Hotelbeschreibung

Das Hotel Neptune Hotels Resort,Convention Centre & Spa ist ein 5-Sterne-Hotel (Veranstalterkategorie) in Mastichari, Kos. Neptune Hotels Resort,Convention Centre & Spa wurde auf der Grundlage von 2525 Hotelbewertungen mit 5,7 von 6,0 bewertet und hat eine Weiterempfehlungsrate von 96%. Entdecken Sie das Hotel Neptune Hotels Resort,Convention Centre & Spa auf TUI.at.

Das erwartet Sie

Das elegante Resort ist eine Wohlfühloase mit exzellentem Service und einer weitläufigen Pool- und Gartenanlage. Kulinarisch verwöhnen die Restaurants mit mediterranen Köstlichkeiten, und im angenehm duftenden Spa Bereich kommen Seele und Körper in Einklang.

Ihre Betreuung : Digitaler und telefonischer 24/7 TUI Service

  • Unser deutsch sprechendes TUI Kundenservice Team steht Ihnen 24 Stunden, 7 Tage die Woche digital über die Chatfunktion der MEINE TUI App, telefonisch und per SMS zur Verfügung.

Lage

Ort

Mastichari

Lage & Umgebung

Direkt am kilometerlangen, flach abfallenden Sandstrand, in bevorzugter exponierter Toplage. Mastichari ist ca. 5 km und Kos-Stadt ca. 18 km entfernt. Die Bushaltestelle befindet sich an der Straße oberhalb der Anlage in ca. 300 m Entfernung. Transferzeit: ca. 30 Minuten.

Lage

  • erste Strandlage, ruhig, Seitenstraße, am Orts-/Stadtrand
  • Strand „Troulos Beach“: Sand, feinsandig, flach abfallend, Strandlänge: ca. 300 m, hoteleigen, Liegestühle: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
  • Höhe des Ortes: 8 m
  • Länge der Insel: 45 km
  • Breite der Insel: 11 km

Entfernungen

  • Flughafen Hippocrates Airport ca. 8 km
  • Strand Troulos Beach direkt
  • Stadtzentrum/Ortszentrum Kos Town ca. 18 km
  • nächster Ort Mastichari ca. 5 km
  • Bus ca. 300 m
  • Sehenswürdigkeiten Asclepeion ca. 17 km

Das bietet Ihre Unterkunft

  • Kurtaxe/Ökotaxe/Touristensteuer zahlbar vor Ort: Barzahlung, pro Nacht ca. 4.00 EUR
  • Check-in Zeit ab 15:00 Uhr
  • Check-out Zeit bis 11:00 Uhr
  • Late Check-out: einmalig ab 50 EUR
  • Rezeption: täglich 24 Stunden, Sprachen: deutsch, englisch, Geldwechsel möglich
  • Gästebetreuung: Sprachen: deutsch, englisch
  • Lift
  • Geldautomat in der Unterkunft
  • Gartenanlage, Sonnenterrasse
  • Pools: 8
  • Activitypool „Residence Pool“: April - Oktober, Outdoor, Süßwasser, beheizbar: April, Mai und Oktober, Liegestühle: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
  • Pool „Village Pool“: April - Oktober, ohne Gebühr, Outdoor, Süßwasser, Liegestühle: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
  • 50m-Sport-Pool „Olympic Pool“: April - Oktober, Outdoor, Süßwasser, Liegestühle: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
  • Pool „Palace Pool“: ab 18 Jahre, April - Oktober, Outdoor, Süßwasser, Liegestühle: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
  • Kinderpool „Residence Children's Pool“: April - Oktober, Outdoor, Süßwasser, beheizbar: April, Mai und Oktober, Liegestühle: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
  • Kinderpool „Olympic Children's Pool“: April - Oktober, Outdoor, Süßwasser, überdacht: April - Oktober, Liegestühle: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
  • Kinderpool „Mini Water Land“: April - Oktober, Outdoor, Süßwasser, Wasserrutsche
  • Pool „Spa Indoor Pool“: Indoor, Süßwasser, beheizbar, Liegestühle
  • Badetücher: ohne Gebühr
  • Souvenirshop, Minimarkt, Boutique, Juwelier, Friseur
  • Arzt: Sprachen: englisch
  • Amphitheater
  • Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage): ohne Gebühr
  • Internetterminal: ohne Gebühr
  • Wäscheservice: gegen Gebühr
  • Gepäckservice
  • Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express, Diners
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Parkmöglichkeiten: Stellplätze, überdacht: ohne Gebühr
  • Businesscenter
  • Tagungseinrichtungen: Konferenzräume: 21, klimatisierte Tagungsräume, Tageslicht, Tagungsequipment: gegen Gebühr, Coffee Breaks: gegen Gebühr
  • Größe des Hotels/Anlage: 150000 qm
  • Gebäudeanzahl: 42, Etagen: 3, Zimmer: 569, Bungalows: 41
  • Landeskategorie: 5 Sterne

