TUI BLUE Elounda Village

Das Hotel ist sehr ruhig gelegen und sehr gut geeignet für alle, die sich fernab vom Trubel erholen wollen. Leider entspricht das Hotel nicht der Qualität der Sensimar-Hotels, die ich bisher kennengelernt habe. Geringes Sportangebot, etwas weniger gutes Essen.

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Falsche Zimmerbilder haben zu Buchung des Zimmertyps verleitet, entsprach aber nicht der Realität, hätte ich dann nämlich nicht gebucht (Vortäuschung falscher Tatsachen, was zum Buchen verleitet hat). Leider nicht Barrierefrei und für "ältere" nicht geeignet (unebener Boden und unterschiedlich hohe Treppenabsätze), dadurch viele Unfälle. Geländer waren viel zu Dick um sich beim Fallen daran festhalten zu können. Müsste im Katalog viel besser/stärker hervorgehoben werden.

Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit

Verpflegung gut, Getränke viel zu teuer. Glas Bier 5€, Flasche Wasser 4,40€

sehr gepflegte Anlage, Leider waren die Sitzauflagen im Restaurant im Außenbereich sehr schmutzig. Auch der Boden im Restaurant im überdachten Außenbereich war sehr schmutzig (Essensreste von der Woche davor??)

Zimmer sehr großzügig, allerdings fehlten Schrankfächer sowie Haken zum Aufhängen von Jacken oder im Badbereich für die Handtücher.

Poolbereich nicht genutzt.

Der Hotelbereich war sehr schön und gepflegt. Das Essen war wirklich ausgezeichnet Es waren viele Treppen zum Strand, für ältere Menschen nicht so gut geeignet. Der Strand selber hat uns etwas überrascht, da er wirklich sehr klein war. Wir bekamen jedoch immer eine Sonnenliege, die aber sehr knapp nebeneinander waren.

Das Personal war wirklich sehr freundlich und hilfsbereit.Auch beim Essen wurden die Getränke schnell serviert.

Es war wirklich eine große Auswahl an Speisen und wir haben wirklich ausgezeichnet gegessen.

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Das Zimmer hatte eigentlich alles was man brauchte, nur die Klotür war eine Schwenktür und konnte nicht zugemacht werden .Wir hatten ein Zimmer mit Sharingpool, der nicht benutzt werden konnte, da er zu klein und viel zu kalt war. Unsere Terrasse war nur durch eine ca. 1.20 m hohe Mauer vom Nachbarn getrennt.Machte man die Tür auf ,fühlte man sich ständig beobachtet. Wahrscheinlich ging es den anderen Nachbarn ebenso.

Den Sharingpool haben wir uns etwas anders vorgestellt.

Wunderschöne gepflegte Anlage für einen erholsamen Urlaub. In der Mirabello Bucht gelegen...das Personal und der Service sind top...

Top Service... besonders die Freundlichkeit der Mitarbeiter

Sehr gut... besonders das Mirabello und Culinarium Restaurant

Bis auf den Fitnessraum alles bestens. Der Fitnessraum sollte besser gereinigt werden...sehr verschmutzt!

Sehr schöner Deep Blue water Bungalow mit privatem Pool

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Sehr schönes Hotel in guter Lage prima Service man wird zügig bedient ob Restraunt oder in den Bars,das Essen ist sehr gut mit großer Auswahl

gut

gut

gut

gut

gut

Schöne und große Zimmer, tolle Aussicht aufs Meer, hier fehlte es an nichts!Die Zimmer waren Lichtdurchflutet und bestens belüftet, die Klimaanlage funktionierte einwandfrei, die Minibar bot willkommende und kühle Abwechslung und sogar ca. 10deutsche Kanäle waren wählbar!

Sehr freundlich und qualifizierte und immer bemüht eine Lösung zu finden.

Nach ein paar Tagen ist es zu oft, zu viel das Gleiche,trotzdem in der Summe wirklich toll!

sehr positiv überrascht, gerade auch wenn man bedenkt, wie es woanders aussieht!

In der Summe absolut prima, dafür das zuletzt 2008 renoviert wurde, sogar topp!

absolut sehenswert, tags und nachts!

Hotel Eingang war etwas Schmucklos. In der Lobby war ein nicht so schöner Geruch auch im Speisesaal.(kommt wahrscheinlich durch das alte Gebäude)

Es gab keine Beanstandungen. Alle haben sich große Mühe gegeben und unsere Wünsche sofort erfüllt.

Soweit i.O. Obstkorb bestand aus 3 Äpfeln, da hätte ich mir wenigstens 2 Sorten Obst gewünscht. Wir kamen 23 Uhr im Hotel an. Es währe schön gewesen ein kleines Tablett mit Sandwitsch zu haben. Es gab nur süßes. Leider war das Essen sehr auf die Engländer ausgerichtet. Schade! Speisekarte für Zimmerbestellung war Top. Hatten es auch gut genutzt.

Es war soweit alles O.K.

Zimmer war ausreichend groß. Leider gab es kein Nachtschrank um diverse Kleinigkeiten zu verstauen (Ladekabel usw.) Es gab nur ein Stuhl. Kofferständer hätte ich mir gewünscht. Zimmer war sauber. Leider nagt auch da der Zahn der Zeit, aber alles zweckmäßig.

Hatten einen Privatpool und waren total glücklich damit.

