Pestana Grand Premium Ocean Resort

Name: Pestana Grand Premium Ocean Resort
Location: Portugal, Madeira, Funchal
Rating: 8.7

Funchal, Madeira, Portugal

88% Weiterempfehlung

Karte

LAST MINUTE FAMILIENAKTION

Wellness

3 Nächteab 13.06.20232 ErwachseneClassic Side Sea ViewHalbpension inkl. Flug ab München

p.P. 716 €

RIOFIJAN

Als Paar

„Das Hotel war einfach super. Zimmer groß und sehr sauber, Balkon groß und Ausblick genial. Die Betten sehr bequem, super zum schlafen.”

9 / 10

RIOFIJAN - Als Paar

„Das Hotel war einfach super. Zimmer groß und sehr sauber, Balkon groß und Ausblick genial. Die Betten sehr bequem, super zum schlafen.”

9 / 10 Weiterlesen

Pool
Restaurant
Bar
Aufzug
Animation
Wellness & Spa

ca. 6:40h ab München
20°C
20°C

Angebote für dieses Hotel

-4 % 752 €

3 Nächte, Hotel + Flug

Preis p.P. ab 716 €

3 Nächte, Nur Hotel

Preis p.P. ab 328 €

Hotelbeschreibung

Das Hotel Pestana Grand Premium Ocean Resort ist ein 5-Sterne-Hotel (Veranstalterkategorie) in Funchal, Madeira. Pestana Grand Premium Ocean Resort wurde auf der Grundlage von 606 Hotelbewertungen mit 5,3 von 6,0 bewertet und hat eine Weiterempfehlungsrate von 88%. Entdecken Sie das Hotel Pestana Grand Premium Ocean Resort auf TUI.at.

Das erwartet Sie

Das direkt am Meer gelegene Hotel besticht durch einen großartigen Blick auf den atlantischen Ozean. Gönnen Sie sich eine Pause und entspannen Sie im Spa Bereich oder holen Sie sich eine Abkühlung im größten Salzwasser Außenpool der Insel Madeira.

Ihre Betreuung : Digitaler und telefonischer 24/7 TUI Service

Unser deutsch sprechendes TUI Kundenservice Team steht Ihnen 24 Stunden, 7 Tage die Woche digital über die Chatfunktion der MEINE TUI App, telefonisch und per SMS zur Verfügung.

Lage

Ort

Funchal

Lage & Umgebung

Das Hotel befindet sich im Süden der Insel Madeira und ist nur etwa 3 km vom Stadtzentrum entfernt. Transferzeit vom/zum Flughafen ca. 30 Minuten.

Lage

oberhalb des Meeres, an der Steilküste
Strand „Doca do Cavacas“: felsig, Kies, naturbelassen, Strandlänge: ca. 1 km, öffentlich

Entfernungen

Flughafen Madeira International Airport ca. 22 km
Strand ca. 2,6 km
Stadtzentrum/Ortszentrum Funchal ca. 3 km
Bus ca. 50 m

Highlights

Großartiger Blick auf den atlantischen Ozean direkt vom Hotel
Entspannung im Spa-Bereich oder Abkühlung im größten Salzwasser-Außenpool
Nur 3 km vom Stadtzentrum entfernt

Das bietet Ihre Unterkunft

Check-in Zeit ab 15:00 Uhr
Check-out Zeit bis 12:00 Uhr
Early Check-in: gegen Gebühr, Anfrage & Reservierung notwendig
Late Check-out: gegen Gebühr, Anfrage & Reservierung notwendig
Rezeption, Geldwechsel möglich
Lift
Gartenanlage, Sonnenterrasse
Pools: 3
Pool: ab 14 Jahre, ohne Gebühr, Outdoor, Meerwasser, Liegestühle: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
Pool „Indoor Pool“: ohne Gebühr, Indoor, Süßwasser, beheizbar, im Wellnessbereich
Kinderpool: ohne Gebühr, Outdoor, Meerwasser
Whirlpool: ohne Gebühr, Indoor, im Wellnessbereich
Badetücher: ohne Gebühr
Souvenirshop, Friseur
Internet: WLAN/WiFi, im öffentlichen Bereich: ohne Gebühr, an der Rezeption/in der Lobby: ohne Gebühr, in der Bar: ohne Gebühr
Wäscheservice: gegen Gebühr
Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
Haustiere nicht erlaubt
Parkmöglichkeiten: Garage: ohne Gebühr
Tagungseinrichtungen: Konferenzräume: 3, klimatisierte Tagungsräume, Tageslicht, Tagungsequipment: gegen Gebühr, Coffee Breaks: gegen Gebühr
Zimmer: 177
Landeskategorie: 5 Sterne

