Steigenberger Aqua Magic

Name: Steigenberger Aqua Magic
Location: Ägypten, Hurghada, Hurghada
Rating: 7.7

Hurghada, Hurghada, Ägypten

92% Weiterempfehlung

Karte

Family Wellness Aqua Spaß Tauchen

3 Nächteab 05.07.20222 ErwachseneDouble Superior ZimmerAll inclusive inkl. Flug ab München

p.P. 489 €

Pool
Parkplatz
Behindertenfreundlich
Restaurant
Bar
Aufzug

ca. 4:20h ab München
30°C
27°C

Angebote für dieses Hotel

3 Nächte, Hotel + Flug

Preis p.P. ab 489 €

Hotelbeschreibung

Das Hotel Steigenberger Aqua Magic ist ein 5-Sterne-Hotel (Veranstalterkategorie) in Hurghada, Hurghada. Steigenberger Aqua Magic wurde auf der Grundlage von 5796 Hotelbewertungen mit 5,3 von 6,0 bewertet und hat eine Weiterempfehlungsrate von 92%. Entdecken Sie das Hotel Steigenberger Aqua Magic auf TUI.at.

Das erwartet Sie

Das Luxusresort der renommierten Steigenberger-Gruppe am südlichen Ende Hurghadas bietet alle Annehmlichkeiten für einen komfortablen Familienurlaub. Im dazugehörigen Aquapark haben Groß und Klein jede Menge Spaß.

Ihre Betreuung : Digitaler und telefonischer 24/7 TUI Service plus Reiseleiter

Unser internationales Reiseleiter Team besucht Sie regelmäßig in diesem Hotel und steht Ihnen für alle Fragen, Informationen und Tipps persönlich zur Verfügung.
Zusätzlich ist unser deutsch sprechendes TUI Kundenservice Team 24 Stunden, 7 Tage die Woche digital über die Chatfunktion der MEINE TUI App, telefonisch und per SMS für Sie da.

Lage

Ort

Hurghada

Lage & Umgebung

Nur etwa 400 m vom hoteleigenen Sandstrand entfernt, der bequem zu Fuß oder per Shuttlebus erreicht werden kann. Bis zum Ortszentrum sind es ca. 10 km. Transferzeit: ca. 15 Minuten.

Lage

durch Straße vom Strand getrennt, Fußgängerzone, lebhaft, Restaurants/Geschäfte in der Nähe
Strand: Sand, feinsandig, flach abfallend, Strandlänge: ca. 170 m, Steg, Badeschuhe empfehlenswert, privat, hoteleigen, Shuttletransfer, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr

Entfernungen

Flughafen International Airport Hurgahda ca. 6 km
Strand Private Hotel Beach ca. 400 m, Fahrzeit: ca. 3 Minuten
Stadtzentrum/Ortszentrum Sekalla ca. 5 km
nächster Ort El Gouna ca. 25 km

Das bietet Ihre Unterkunft

Adults-only-Bereich
Raucherbereich
Check-in Zeit ab 15:00 Uhr
Check-out Zeit bis 12:00 Uhr
Early Check-in: gegen Gebühr
Late Check-out: gegen Gebühr
Hoteleröffnung: 2014
Rezeption: Sprachen: deutsch, englisch, russisch, Geldwechsel möglich, Hotelsafe: ohne Gebühr
Gästebetreuung: Sprachen: deutsch, englisch, französisch, russisch
Lift
Geldautomat in der Unterkunft
Gartenanlage, Dachterrasse, Sonnenterrasse
Pools: 8
Adults-only-Pool „Roof top pool“: Outdoor, Süßwasser, auf der Dachterrasse, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
Poollandschaft „Main Pool“: Outdoor, Süßwasser, beheizbar, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
Aquapark „Adult Aqua park pool“: Outdoor, Süßwasser, beheizbar, Anzahl Wasserrutschen: 6, Januar - Dezember, ohne Gebühr, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
Kinderpool „Kids Pool at aqua park“: Outdoor, Süßwasser, beheizbar: November - April, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
Kinderpool „Kids Dolphin pool“: Outdoor, Süßwasser, beheizbar, Anzahl Wasserrutschen: 3, ohne Gebühr, integrierter Kinder/Babypool, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
Poollandschaft „Main pool 2“: Outdoor, Süßwasser, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
Poollandschaft „Adult Dolphin pool“: Outdoor, Süßwasser, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
Poollandschaft „Palappa pool“: Outdoor, Süßwasser, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
„Lazy River“: Outdoor
Badetücher: ohne Gebühr
Souvenirshop, Ladenzeile, Minimarkt, Boutique, Juwelier, Friseur
Arzt: Sprachen: englisch
Diskothek/Nachtclub: ab 16 Jahre
Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage): ohne Gebühr
Wäscheservice: gegen Gebühr
Concierge Service, Gepäckservice
Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express, Diners
Haustiere nicht erlaubt
Parkmöglichkeiten: Stellplätze, nicht überdacht: ohne Gebühr
Businesscenter: täglich, gegen Gebühr, Sprachen: deutsch, englisch, französisch
Tagungseinrichtungen: Konferenzräume: 4, klimatisierte Tagungsräume, Tagungsequipment: gegen Gebühr, Coffee Breaks: gegen Gebühr
Gebäudeanzahl: 8, Etagen: 5, Zimmer: 705
Landeskategorie: 5 Sterne