Wir waren letztes Jahr schon in der gleichen Anlage und bekamen wieder das gleiche Zimmer mit Privatpool. Das Essen war perfekt( am Meer und im Culinarium).

Das Personal war immer freundlich und nett.

Der Speck war leider jeden Früh zum Frühstück kalt. Aber sonst war alles perfekt

Anlage war sehr gepflegt.

Schön eingerichtet.

Wir hatten Privatpool, war sauber.

Sehr schöne, gepflegte Anlage. In der Main Bar sind zwar viele Sitzmöglichkeiten, aber keine Tische (Höhe) die für Gesellschaftsspiele geeinigt sind (auch kein geeignetes Licht).

Die Mehrzahl sehr gut, nett und zuverlässig mit der ein oder anderen Ausnahme.

Abwechslungsreich mit ein paar Besonderheiten. Sehr große Brotauswahl (auch glutenfrei) - (keine Brötchen). Die Salatbar war nicht so vielseitig, bspw. kaum grüner Salat. Warme Speisen sehr gut - für unseren Geschmack etwas zu wenig griechische Gerichte. Das Early Breakfast war allerdings eine Katastrophe.

alles sehr sauber (die Wege werden jeden Tag mit einem Hochdruckreiniger gereinigt (warum ?)

Die Deep Blue Water See Junior Suite (JSM2) war einfach super - toller Zustand, sehr guter Service...

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Das Hotel hat einen schönen Charme. Die Anlage ist direkt an der Küste, daher recht teilweise recht hügelig und anspruchsvoll gerade für Menschen mit Handicap. Insgesamt etwas unübersichtlich. Ansonsten alles in Ordnung.

Größtenteils äußerst höflich, freundlich und zuvorkommend.

Culinarium hervorragend, Hauptrestaurant mal besser mal schlechter. Speisen wiederholen sich häufig, Galadinner ist nicht anders als sonst.

Ordentlich und sauber, am Strand wird viel Plastik angespült um das sich kaum jemand kümmert.

Ordentlich und sauber, nichts zu beanstanden.

Privatpool ist kein wirklich privater Pool. Zwei Zimmer teilen sich einen Pool der nur oberflächlich getrennt ist. Echte Privatsphäre ist nicht gegeben. Hauptpool etwas zu klein.

Das Hotel war sehr ruhig und schön aufgebaut. Unser Zimmer hatte einen eigenen Poolzugang, den wir allerdings selten genutzt haben, da der Zeitrahmen wo unsere Terrasse in der Sonne war sehr gering war. Das Personal - vor allem in den a la carte Restaurants und am Fire Pit war sehr zuvorkommend und freundlich. Das Essen war vorzüglich und der Hauswein der im All Inclusive inbegriffen war hat gut geschmeckt. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Den Spa Bereich haben wir für eine Massage und Sauna genutzt - beides hat uns sehr gefallen. Der Fitnessbereich ist recht klein, die Auswahl an Geräten in die Jahre gekommen, aber es hat gereicht.

Das Personal hat sich große Mühe gegeben.

Umfassende, abwechslungsreiche Auswahl

sauber

Das Zimmer war recht alt/abgenutzt, aber sauber

Guter Service, sauber

Sehr schöne Anlage. Das Personal ist freundlich,kompetent und hoch motiviert. Das Essen war immer sehr lecker. Alles ist sehr sauber. Eine ruhige Anlage zum Entspannen.

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Bad: Schiebetür zu laut, keine Steckdosen, keine getrennte Dusche, zu wenig Haltegriffe in der Badewanne. Gemeinsame Matratze u. Zudecke, ist unangenehm. Fehlendes Schubfach im Nachttisch.

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gut

gut

gut

gut, bis auf Liegen konnten teilweise nicht hochgeklappt werden mangels abgebrochener Rasterhaken

Hotelanlage befindet sich an einer "Steilküste" mit Treppenabgang zum Meer. Es gibt dort nur einen Minisandstrand mit knapp 10 m Breite. Die künstlich geschaffenen Stege aus Steinbruch, zubetoniert, brechen teilweise unter der Brandung ein und sind teilweise gesperrt und werden wohl wegen permanentem Abrutsch ins Meer nicht wieder hergestellt. Für Personen mit körperlicher Bewegungseinschränkung eher nicht geeignet.HINWEIS: Leider ist auch hier wie an auch in Chalkidiki das Meer total zugemüllt mit Plastiktüten, schwebenen Kleinstteilchen aus Plastik ohne Ende. Abfischen Fehlanzeige, man lässt es weitertreiben bis es am Strand ankommt. An einem Tag war der kleine hoteleigene Ministrand komplett mit Plastikmüll zugeschwemmt, es verirrten sich zufällig ein paar Gäste die dann aber rasch das Wasser verließen. Bei Ausflügen überall dasselbe Bild...

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und zuverlässig, das muss man auf jeden Fall erwähnen, gilt für alle Bereiche im Hotel, alle sehr aufmerksam und nicht aufdringlich.

Wir hatten AI gebucht und nutzten stets das Buffett mit reichlicher Auswahl. Sehr umfangreiches Frühstück, für Salatfans und Vegetarier große Auswahl!

Wir hatten ein Zimmer mit einem halben Privatpool mit direktem Blick nach Osten auf das Meer, einfach sensationell. Zimmer sehr sauber, tägliche Reinigung, sehr ruhiger Bereich in der Hotelanlage, man war für sich wenn man das wollte.