Essen & Trinken

Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:

Frühstück: Frühstück
Halbpension: Frühstück, wählbar Mittag- oder Abendessen
Vollpension: Frühstück, Mittagessen, Abendessen

Beschreibung der Verpflegungsangebote:

Frühstück: 07:30 Uhr - 11:00 Uhr, Buffet
Mittagessen
Abendessen: 18:30 Uhr - 21:30 Uhr, Buffet
Snacks: gegen Gebühr, Eis: gegen Gebühr
Getränke: ausgewählte nicht alkoholische Getränke: gegen Gebühr, ausgewählte nationale alkoholische Getränke: gegen Gebühr, ausgewählte internationale alkoholische Getränke: gegen Gebühr, ausgewählte Tischgetränke zu den Mahlzeiten: gegen Gebühr, Kaffee/Tee am Nachmittag: gegen Gebühr

Restaurants: 4
Hauptrestaurant „Atrium“: Küche: international, Buffet, ohne Gebühr, 07:30 Uhr - 10:30 Uhr und 18:30 Uhr - 21:30 Uhr, mit Terrasse, Kinderhochstuhl
Restaurant „Au Tagine (Moroccan Cuisine)“: à la carte, Anfrage & Reservierung notwendig, ohne Gebühr, 18:30 Uhr - 21:30 Uhr, Kinderhochstuhl
Restaurant „Trattoria de La Fontana“: Küche: italienisch, à la carte, Anfrage & Reservierung notwendig, ohne Gebühr, 18:30 Uhr - 21:30 Uhr, Kinderhochstuhl
Restaurant „Cabo Girão“: Küche: regional, à la carte, Anfrage & Reservierung notwendig, ohne Gebühr, saisonabhängig, 18:30 Uhr - 21:30 Uhr, Kinderhochstuhl
Bars & mehr: 2
Poolbar Outdoor „Pool Bar“: wetterabhängig, 10:00 Uhr - 18:00 Uhr, gegen Gebühr
Cocktailbar „Coast Bar“: 17:00 Uhr - 00:00 Uhr, gegen Gebühr

Sport & Fitness

Ohne Gebühr

Fitnessraum

Wellness

Pool „Indoor Pool“: ohne Gebühr, Indoor, Süßwasser, beheizbar, im Wellnessbereich
Whirlpool: ohne Gebühr, Indoor, im Wellnessbereich
Saunen: 1

Ohne Gebühr

Wellnessbereich/Spa: ab 14 Jahre
Dampfbad

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

Massagen: Fremdanbieter, klassische Massage: Fremdanbieter, Sportmassage: Fremdanbieter, Fußreflexzonenmassage: Fremdanbieter
Beauty-/Kosmetikcenter: Fremdanbieter, Beautymarken: Magic Potion, Beauty-/Kosmetikanwendungen: Anti-Aging: Fremdanbieter, Cellulite-Behandlung: Fremdanbieter, Modellagen: Fremdanbieter, Gesichtsbehandlung: Fremdanbieter, Maniküre: Fremdanbieter, Pediküre: Fremdanbieter

Unterhaltung

Animation & Unterhaltung

Für Kinder : Für Familien

Kinderpool: ohne Gebühr, Outdoor, Meerwasser

BABYS

Babysitterservice: gegen Gebühr, Fremdanbieter
Kinderhochstuhl

KINDER

Kinderspielplatz

Nachhaltigkeit : Informationen zu Nachhaltigkeitsmaßnahmen in der Unterkunft

Destination & Gemeinschaft

Die Unterkunft unterstützt lokale Wohltätigkeitsorganisationen oder Gemeindeveranstaltungen (z.B. durch finanzielle Spenden, Sponsoring oder Sachspenden)
Die Unterkunft bietet dem Mitarbeiter-Team eine kostenlose private Krankenversicherung.
Den Gästen werden Touren und Aktivitäten angeboten, die von lokalen Reiseleitern und Unternehmen organisiert werden.
Die Unterkunft bietet dem Mitarbeiter-Team regelmäßige Schulungen darüber an, wie sie zu einem nachhaltigeren Betrieb der Unterkunft beitragen können.

Biodiversität & Ökosystem

Die Unterkunft bietet einen Fahrradverleih.
Die Unterkunft bietet einen E-Bike-Verleih.

