlage mit durchdachtem Kleinkindbereich. Leider sind sonst alle Becken 140cm tief, was für Schwimmanfänger mit knapp 120cm nicht ganz optimal ist.

Sehr schönes Familienhotel in dem die Kinder im Vordergrund stehen. Sehr schöne Poollandschaft und kleiner Hotelsandstrand am Hotel gelegen mit kostenfreien Liegen.

Sehr nettes deutsch und englischsprachiges Personal.

Leckeres Abwechslungsreiches Essen mit Frontcooking. Lediglich wäre es schön, wenn man für den Orangensaft am Morgen nicht selber Hand anlegen müßte. Eine Auspressmaschine wäre nett oder zumindest noch 2 Orangenpressen mehr.

Unterkunft ist sauber.

Zimmer sind in gutem Zustand. Hotel feierte gerade 10 Jahre.

Schöne große Poollandschaft inklusive Innenpool und Innenwasserspiellandschaft.