Nicht abgewohnt, sehr ordentlich und angemessen. Eigene Liegen auf der Terrasse vor dem Zimmer, leider kein Sonnenschirm zum Abschatten. Eine Außendusche wäre auch angebracht, da der Pool mit Meerwasser gefüllt ist und man danach durch das Zimmer ins Bad laufen muss, nicht bis zu Ende durchgeplant, zumal diese Zimmer zu der gehobenen Kategorie (preislich) gehören.

Wir haben nur den halben eigenen Pool genutzt (Meerwasser, etwas kühl, vermutlich permanent frisch aus dem Meer gepumpt aus tieferen Gefilden, dafür sauber). Den Strand haben wir mit den Liegen nur ab und zu benutzt, ein paar freie Liegen gab es schon (Thomas Cook Pleite machte sich bemerkbar, weniger Briten im Hotel und nicht mehr ausgebucht). Leidiges Thema aber: Das BELEGEN der Liegen mit Handtüchern vor dem Frühstück ist für ein Hotel dieser Kategorie ein no go! Hier sollte das Management einschreiten, die Urlauber bei der Anreise darauf hinweisen und die Handtücher wenn die Liegen morgens belegt werden wieder einsammeln. Man kann die Urlauber dazu erziehen, wir kennen das so von anderen Hotels wo das nicht vorkommt. Liegt aber definitiv an einem bestimmten Teil bestimmter Gästekategorie.

Das Hotel ist sehr groß und weitläufig, alles sehr schön angelegt und sehr gut gepflegt. Trotz der Größe hatten wir nirgends das Gefühl, dass es "Massen an Touristen" gewesen wären, obwohl das Hotel ausgebucht war. Es gab nirgends ein Gedränge. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, die Lage des Hotels ruhig und mit einem schönen Blick zum Meer.

Das gesamte Personal leistet hervorragende Arbeit. Besonders hervorheben möchte ich die Gästebetreuung. Beide haben alles in Bewegung gesetzt, unseren Urlaub so schön wie möglich zu machen. Bei der Ankunft hat uns das uns zugewiesene Zimmer nicht so gefallen wie wir uns das vorgestellt hatten. Uns wurden daraufhin drei weitere Zimmer gezeigt. Es war eindeutig, dass sie alles in Bewegung setzen würden, damit wir uns wohlfühlen. Auch unsere Putzfrau war absolute Spitzenklasse, die Beste, die wir je in einem Hotel gehabt haben.

Das Essen war immer sehr lecker, abwechslungsreich und von hoher Qualität. Leider sind die Weinpreise sehr hoch in dem Hotel, und es wird millimetergenau eingegossen. In einem Fünf-Sterne-Hotel hätten wir am Wochenende jeden Tag Sekt zum Frühstück erwartet, mal gab es das, mal nicht.

In diesem Hotel hatten wir die beste Putzfrau aller Zeiten, sie war einfach klasse, das Zimmer war immer wie geleckt! Auch die gesamte Anlage war sehr sauber und gepflegt!

Alles top!

Wir hatten ein Zimmer mit private Pool. Leider sind die Zimmer mit private Pool alle in Richtung Norden, damit man das Meer sieht (was sehr schön ist!!). Das heisst, dass zumindest auf den meisten Terassen dieser Zimmerkategorie nie die Sonne scheint. Nach dem Zimmerwechsel hatten wir dann zumindest einen Pool, der auch Sonne von den Seiten abbekommen hat (die Pools sind nicht beheitzt). Trotzdem würde ich wieder diese Zimmerkategorie buchen!! Wenn wir uns sonnen wollten, sind wir zum Strand gegangen, der schön angelegt ist. Es gab überall ausreichend Platz für alle.

Sehr schönes Hotel mit ausgesprochen guten Essen sowie sehr guten Service und überaus freundlichen Personal Zimmer waren sauber und relativ gut ausgestattet

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Durch die sehr schöne Lage des Hotels an der Steilküste sollten die Gäste durchaus gut zu Fuß sein, da Steigungen und Treppen allgegenwärtig sind. Das Hotelpersonal ist aber jederzeit bereit, bei gehbehinderten Gästen mit einem kleinen internen Fahrservice mit einem Golfwagen zu unterstützen.

Das Beherrschen der englischen Sprache ist hilfreich. Natürlich gibt es auch Mitarbeiter, die Deutsch sprechen.

Hervorragend

Hervorragend

Hervorragend, das Zimmer entsprach zu 100 Prozent der Beschreibung

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Sehr schöne Hotelanlage zum Entspannen und Wohlfühlen mit kleinen Schwächen beim Service und Essen. Wellnessanwendungen recht teuer.

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direkt am Meer,Zugang über Treppen, Zimmer komfortabel Eingerichtet, WLAN überall guter Empfang, Außenanlage ist sehr gepflegt,

Sehr freundlich und sehr engagiert uns einen tollen Urlaub zu ermöglichen

genügend Restaurants und Bars, Qualität der Speisen ist überzeugend

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Sehr schönes Hotel mit wahnsinnig tollem Essen. Trotz der Größe des Hotels ist es sehr ruhig und man kann gut entspannen

Personal war freundlich es kommt jedoch oft zu Missverständnissen da sie angeben deutsch zu sprechen, dies jedoch nicht tun

Essen super! Es findet jeder was, egal ob Fleisch, Fisch oder vegetarisch

Es wurde jeden Tag gereinigt, Zimmer war immer sauber

Zimmer waren groß, Einrichtung gut

Im Poolbereich war es und zu ruhig (keine Musik). Wasser war sauber, jedoch zeichnen sich am Rand des Pools Ablagerungen ab die mal hätte beseitigen können

Lage des Hotels ist großartig. Insgesamt ist alles gut aufgeteilt (Pool, Bar,Restaurant usw). Beim Essen, am Strand usw. war es angenehm ruhig. Wassersport (Yetski) war vielleicht ein bisschen zu teuer aber es gibt dafür eine große Auswahl.