Energie

Gästezimmer verfügen über Energiesparschalter (z.B. gesteuerter Strom mit Zimmerkarte).
Die Unterkunft hat ein Energie- oder Umweltmanagementsystem implementiert.
Vegane Speisen werden angeboten.
Vegetarische Speisen werden angeboten.
Die Unterkunft verfügt über eine Lebensmittelabfallpolitik, die Aufklärung, Vermeidung, Reduzierung, Recycling und Entsorgung von Lebensmittelabfällen umfasst.

Abfall

Kosmetik- und Körperpflegeprodukte, die den Gästen angeboten werden, sind frei von Tierversuchen und Mikroplastik.
Einweg-Toilettenartikel aus Plastik werden durch einen Spender ersetzt.
Einweg-Cocktail-Rührer aus Plastik werden nicht angeboten.
Einweg-Plastikstrohhalme werden nicht angeboten.
Die Unterkunft verfügt über einen Recyclingplan (z.B. in Gästezimmern, Gemeinschaftsbereichen, Küche) für mindestens vier Abfallarten (Glas, Papier, Kunststoff, Bio).
Die Unterkunft verfügt über wiederverwendbares Geschirr (ersetzt Einweggeschirr).

Wasser

Zimmerreinigung ist optional wählbar (z.B. Bettwäschewechsel wird reduziert).
Die Unterkunft betreibt und reinigt seine Swimmingpools so, dass Wasserverschwendung reduziert wird.
Die Unterkunft verwendet nur wassersparende Duschsysteme.
Die Unterkunft empfiehlt den Gästen die Wiederverwendung von Handtüchern.

Sonstige

Die Unterkunft erstellt einen jährlichen Nachhaltigkeitsbericht, der (öffentlich zugänglich ist und) ihre Fortschritte im Hinblick auf die Zielvorgaben aufzeigt.

Stand der Information

Stand der Information: 16.05.2023

Das sagen 239 TUI Gäste

95%

Weiterempfehlung

8,7 von 10

Hotel Gesamt

Service

8,8

Essen & Trinken

8,1

Zimmer

8,5

Hoteleinrichtung

8,7

Pool

8,9

Das sagen 239 TUI Gäste

95%

Weiterempfehlung

8,7 von 10

Hotel Gesamt

Service

8,8

Essen & Trinken

8,1

Zimmer

8,5

Hoteleinrichtung

8,7

Pool

8,9

Die 26 neusten Einzelbewertungen

Schönes, aber anonymes Hotel

Weiterempfehlung

7/10

Erika - Als Single/Alleine

(60 bis 69 Jahre)

Mai 2023

Sehr anonymes Hotel, als Alleinreisender alleinKeine Information zu Getränkeservice durch Personal.Kein einziger Deutschsprechender vom Personal trotz Angaben im Katalog. Essen für ein 5-Sterne Hotel sehr einseitig

Madeira

Weiterempfehlung

10/10

Madeira - Als Paar

(60 bis 69 Jahre)

April 2023

Sehr sauber, sehr freundlich

Schöner Urlaub auf Madeira

Weiterempfehlung

9/10

Biene - Als Paar

(60 bis 69 Jahre)

April 2023

Die Lage des Hotels ist sehr schön.Unser Zimmer war schön und mit top Aussicht.Die Qualität des Kaffees und der Speisen hat Luft nach oben. Prima, dass wir im Rahmen der Halbpension verschiedene Restaurants besuchen konnten.

Traumhaft gelegenes, komfortables Hotel

Weiterempfehlung

10/10

Lukas - Als Paar

(50 bis 59 Jahre)

April 2023

Traumhaft gelegen, sehr komfortabel, guter ServiceGuter Wellnessbereich und PoolEssen könnte jedoch besser sein

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Sehr geehrter Herr XXXXX,im Namen unseres gesamten Teams danken wir Ihnen, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns ein positives Feedback zu geben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir unseren Service weiter verbessern und uns gezielt auf die Bedürfnisse unserer Gäste einstellen können.Wir freuen uns darauf, Sie wieder im Pestana Grand begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen Gilberto G.Hoteldirektor

Funchal im Frühling

Weiterempfehlung

10/10

Jogi - Als Paar

(60 bis 69 Jahre)

März 2023

Wunderschöne Lage und toller Pool/Garten

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

im Namen unseres gesamten Teams danken wir Ihnen, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns ein positives Feedback zu geben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir unseren Service weiter verbessern und uns gezielt auf die Bedürfnisse unserer Gäste einstellen können.Wir freuen uns darauf, Sie wieder im Pestana Grand begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen Gilberto G.Hoteldirektor

siegfried

Weiterempfehlung

9/10

RS - Mit Freunden

(60 bis 69 Jahre)

Februar 2023

sehr gut - DANKE

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

TUI enttäuschend, Hotel Super

Weiterempfehlung

10/10

Fluggast - Als Paar

(70 Jahre und älter)

Februar 2023

Das Hotel ließ keine Wünsche offen!!!!!