Essen & Trinken

Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:

  • Frühstück
  • Halbpension: Frühstück, Abendessen

Beschreibung der Verpflegungsangebote:

  • Frühstück: 07:15 Uhr - 10:30 Uhr, amerikanisch, Buffet
  • Mittagessen: à la carte
  • Abendessen: 18:30 Uhr - 21:30 Uhr, Buffet
  • Snacks: gegen Gebühr, Kuchen/Gebäck: gegen Gebühr, Eis: gegen Gebühr

  • Restaurants: 5
  • Hauptrestaurant „Neptune Main Restaurant“: glutenfreie Gerichte: ohne Gebühr, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, Kinderbuffet: ohne Gebühr, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, lactosefreie Gerichte: ohne Gebühr, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, vegetarische Gerichte: ohne Gebühr, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, vegane Gerichte: ohne Gebühr, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, Buffet, Showcooking, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, Mai - November, täglich 07:15 Uhr - 10:30 Uhr und 18:30 Uhr - 21:30 Uhr, klimatisierbar, mit Terrasse, Raucherbereich, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
  • Restaurant „Osteria“: Küche: italienisch, Kindermenü: gegen Gebühr, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, à la carte, Reservierung nicht notwendig, gegen Gebühr, Mai - Oktober, Di. - So. 12:30 Uhr - 16:00 Uhr und 19:00 Uhr - 23:00 Uhr, mit Terrasse, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
  • Restaurant „Taverna“: Küche: griechisch, Kindermenü: gegen Gebühr, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, à la carte, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, gegen Gebühr, Mai - Oktober, Sa. - Do. 12:30 Uhr - 22:30 Uhr, mit Terrasse, am Pool, Kinderhochstuhl
  • Restaurant „MEATing“: Küche: Grillgerichte, glutenfreie Gerichte: gegen Gebühr, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, lactosefreie Gerichte: gegen Gebühr, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, vegetarische Gerichte: gegen Gebühr, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, vegane Gerichte: gegen Gebühr, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, à la carte, Menüwahl, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, gegen Gebühr, Mai - Oktober, Fr. - Mi. 12:30 Uhr - 22:30 Uhr, klimatisierbar, am Pool
  • Spezialitätenrestaurant „Umami“: Küche: asiatisch, chinesisch, japanisch, thailändisch, à la carte, Mai - Oktober, Mi. - Mo. 19:00 Uhr - 23:00 Uhr, am Pool
  • Bars & mehr: 7
  • Lobbybar „Lobby Bar“: Mai - Oktober, täglich 16:30 Uhr - 01:00 Uhr, gegen Gebühr
  • Poolbar Outdoor „Palace Pool Bar“: Mai - Oktober, täglich 12:00 Uhr - 18:30 Uhr, gegen Gebühr
  • Loungebar „Vienna Bar“: Mai - Oktober, täglich 10:30 Uhr - 18:30 Uhr, gegen Gebühr
  • Strandbar „Troja Beach Bar“: Mai - Oktober, täglich 10:30 Uhr - 18:30 Uhr und 20:00 Uhr - 00:00 Uhr, gegen Gebühr
  • Poolbar Outdoor „Olympic Pool Bar“: Mai - Oktober, täglich 10:30 Uhr - 18:30 Uhr, gegen Gebühr
  • Strandbar „Odysseus Beach Bar“: Mai - Oktober, täglich 10:30 Uhr - 18:30 Uhr, gegen Gebühr
  • Bar „Apollon Theatre Bar“: Mai - Oktober, mehrmals pro Woche 20:30 Uhr - 23:00 Uhr, gegen Gebühr