Essen & Trinken

Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:

All inclusive: Frühstück, Langschläferfrühstück, Mittagessen, Abendessen, Snacks, Mitternachtssnack, Kuchen/Gebäck, Eis, ausgewählte nicht alkoholische Getränke: täglich, ausgewählte nationale alkoholische Getränke: täglich, Kaffee/Tee am Nachmittag, AI-Armband obligatorisch

Beschreibung der Verpflegungsangebote:

Frühstück: 07:00 Uhr - 10:30 Uhr, kontinental, Buffet
Langschläferfrühstück: täglich, 10:30 Uhr - 12:00 Uhr, ohne Gebühr
Mittagessen: täglich 13:00 Uhr - 15:00 Uhr, Buffet, à la carte
Abendessen: täglich 18:30 Uhr - 22:30 Uhr, Buffet, gesetztes Menü (3-Gänge-Menü)
Snacks: täglich 12:00 Uhr - 17:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Mitternachtssnack: täglich 00:00 Uhr - 05:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Kuchen/Gebäck: täglich 16:00 Uhr - 18:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Eis: täglich 12:00 Uhr - 17:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Getränke: ausgewählte internationale alkoholische Getränke: gegen Gebühr
Candlelightdinner: Anfrage & Reservierung notwendig, gegen Gebühr, Menüwahl
Weihnachtsspecial: Buffet, Wein/Bier/Softdrinks, Silvesterspecial: Wein/Bier/Softdrinks

Restaurants: 5
Hauptrestaurant „Magic Flavors“: Küche: international, Babynahrung, Diätküche, glutenfreie Gerichte, Kinderbuffet, lactosefreie Gerichte, leichte Gerichte, saisonale Gerichte, vegetarische Gerichte, Buffet, Showcooking, Reservierung nicht notwendig, ohne Gebühr, Januar - Dezember, täglich, klimatisierbar, mit Terrasse, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
Restaurant „Magic Palappa“: Küche: italienisch, Babynahrung, Diätküche, glutenfreie Gerichte, Kindermenü, vegetarische Gerichte, à la carte, gesetztes Menü, Showcooking, Reservierung notwendig, gegen Gebühr, Januar - Dezember, 24 Stunden, klimatisierbar, mit Terrasse, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
Restaurant „Magic Sky“: Küche: international, Babynahrung, Diätküche, glutenfreie Gerichte, Kindermenü, lactosefreie Gerichte, vegetarische Gerichte, à la carte, gesetztes Menü, Reservierung notwendig, gegen Gebühr, Januar - Dezember, 24 Stunden und 24 Stunden, mit Terrasse, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
Restaurant „Magic Blue - Beach Restaurant“: Küche: international, Buffet, à la carte, Reservierung nicht notwendig, ohne Gebühr, Januar - Dezember, täglich 12:00 Uhr - 17:00 Uhr, mit Terrasse, am Strand
Spezialitätenrestaurant „Magic Orient“: Küche: international, Kindermenü, Buffet, Reservierung notwendig, gegen Gebühr, Januar - Dezember, wöchentlich, klimatisierbar, am Pool, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
Bars & mehr: 5
Lobbybar „Magic Lounge“: Januar - Dezember, täglich 24 Stunden, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Poolbar Outdoor „Magic Splash“: Dezember - Oktober, täglich, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Skybar „Magic Sky“: 16:00 Uhr - 23:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Strandbar „Magic Blue“: Januar - Dezember, täglich, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Poolbar Outdoor „Magic Breeze“: Januar - Dezember, täglich, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive

Sport & Fitness

Wassersport

Ohne Gebühr

Kanu, Tretboot

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

Windsurfen
PADI Tauchschule: Sprachen: deutsch, englisch, russisch, SSI Tauchschule: Sprachen: deutsch, englisch, russisch, Schnorchelausflüge
Parasailing, Bananaboat, Glasbodenboot

Golf

Golf: ohne Gebühr, Golfplatz „Steigenberger Al Dau Golf Course“, 9 Loch
flach/leicht hügelig
Golfkurse vorhanden: gegen Gebühr, Sprachen: russisch, Verleih: Schläger: ohne Gebühr, Trolleys: ca. 3 EUR, Golfgepäckaufbewahrungsmöglichkeit, Golf-Shuttle, Pro-Shop

Sport & Fitness

Ohne Gebühr

Fitnessraum: täglich 24 Stunden
Nordic Walking, Aerobic, Aqua Fitness, Stretching, Yoga, ZUMBA®
Beachvolleyball, Tischtennis

