Name: Ocean Maya Royale
Address: km 299-Tra. Fed. Chetumal-Cancun, Playa del Carmen, Riviera Maya, 77710, Mexiko
Telephone: +52 9848734700

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Hotelbeschreibung Ocean Maya Royale

Das bietet Ihre Unterkunft

Mindestalter in der Unterkunft: 18 Jahre
Kurtaxe/Ökotaxe/Touristensteuer zahlbar vor Ort: Barzahlung, pro Nacht ab 2 USD
Adults-only-Bereich
Check-in Zeit ab 15:00 Uhr
Check-out Zeit bis 12:00 Uhr
Late Check-out: täglich 13:00 Uhr - 17:00 Uhr, Barzahlung, pro Stunde ab 10 USD
Letzte Komplettrenovierung: 2010
Rezeption: Sprachen: englisch, spanisch, französisch, Geldwechsel möglich
Lift
Geldautomat in der Unterkunft
Gartenanlage, Sonnenterrasse
Pools: 1
Poollandschaft: Januar - Dezember, Süßwasser, mit Außenbecken, Balinesische Betten: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Hängematten: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Liegen: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Sonnenschirme: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Whirlpool: Januar - Dezember, im Wellnessbereich, Liegen
Badetücher: ohne Gebühr
Souvenirshop, Minimarkt, Boutique, Juwelier, Friseur
Arzt: Sprachen: englisch, spanisch
Amphitheater
Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage): ohne Gebühr
Internetterminal: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Wäscheservice: gegen Gebühr, Barzahlung
Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
Haustiere nicht erlaubt
Parkmöglichkeiten: Stellplätze, nicht überdacht: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Tagungseinrichtungen: Konferenzräume: 4, klimatisierte Tagungsräume, Tagungsequipment: gegen Gebühr, Fremdanbieter, Coffee Breaks: gegen Gebühr, Barzahlung
Gebäudeanzahl: 1, Etagen: 3, Zimmer: 320, Etagen Nebengebäude: 2
Landeskategorie: 5 Sterne

Essen & Trinken

Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:

All inclusive: Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Snacks, Kuchen/Gebäck, ausgewählte nicht alkoholische Getränke: täglich, ausgewählte nationale alkoholische Getränke: täglich, ausgewählte internationale alkoholische Getränke: täglich, Kaffee/Tee am Nachmittag

Beschreibung der Verpflegungsangebote:

Frühstück: Buffet
Mittagessen: Buffet
Abendessen: Buffet, à la carte, Themenabende
Snacks: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Kuchen/Gebäck: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Candlelightdinner: täglich, Anfrage & Reservierung notwendig, gegen Gebühr, Barzahlung, Menüwahl
Weihnachtsspecial: Menü, Silvesterspecial: Menü

Restaurants: 6
Hauptrestaurant „La Hacienda“: Küche: international, glutenfreie Gerichte, lactosefreie Gerichte, vegetarische Gerichte, vegane Gerichte, Buffet, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, Januar - Dezember, täglich 07:00 Uhr - 11:00 Uhr, 12:00 Uhr - 15:00 Uhr und 18:00 Uhr - 22:00 Uhr
Spezialitätenrestaurant „Blue Moon“: Küche: international, glutenfreie Gerichte, lactosefreie Gerichte, vegetarische Gerichte, à la carte, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, Januar - Dezember, täglich 18:00 Uhr - 22:00 Uhr, angemessene Kleidung erwünscht
Spezialitätenrestaurant „Yookoso“: Küche: orientalisch, Teppanyaki, Sushi, à la carte, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, Januar - Dezember, täglich 18:00 Uhr - 22:00 Uhr, angemessene Kleidung erwünscht
Spezialitätenrestaurant „El Charro“: Küche: landestypisch, mexikanisch, glutenfreie Gerichte, lactosefreie Gerichte, vegetarische Gerichte, à la carte, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, Januar - Dezember, täglich 18:00 Uhr - 22:00 Uhr, mit Terrasse, angemessene Kleidung erwünscht
Spezialitätenrestaurant „La Dolce Vita“: Küche: italienisch, vegetarische Gerichte, à la carte, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, Januar - Dezember, täglich 18:00 Uhr - 22:00 Uhr, mit Terrasse, angemessene Kleidung erwünscht
Gourmetrestaurant „Fusion (Privilege guest only)“: Küche: international, mexikanisch, spanisch, à la carte, klimatisierbar, mit Terrasse, am Strand
Bars & mehr: 3
Lobbybar „Lobbybar“: täglich 24 Stunden
Swim up Bar „Swim up Bar & Aqua Lounge“
Café „Mike's Coffee“

Sport & Fitness

Wassersport

Ohne Gebühr

Kajak

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

Windsurfen
Katamaran
PADI Tauchschule

Tennis: Tennisplätze: 3, Flutlicht

Ohne Gebühr

Fitnessraum
Beachvolleyball

Unterhaltung

Animation & Unterhaltung: Sprachen: englisch, spanisch, italienisch
Erwachsenenanimation: Januar - Dezember, täglich
Shows: täglich 20:45 Uhr - 22:00 Uhr

Wellness

Whirlpool: Januar - Dezember, im Wellnessbereich, Liegen
Dampfbad

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

Wellnessbereich/Spa
Massagen
Beauty-/Kosmetikcenter „Despacio Spa Centre“: täglich, Beauty-/Kosmetikanwendungen: Gesichtsbehandlung, Maniküre, Pediküre

Ihr TUI Service

Digitaler und telefonischer 24/7 TUI Service plus Reiseleiter

Unser internationales Reiseleiter Team besucht Sie regelmäßig in diesem Hotel und steht Ihnen für alle Fragen, Informationen und Tipps persönlich zur Verfügung. Dieser TUI Service kann je nach Saison variieren. In der myTui App finden Sie dazu vor der Abreise die aktuelle Information.
Zusätzlich ist unser deutsch sprechendes TUI Kundenservice Team 24 Stunden, 7 Tage die Woche digital über die Chatfunktion der myTui App, telefonisch und per SMS für Sie da.