Sehr freundlich und aufmerksam

Große Auswahl - Für jeden etwas dabei

Sehr sauber

Zustand des Zimmers war sehr gut

Pools waren groß genug und sauber

Das Hotel war für uns ein Traum....genau wie im Reisebüro beschrieben. Wer in diesem Hotel Action sucht ist definitiv fehl am Platz. Sehr gechillte Atmosphäre....genau das was wir suchten...Ruhe....leichte Soft Animation,die gesamte Anlage super sauber und gepflegt.Jederzeit wieder

Da können wir nur sagen....freundlicher geht bald nicht mehr.....einfach Klasse...Top

Wir wurden kulinarisch verwöhnt....abwechsungsreiches Buffet....sowohl zum Frühstück als auch Abends....sehr sehr lecker.Wir haben auch die anderen Restaurants genutzt und waren auch hier begeistert.der einzigste Minuspunkt sind die Getränkepreise, wir hatten Halbpension und wir sind der Meinung, dass diese dich sehr hoch sind.

Kurz und bündig.....alles Tip Top

Sehr sauber, genau die richtige Größe. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick und waren sehr begeistert.

Immer Tip Top sauber. Genügend Liegeplätze vorhanden.

Schönes Zimmer mit eigenem Pool. Sind am zweiten Tag dorthin umgezogen. Trotz gleicher Buchungskategorie sind die Zimmer bzw. Terrassen sehr unterschiedlich. Es ist ein schöne und angenehme Anlage. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Für diesen Preis gibt es aber viele bessere Hotels, daher würde ich hier nicht mehr herfahren. Ich würde das Hotel eher bei 4 als 5 Sternen einordnen.

Sehr freundlich und kompetent

Das Essen war gut. Bei 5 Sternen hätte ich allerdings mehr Abwechslung erwartet. Das Frühstück war immer gleich; ausreichend, aber nichts besonderes. Z.B. frischen O-Saft gab es für 6 € Aufpreis, ansonsten nur Saft-Konzentrate.

Sehr gepflegt und sauber. Der Bucht am Meer ist klein aber sehr schön. Leider wurden hier auffallend viele Liegen ganztags geblockt und wenn überhaupt, irgendwann nachmittags belegt. Für uns war das kein Problem, da wir uns selbst nicht so am Strand aufgehalten haben aber für manche Gäste war das schon sehr unfair. Hier sollte das Hotel auf jeden Fall etwas tun.

Sauber, täglich mehrmals Service

Das Hotel macht sehr viel Werbung zur Umweltverträglichkeit. Wird nicht wirklich umgesetzt, z.B. Einwegplastikbecher an Pool und Strand

Das Hotel werden wir definitiv wieder besuchen und können es zu 100% empfehlen. Es hat unsere Vorstellungen bei Weitem übertroffen und entpuppte sich als ein kleines Paradies. Es ist sehr angenehm, dass es ein Only adult hotel ist, man hat seine Ruhe, kann die Natur genießen, kleine umliegende Fischerdörfer erkunden .... Es gibt einen traumhaften Strand und Küste.

Exzellenter Service. Bei Fragen oder Wünschen kann man jederzeit auf das Personal zugehen. Das Hotel ist sehr bemüht, seine Hotelgäste und Urlauber wunschlos glücklich zu machen und eine unvergessliche Zeit zu garantieren.

Wir haben eine Woche all inclusive gebucht und das Essen hat uns immer sehr gut geschmeckt, es wurde direkt für uns frisch zubereitet. Weder in den A-la-carte Restaurants noch im Hauptrestaurant mit Buffet war es jemals überfüllt ( und das, obwohl wir Mitte August dort waren ). Stattdessen haben wir jeden Abend bei Mondschein mit Meeresrauschen draußen diniert und waren sogar teilweise fast allein.

Alles sehr gepflegt und überdurchschnittlich sauber.

Top ausgestattet, ausgezeichneter Service. Ein Zimmer mit Privatpool ist empfehlenswert, der Sharing Pool hat unseren Vorstellungen nicht entsprochen und wird durch Bilder nicht richtig dargestellt. Der Aufpreis für ein Privatpoolzimmer lohnt sich allemal.

Bei den Pools handelt es sich um Salzwasserpools, die aber alle sehr sauber sind und einen wunderschönen Ausblick auf das Meer bieten. Einen Privatpool können wir zu 100% empfehlen, weil man direkt von seinem eigenen Zimmer auf die Terrasse gehen kann, seine eigenen 2 Liegen hat sowie einen uneingeschränkten Poolzugang. Der Poolbereich des Hotels ist insgesamt recht klein und besteht aus 2 übereinanderliegenden Pools. Außerdem ist dieser bereits ab 19 Uhr geschlossen.