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Madeira im Pestana Grand

Weiterempfehlung

10/10

Wemoll - Mit Freunden

(60 bis 69 Jahre)

Februar 2023

Unsere Vorabwünsche bezüglich Zimmer sind voll erfüllt worden, danke TUI.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Relax- und Wanderurlaub

Weiterempfehlung

10/10

Wanderfreunde - Mit Freunden

(50 bis 59 Jahre)

November 2022

Hotel in bester Lage, gute Anbindung an öffentliche Busse, Einkaufszentrum in der Nähe, direkt an der Strandpromenade, kostenlose Tiefgarage, empfehlenswert sind Zimmer mit Meerblick oder seitlichem Meerblick;Laut sind die Zimmer zur Straße!

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Sehr geehrter Herr/Sehr geehrte Frau ,im Namen unseres gesamten Teams danken wir Ihnen für ein positives Feedback zu geben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.Wir haben uns gefreut zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Es war uns ein Vergnügen, dass Sie unser Gast waren und wir freuen uns darauf, Sie wieder im Pestana Grand begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen Gilberto G.Hoteldirektor

4 Sterne wären realistisch

Weiterempfehlung

10/10

Marc - Als Paar

(50 bis 59 Jahre)

November 2022

Die Unterkunft ist mit 5 Sternen zu hoch bewertet.4 Sterne würde besser passen. Abzüge vor allem bei der Auswahl beim Abendessen

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Sehr geehrter Herr XXXXX,im Namen unseres gesamten Teams des Pestana Grand danken wir Ihnen, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns ein positives Feedback zu geben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir unseren Service weiter verbessern.Es war uns ein Vergnügen, dass Sie unser Gast waren und wir freuen uns darauf, Sie wieder im Pestana Grand begrüßen zu dürfen.Gilberto G.Hoteldirektor

Aufenthalt durchwachsen

Weiterempfehlung

6/10

Sporti - Als Paar

(70 Jahre und älter)

November 2022

Essen wenig hochweertig, Lage prima, Personal sehr nett und hilfsbereit, Säfte zu verwässert,Essen zu fettig, teils zu laff,anderes überwürzt. Außenpools prima.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Sehr geehrter Herr XXXXX,im Namen unseres gesamten Teams des Pestana Grand danken wir Ihnen, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns ein positives Feedback zu geben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir unseren Service weiter verbessern.Wir haben uns gefreut zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Es war uns ein Vergnügen, dass Sie unser Gast waren und wir freuen uns darauf, Sie wieder im Pestana Grand begrüßen zu dürfen.Gilberto G.Hoteldirektor

Schönes Hotel aber nicht 5 Sterne wert

4/10

Petra - Als Paar

(60 bis 69 Jahre)

November 2022

Das Hotel entspricht nicht 5 Sterne Standard. Es ist in die Jahre gekommen, die Matratzen waren sehr hart, die Reinigung des Badezimmers lies mehrmals zu wünschen übrig. Die Juniorsuite war sehr geräumig mit 2 Balkonen. Das hat uns gut gefallen. Das Personal war durchgehend eher nicht so freundlich. Frühstück und Abendessen waren eintönig. Es gab 12 Tage lang immer dasselbe am Büfett. Außerdem war das Essen abends nur lauwarm. Das Essen in den Spezialitätenrestaurants war dagegen sehr gut und heiß. Die Lage des Hotels direkt an der Promenade ist super. Man kann gut zu Fuß nach Funchal gehen. Das Hotel hat eine geräumige Parkgarage die kostenfrei ist. Insgesamt würde ich dem Hotel Max. 4 Sterne geben.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Sehr geehrte Frau XXXXX,vielen Dank für Ihre Bewertung. Für entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Wir haben alle Punkte zur Kenntnis genommen, sodass Verbesserungsmaßnahmen eingeleitet werden können. Danke für Ihren Aufenthalt Pestana Grand gewählt haben. Hoffentlich geben Sie uns bei einem späteren Besuch die Gelegenheit, unsere hohen Servicestandards unter Beweis zu stellen und Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.Mit freundlichen Grüßen,Gilberto G.Hoteldirektor