Wellness

Saunen: 4, Ruheraum
Ayurvedazentrum: Arzt: Sprachen: englisch

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

Wellnessbereich/Spa „Planet Spa“: Behandlungsräume: 10, Paarbehandlungsräume: 2
Finnische Sauna: pro Nutzung/pro Person ca. 5 EUR, Dampfbad: pro Nutzung/pro Person ca. 5 EUR
Massagen: klassische Massage, Fußreflexzonenmassage, Thaimassage, Kräuterstempelmassage, Hamammassage, Hotstone Massage
Beauty-/Kosmetikcenter „Beauty Saloon“, Beauty-/Kosmetikanwendungen: Peeling, Gesichtsbehandlung, Maniküre, Pediküre

Unterhaltung

Animation & Unterhaltung
Erwachsenenanimation: Januar - Dezember, täglich
Sportanimation: Januar - Dezember; saisonabhängig, täglich
Shows
Live Band/-Musik
Darts: ohne Gebühr
Boccia: ohne Gebühr
Billard: ohne Gebühr

Für Kinder : Für Familien

Kinderpool „Kids Pool at aqua park“: Outdoor, Süßwasser, beheizbar: November - April, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
Kinderpool „Kids Dolphin pool“: Outdoor, Süßwasser, beheizbar, Anzahl Wasserrutschen: 3, ohne Gebühr, integrierter Kinder/Babypool, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
Kinderbetreuung: Januar - Dezember, ohne Gebühr, Sprachen: deutsch, englisch, russisch

BABYS

Babysitterservice: gegen Gebühr
Babynahrung
Kinderhochstuhl

KINDER

Kindermenü, Kinderbuffet
Kinderclub/Miniclub: von 4 Jahre bis 12 Jahre, Januar - Dezember, ohne Gebühr, Sprachen: deutsch, englisch, russisch
Kinderanimation: von 4 Jahre bis 12 Jahre, Januar - Dezember, täglich
Kinderspielzimmer
Kinderspielplatz
Minidisco: von 4 Jahre bis 12 Jahre, Januar - Dezember, ohne Gebühr, Sprachen: deutsch, englisch, russisch

TEENS

Teenclub: ohne Gebühr
Jugendanimation: Januar - Dezember, täglich

COVID-19 Maßnahmen

Informationen und Leistungen zu Hygienemaßnahmen in der Unterkunft

Bitte beachten Sie, dass es zur Wiedereröffnung – auch aufgrund von Auflagen der jeweiligen Behörden – zu Leistungseinschränkungen in den Hoteleinrichtungen, Aktivitäten, Services und Verpflegungsleistungen kommen kann. Gemeinsam mit unseren Hotelpartnern tun wir alles dafür, damit ihr Aufenthalt so angenehm wie möglich verläuft.

Hygienemaßnahmen in der Unterkunft

Gegen COVID-19 Viren wirksames Desinfektionsmittel ist dem Gast zugänglich:In den öffentlichen Bereichen
Das Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung für das Hotelpersonal ist obligatorisch:Im gesamten Hotel (Anlage) und allen öffentlichen Bereichen
Eine Mund-Nasen-Bedeckung wird durch die Unterkunft bereitgestellt.

An- und Abreise in der Unterkunft

Barzahlung im Hotel weiterhin möglich.

Essen und Trinken

Frühstück:Buffet
Mittagessen:Buffet
Abendessen:Buffet
Öffnungszeiten der Restaurants sind vorübergehend erweitert.
Das Tragen von Einmal-Handschuhen für das Hotelpersonal am Buffet ist obligatorisch.

Medizinische Versorgung vor Ort

Ein Arzt ist in der Unterkunft verfügbar
Entfernung zum nächstgelegenen Arzt (in Meter): 10
Entfernung zum nächstgelegenen Krankenhaus (in Meter): 5000
Entfernung zur nächstgelegenen Apotheke (in Meter): 10

Testmöglichkeiten vor Rückreise/Rückflug zur Vorlage beim Check In

Antigen oder PCR Test wird (teilweise durch Fremdanbieter) direkt im Hotel angeboten:nicht vorhanden
Antigen oder PCR Test wird (teilweise durch Fremdanbieter) im nächstgelegenen Testzentrum angeboten:Gegen Gebühr
Entfernung zum nächstgelegenen Testzentrum (in Meter):200

Aktuell eingeschränkte Einrichtungen und Leistungen

Wellness und Spa Bereich:Eingeschränkt nutzbar
Wellness Anwendungen/ Massagen:Uneingeschränkt nutzbar
Sauna:Eingeschränkt nutzbar
Hoteleigener Strand:Uneingeschränkt nutzbar
Pools indoor:Nicht vorhanden
Pools outdoor:Uneingeschränkt nutzbar
Beauty-/ Kosmetikcenter oder Friseur:Eingeschränkt nutzbar
Sport & Fitness Einrichtungen:Eingeschränkt nutzbar
Sport & Fitness Kurse/ Angebote:Eingeschränkt nutzbar
Sportplätze Outdoor:Uneingeschränkt nutzbar
Kinderbetreuung/ Kinderclub/ Miniclub:Uneingeschränkt nutzbar
Kinderspielplatz:Uneingeschränkt nutzbar
Restaurants:Uneingeschränkt nutzbar
Bars:Uneingeschränkt nutzbar
Animation & Unterhaltung oder von der Unterkunft angebotene Touren:Uneingeschränkt nutzbar
Diskothek/ Nachtclub:Eingeschränkt nutzbar
Aquapark:Uneingeschränkt nutzbar
Minibar:Uneingeschränkt nutzbar