Sehr ruhig, ideal wenn man sich erholen möchte. Sauber und gepflegt, Hotel liegt außerhalb in einer Bucht am Hang. Der Strand ist ca. 20m breit, die Liegen stehen sehr eng. Auf den Bildern sieht es weitläufiger aus.

Sehr freundlich und zuvorkommend.

In den Restaurants ist das Essen sehr gut. Das Buffet geht in Ordnung.

Der Zustand des Hotels ist altersentsprechend. Trotzdem sehr gepflegt und ansprechend.

Wir hatten Bungalow mit Meerblick, sehr geräumig und ein tolles Bad. Sehenswert ist der Sonnenaufgang.

Größe des Pools ist in Ordnung, schöner Blick aufs Meer. Leider ist der Liegebereich um den Pool sehr eng und man ist gezwungen sich einen Platz zu reservieren. Sehr störend empfanden wir das abendliche Ritual ( 18-18.30 Uhr), eines Mitarbeiters die Liegen lautstark zu ordnen und die Schirme zu schließen, obwohl man noch darunter lag.

Großzügige Anlage, die so clever angelegt wurde, dass sich die vielen Gäste gut verteilen. Selbst am Strand haben wir immer ein schönes Plätzchen gefunden, wodurch nicht das Gefühl aufkam, sich einen Platz "reservieren" zu müssen. Wenn, dann merkt man die Zahl der Reisenden vielleicht im Hauptrestaurant, je nachdem, zu welcher Zeit man essen geht. Ganz großes Lob an euer Entertainment-Team!! Super Sportangebote, wir hatten sehr viel Spaß!

Das Personal ist überall sehr zuvorkommend und freundlich!!

Frühstück und Abendessen in Buffetform: Frühstück sehr vielfältig, verschiedene Früchte also immer frisches Obst, Joghurt, Müsli, Aufschnitt, Käse, Würstchen, Rührei frisch zubereitet + große Auswahl amerikanisches Frühstück. Abendessen ebenfalls! Besonders lobend wollen wir hier die Auswahl an Vorspeisen erwähnen.

Die Unterkunft ist sehr sauber und schön! Sie biete viele Plätze, an welchen echte Erholung möglich ist.

Wechsel Handtücher/Bettwäsche einwandfrei, öfter wischen o. saugen.

Sauber, angenehme Liegemöglichkeiten

Die Badezimmer sind für ein 5 Sterne Haus eine Zumutung und mehr als renovierungsbedürftig ! Lage des Hotels ist zu abseits ! Es sollten mehr Abendveranstaltungen angeboten werden, da man den Abend doch meistens im Hotel verbringt !

Gut

Enttäuschend ! Wenig regionale Speisen ! Wenig Regionale Fleisch und Fisch Angebote ! Das Restaurant hat nicht mal einen Grill oder Bräter zum Live Kochen ! Sehr enttäuschend für 5 Sterne !

Gut

Renovierungsbedürftig !

Pool ist auch zu klein ! Zu wenig Liegeplätze vorhanden !

Sehr schön gelegen in der Mirabello-Bucht; sauberes und kristallklares Wasser. Ausgesprochen freundliche Angestellte in allen Bereichen. Absolut zu empfehlen

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Das typisch Griechische Essen fehlt etwas,das Hotel ist gut zum entspannen und ruhen, aber im Bereich Umweltschutz müsste man nachdenken wie man gegen den Plastikmüll am Strand entgegen wirken kann, bzw beseitiegen kann. Dies wird zwar durch die Gäste schon mal eingesammelt, doch auf Dauer keine Lösung

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Extrem gepflegte und großzügige Anlage, es kommt einem selbst zur absoluten Hochsaison Mitte Juli niemals voll oder überlaufen im Hotel vor. Die Zimmer sind geräumig, gut ausgestattet und zu jedem Zeitpunkt sehr sauber. Es ist toll, dass man den Handtuch- und Bettwäschewechsel selbst bestimmen kann.

Extrem zuvorkommend, freundlich und interessiert am Wohl der Gäste. Ein toller Mix aus Freundlichkeit und Humor.

Sehr großzügiges Buffet zu jeder Mahlzeit. Es kommt durch die vielen unterschiedlichen Speisen definitiv jeder auf den Geschmack. Man findet niemals eine leere Schüssel am Buffet

Sehr gepflegte Anlage, alles ist sauber und in einem tollen Zustand

Sauber, geräumig und modern ausgestattet.

Sauber und zu keiner Zeit überfüllt. Die Pools sind nicht groß, aber durch die Nähe zum Meer und Privatstrand verteilen sich die Gäste optimal

Alles prima, jedoch Schminken und Frisieren im Bad nur bedingt möglich (Steckdosen fehlen, Licht schlecht, Schminkspiegel "billig"

Alles bestens! Besonders hervorheben wollen wir das Barpersonal

Qualität und Auswahl perfekt (aber manchmal Essen nicht mehr heiß)

Keinerlei Beanstandungen

Top-Zimmer

Private Pool sehr schön

Ausgesprochen schöne Anlage mit komfortablen Bungalows und hervorragenden Restaurants. Einzige Einschränkung ist der fehlende Strand, der durch eine Mole mit Liegen und geschütztem Zugang zum Meer ersetzt wird. Gegen die morgendliche Reservierung der Liegen wird nichts unternommen!!!

keine Klagen, im Gegenteil. Personal ist sehr aufmerksam

Umfangreiches Speisenangebot zum Frühstück und Abendessen, Qualität der Speisen hervorragend. Ein dezidierter Bereich für Vegetarier wäre sinnvoll. Mehr Auswahl bei Fischgerichten ( Seafood ) und mehr asiatische Speisen ( Sushi ) wäre schön

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Die Grösse des Fitnessraums ist mehr als unzureichend!!!