Traumhaftes Hotel

Weiterempfehlung

10/10

Alfred St. - Mit Freunden

(50 bis 59 Jahre)

November 2022

Ein sehr schönes Hotel an einer beeindruckenden Lage am Meer.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Sehr geehrter Herr XXXXX,im Namen unseres gesamten Teams des Pestana Grand danken wir Ihnen, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns ein positives Feedback zu geben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir unseren Service weiter verbessern.Wir haben uns gefreut zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Es war uns ein Vergnügen, dass Sie unser Gast waren und wir freuen uns darauf, Sie wieder im Pestana Grand begrüßen zu dürfen.Gilberto G.Hoteldirektor

Pestana Grand

Weiterempfehlung

10/10

Peter - Als Paar

(70 Jahre und älter)

Oktober 2022

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

tolles am Meer gelegenes Hotel mit Panoramablick

Weiterempfehlung

10/10

H.-P. - Als Familie

(60 bis 69 Jahre)

September 2022

Hotel könnte einen neuen, interessanteren Farbanstrich haben, z.B. die Säulen in marineblau, die Fassade in weiß. Es dürften keine runterlaufenden Rostflecken an der Fassade sichtbar sein, dann wäre die Optik perfekt!!!

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Urlaub Madeira 2022

Weiterempfehlung

8/10

J.C. - Als Paar

(30 bis 39 Jahre)

Juni 2022

Das Abendessen war leider meist kalt und das Buffet ist nicht besonders abwechslungsreich.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Sehr geehrter Herr/Sehr geehrte Frauvielen Dank für Ihre Bewertung. Für entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Wir haben alle Punkte zur Kenntnis genommen, sodass Verbesserungsmaßnahmen eingeleitet werden können. Danke für Ihren Aufenthalt Pestana Grand gewählt haben. Hoffentlich geben Sie uns bei einem späteren Besuch die Gelegenheit, unsere hohen Servicestandards unter Beweis zu stellen und Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.Mit freundlichen Grüßen,Gilberto G.Hoteldirektor

Schönes Hotel in ruhiger Lage direkt am Wasser

Weiterempfehlung

9/10

OR - Als Paar

(50 bis 59 Jahre)

Dezember 2021

Sehr gepflegte Anlage und ständig weitere Pflege der Anlage durch entsprechendes Personal (Gärtner). Sehr gut. Sehr zahlreiche Möglichkeiten der Handdesinfektion - sehr gut. Es wurde sogar täglich ein Falke im Außenbereich des Restaurants vorgehalten, damit Gäste nicht durch Möwen/Tauben belästigt werden!

Das Service-Personal im Speisebereich war bis auf Ausnahmen (einmal erfolgte keine Aufnahme der Getränkewünsche und es gab keine Chance, Blickkontakt deswegen herzustellen) sehr gut. Aufmerksam, höflich, zuvorkommend. An der Rezeption hätte es mehr Unterstützung bei der Suche/Durchführung von Corona-Testmöglichkeiten geben können. Auch wäre eine Information zu aktuellen Landesvorgaben bei der Coronabekämpfung hilfreich gewesen.

Viel Obst, verschiedene Fleisch/Fisch-Speisen. Umfangreiches Vorspeisenangebot. Kaffee aus dem Automaten ist geschmacklich eine Zumutung.

Tägliche Pflege der Räume.

Das Zimmer war nicht modern, jedoch in gutem Zustand.

Der Außenpool war nicht beheizt. Dafür gab es einen beheizten Innenpool sowie eine Sauna und ein Dampfbad. Alles in einem sehr gepflegten Zustand.

Wir kommen wieder

Weiterempfehlung

9/10

dl85asw - Als Paar

(40 bis 49 Jahre)

November 2021

Sehr empfehlenswert, Bushaltestellen vor der Tür(ca 200m) sehr nettes Personal, Einkaufszentrum ca 500m entfernt

Séjour au Pastana Grand Premium Ocean Resort

Weiterempfehlung

7/10

Marc - Als Familie

(50 bis 59 Jahre)

November 2021

Belle chambre de 62 m2 suite junior avec 2 terrasses vue sur mer et sur la falaise du Cabo Giraõ, c' est vraiment magnifique.