Stand der Information

Stand der Information: 25.06.2022

Das sagen 84 TUI Gäste

Garantiert mit gereist

80%

Weiterempfehlung

7,7 von 10

Hotel Gesamt

Service

8,3

Essen & Trinken

7,7

Zimmer

7,6

Hoteleinrichtung

8,0

Pool

8,8

Die 17 neusten Einzelbewertungen

Urlaub

Weiterempfehlung

9/10

Bernd - Mit Freunden

(70 Jahre und älter)

April 2022

Man sollte nicht unbedingt in den Osterferien als Gast ohne Kinder im Steigenberger buchen, da in Deutschland die Kinder aller 16 Bundesländer in der gleichen Zeit Ferien haben.

Gut. War aber für ein paar Tagen total überfordert durch die Auslastung an Gästen im Hotel

Sehr gut

Gut

Urlaub

Weiterempfehlung

10/10

Steffi - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

April 2022

Das hoterl war sehr schön. Zimmer schön. Alkes super super sauber. Personal nett aber nicht aufdringlich. Sind super zufrieden. Sind nächstes Jahr wieder da

Kein Kommentar

Bewertung gut

Weiterempfehlung

10/10

Kurzname - Als Paar

(50 bis 59 Jahre)

April 2022

Alles o.k. 100 zeichen sind eindeutig zu viel. Da werden viele die bewertu g abbrechen. Also das sollten sie unbedingt überarbeiten. Wie gesagt, w lan war sehr schlecht.

Super.

Sehr gut.

Auch sehr gut.

O.k

O.k.

Traumurlaub mit Familie und Freunden!!!

Weiterempfehlung

10/10

Markus - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

März 2022

Eins der schönsten Hotels. Absolut Kindgerecht! Die Nähe zum Flughafen ist ideal und nur selten hört man diesen leicht. Top gepflegte Anlage in 2. Reihe und super Strand!

Extrem freundlich und dabei in keinster Weise aufdringlich oder unangenehm. Sehr Hilfsbereit und stets gut gelaunt.

Sehr abwechslungsreich und immer lecker. Auch keinerlei Probleme im Bezug auf Magenprobleme...

Sehr gepflegt und sauber. Es wird an allen Ecken und Enden ausgebessert und geputzt.

Insgesamt sehr gut, an ein paar Ecken sieht man etwas Verschleiß aber nicht schlimm. Ausstattung mit 2 x TV, Minibar, Kaffestation etc. einfach top! Sehr bequeme Betten.

Wer hier was auszusetzen hat dem ist nicht zu helfen. Vom Kleinkindpool, Lazyriver, Rutschenparadis oder einfach mehreren Poolanlagen für Ruhesuchende. Für jeden ist hier etwas geboten.

2. Besuch und sicher nicht der letzte…

Weiterempfehlung

10/10

Ami - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

Februar 2022

Mein zweiter Besuch im Steigenberger Aqua Magic, schöne Anlage, sehr gepflegt. Die Lage des Hotels ist etwas abseits der belebten Innenstadt, trotzdem ist eine Einkaufsstraße direkt in der Nähe. Alles ist sehr schön angelegt und sauber, die Zimmer wurden täglich gereinigt und die Minibar aufgefüllt. Verschiedene Pools, etwas ruhiger, Kinderpool, Rutschenbereich und ein Pool mit Musik / Animationen. Es gibt auch einen River um sich einfach mal treiben zu lassen. Zum Strand läuft man ca. 5-8 Minuten, es gibt auch ein kleines Shuttle Mobil. Handtücher kann man am Pool oder Strand ausleihen

Das Personal ist durchweg sehr nett und hilfsbereit. Wir waren absolut Zufrieden.

Die Auswahl ändert sich täglich, jeden Abend gibt es ein „Motto“. Das Essen war immer lecker und man findet immer etwas. Es gibt auch ein Kinderbuffet und täglich Pasta und Pommes. Die Nachspeisen sind spektakulär.

Das Hotel und die Anlage sind sehr sauber und schön Angelegt. Vorallem der Weg zum Strand ist wunderschön

Leider behandeln viele Gäste das Mobiliar nicht pfleglich und es ist natürlich nicht rentabel nach jedem Gast die Zimmer zu renovieren. Bei uns waren ein paar Kleinigkeiten an den Möbeln defekt, nichts dramatisches, was uns gestört hat. Aber es war immer sauber und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Vorallem die Betten fanden wir sehr bequem.