Wir waren jetzt das zweite Mal in diesem Hotel. Die Hotelanlage ist sehr gepflegt und in ihrer Architektur sehr schön angelegt. Die meisten Zimmer sind als kleine Häuser in Form eines Dorfes angelegt. Aufgrund der Hanglage gibt es auch teils steilere Wege. Den hoteleigenen Strand haben wir nicht genutzt, da wir ein Privatpool gebucht hatten. Im Hauptrestaurant waren immer ausreichend Plätze vorhanden (natürlich kann nicht jeder draußen am Wasser sitzen). Die neue Freiluft-Bar 'Cocktails & Dreams' unterhalb des Fire-Pit-Restaurants bietet einen unglaublichen Blick auf die Mirabello-Bucht bei 12 außergewöhnlichen Cocktails, die zwar alle nicht im AI inbegriffen sind, aufgrund der aufwändigen Präsentation mit z.B. Trockeneisnebel und LED-Licht jedoch jeden Euro wert sind. Aber auch die Lobby-Bar mit ihrer wunderbaren Terrasse inmitten eines 'Deko-Pools' bietet einen schönen Ausblick auf das Meer. Den benachbarten unvollendeten Hotelrohbau haben wir nicht als besonders störend wargenommen.

Die Bedienungen in den Restaurant- und Barbereichen waren immer sehr aufmerksam und sehr freundlich. Viele waren mehrsprachig und gaben jeden Tag alles, um uns einen angenehmen und entspannten Aufenthalt zu bereiten und das ohne aufdringlich zu sein.

Das Essen war allen Bereichen hervorragend und wurde immer sehr ansprechend präsentiert. Wir haben hauptsächlich im Hauptrestaurant gegessen. Die angebotenen Speisen waren abwechselungsreich und geschmacklich top. Wir waren jedoch auch nur 9 Nächte da. Im Culinarium waren wir zum griechischen Abend. Der ist unserer Meinung ein MUSS! Essen zwischen Olivenbäumen und Lichterketten. Dazu folkloristische Tänze und Musik. Im Mirabello-Restaurant haben wir ebenfalls einmal zu Abend gegessen. Hier liegt der Fokus auf Fisch und Meeresfrüchten. Es gibt jedoch auch Fleischgerichte zur Auswahl. Teilweise sind die Gerichte auch bei AI aufpreispflichtig. Man kann aber auch sein Menü so zusammenstellen, dass man nicht draufzahlen muss. Ein Highlight für uns war der Besuch des Firepit-Restaurants. Hier sitzt man zu zweit an einem Tisch mit integriertem Gasgrill. Man wählt auch hier seine Menüfolge (hier ist alles auch bei AI kostenpflichtig), der Hauptgang wird dann selbst am Tisch gegrillt.

In allen Bereichen wurde täglich gereinigt. Wir hatten keinen Grund für Beanstandungen. Unser Zimmermädchen hat unser Zimmer immer top sauber gehalten (Danke nochmal dafür).

Unser Zimmer (Deep Blue Deluxe Waterfront Bungalow mit Privatpool) war dasselbe wie bei unserem letzten Urlaub 2017 (nochmal ganz lieben Dank, dass unser Wunsch nach diesem Zimmer berücksichtigt wurde). Die Einrichtung hat an der ein oder anderen Stelle normale Gebrauchsspuren.

Hier können wir nur unseren Pool und Poolbereich bewerten. Da unser Pool ca. 11x4,5m groß war, konnte man darin gut schwimmen. Zudem konnte man an der Infinity-Kante den wunderbaren Blick aufs Meer und die Mirabello-Bucht genießen. Bei den Deep Blue Deluxe Waterfront Bungalows mit Privat-Pool sind immer zwei Zimmer nebeneinander. Die jeweiligen Pools sind unter Wasser durch eine Glasscheibe getrennt. Im Jahr 2017 gab es auch noch einen Sichtschutz über der Wasseroberfläche. Dieses Jahr war dieser Sichtschutz nicht mehr vorhanden. Für uns war das sogar schöner, da man von der Terrasse einen freieren Blick auf die Bucht hatte. Die Terrasse unseres Zimmers war mit zwei bequemen Liegen, zwei Sesseln und einem Tisch ausgestattet. Wir haben jede Minute genossen.

Es war ein sehr schöner entspannter Urlaub. Das Hotel könnte nur etwas zentraler gelegen sein, dass man die Möglichkeit hätte nochmal bummeln gehen zu können. Ansonsten hat es an nichts gefehlt, Sport- und Wasserangebot wie tauchen und jetski vorhanden. Aquafitness und Wellnesangebote vorhanden. Ein kleiner Mini Market zum einkaufen vorhanden. Es wurde hochwertiger Alkohol im All inclusive Paket ausgeschenkt.