Bien

Très très déçu par le restaurant Atrium, tant par la qualité du buffet et par l' organisation, car trop d' attente au buffet qui est trop petit par rapport à la quantité des clients, c'est très mal organisé...dommage. Pas digne d' un hôtel 5 étoiles !

Pas de soucis

Très bien

Super

Keine *****

5/10

Tängo - Als Single/Alleine

(70 Jahre und älter)

November 2021

Sauberkeit lässt zu wünschen. Dusche war teilweise nach Reinigung noch nass.Auch ein Mal Flecken in Dusche nach Reinigung

Fast kein Angebot für Veganer und Vegetarier.Kaffee kam aus Maschine nur in löslicher Form, nicht frisch gemahlen und gebrüht

Alter des Hotels deutlich sichtbar. Farbspritzer noch auf Fliesen

Sehr unterschiedlich

6/10

D. E. - Mit Freunden

(70 Jahre und älter)

Oktober 2021

Lage sehr gut. Zimmer Dto. Freundlichkeit des gesamten Personals sehr gut. Sauberkeit der Zimmer sehr gut.Speisesaal des Hauotrestaurants: Stuhlsitze verdreckt, mussten teilweise Handtuch auf Sitze legen. Publikum unmöglich. Abends - trotz dresscode- in Bikinioberteilen, kurze und kürzeste Shotzs sowie Flip Flops- Apperit konnte einem Vergehen.fast alle Gäste hatten all un, war von uns vorab nicht zu erfahren, da Lt TUI Frühstück oder HP angeboten.

Freundlich überall

Teils, teils. Bei Vorspeisen fehlte etwas Abwechslung. Im marokk. Und ital. Restaurant alles zur vollsten Zufriedenheit.

S.o. Zimmer Zopf. Am Pool kleine Beistelltische wohl jahrelang nicht geputzt, strotzten vor Dreck. Für 5 Sterne Hotel Liegen ohne jegliche Auflagen.

Alles ok

S. O. Es fehlten Liegenauflagen, verdreckte Beistelltische und wie fast überall: ab 7 Uhr morgens bereits Reservierung der Liegen.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Sehr geehrte Herr und Frau D.E., Wir entschuldigen uns aufrichtig für alle UnannehmlichkeitenDie angesprochenen Angelegenheiten haben wir zur Kenntnis genommen. Wir arbeiten um das Problem zu lösen und die angebotenen Bedingungen zu verbessern.Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft wieder die Gelegenheit geben werden, Sie willkommen zu heißen und Ihren Eindruck des Pestana Grand Hotel zu ändern.Mit freundlichen Grüßen, Gilberto Gouveia - Hoteldirektor

Urlaubsreif

Weiterempfehlung

9/10

Atilla - Als Paar

(40 bis 49 Jahre)

Oktober 2021

Sehr schöne und ruhige Lage! Wenn man will kann man schnell mit dem Bus(öffentliche für:1.95/ticket/person)in die Stadt fahren. Nach ca. 20Min Spaziergang kann man auch den Sand/Kiesstrand am Atlantik erreichen. Einkaufmöglichkeit ist ca. 200 meter entfernt, und auch viele Restaurants sind in der Nähe.

Personal und service sind TOP!! Sehr Nett und hilfsbereit bei Fragen!!!

Verpflegung war wirklich super,große salatbar,viel auswahl an speisen,sekt Meeresfrüchte Obst usw.

Hotel war Penibel Sauber.

Unsere Zimmerfrau hat nicht immer alles hundertprozent gereinigt,aber im ganz und großen war sauber.

Sauber, aufgeräummt, ruhig, einfach schön.

Nettes Hotel mit großer Poolanlage und toller Aussicht.

Weiterempfehlung

9/10

Iris - Als Paar

(50 bis 59 Jahre)

Oktober 2021

Sehr schönes Hotel in toller Lage. Leider wurden die Dattelpalmen in der Anlage abgeholzt und nicht wieder neu angelegt. Hier stimmen die Katalog/ Homepage Fotos der Anlage überhaupt nicht mehr. Wirkt jetzt sehr kahl.

Das Personal ist sehr aufmerksam.

Frühstück super. Tolle Auswahl. Abendessen /Buffet sieht gut aus, schmeckt aber fade. Wir würden nur noch Frühstück buchen.

Zimmer werden täglich top gereinigt.

Sehr großzügige Zimmer. Toller Ausblick bei SeeView.

Große Poolanlage. Salzwasser und sehr kühl. Rund um den Liegenbereich wäre mal eine Reinigung nötig.