Kontaktinformationen

Ocean Maya Royale

km 299-Tra. Fed. Chetumal-Cancun
MX77710 Playa del Carmen
Riviera Maya Mexiko

+52 9848734700

h10.hacienda.maya@h10.es

Hotelzimmer Ocean Maya Royale

Lage & Umgebung

Hotelbewertungen Ocean Maya Royale

Guest reviews (514 reviews)

3/10
Ken
Aug 2026
Recommended
Noisy building works but once finished it should be a good hotel Staff were brilliant
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4/10
Louise Lennon
Juli 2026
Recommended
I liked my accommodation it was nice. My issue was to do with the seaweed problem and the smell. Tui did not reach out before the holiday to indicate that there may be restrictions at the hotel due to this problem and I wish they did. As I would have requested to go to a different location.
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5/10
Mark O
Juli 2026
Recommended
Beautiful hotel situated in well manicured gardens over a large area with small accommodation blocks. All staff at all levels were friendly and polite and spoke in English. The food was abundant and of excellent quality. We have nothing bad to say about this whole holiday package.
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5/10
Scott
Juli 2026
Recommended
Hotel was amazing, staff are very polite and welcoming and always want to serve you and make you happy, rooms could be cleaner from some days the towels still had marks on them and the sheets too but over all was very good, food was lovely and the location is great
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5/10
Juli 2026
Recommended
Great place, Well run
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Ocean Maya Royale

Das erwartet Sie

Hotelbeschreibung Ocean Maya Royale

Das bietet Ihre Unterkunft

Essen & Trinken

Sport & Fitness

Unterhaltung

Wellness

Ihr TUI Service

Kontaktinformationen

Hotelzimmer Ocean Maya Royale

Maya Deluxe

Privilege Juniorsuite

Maya Deluxe Ocean View

Maya Superior Deluxe

Maya Deluxe Superior Ocean View

Twin/Double room - De Luxe

DOUBLE SUPERIOR SEA VIEW

Junior Suite - Honeymoon - Privilege

Junior Suite - Honeymoon - Privilege

Junior Suite - Honeymoon - Privilege

DOUBLE LUXURY OCEAN VIEW

DOUBLE SUPERIOR ROOM SEA VIEW

Double Romantic Suite

Superior Deluxe Room

Double Privilege JuniorSuite (Honeymooners)

Deluxe Room (SeaView, Balcony or Terrace)

SingleUse Privilege Room (Honeymooners)

Single Deluxe Room (SeaView, Balcony or Terrace)

Double Deluxe Superior Room (Ocean View)

DOUBLE DELUXE ROOM

SUITE

DOUBLE DELUXE ROOM SEA VIEW

Junior Suite - Single use - Privilege

Junior Suite - Single use - Privilege

Junior Suite - Single use - Privilege

PRIVILEGE SUITE

SingleUse Privilege JuniorSuite (Honeymooners)

JUNIOR SUITE DELUXE

Double Privilege JuniorSuite

Suite - Privilege - Romance

Suite - Privilege - Romance

SUITE STANDARD

Junior Suite - Privilege

Junior Suite - Privilege

Junior Suite - Privilege

Privilege Junior Suite (Honeymooners)

Double Privilege Room (Honeymooners)

Privilege Junior Suite

DOUBLE SUPERIOR

DOUBLE SUPERIOR ROOM

SingleUse Privilege JuniorSuite

Romantic Suite

Twin/Double room - Honeymoon - Privilege - De Luxe - Maya

Twin/Double room - Honeymoon - Privilege - De Luxe - Maya

Twin/Double room - Honeymoon - Privilege - De Luxe - Maya

Twin/Double room - De Luxe - Superior

SUITE HONEYMOON

PRIVILEGE JUNIOR SUITE

Double Deluxe Superior Room (GardenView)

Twin/Double room - De Luxe - Superior - Sea View

JUNIOR SUITE WITH BALCONY OR TERRACE

Superior Deluxe Room (SeaView)

Twin/Double room - De Luxe - Maya - Sea view

Twin/Double room - De Luxe - Maya - Sea view

SingleUse Deluxe Superior Room (Ocean View)

Twin/Double room - De Luxe - Maya

JUNIOR SUITE HONEYMOON

Privilege Deluxe Room (Honeymooners)

JUNIOR SUITE

SingleUse Romantic Suite

Double Deluxe Room (GardenView)

SingleUse Deluxe Superior Room (GardenView)

DOUBLE DELUXE

Lage & Umgebung

Informationen zu Nachhaltigkeitskonzepten in der Unterkunft

Energie Merkmale

Abfall Merkmale

Wasser Merkmale

Biodiversität & Ökosystem Merkmale