Absolut gepflegt, immer ausreichend Bademeister die auf die Sicherheit achten. Leider ist zur Winterzeit ab 17:00 Uhr die Poolzeit beendet.

Einmal und nie mehr wieder...

-/10

Dani J - Mit Freunden

(50 bis 59 Jahre)

Februar 2022

Haben eine Woche 5Sterne Steigenberger Aqua Magic gebucht, superior 34 qm mit Kingsizebett.Meine Freundin und ich wollten unseren Geburtstag feiern und gönnten uns extra mal 5 Sterne.Bekommen haben wir erst ein Zimmer im Gebäude mit den 7000er Zimmernummern. Da ich persönlich weiss, dass dieses Gebäude einmal das Aldau 4Sterne Resort war, wunderte es mich nicht, dass die azimmer darin nicht wie gebucht waren, sondern viel kleiner und entsprechend alt. Man hat dieses Gebäude einfach integriert und verkauft es jetzt unter dem Namen Steigenberger Aqua Magic mit 5Sternen. Ich nenne das klaren Betrug.davon werden aber aus 25 qm auch keine 34 qm und aus einem Queensizebett auch kein Kingsizebett. Außerdem war das erste Zimmer ein stinkiges Zimmer das nach Schimmel roch. Der Kühlschrank war auch schon verschimmelt und monatelang nicht gereinigt worden. Nachdem wir sagten, dass

Erste Zimmer stinking schummeln schmutzig unzumutbar.Zweites Zimmer hatte jemand noch drin geduscht. Drittes Zimmer viel kleiner als gebucht knd unsauber Kleidu g eine Katastrophe. Trotz Reklamation kein vernünftiges Zimmer erhalten.

Getränke ok. KÜHLSCHRANK UNSAUBER.

Schmutz in der Dusche Bad insgesamt unsauber. Auch das Zimmer war schmutzig.

Kleiderschrank sah aus als hatte es darin zu oft gebrannt.Zimmer anstatt 34 qm Kur maximal 25 qm.

War schön jeden optisch sauber.

Sonnenbaden vom feinsten

Weiterempfehlung

8/10

Flo - Als Single/Alleine

(50 bis 59 Jahre)

Dezember 2021

Ich war sehr zufrieden. Das WLAN funktionierte allerdings auf den Zimmern weniger. Zumindest im 7000er Block. Was noch störend war , sind die Türschlösser. Diese fallen dermaßen laut ins Schloss daß man bei jedem Tür schließen auf dem Gang wach wird. Das ist nervig da viele Ausflüge in der Nacht oder am früher morgen starten.

Sehr freundlich und zuvorkommend

War lecker bei großer Auswahl

Super sauber. In einigen Bereichen aber schon renovierungsbedürftig. Es sollen ja immerhin 5 Sterne sein.

In einigen Bereichen aber schon renovierungsbedürftig.

Sehr sauber, super Service, abwechslungsreich.

Tolle Anlage, sehr zu empfehlen

Weiterempfehlung

10/10

Lena - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Dezember 2021

Die Unterkunf liegt wie beschrieben nicht in direkter Strandlage,dies stört jedoch nicht, da die Poolanlage wirklich großzügig gestaltet ist und der Weg zum Strand schön zu Laufen ist oder man nutzt den Transfer mit einem Golfkart. Die Anlage wirkt zunächst recht groß, was sich nach dem ersten stöbern und zurechtfinden aber relativiert. Die Zimmer sind schön und das Essen ist abwechslungsreich und bietet für fast jeden etwas. Die Restaurants bieten verschiedene Spezialitäten an und sind zu empfehlen!

Das Personal ist sehr zuvorkommend und Wünsche werfen umgehend erfüllt. Der Service in den Restaurants und am Pool lässt auch keine Wünsche offen. Überaus freundlich und Hilfsbereit!

Die Verpflegung ist wie oben beschrieben abwechslungsreich und lecker, für fast jeden Geschmack lässt sich was finden. Täglich abwechselnde Gerichte und eine relativ große Auswahl. Das Nachspeisenbuffet ist sehr groß und von Kuchen, über ägyptische Spezialitäten ,bis hin zu Obst ist alles zu finden. Das Hauptrestaurant ist recht hellhörig, aber draußen sitzt es sich sehr gut und ruhig. Die Spezialitäten Restaurants sind außerdem sehr zu empfehlen.

Das Hotel ist im ganzen sehr ordentlich und sauber. Woe die Gäste teilweise die Tische oder die Plätze an Pool und Strand hinterlassen, kann das Hotel nichts. Es wird aber direkt gesäubert. Das Zimmer wurde täglich gründlich gereinigt und wir hatten jeden Tag ein schönes Handtuchtier stehen, was die Kinder und auch wir wirklich schln fanden.

Das Zimmer war geräumig und sauber, hier und da war eine Macke, was bei Benutzung der Möbel aber nicht ausbleibt. Wir hatten eine Familiensuite, mit zwei Zimmern,mit einem schönen Balkon und Blick auf den Pool. Das Badezimmer war groß und wor hatten eine Dusche. Es gibt jedoch auch Zimmer mit Badewanne und Dusche.