Sehr freundlich und zuvorkommend. Schnelle Regelung bei Problemen (uns fehlte ein Fön, dieser wurde sofort ins Zimmer gebracht). Es wurde oft nachgefragt ob alles in Ordnung sei

Sehr lecker, sehr vielfältig. Allerdings teilweise zu fettig bzw. zu ölig

Sehr sauber.

alles super, es fehlte nur ein Sonnenschirm. Man konnte daher den privaten Pool erst gegen Nachmittag nutzen, da wir dann etwas Schatten hatten

Der Pool war sehr sauber. Wurde täglich gereinigt. Der Strand und das Meer waren allerdings schöner als der Pool. Die Beachbar war perfekt. super Bedienung. immer freundlich und schnell.

Der Strandbereich liegt in einer Bucht, an manchen Tagen sammelt sich hier extrem viel Müll aus dem Meer. Die Liegen sind sehr dicht beieinander. Gesamteindruck der Anlage ist recht sauber und gepflegt, allerdings nicht auf 5* Niveau.

Nett und zuvorkommend

Leider kaum Abwechslung beim Frühstück. Das Buffetrestaurant ist definitiv nicht auf 5 Sterne Niveau, das Mirabello ist mit Abstand das Beste Restaurant.

Die Kosmetika wurden nur sporadisch aufgefüllt, der Boden nur grob gewischt, Staub wurde in den zwei Wochen gar nicht gewischt. Zwei Mal wurde sogar vergessen neue Handtücher hinzuhängen.

geräumig und zweckmäßig. Warum man allerdings den Nachttisch vor den Kleiderschank stellt und somit eine Tür nicht öffnen kann erschließt sich mir nicht.

Der Whirlpool war sehr klein - für max drei Leute und zusätzlich defekt. Ansonsten sehr schöner aber unbeheizter Pool.

Das Hotel ist super genau wie die Lage. Jedoch braucht man einen Mietwagen, da in der Nähe nichts ist, was man zu Fuß erreichen kann. Elounda aufzusuchen ist nicht empfehlenswert.

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Das Hotel ist schön und ruhig gelegen. Die Anlage ist sehr gepflegt, allerdings sehr hügelig und man legt weite Strecken zwischen Restaurants, Zimmer und seiner Liege zurück. Es waren hauptsächlich britische Gäste im Hotel. Was uns negativ auffiel ist, dass eine Menge Müll durch (Einmal-)Plastikbecher und Strohhalme produziert wird.

Die meisten Kellner waren sehr freundlich. Vor allem an den Bars.

Das Essen war gut und abwechslungsreich. Wir haben insbesondere das Mittagessen im Mirabello genossen. Der griechische Abend und das Sunset Dinner haben uns auch sehr gut gefallen.

Die Anlage ist gepflegt und sauber. Die Zimmerreinigung war in Ordnung.

Wir hatten eine Suite mit Blick aufs Meer gebucht. Das Zimmer war sehr schön. Die normalen Zimmer sind extrem klein und teilweise in die Jahre gekommen.

nicht genutzt

Sehr zufrieden. Die Zimmer waren toll, das Essen war super lecker und das Personal war sehr zuvorkommend. Hatten ein Problem mit unserer Zimmerkarte, dieses wurde sofort beseitigt. Einfach ein super Hotel.

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Alles war wie erwartet und zu unserer vollen Zufriedenheit!.................................................

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Die Anlage des Village ist traumhaft schön mit einer vielfältigen Botanik. Meerblick-Bungalows sind anderen sicher vorzuziehen. - Nur unser Bad entsprach in seinen Ausmaßen und seiner Gestaltung nicht mehr heutigen Vorstellungen und Ansprüchen. (Zwei Personen konnten sich nur gleichzeitig aufhalten, indem eine Person in der Badwanne stand.)

Vor allem das Personal in den Restaurants Mirabello und Cullinarium war hinsichtlich Freundlichkeit und Fachkompetenz ganz außerordentlich!

Die Verpflegung war rundum excellent. Neben international bekannten Angeboten gab es auch hervorragend zubereitete Speisen mit lokalem, hier von Kreta her geprägtem Einschlag.

Unsere Unterkunft konnte wegen des sehr breiten Bettes wohl von einer einzigen Hilfskraft nicht zufriedenstellend versorgt werden. Darum möchte ich gewisse Mängel beim Bettenmachen diese den arbeitssamen einheimischen Frauen gar nicht anlasten. Die Hoteldirektion müsste jeweils zwei Personen pro Bungalow einteilen!

Das Zimmer bot alles, was man braucht, auch z. B. Kofferablagen und einen einfach zu bedienenden Safe. Bei All-inclusive sind die Getränke der Zimmerbar eingeschlossen.

Nur einaml genutzt. Wir waren lieber im Meer.

Eine wundervolle Anlage zum Entspannen, auch der SPA Bereich ist sehr gut. Das Personal ist sehr aufmerksam und die Live Musikdarbietungen ebenfalls sehr niveauvoll.

Wir würden vorschlagen das schmutzige Geschirr auf Rollwagen in die Küche zu bringen.Die jungen Leute gingen ziemlich krumm mit der schweren Last. Wird in einigen Sensimar Hotels auch so gehandhabt.

