Hotelbeschreibung Sunrise All Suites Resort

Das bietet Ihre Unterkunft

Außenansicht Pool Strand

Essen & Trinken

Essen und Trinken Essen und Trinken Essen und Trinken Essen und Trinken

Für Kinder

Ihr TUI Service

Kontaktinformationen

Sunrise All Suites Resort
Obzor 2
BG8250 Obzor
Varna Bulgarien

Hotelzimmer Sunrise All Suites Resort

Lage & Umgebung

Hotelbewertungen Sunrise All Suites Resort

"

Guest reviews (10 reviews)

  • 5/10
    Recommended

    “Wakacje”

    Resor bardzo przestronny, czysto , różnorodne jedzenie. Miła obsługa. Super animatorzy

    Show more
  • 5/10
    Recommended

    “Polecam”

    Wysoka

    Show more
  • 2/10

    “Nie rozumiem tak pozytywnych opinii”

    Hotel może i nie był tragiczny ale zdecydowanie nie zasługiwał na 4 gwiazdki a już na pewno nie na polecenie jako miejsce na wakacje. Pierwszy minus już na samym wejściu do hotelu- przyjechaliśmy przed godziną 8.00 po całej nocy podróży z dwójką dzieci, w recepcji Pan poinformował że możemy zostawić bagaże i iść bo pokój będzie około 15.00. Zapytałam czy możemy zjeść śniadanie, recepcjonista poinformował nas że niestety rezerwację mamy od lunchu więc opaski dostaniemy najwcześniej o 10.00 czyli po skończonym śniadaniu. Byliśmy bardzo zaskoczeni bo do tej pory wielokrotnie mieliśmy podobne godziny przylotu i zawsze opaski dostawaliśmy na wejściu do hotelu. Kiedy zapytałam co w takim razie mamy robić te dwie godziny, pan poinformował że możemy sobie zobaczyć hotel albo iść na plażę, na informację że jedna z córek ma nogę w ortezie tylko machnął ramionami, zero uprzejmości. Powiedział że możemy sobie zostawić bagaże w recepcji, kiedy się nie zgodziłam żeby walizki przez pół dnia stały na wylocie z hotelu, recepcjonista z ogromną łaską zaprowadził nas do pokoju bagażowego. Następne 2h spędziliśmy siedząc na leżakach czekając na nieszczęsne opaski. O 10 wróciliśmy i dostaliśmy opaski, niestety na śniadanie już nie zdążyliśmy. Poszliśmy więc na tzw „późne śniadanie” czyli chleb z dżemem. Później wcale nie było lepiej. Po otrzymaniu pokoju (teoretycznie w wyższym standardzie niż zamówiliśmy) okazało się że umywalka w łazience jest zatkana więc już po umyciu rąk musieliśmy dzwonić na recepcję o odetkanie jej. Po 15min przyszedł woźny z przepychaczką, spłukał wodę z umywalki i poszedł. Wieczorem umywalka znowu się zatkała i tak już było do końca. Z łazienki śmierdziało kanalizacja więc musieliśmy zostawiać włączony wentylator bo inaczej w całym pokoju było czuć ten smród. Pokój przez pierwsze 2 dni nie był w ogóle sprzątany po czym 3 dnia była poprawiona pościel i pozamiatane, ale zamiast 4 czystych ręczników dostaliśmy 2 więc przez kolejne 2 dni musieliśmy korzystać cała rodziną z dwóch ręczników! Klimatyzacja była tak zakurzona i było tyle pajęczyn że zaplątała się tam mucha. Nie jesteśmy osobami bardzo wymagającymi, widzieliśmy zdjęcia i standard hotelu ale takiego syfu się nie spodziewaliśmy. W restauracji kolejki non stop, jedzenie było robione na bieżąco ale ‚kuwety’ w których wykładane było jedzenie były tak małe że jedzenie znikało po kilku osobach i znów trzeba było czekać. Jedzenie codziennie takie samo, udka z kurczaka, ziemniaki i makaron- raz był dzień grecki więc były też owoce morza poza tym codziennie to samo tylko z innymi dodatkami. Szumnie nazwany grill bar to w ogóle porażka, nie dość za z głównej restauracji kawałek trzeba było podejść to można tam było dostać twardą pizzę i kebaba(jeśli miało się czas czekać). W snack barze jeden człowiek do lodów, drinków i kawy więc kolejki były często na kilkanaście osób. Jedyne co było naprawdę dobre to desery. Cały hotel to zdecydowanie przerost formy nad treścią. Obsługi za mało jak na taki duży obiekt, jedzenie niby ok, niby smaczne ale czasami odechciewało się czekać w kolejkach. Barmani całkiem spoko- mili, ale manager restauracji to jakaś pomyłka, chyba tylko pilnował żeby wchodzić odpowiednio ubranym, zero przywitania i interakcji z gośćmi. W barze na plaży oczywiście też ciągle kolejki. I znowu szumnie nazwane leżaki na plaży, ktore ostatecznie były jakieś 50m od morza, a tuż przed nimi pas płatnych leżaków które zasłaniały cały widok. Kiedy usiedliśmy sobie przy brzegu z dziećmi podszedł do nas pracownik i poprosił żeby przenieść się na inną część plaży bo ludzie płacą za leżaki i chcą widzieć morze. Oczywiście to zrozumiałe, ale miejsca bezpłatnego było tak mało, dodatkowo była to plaża publiczna więc ludzie przyjeżdżali tam też samochodami, że praktycznie leżał koc na kocu. A na sam koniec „miłe” pożegnanie - wyjazd z hotelu o 3.00 w nocy, rezerwacja była do śniadania więc skoro w dniu przyjazdu tak pilnie strzegli początku rezerwacji to mogliby chociaż na koniec zaproponować jakieś jedzenie na drogę zamiast śniadania. Oczywiście nic z tego, oddaliśmy klucze i do widzenia. Animacje i animatorzy dla dzieci super i to chyba jedyny miły akcent tego hotelu. Ogólnie nie polecam - byliśmy w Bułgarii 3 raz, zawsze wybieramy podobny standard i chociaż nigdy nie ma fajerwerków to zawsze byliśmy zadowoleni. Tutaj nie wiem co się stało. Naczytaliśmy się dobrych opinii i bardzo się zawiedliśmy.

    Show more
  • 5/10
    Recommended

    “Super urlop”

    Sprawnie zostaliśmy zakwaterowani.

    Show more
  • 3/10
    Recommended

    “Preis Leistung hat gepasst”

    Preis Leistung hat gepasst. Das Essen war wirklich oft. unterirdisch. Hatten nicht geglaubt das die Bewertungen so zutreffen. Die Plastikbecher sind schrecklich. So viel Müll. Am Strand hat man gemerkt, dass die Saison zu Ende geht. Da lag wirklich viel Müll.

    Show more
"

Hotelbilder Sunrise All Suites Resort