Pestana Grand Ocean im Oktober

Weiterempfehlung

7/10

Müllender - Als Paar

(60 bis 69 Jahre)

Oktober 2021

Die Lage ist gut, leider gibt es keinen direkten Meerzugang. Die Unterhaltungsmöglichkeiten beschränken sich auf gelegentliche unprofessionelle Livemusik.

Sehr freundlich.

Sehr vielseitig und abwechslungsreich. Etwas zu fettreich.

Die Zimmer könnten sauberer sein.

Es ist recht abgewohnt und könnte eine Sanierung gut vertragen. Eine Dusche in der Badewanne ist auch nicht mehr Standard.

Sehr sauber und schön.

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Sehr geehrte Herr/Frau M., Vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir entschuldigen uns aufrichtig für alle Unannehmlichkeiten.Die angesprochenen Angelegenheiten haben wir zur Kenntnis genommen. Wir arbeiten um die angebotenen Bedingungen zu verbessern. Das Hotel Außenpool ist Meerwasser und der Zugang zum Meer ist 10 Gehminuten entfernt. Wir haben unsere Live-Musik überprüft und haben jetzt jeden Tag Live-Musik. Wir hoffen, dass Sie uns wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen, Hoteldirektor

Unser Madeira Urlaub mit TUI

Weiterempfehlung

8/10

Axel - Als Paar

(60 bis 69 Jahre)

Oktober 2021

Ein super gelegenes Hotel. Der Außenbereich ist sehr schön angelegt. Die Zimmer sind recht groß und in einem sehr guten Zustand. Lediglich das Bad müsste dahingehend renoviert werden, dass statt einer sehr glatten und rutschigen Badewanne eine zeitgemäße Dusche eingebaut werden sollte. Die Badewanne ist innen abschüssig und sehr glatt, so dass ich beim Aussteigen ausgerutscht bin. Das ist nach einer sonste sehr erfolgreiche Hüft-OP extrem gefährlich!

Die Kellner waren fast immer sehr unaufmerksam. Man musste manchmal schon sehr stark intervenieren, um überhaupt bedient zu werden. Es gab nur wenige ausgesuchte Kellner, die Bestellungen entgegen nehmen durften. Die anderen haben auf Winken überhaupt nicht reagiert oder haben sich die Bestellung angehört, diese dann aber nicht weitergeleitet. Wirklich schlecht geschultes Personal.

Sehr gut und abwechslungsreich. Die Qualität des angebotenen Fleisches war aber häufiger mal sehr schlecht (sehnig, zäh, roh). Einmal mussten wir zwei frisch gebratene Fleischspieße zurück gehen lassen, da sich das Fleisch mit den vorhandenen Messern nicht schneiden ließ.

Nicht 5 Sterne

3/10

Schild - Als Paar

(50 bis 59 Jahre)

September 2021

Fehlende Einhaltung der Coronaregeln, mangelnde Reinigung des Zimmers, überfüllter Buffetbereich, viel zu wenige Kaffeeautomaten, nettes Personal

Nettes Servicepersonal

Zu voll, lange Schlangen am Buffet, viel zu wenige Kaffeemaschinen

Schlechte Reinigung

HotelList-pth3.commentByTheHotelier

Sehr geehrte Frau S.,Wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihre ehrliche Meinung zu Ihrem Aufenthalt mitgeteilt haben. Leider haben wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt. Für entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig. Hoffentlich geben Sie uns bei einem späteren Besuch die Gelegenheit, unsere hohen Servicestandards unter Beweis zu stellen und Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.Mit freundlichen GrüßenGilberto GouveiaHoteldirektor

Wohnbeispiel

Classic Side Sea View (DZM1)
Informieren Sie sich über die verfügbaren Zimmertypen und deren Ausstattung. Weitere

Sport

Fitnessstudio Weitere

Familie

Babysitterservice, Kinderspielplatz, Kinderpool, Babybett Weitere

Wellness

Wellness & Spa, Massagen, Sauna Weitere

Küche

Bar, Restaurant Weitere

Hotelbilder
Pestana Grand Premium Ocean Resort

Hotelzimmer
Pestana Grand Premium Ocean Resort

Classic Sea View

DZM2 – Doppelzimmer. im Hauptgebäude, Meerblick, ca. 31 m², Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, Babybett: ohne Gebühr, Anfrage & Reservierung notwendig, Klimaanlage: ohne Gebühr, zentral gesteuert, Fußboden: Teppichboden, Parkett, Safe: ohne Gebühr, Wasserkocher, Minibar: gegen Gebühr, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: im Schlafzimmer, Kabel-TV, Roomservice: gegen Gebühr, Reinigungsservice: ohne Gebühr, Badewanne, WC, Bademantel: ohne Gebühr, Föhn, Balkon: mit Sitzgelegenheit.