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Sehr schöne Hotelanlage, jedoch in steiler Hanglage mit vielen Treppen. Wunderschöner Blick aufs blaue Meer und vorgelagerte Inseln. Leider etwas abgeschieden. Zu Fuss ist nur wenig erreichbar

Fast alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, vor allem im Mirabello Restaurant sehr nett und kompetent

Büffet im Hauptrestaurant nur mittelmäßig, am Gala-Abend sehr enttäuschend. Im Mirabello sehr gute Küche, jedoch für all-in-Gäste empfinden wir die Auswahl als zu klein bzw die Aufpreise zu hoch

Alles bestens

Deep blue seafront Suite sehr geräumig, jedoch etwas kahl eingerichtet . Im Bad gibt es keine Steckdose. Großer Kritikpunkt: die Beleuchtung im Bad und Wc .. läßt alles grau u fahl erscheinen. UND: im gesamten Zimmer gibt es nur 2 Haken. Für das WC scheint kein Handtuch vorgesehen zu sein!? Sämtliche Handtücher landen also täglich auf dem Boden und werden gewaschen. Umwelttechnisch ein Problem!

Zu klein, nicht mehr modern. Wasser im Pool war Anfang Mai eiskalt

Das Hotel ist sehr schön gestaltet. Die Anlage als "kretisches Dorf" ist rundum gelungen.Einziger Mangel: Die winzige Toilette mit unzureichender Möglichkeit zur Händereinigng im Zimmer stand in keinem Verhältnis zur sonst sehr guten und komfortablen Ausstattung des Raums.

Durchweg zuvorkommend, hilfsbereit und freundlich.

Es wäre schön, wenn der griechischen Küche mehr Raum eingeräumt würde.

Sehr gut

Sehr gut

gut, wenn auch der Indoor-Pool und der Hauptpool draußen etwas klein sind. Aber sehr schön!

Super Zimmer erhalten mit Pool und Meerblick. Nächste Buchung setzt aber voraus, dass wir unsere Unterkunft genau kennen. Innerhalb der Anlage gibt es auch Bungalows/Unterkünfte, die von der Lage und dem Pool recht ungünstig geschnitten sind und die Privatsphäre einschränken.

Die Servicekräfte waren alle TOP. Englischkenntnisse sind von den Gästen aber mindestens erforderlich. Wir waren aber sehr enttäuscht, dass sich das Hotelmanagement bei keiner Veranstaltung zu erkennen gegeben hat. Auch bei dem großen angekündigten Dinner gab es nur ein Glas Sekt. Wir standen „dumm“ rum und warteten, was wohl passiert. Es passierte aber nichts und die Veranstaltung löste sich auf.

Alle Mahlzeiten waren top und abwechslungsreich

Alles gut. Sehr bequeme Betten. Waren sehr zufrieden

Gibt nichts zu bemängeln.

Gibt nichts zu bemängeln

Das 5 Sterne Hotel ist eines der besten auf Kreta . Qualität des Hotels Ausstattung und Verpflegung waren auf sehr hohem Niveau.Lage des Hotels ist sehr schön und Ruhig.

Sehr gut

Große Auswahl wenn was fast leer wurde haben sie es schon vorher aufgefüllt.es wahr immer mehr als Ausreichend zu essen da

Alles schön gepflegt und sauber

gut ausgestattet

Pools sind leider nicht beheizt also nicht für jeden was

Tolle Hotel mit super Anlage, jedoch fehlt es an einer sehr guten Bewertung an den Feinheiten und vielen Kleinigkeiten. Z.B. auf der Toilette in der Lobby-Bar ist nur -1- Seifenspender für -4- Waschtische vorhanden, in der Beach-Bar ist der Seifenspender meist leer, die Toilettentür nicht abschließbar etc.

Zimmer-Service gut, Kellner mit Abstrichen. Einige Kellner sind merklich gelernt und haben den richtigen Blick für den Gast, die meisten Kellner jedoch sind ungelernt und ohne den notwendigen Überblick was die Tischeindeckung angeht oder den Wechsel der Gäste. Die Gäste werden durch ungelernte Kräfte im Speisebereich in Empfang genommen und an die Tische geleitet mit der Folge, dass die "Raucherterasse" mit Nichtrauchern plaziert wird zum Unwillen der Nichtraucher und auch der Raucher, da für diese dann keine Plätze mehr in diesen Bereichen verfügbar sind. Eine klare Bezeichnung der Räumlichkeiten wäre wünschenswert, um beiden Parteien -Raucher und Nichtrauchern- zu genügen

An der Verpflegung ist absolut nichts auszusetzen

Gut bis sehr gut

Sehr guter Zustand

Sauber und gepflegt

Sehr schöne Anlage. Kleiner Strand Sand-Kies. Sehr sehr ruhige Lage. Nächster Ort 4 km. Keine Busverbindung. Aber Taxi kommt sehr schnell. Taxi mit Festpreisen.

Sehr nett und zuvorkommend. Große Sprachvielfalt.

Geht kaum besser. Zwei klitzekleine Punkte: teilweise Dosenfrüchte, aber auch frisches Obst. Störend: Geschirr teilweise noch feucht und Speiserückstände

Sehr gut mit kleinen Abzügen.

Sehr gut und grosszügig

Etwas klein, aber in der Vorsaison ausreichend groß. Liegen und Schirme kostenlos und sehr bequem, dank Polster.

Wir kannten das Hotel aus einem früheren Urlaub und hatten uns deshalb dafür entschieden. Das Hotel liegt am Hang und man hat einen wunderschönen Blick auf das Meer. Wer Ruhe und Zeit zum Abschalten braucht, ist hier richtig. Das Küchenpersonal leistet sehr gute Arbeit, alles sehr appetitlich angerichtet. Nervig war der Tra