Es gibt mehrere Pools. Den Auquaparkbereich mit Animation und Musik und die anderen Pools liegen ruhig gelegen. Das Kinderbecken ist wirklich schön gestaltet und bietet den kleinen wirklich viel Spaß. Die Pools sind fast alle beheizt, der Lazyriver ist außerdem eine tolle Sache.

Nie wieder!!

2/10

Sabine - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

November 2021

Zimmer sehr abgewohnt und schimmlig im Bad. Auch nach Zimmerwechsel keine Besserung. Reinigung im Zimmer sehr schlecht außer man gibt Trinkgeld, dann bekommt wenigstens jeder 1 Handtuch. Im Hauprestaurant ging es zu wie im Bahnhof. Sehr viele Russen die sich nicht zu benehmen wissen. Rutschen und das Schiff für Kinder waren gut. Meer und Strand auch sehr schön. Allerdings wird man ständig angequatscht das man was kaufen soll. Egal ob am Pool oder am Meer. Keine Ahnung wo die guten Bewertungen her kommen...

Zum größten Teil freundlich

Essen war sehr schlecht. Hatten alle Brechdurchfall bekommen. Essen geschmacklich nicht gut und Frühstück wenig Auswahl. Wir waren dann fast immer in den kostenpflichtigen Restaurants.

Die Anlage selbst war gepflegt. Die Zimmer sehr alt und nicht zum wohlfühlen

Abgewohnt und unter den Fugen überall Schimmel.

Alt und die Liegen sehr schmutzig. Nicht genügend Platz vorhanden. Auch am Meer

Einrichtung war leider mit das beste…

3/10

Yasmin - Als Paar

(20 bis 29 Jahre)

November 2021

Das Hotel war im Großen und Ganzen ein schönes Hotel. Leider waren viele Tische beschädigt und wackelig beim Essen. In unserem ersten Zimmer war der Tresor kaputt und unser Zimmer war über einer Diskothek, wodurch wir am Anreisetag nachts keinen Schlaf bekommen haben und das Zimmer erst nächsten Tag um 16 Uhr wechseln durften.

Grundsätzlich war das Personal nett, besonders ein Poolkellner mit dem Vornamen xxxxx. Durch die arabische Kultur ist manch männliches Personal nicht auf die richtige Bedienung der Frau eingestellt. Der Mann wird grundsätzlich immer als erstes angesprochen und man wird als Frau oft nicht gefragt, ob man auch etwas zu trinken haben möchte. Leider wurde die Masken Pflicht für die Gäste im Hotel nicht durchgesetzt. Das manch Personal die Maske oft nur unter der Nase getragen haben, war somit das kleinste Problem.

Die Verpflegung im Hotel war nicht das grüne vom Ei, aber es gab jeden Tag immer bisschen etwas anderes.

Leider wurden sämtliche Oberflächen, sowie die Essbereiche nicht wirklich gereinigt. Zu oft wurde auf die Desinfektion der Kontaktflächen kein Wert gelegt

Da wir das erste Zimmer wechseln mussten, da sich dies über der Diskothek am anderen Ende des Hotel befand, haben wir hier zwei Meinungen: bei dem ersten Zimmer war die Lage und der Zustand miserabel, dafür war das zweite Zimmer, wo wir dann den restlichen Urlaub verbracht haben, in Ordnung. Es wurde jeden Tag gereinigt und Getränke waren immer aufgefüllt. Zusätzlich hatten wir jeden Tag ein neues Handtuchtier auf dem Bett, was eine kleine Freude am Tag war. Die Toiletten Spülung war auf den zweiten Zimmer auf defekt, sodass man immer wieder die Spültaste in die richtige Richtung drücken musste, sodass das Wasser nicht weiter lief.

Der Pool- und Poolbereich waren in Ordnung. Manche Liegen und Sonnenschirme am Pool waren nicht mehr im besten Zustand, war dringend überholt werden sollte. Die Sauberkeit war eine 8/10 aber die Ringe für den Lazy River waren leider eine Gefahr für sich selber. Einige Ringe war mit dem Ventil in Sitzbereich, so das die Verletzung Gefahr immer gegeben war. Dies lief blaue Flecke und Wunden nicht aus.

Wiederholungstäter! Immer wieder SAM

Weiterempfehlung

10/10

Ann - Mit Freunden

(30 bis 39 Jahre)

November 2021

Tolles Hotel in zweiter Reihe gelegen. Der Flughafen ist nur 5 Minuten mit dem Auto entfernt, Fluglärm trotzdem kaum vorhanden. Ich war bereits zum vierten Mal im Steigenberger Aqua Magic und wer gut und günstig Urlaub machen möchte, ist dort sehr gut aufgehoben.

Der Service ist gut. Mein Wunsch ein bestimmtes Zimmer zu bekommen wurde bereits zum zweiten Mal anstandslos erfüllt. Auch späteres Check-Out war trotz voller Belegung möglich. Die meisten Mitarbeiter sind sehr freundlich und haben immer ein Lächeln übrig.