Sport & Fitness

Wassersport

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

  • Surfschule: Sprachen: deutsch, englisch, Windsurfen
  • Segelschule: Sprachen: deutsch, englisch, Segeln, Katamaran
  • Stand-up Paddling

Sport & Fitness

  • Personal Training
  • Tennis: Tennisplätze: 4

Ohne Gebühr

  • Fitnesscenter: ab 16 Jahre, täglich 15:00 Uhr - 19:00 Uhr
  • Aerobic, Aqua Aerobic, Bauch-Beine-Po, Pilates, Step Aerobic, Stretching
  • Minifußball, Beachvolleyball, Beachvolleyballplätze: 1
  • Radsport: Helme

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

  • Indoor Cycling
  • Bogenschießen, Minigolf, Badminton, Paddle Tennis, Tischtennis
  • Radsport: Mountainbikes, E-Bikes, Tourenräder, geführte Touren: Sprachen: deutsch, englisch
  • Tennis: Kunstrasenplatz, Flutlicht, Tennisunterricht: Sprachen: deutsch, englisch, Schlägerverleih

Wellness

  • Saunen: 2, Eisbrunnen/-grotte, Erlebnisdusche, Ruheraum

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

  • Wellnessbereich/Spa „Neptune SPA“: ab 16 Jahre, täglich 09:00 Uhr - 19:00 Uhr, Sprachen: deutsch, englisch, Größe: 1600m², Behandlungsräume: 11, Paarbehandlungsräume: 2
  • Aromaölsauna, Dampfbad
  • Massagen: klassische Massage, Lomimassage
  • Badeanwendungen: Kräuter Bad, Thalassobad, Fango
  • Medizinische Anwendungen: Physiotherapie, Schröpfkopfmassage, Rückenschule, Lymphdrainage, Medical Wellness, Packungen (Natur, Moor)
  • Beauty-/Kosmetikcenter „Neptune SPA“: täglich 09:00 Uhr - 19:00 Uhr, Beautymarken: Elemis, Beauty-/Kosmetikanwendungen: Anti-Aging, Cellulite-Behandlung, Peeling, Gesichtsbehandlung, Maniküre, Pediküre

Unterhaltung

  • Animation & Unterhaltung: Sprachen: deutsch, englisch, italienisch
  • Sportanimation: Mai - Oktober, täglich
  • Shows: mehrmals pro Woche
  • Live Band/-Musik: Fr. - Mi.
  • Themenabende

Für Kinder : Für Familien

  • Kinderpool „Residence Children's Pool“: April - Oktober, Outdoor, Süßwasser, beheizbar: April, Mai und Oktober, Liegestühle: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
  • Kinderpool „Olympic Children's Pool“: April - Oktober, Outdoor, Süßwasser, überdacht: April - Oktober, Liegestühle: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
  • Kinderpool „Mini Water Land“: April - Oktober, Outdoor, Süßwasser, Wasserrutsche
  • Kinderbetreuung: Mai - Oktober, täglich 10:00 Uhr - 12:30 Uhr und 14:00 Uhr - 18:00 Uhr, ohne Gebühr, Sprachen: deutsch, englisch, italienisch

BABYS

  • Babysitterservice: gegen Gebühr
  • Babyphone: ohne Gebühr, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig
  • Kinderhochstuhl

KINDER

  • Kindermenü, Kinderbuffet
  • Kinderclub/Miniclub: von 4 Jahre bis 12 Jahre, April - Oktober, täglich, Sprachen: deutsch, englisch, italienisch
  • Kinderanimation: von 4 Jahre bis 12 Jahre, April - Oktober, täglich: Sprachen: deutsch, englisch, italienisch
  • Kinderspielzimmer
  • Kinderspielplatz
  • Minidisco: von 4 Jahre bis 12 Jahre, Mai - Oktober, mehrmals pro Woche, Sprachen: deutsch, englisch, italienisch