Classic Land View

DZX1 – Doppelzimmer. im Hauptgebäude, Landseite, Landblick, ca. 31 m², Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, Babybett: ohne Gebühr, Anfrage & Reservierung notwendig, Klimaanlage: ohne Gebühr, zentral gesteuert, Fußboden: Teppichboden, Parkett, Safe: ohne Gebühr, Schreibtisch, Wasserkocher, Minibar: gegen Gebühr, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: im Schlafzimmer, Kabel-TV, Roomservice: gegen Gebühr, Reinigungsservice: ohne Gebühr, Badewanne, WC, Bademantel: ohne Gebühr, Föhn, Balkon: mit Sitzgelegenheit.

Classic Side Sea View

DZM1 – Doppelzimmer. im Hauptgebäude, Meerblick, eingeschränkter Meerblick, Blick auf limited Sea view or lateral sea view, ca. 31 m², Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, Babybett: ohne Gebühr, Anfrage & Reservierung notwendig, Klimaanlage: ohne Gebühr, zentral gesteuert, Fußboden: Teppichboden, Parkett, Safe: ohne Gebühr, Wasserkocher, Minibar: gegen Gebühr, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: im Schlafzimmer, Kabel-TV, Roomservice: gegen Gebühr, Reinigungsservice: ohne Gebühr, Badewanne, WC, Bademantel: ohne Gebühr, Föhn, Balkon: mit Sitzgelegenheit.

Suite

JSM1 – Juniorsuite. im Hauptgebäude, Meerblick, ca. 62 m², Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, 1 Schlafzimmer, Babybett: ohne Gebühr, Anfrage & Reservierung notwendig, Klimaanlage: ohne Gebühr, zentral gesteuert, Fußboden: Teppichboden, Parkett, Safe: ohne Gebühr, Sofa, Wasserkocher, Minibar: gegen Gebühr, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: im Wohnbereich, im Schlafzimmer, Kabel-TV, Roomservice: gegen Gebühr, Reinigungsservice: ohne Gebühr, Badewanne, WC, Bademantel: ohne Gebühr, Slipper: ohne Gebühr, Föhn, Balkon: mit Sitzgelegenheit.

Family room

DZX2 – Doppelzimmer. Landseite, Gartenseite, Gartenblick, Landblick, ca. 39 m², kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, Babybett: ohne Gebühr, Anfrage & Reservierung notwendig, Klimaanlage: ohne Gebühr, zentral gesteuert, Fußboden: Teppichboden, Parkett, Safe: ohne Gebühr, Schreibtisch, Wasserkocher, Minibar: gegen Gebühr, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: im Schlafzimmer, Kabel-TV, Roomservice: gegen Gebühr, Badewanne, WC, Bademantel: ohne Gebühr, Föhn, Balkon: mit Sitzgelegenheit.

Classic Superior Sea View

DZM3 – Doppelzimmer. im Hauptgebäude, Meerblick, ca. 31 m², Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, Babybett: ohne Gebühr, Anfrage & Reservierung notwendig, Klimaanlage: ohne Gebühr, zentral gesteuert, Fußboden: Teppichboden, Parkett, Safe: ohne Gebühr, Wasserkocher, Minibar: gegen Gebühr, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: im Schlafzimmer, Kabel-TV, Roomservice: gegen Gebühr, Reinigungsservice: ohne Gebühr, Badewanne, WC, Bademantel: ohne Gebühr, Föhn, Balkon: mit Sitzgelegenheit.

Pestana Grand Premium Ocean Resort

Angebote für dieses Hotel

3 Nächte, Hotel + Flug

3 Nächte, Nur Hotel

Hotelbeschreibung

Das erwartet Sie

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Lage

Ort

Lage & Umgebung

Lage

Entfernungen

Highlights

Das bietet Ihre Unterkunft

Essen & Trinken

Sport & Fitness

Wellness

Unterhaltung

Für Kinder : Für Familien

Nachhaltigkeit : Informationen zu Nachhaltigkeitsmaßnahmen in der Unterkunft

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Das sagen 239 TUI Gäste

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Hotelzimmer Pestana Grand Premium Ocean Resort

Classic Sea View

Classic Land View

Classic Side Sea View

Suite

Family room

Classic Superior Sea View

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