Hotelbeschreibung The Sanctuary Phratamnak Pattaya

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The Sanctuary Phratamnak Pattaya
352/430 Phratamnak Road Moo 12
TH20150 Pattaya
Zentral Thailand Thailand

Hotelzimmer The Sanctuary Phratamnak Pattaya

Lage & Umgebung

Hotelbewertungen The Sanctuary Phratamnak Pattaya

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Guest reviews (2 reviews)

  • 2/10

    “der Urlaub sollte der Erholung dienen”

    In den ersten fünf Tagen fünf verschiedene Zimmer zugeordnet bekommen, weil jeweils nicht akzeptable bzw. nicht sofort behebbare von mir erkannte Mängel festgestellt wurden (Klimaanlage lies sich in einem Zimmer nicht regulieren und kühlte permanent auf 16°C, Stromschlag von der Innenbeleuchtung des Kleiderschrankes erhalten, Lärm durch im Außenbereich angebrachte Klimatechnik (Körperschall), in einem Zimmer gab es nachts um Mitternacht nach leichter Rauchentwicklung eine Kurzschluss in der Klimaanlage der eine Austauschreparatur des dortigen E-Motors erforderte und erst am nächsten Tag erfolgen konnte, und so weiter.. Ich war in diesem Hotel schon mehrfach Gast und denke dass sowohl technische als auch organisatorische Maßnahmen dort nun endlich festgelegt und auch umgesetzt werden sollten. Zum Beispiel wiederkehrende Prüfung der elektrischen Geräte (Wasserkocher, Fön etc.) sowie der vorbeugenden wiederkehrenden Prüfung Elektroinstallation (Kurzschluss Klimaanlage, Stromschlag Lichtschalter Schranktüre). Gut ist an dem Hotel die ideale Lage zum Strand und zur Stadt sowie dem Markt. Auch positiv ist das immer freundliche Personal, was immer mit einem Lächeln bereit hat.

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  • 2/10

    “Urlaub hatte ich mir anders vorgestellt”

    Ich könnte viele Seiten schreiben von diesem Urlaub. Als ich in Bangkok eintraf suchte ich TUI wegen dem Transfer ins Hotel. Ich lief die große Halle mehrfach auf und ab und fragte auch an dortigen Ständen von Reisebüros nach dem Stand von TUI. Entweder kannte man TUI nicht (oder wollte den Mitbewerber nicht kennen) und ich wurde zweimal sogar an die jeweilgen Enden der Halle gesendet. Irgednwann sah ich dann auf halber Höhe ein TUI-Zeichen und sprach eine Frau dort an und berichtete ihr von meiner Suche. Sie sagte wieso ich suchte, der Stand von TUI ist schom immer an der Säule Nr. 6 zu finden gewesen. (Aber woher soll ich das wissen? Und wie wäre es wenn bei ankommenden Fluggästen jemand mit einem TUI-Schild oder Schildständer auf den TUI-Stand hinweist?) Mein Kollege hatte vor dem Abflug telefonisch versucht abzuklären wie ich mich nach der Landung in Bangkok zu verhalten hätte. Jemand sagte ihm dass dort jemand mit einem Schild und meinem Namen drauf deutlich erkennbar mich begrüßen würde. Jetzt zur Unterkunft. Überhaupt kein Unterhaltungsangebot vorhanden. Alle Mitarbeiter im Hotel sind sehr nett. Den Reinigungsfachkräften gab ich stets Trinkgeld, jedoch fehlte dann dennoch mal das täglich zugesagte Wasser oder die Kaffeesticks. Der Pool auf dem Dach ist optisch genial. Jedoch sind dort teilweise Glasflächen in den Boden eingearbeitet, welche beim normalen Begehen kein Problem darstellen. Sollte jedoch jemand aus dem Pool mit seiner nassen Kleidung diese Glasflächen eingenässt haben, dann besteht dort absolute Rutschgefahr. Ich bin im Erkennen von Gefährdungen geschult, das ist mein Beruf. Aber auch ich erkannte diese Gefahrenstellen nicht sofort, sodass ich beim überqueren einer solchen Platte das Gleichgewicht verlor und stürzte. Den Rest des Urluabes zierte meine Seite eine längliche dunkle Fläche. Einen Bruch oder ähnliches hatte ich mir nicht zugezogen. Ich verzichtete ab dort dann auch auf den Poolbesuch. Wie gesagt fiel vor allem das technische Personal (Hausmeister) durch fehlende Ausbildung und Erfahrung und den fehlenden Willen eine Lösung für eine Herausforderung zu finden auf. Ich könnte noch so vieles erzählen. Mein Urlaub war dennoch gut, da es in und um Pattaya soviele Sehenswürdigkeiten und Parks gibt. Der beste Park ist den Non Nooch Garden. Ich war daher zweimal dort gewesen. Unglaubliche Vielfalt und Größe. Alle Arten von Pflanzen bis zu alle je auf der Erde mal präsent gewesenen Dinosaurieren in Lebensgröße. Alleine deshalb hatte sich die Reise -mit den vielen Nachteilen durch fehlende Organisation- schon gelohnt.

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