TEENS

  • Teenclub: von 13 Jahre bis 18 Jahre, Juli und August, täglich, Sprachen: deutsch, englisch, italienisch
  • Jugendanimation: von 13 Jahre bis 18 Jahre, Juli und August, täglich, Sprachen: deutsch, englisch, italienisch

COVID-19 Maßnahmen

Informationen und Leistungen zu Hygienemaßnahmen in der Unterkunft

Bitte beachten Sie, dass es zur Wiedereröffnung – auch aufgrund von Auflagen der jeweiligen Behörden – zu Leistungseinschränkungen in den Hoteleinrichtungen, Aktivitäten, Services und Verpflegungsleistungen kommen kann. Gemeinsam mit unseren Hotelpartnern tun wir alles dafür, damit ihr Aufenthalt so angenehm wie möglich verläuft.

Hygienemaßnahmen in der Unterkunft

  • Gegen COVID-19 Viren wirksames Desinfektionsmittel ist dem Gast zugänglich:Im gesamten Hotel (Anlage) inkl. Zimmer
  • Das Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung für Gäste ist obligatorisch:In geschlossenen Räumen der öffentlichen Bereiche (außer im Zimmer).
  • Das Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung für das Hotelpersonal ist obligatorisch:Im gesamten Hotel (Anlage) und allen öffentlichen Bereichen
  • Eine Mund-Nasen-Bedeckung wird durch die Unterkunft bereitgestellt.

An- und Abreise in der Unterkunft

  • Check-in / Check-out:Der Check-in / Check-out erfolgt weitestgehend kontaktlos
  • Barzahlung im Hotel weiterhin möglich.

Essen und Trinken

  • Frühstück:Buffet
  • Mittagessen:A la carte
  • Abendessen:Buffet
  • Das Tragen von Einmal-Handschuhen für das Hotelpersonal am Buffet ist obligatorisch.

Medizinische Versorgung vor Ort

  • Ein Arzt ist in der Unterkunft verfügbar
  • Entfernung zum nächstgelegenen Arzt (in Meter): 10
  • Entfernung zum nächstgelegenen Krankenhaus (in Meter): 18000
  • Entfernung zur nächstgelegenen Apotheke (in Meter): 8000

Testmöglichkeiten vor Rückreise/Rückflug zur Vorlage beim Check In

  • Antigen oder PCR Test wird (teilweise durch Fremdanbieter) direkt im Hotel angeboten:Gegen Gebühr vorhanden
  • Gebühr ca. (EUR):28
  • Antigen oder PCR Test wird (teilweise durch Fremdanbieter) im nächstgelegenen Testzentrum angeboten:Gegen Gebühr
  • Entfernung zum nächstgelegenen Testzentrum (in Meter):8500

Aktuell eingeschränkte Einrichtungen und Leistungen

  • Wellness und Spa Bereich:Eingeschränkt nutzbar
  • Wellness Anwendungen/ Massagen:Uneingeschränkt nutzbar
  • Sauna:Geschlossen
  • Hoteleigener Strand:Uneingeschränkt nutzbar
  • Pools indoor:Geschlossen
  • Pools outdoor:Uneingeschränkt nutzbar
  • Beauty-/ Kosmetikcenter oder Friseur:Eingeschränkt nutzbar
  • Sport & Fitness Einrichtungen:Uneingeschränkt nutzbar
  • Sport & Fitness Kurse/ Angebote:Uneingeschränkt nutzbar
  • Sportplätze Outdoor:Uneingeschränkt nutzbar
  • Kinderbetreuung/ Kinderclub/ Miniclub:Uneingeschränkt nutzbar
  • Kinderspielplatz:Uneingeschränkt nutzbar
  • Restaurants:Uneingeschränkt nutzbar
  • Bars:Uneingeschränkt nutzbar
  • Animation & Unterhaltung oder von der Unterkunft angebotene Touren:Uneingeschränkt nutzbar
  • Diskothek/ Nachtclub:Geschlossen
  • Aquapark:Uneingeschränkt nutzbar
  • Minibar:Uneingeschränkt nutzbar

Stand der Information

Stand der Information: 10.06.2022