Es gibt einige Themenrestaurants und ein Hauptrestaurant, in dem es allerdings relativ ungemütlich zugeht. Wer in Ruhe essen möchte, der sollte die Themen- und A la Carte Restaurants nutzen. Buffet wird im Hauptrestaurant angeboten. Wer nicht satt wird ist selbst schuld.

Keine 5 Sterne aber eben auch arabischer Standart. Das Zimmer war sauber, aber eben auch ein wenig abgewohnt.

Kein Kommentar

Die Pool Anlage ist das Highlight und lässt keine Wünsche übrig. Alles ist sehr gepflegt und sauber.

Perfekter Urlaub

Weiterempfehlung

10/10

Sandra - Mit Freunden

(40 bis 49 Jahre)

November 2021

Alles perfekt. Super Lage. Ganz tolles Personal in allen Bereichen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Tolle Poolanlage.

Kein Kommentar

Viele komische Regeln

4/10

Thomas - Als Familie

(30 bis 39 Jahre)

Oktober 2021

Wir waren als Familie mit 2 Kindern (3 und 5) unterwegs. Es wäre sehr vorteilhaft gewesen zu wissen, dass beim Piratenschiff nur Kinder, und bei den "großen" Rutschen ab 1,20m gerutscht werden darf. Wir haben den Club hauptsächlich wegen dem Wasserpark-Flair gebucht und haben uns als Eltern viel Ruhe erhofft, da die Kinder beschäftigt sind und viel spielen/rutschen. Beim Piratenschiff traute sich meine 3-jährige Tochter anfangs nicht alleine rutschen. Als ich mit ihr gemeinsam rutschen wollte, wurden wir rausgepfiffen (nur Kinder erlaubt). Dann sind wir zu den großen Rutschen rüber. Ich geh mit beiden Kindern rauf. Die kleine wurde wieder runter geschickt, weil sie nirgends rutschen darf (zu klein). Mein 5-jähriger Sohn durfte auf 2 langweiligen Rutschen (von 6 möglichen) rutschen. Da man aber nur im Sitzen oder liegen am Rücken und auch nicht gemeinsam rutschen darf, machte es ihm nach dem zweiten Mal keinen Spaß mehr. Gibt noch mehr, aber leider kann man nicht mehr schreiben hier.

Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Auf Grund der vielen Regeln, die laut Mitarbeitern von Steigenberger vorgegeben sind, ist es dennoch etwas mühsam, weil bei den Pools dauernd gepfiffen wird, weil ständig jemand etwas falsch macht. Das Personal fragt einem sowohl beim Essen als auch beim Pool nach Getränkewünschen, aber durstig sein darf man nicht. Man wartet meistens so lange, dass man glaubt, dass auf einen vergessen wurde. Wer Durst hat, sollte lieber selber gehen.

Beim Buffet war Essensausgabe. Wir dachten, dass das wegen Coronamaßnahmen wäre. Wir haben aber beim Hinflug mit einem Paar geplaudert, die wir bei der Rückreise wieder am Flughafen getroffen haben, die im Steigenberger Club direkt nebenan waren (Aldau) und die hatten normale Selbstbedienung. Wir hatten dann die Idee, dass das daran liegt, dass im Aqua Magic 90% der Gäste aus Russland kommen, in Aldau fast nur Österreicher, Deutsche und Schweizer sind, und diese Maßnahmen auf Grund der Russen sind (Essensberge am Teller, die dann stehen gelassen werden).

Club war sehr gepflegt und sauber. Es wurde auch ständig geputzt, Schmutz weggeräumt, falls einer herumgelegen wäre.

Zimmer (Family Suite) war groß und sauber. Badezimmer hat auch alles gepasst.

Waren in der ersten Oktoberwoche (33°C am Tag und ständig eine Prise/Wind), was sehr angenehm war. Wobei das Wasser 24°C hatte und es etwas frisch war. Wenn man nass aus dem Pool kam, musste man sich auf jeden Fall abtrocknen. Die Kinder wollten auch nie lange im Wasser sein, weil ihnen kalt wurde. Am vorletzten Tag kam man dann auf die Idee das Kinderpool zu beheizen. Da waren dann (alle) Kinder den ganzen Tag im Wasser, weil es angenehm warm wie in einer Badewanne war. P.S.: Das Kinderpool beim Piratenschiff ist 35cm tief. Die Kinder laufen meisten herum und sind nur mit den Füßen/Beinen im Wasser oder stellen sich zum Rutschen an. Wichtig ist auch, dass unabhängig davon, ob ein Kind schwimmen kann oder nicht, Kinder Schwimmflügel/-hilfen verwenden müssen. Andernfalls wird man rausgepfiffen. Egal, ob man als Erwachsener direkt daneben steht oder sein Kind am Arm hat. Mir war das dann irgendwann zu doof und ich habe eine Haftungsausschluss unterschrieben.

