Angebote für dieses Hotel

Leider kein passendes Angebot gefunden

Jetzt weitere Hotels in Türkei entdecken

Hotelbeschreibung Solana by Yelken

Das bietet Ihre Unterkunft

Außenansicht Pool Strand Ausstattung

Essen & Trinken

Essen und Trinken Essen und Trinken Essen und Trinken Essen und Trinken

Für Kinder

Sport & Fitness

Unterhaltung

Wellness

Ihr TUI Service

Kontaktinformationen

Solana by Yelken
Belediye Cad No 19/1
TR48960 Bodrum/ Turgutreis
Westtürkische Ägäis (BJV) Türkei
+90 2523823366
mandalinci@yelkenhotels.com.tr

Hotelzimmer Solana by Yelken

Lage & Umgebung

Hotelbewertungen Solana by Yelken

"

Guest reviews (57 reviews)

  • 1/10

    “ZMARNOWANY URLOP!”

    Na miejscu okazało się, że hotel jest zaniedbany, brudny, nieestetyczny. Wyżywienie bardzo ubogie. Hotel głośny nie da się normalnie odpocząć, rano głośna muzyka na basenie, wieczorem wokół głośno z restauracji zewnętrznych przeważnie do 2-3 w nocy. NIE POLECAM !!

    Show more
  • 5/10
    Recommended

    “Solana by Yelken”

    Dobra

    Show more
  • 3/10

    “Nie polecam.”

    Pokoje są czyste, codziennie sprzątane. Brud poza pokojami (na plaży, przy basenie, na korytarzach, w toaletach publicznych).

    Show more
  • 3/10

    “Duży potencjał hotelu, ale łazienka zepsuła cały pobyt”

