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Hotelbeschreibung Mahekal Beach Resort

Das bietet Ihre Unterkunft

Außenansicht Pool Strand Ausstattung

Essen & Trinken

Essen und Trinken Essen und Trinken Essen und Trinken Essen und Trinken

Für Kinder

Familie

Sport & Fitness

Sport Wassersport

Unterhaltung

Wellness

Wellness Wellness Wellness Wellness

Ihr TUI Service

Kontaktinformationen

Mahekal Beach Resort
Calle 38 con 5 Avenida
MX77710 Playa del Carmen
Riviera Maya Mexiko
+52 9848730611
ventas@mahekalplaya.com

Hotelzimmer Mahekal Beach Resort

Lage & Umgebung

Hotelbewertungen Mahekal Beach Resort

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Guest reviews (74 reviews)

  • 1/10

    “Tolle Lage, aber erhebliche Hygienemängel im Zimmer”

    Das Hotel besticht durch seine Lage und das freundliche Personal,, wird jedoch seinem Preis-Leistungs-Verhältnis im Bereich Hygiene nicht gerecht. In unserem Zimmer gab es massiven Schimmelbefall direkt am Kopfende des Bettes sowie im Bereich der Klimaanlage. Ein Reinigungsversuch am dritten Tag brachte nur kurzzeitig oberflächliche Besserung; bereits nach 24 Stunden trat der Schimmel erneut durch. Besonders kritisch war die Klimaanlage, die wir aufgrund der sichtbaren Sporen im Gerät und aus Sorge um unsere Gesundheit nicht mehr nutzen konnten. Wer auf einen hohen Hygienestandard angewiesen ist, sollte hier vorsichtig sein.

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  • 4/10
    Recommended

    Wij werden in een prachtig huisje geplaatst, helemaal achteraan op de accommodatie. Op de eerste ochtend bleek dat onze douche geen druk had, wat resulteerde in een druppende douche i.p.v. een straal. Daar kwam bij dat het water koud was. Nadat we dit gemeld hadden bij de receptie werd er meteen iemand naar ons huisje gestuurd, maar het resultaat was teleurstellend. De druk was iets hoger maar het water bleef koud. Dit heeft in het totaal 3 dagen geduurd. We zijn toen een beetje boos naar de balie gegaan en vertelden dat dit nu de vierde keer was dat we kwamen klagen over onze douche en dat het probleem nog steeds niet was opgelost. We kregen toen een andere (upgrade) kamer waar de douche het wel deed. Verder vonden wij dat alles nogal prijzig was, een duo massage kostte op de accomondatie circa €250,-- terwijl deze in de winkelstraat € 80,-- kostte.

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  • 5/10
    Recommended

    “Wunderschöne Tage im Mahekal”

    Das Hotel ist sehr schön gestaltet, man fühlt sich wie im Dschungel. Auch gibt es hier Waschbären, Agutis und Nasenbären. Der Service und das Personal war super. Ich konnte mir nicht alle Namen merken, aber beim Frühstück hat sich Brain und Enrique sehr um uns bemüht. Am Pool war Robert und (weiß den Namen nicht mehr) sehr um unser Wohl bemüht. Beim Check in war es sehr hilfreich dass Mariana gut deutsch gesprochen hat. Das Zimmer wurde stets sauber geputzt. Das Bett war sehr bequem, wir haben gut geschlafen. Alles in allem ein gelungener Aufenthalt!

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  • 5/10
    Recommended

    “Schöner Aufenthalt,teils schwierige Kommunikation”

    Empfehlenswert

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  • 5/10
    Recommended

    “2 weeks in Mexico with TUI at the Mahekal beach resort”

    Very good experience, we had a great time at the partner hotel. On the complaining sore, the people checking in luggages in Mexico were a little too picky with weight in my opinion, which left some passengers with a bad last taste when having to pay extra for a kg overweight. Thankfully we were ok with our own luggage. Also, as we travelled with a baby, the limit of 5kg per hand luggage and the possibility to take a stroller on board only as a replacement for a luggage is quite complicated. Babies need a lot of extra stuff to bring during an 11h flight. But overall, our hotel, the Mahekal beach resort in Playa del Carmen was amazing. Beautiful bungalows with trees everywhere, directly by the beach, close to restaurants, and with a great breakfast. The animation program was very cool, big thanks to Geovanni who was a fantastic animator and a lovely person (he did everything from assisting the cacao ceremony, giving aquagym classes and helping with crafting activities). Our only wish would have been to stay there a couple of weeks longer!

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Hotelbilder Mahekal Beach Resort