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Hotelbeschreibung Roc Arenas Doradas

Das bietet Ihre Unterkunft

Außenansicht Pool Strand Ausstattung

Essen & Trinken

Essen und Trinken Essen und Trinken Essen und Trinken Essen und Trinken

Für Kinder

Sport & Fitness

Sport Wassersport

Unterhaltung

Animation Animation Animation Animation

Wellness

Wellness Wellness Wellness Wellness

Ihr TUI Service

Kontaktinformationen

Roc Arenas Doradas
AUTOPISTA KM. 17 VARADERO-MATANZAS
CU42200 Varadero
westl. Kuba Kuba
+53 45668150
reserva@arenas.gca.tur.cu

Hotelzimmer Roc Arenas Doradas

Lage & Umgebung

Hotelbewertungen Roc Arenas Doradas

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Guest reviews (6 reviews)

  • 2/10

    “Niemals wieder Roc Arenas Doradas”

    Das Essen ist grauenhaft ausser am 24.12 und 31.12. nebst dem Essen gibt es auch nicht genug Geschirr.

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  • 1/10

    “Chaos auf cuba und hotel”

    Zimmer schmutzig.WC spülung defekt.Schimmel an der decke dusche.schimmel im wohnbereich.pool umrandung wächst unkraut,.Abdeckung vom pool schwarz und total verdreckt.Essen kalt.Getränkemangel jeden tag. Wir fragen uns wie tui so ein hotel anbieten kann,das in allen Bereichen solche Mängel aufweist

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  • 1/10

    “total runter erwitschaftet Hotel”

    die unterkunft entspricht nicht der beschribung von katalog zimmer fehlt öfter wasser zum duschen oder toilettenspülung, es es gibt nur kalten essen die man in eine mikrowlle rehitzen kann. alkoholische getränke fast oder gar nicht vrefügbar es hat immer was gefählt

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  • 3/10
    Recommended

    “Tolle Anlage ohne riesen Wohnbunker - aber schlecht gemanagt”

    Wir sind unempfindlich, deswegen hatten wir den Schimmelgeruch im Zimmer ohne Beschwerde hingenommen. Auch der schlechte Zustand der Steckdosen hat uns nicht sonderlich gestört. Doch das Roomkeeping hätte wenigsten mal fegen oder das Klo sauber machen können. Auch das hätten wir selber gemacht, hätten wir einen Feger oder eine Klobürste gehabt. Handtücher für den Strand waren bei der Reise beworben. Doch die gab es schlicht nicht. Dafür einen Berg ungewaschener Handtücher die tagelang darauf gewartet haben gewaschen zu werden. Im All Inclusive waren Restaurant Besuche inbegriffen. Die mussten reserviert werden. Allerdings waren die ständig ausgebucht und man musste diese beim \"Customer Server\" zwischen 10-12Uhr reservieren. Man kann sich vorstellen, wie lang die Schlange in der Zeit ist. Das einfache Personal war freundlich. Doch jeder, der irgendwie zum Hotelmanagement gehörte, scheint sich für die Gäste zu gut zu sein. Unfreundlich, abweisend und sehr mit wichtigen Umherstehen beschäftigt. Wenn die wenigsten ihren Job gemacht hätten. Aber alles war mit Organisation und Management zu tun hatte funktioniert nicht oder war schlicht nicht vorhanden. Das konnte man bei den Handtüchern, den Reservierungen, der Poolreinigung uvm. sehen. Die Hotelanlage ist dafür sehr schön und so ziemlich das Einzige, was nichts mit dem Management zu tun hat. Wer eine schöne Hotelanlage und keinen riesen Hotelbunker mag, dem wird das Hotel gefallen.

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  • 2/10
    Recommended

    “Urlaub Wunderschön, Tui und Check24 katastrophal”

    Unterkunft in Ordnung. Tui und Check24 haben Versagt wo es nur möglich ist.

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Hotelbilder Roc Arenas Doradas