    Ogólnie hotel ma sporo zalet i sama ocena byłaby dobra, gdyby nie bardzo poważny problem z łazienką, który niestety znacząco obniżył komfort całego pobytu. Plusy Na plus przede wszystkim pokój. Otrzymaliśmy zgodnie z zamówieniem pokój rodzinny z bocznym widokiem na morze. Był dość przestronny, czysty i codziennie sprzątany. Regularnie wymieniano również ręczniki, więc pod względem czystości nie mieliśmy żadnych zastrzeżeń. Bardzo dobrze oceniam również jedzenie. Nie rozumiem wielu negatywnych opinii na ten temat – naszym zdaniem jedzenie było naprawdę smaczne, różnorodne i każdego dnia można było znaleźć coś dla siebie. Również drinki były bardzo dobre. Ogromny plus należy się obsłudze hotelu. Barmani i kelnerzy byli niezwykle sympatyczni, pracowali bardzo sprawnie i naprawdę uwijali się jak mrówki. Pod tym względem hotel zdecydowanie się wyróżnia. Sympatyczny był również Edi (który mówi po polsku), u którego warto kupić wycieczki. Skorzystaliśmy z rejsu statkiem, który był cudowny i bardzo spokojny – zdecydowanie polecam. Warto również skorzystać ze SPA. Zostaliśmy namówieni przez pana (również mówi po polsku), który nim kieruje, i absolutnie nie żałujemy. Masaż, hammam i cała atmosfera sprawiły, że naprawdę można było się zrelaksować. Samo miasteczko jest cudowne. Oczywiście typowo turystyczne, ale ma w sobie coś wyjątkowego i naprawdę chce się tam przebywać. Minusy – niestety bardzo poważny problem z łazienką Już pierwszego wieczoru okazało się, że w naszym pokoju jest poważny problem z prysznicem. Kabina prysznicowa miała źle wykonany spadek podłogi – woda zamiast spływać w kierunku odpływu, spływała w przeciwną stronę, do rogu kabiny. Sam odpływ również bardzo słabo przyjmował wodę. W ciągu około 20 minut przyszło dwóch pracowników, którzy coś przy odpływie sprawdzali i powiedzieli, że „będzie lepiej”. Niestety nie mogło być lepiej, skoro problem wynikał z nieprawidłowo wykonanego spadku. Ostatecznie otrzymaliśmy dodatkową ściągaczkę do wody, aby po każdym prysznicu ręcznie zgarniać wodę z całej kabiny w stronę odpływu. Co gorsza, kiedy wcześniej mąż zgłaszał problem w recepcji, usłyszał propozycję, że przecież możemy korzystać z łazienki znajdującej się przy recepcji. Trudno uznać takie rozwiązanie za odpowiednie dla gości, którzy zapłacili za pokój rodzinny. Następnego dnia mąż zgłosił problem przedstawicielowi TUI, który zainterweniował w hotelu. Zaproponowano nam zmianę pokoju na drugą część hotelu. Problem w tym, że był to znacznie mniejszy pokój trzyosobowy, podczas gdy nasza rodzina liczyła cztery osoby. Zaproponowano dostawkę, ale po zobaczeniu pokoju nie widziałam realnej możliwości komfortowego zmieszczenia tam czterech osób. Poza tym nie po to rezerwowaliśmy i opłacaliśmy pokój rodzinny, żeby w zamian dostać znacznie mniejszy pokój i dodatkowo zmuszać dziecko do spania na dostawce. Dlatego odmówiłam przeprowadzki. Manager powiedział, że ktoś przyjdzie jeszcze tego samego popołudnia. Nikt nie przyszedł. W ciągu całego siedmiodniowego pobytu pojawił się jeszcze tylko raz pracownik, ponieważ rano ktoś zgłosił problem na dole w pokoju, że coś tam się leje z góry. Stwierdził, że u nas wszystko jest w porządku i że następnego dnia przyjdą fachowcy, którzy naprawią problem. Nikt jednak nie przyszedł. Przez cały pobyt po każdym prysznicu traciliśmy około 25 minut na zgarnianie wody do odpływu. Musieliśmy dodatkowo zabezpieczać kabinę ręcznikami, żeby woda nie wydostała się na łazienkę. Pod koniec pobytu sytuacja była już naprawdę tragiczna, ponieważ odpływ przyjmował wodę jeszcze gorzej. Ostatnie dwa dni pobytu korzystaliśmy więc z prysznica w drugim pokoju, w drugiej części hotelu, gdzie mieszkali moi teściowie. Najbardziej dziwi mnie jednak fakt, że podczas próby zmiany pokoju manager miał powiedzieć, że jest to ogólny problem występujący w pokojach rodzinnych. Jeśli hotel rzeczywiście wie o takim problemie, to trudno zrozumieć, dlaczego nadal kwateruje tam gości. Co więcej, podczas drugiej rozmowy przedstawiciel TUI również powiedział, że słyszał o tym problemie. Jeżeli problem jest znany hotelowi i touroperatorowi, to po co taki hotel nadal znajduje się w ofercie? Kolejnym minusem była trwająca od piątku do niedzieli dyskoteka na plaży. Na szczęście dało się to przeżyć, więc nie jest to dla mnie największy problem. W całym hotelu zdarzał się również dym papierosowy, głównie ze strony tureckich gości. Trudno oczywiście w pełni obwiniać za to hotel. Zwróciło natomiast uwagę ogromne marnowanie jedzenia – po raz pierwszy w życiu widziałam, żeby ludzie nakładali pełne talerze, a następnie praktycznie niczego z nich nie jedli. Było to naprawdę przykre i przerażające. Podsumowanie Hotel ma bardzo duży potencjał. Dobre jedzenie, świetne drinki, czystość, codzienne sprzątanie i przede wszystkim fantastyczna, sympatyczna obsługa zdecydowanie przemawiają na jego korzyść. Samo miasteczko również jest piękne i zdecydowanie warte odwiedzenia. Niestety, problem z łazienką w naszym pokoju był na tyle poważny i uciążliwy, że całkowicie obniżył moją ocenę hotelu. Nie chodziło o jednorazową awarię – problem był zgłaszany kilkukrotnie, pracownicy przychodzili, obiecywano naprawę, a mimo to przez cały pobyt niczego skutecznie nie naprawiono. Szkoda, bo gdyby nie ta sytuacja, moja opinia o hotelu byłaby zdecydowanie dobra. Hotel ma wiele mocnych stron, ale tak podstawowa rzecz jak sprawna łazienka w pokoju rodzinnym powinna być absolutnym standardem.

    Show more
  • 2/10

    “10-dniowy rodzinny pobyt w hotelu Solana by Yelken”

    Z rzeczy pozytywnych należy pochwalić większość obsługi hotelu za życzliwość, pomoc, obsługę i dbanie o komfort gości. Ponadto pozytywnie oceniam bliskość hotelu od plaży, oraz wszelkich atrakcji miasteczka Turgutreis (sklepów, restauracji, placów zabaw, portu morskiego), a także ciągłą dostępność w jednym miejscu napojów zimnych i ciepłych. Co do negatywnych aspektów to pierwsze co mnie uderzyło to ewidentnie zawyżona liczba gwiazdek przypisanych do obiektu. Z całą pewnością nie powinny być to 4 gwiazdki, a informacja o remoncie obiektu co prawda prawdziwa, ale przyprawia o zawrót głowy. Tak nieudolnie przeprowadzonego remontu nie widziałem nigdy. Na każdym kroku widać ogrom niedoróbek i partactwa. Jedzenie dosyć monotonne, aczkolwiek zawsze coś udało znaleźć się odpowiedniego, zazwyczaj od kucharzy gotujących na bieżąco przy zewnętrznej kuchni. Jeśli ktoś potrzebuje spać w ciszy i spokoju to musi poprosić o odpowiednio zlokalizowany pokój, bo te zlokalizowane przy basenie albo od strony ulicy narażone są na całonocny hałas którego nie tłumią nawet zatyczki do uszu.

    Show more
"

Hotelbilder Solana by Yelken