Schöner Urlaub

Weiterempfehlung

10/10

Fam. Abela - Als Familie

(60 bis 69 Jahre)

Oktober 2021

Das Hotel Aquamagic ist nah am Flughafen Hurghada, was wir als Positiv empfinden Aufgrund des kurzen Transfers :-) ca. 15 min.

Immer sehr freundlich.

vielfältig und abwechslungsreich

Die Suite wurde täglich gründlich gereinigt und der Kühlschrank wurde täglich mit Getränke gefüllt.

wir waren mit unsere Unterkunft nachdem wir den upgrade auf die Suite gemacht haben sehr zufrieden.

In der Anlage befinden sich mehrere Pools, es bleiben keine wünsche offen

Ägypten

Weiterempfehlung

10/10

Thomas - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

August 2021

In Ordnung gewesen. Was nicht in Ordnung war war der Abflug. Gebucht hätten wir die Aua.wurden dann auf Air Cairo umgebracht. Was im ersten Eindruck nicht für Vertrauen spricht.

Sehr freundlich.

Weniger gut. Starke Ausrichtung an die Einheimischen.

Gut

Sehr gut

unsere wertvollen Urlaubstage werden zur Katastrophe

-/10

keine Bewertung

(keine Bewertung)

Juli 2021

Wir haben 2 Hotelzimmer in Steigenberger Aqua Magic Hurghada u?ber TUI gebucht und als wir im Hotel ankamen, waren wir schockiert, weil das Hotel unsere Buchung storniert hat, da einige von uns keine deutsche Nationalita?t haben und sie behaupteten, dass sie eine Vereinbarung mit TUI haben, nur deutsche Ga?ste zu empfangen! Wir haben bei TUI gebucht und gezahlt und wurden nie u?ber diese Regelung informiert. Auf nochmaliges Nachfragen u?ber die TUI-Hotline wurde mir erkla?rt, spa?testens in 2 Stunden wu?rde sich jemand vom Umbuchungsservice bei mir melden. Dies geschah leider nicht.Diese Vorgehensweise ist rassistisch, schockierend und hat uns alle zutiefst verletzt. Außerdem ist es vo?llig inakzeptabel, uns erst vor Ort am Anreisetag u?ber ein solches mo?gliches Problem zu informieren.

extrem hilfslos, rassistisch, intransparent

Kein Kommentar

Super Ferien

Weiterempfehlung

10/10

Eli - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

Oktober 2020

Sehr großzügig, viele Liegestühle und Sonnenschirme in der Anlage und am Strand ( durch Straße getrennt ). Wenn die Anlage voll ausgebucht wäre, wäre es zu wenig, aber jetzt in der Corona Zeit gab es immer genügend freie Liegen.Es gibt Orte mit Animation oder ruhige Orte. Der Strand ist ok, Badeschuhe empfehlenswert. Als Frau mit Kind ( ohne Mann ) in den Ferien wurde man respektiert. Man fühlt sich sicher in der Anlage. Im Moment gibt es sehr viele ägyptische Touristen. Die Ferien waren super, sehr zu empfehlen, auch besonders in der Europäischen Corona Zeit ( 1 Woche draussen sein ohne Gesichtsmaske).

Personal an der Reception und beim Essen trägt immer einen Mundschutz. Es gibt überall Dispenser mit Desinfektionsmittel. Anstelle von Selbstbedienung beim Buffet, steht Personal da und schöpft das gewünschte Essen. Vor Eintritt in das Hauptrestaurant wird immer die Temperatur gemessen.

Grosse Auwahl, täglich wechselnd. Verschiedene Restaurants zur Auswahl

Es gibt schöne kleine Grasflächen zwischen den Pools und Liegeflächen. Es ist tip top in Ordnung und sauber.

Sehr viel Platz um die Kleider und Koffer zu versorgen, aber ein 3. Bett hätte kein Platz gehabt( aber es gab 3 Schränke ). Schönes Badezimmer. Gute Matrazen ( eher hart ). Schöner Balkon mit 2 Stühlen und Tisch

Jeden Abend wird der Boden gewaschen und auch der Abfall ( Trinkbecher ) wird ständig eingesammelt. Es ist immer sauber. Bei jedem Pool gibt es eine Aufsichtsperson und bei den Rutschen gibt es viel Personal. Für Kinder ideal

Wohnbeispiel

Deluxe room (DZX1)
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Sport

Tauchen, Fitnessstudio, Golf, Nordic Walking, Schnorcheln, Yoga Weitere

Familie

Babysitterservice, Kinderbetreuung, Kinderspielplatz, Kinderpool, Kinderclub / Miniclub, Kindermenü, Wasserrutsche Weitere

Golf

Golf Weitere

Wellness

Wellness & Spa, Massagen, Hamam, Sauna Weitere

Küche

Bar, Restaurant, Kindermenü, Diätküche Weitere

Steigenberger Aqua Magic

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3 Nächte, Hotel + Flug

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Ihre Betreuung : Digitaler und telefonischer 24/7 TUI Service plus Reiseleiter

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Für Kinder : Für Familien

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