Lovely spacious comfortable room. Drink service was extremely slow

“Loistava hotelli kaikille”

Aivan ihana rantahotelli – tänne tulisimme uudelleen! Aivan upea hotelli, jonka suurin valttikortti on uskomattoman kaunis ranta! Meillä oli tilavat junior-sviitit aivan rannan äärellä, ja huoneesta pääsi muutamalla askeleella suoraan rannalle omille rantatuoleille. Vesi oli kristallinkirkasta, rantatuoleista ei tarvinnut kilpailla ja koko rantatunnelma oli aivan ihana. Tämä oli ehdottomasti loman kohokohta. Palvelu oli moitteetonta ja aidosti henkilökohtaista. Henkilökunta muisti meidät, tunnisti meidät ja oppi nopeasti suosikkitilauksemme. Kaikki tehtiin sen eteen, että viihtyisimme. Myös saapuminen oli järjestetty hienosti: saimme huoneen käyttöömme odottelun ajaksi ja pääsimme käymään suihkussa ennen varsinaisten huoneidemme valmistumista. Hotellialue on tasainen ja helppokulkuinen, joten se sopii hyvin myös lastenvaunujen ja pyörätuolin kanssa liikkuville. Buggy-kuljetuksia oli hyvin saatavilla. Hotelli oli todella siisti ja hyvin hoidettu. Sekä huoneet että yleiset tilat olivat siistejä, ja koko alueesta huomasi, että sitä ylläpidettiin jatkuvasti. Puutarhurit huolehtivat istutuksista, leikkasivat pensaita ja kastelivat kasveja pitkin päivää. Kaunis ja huoliteltu ympäristö teki kokonaisuudesta erityisen viihtyisän. Liikunta- ja aktiviteettimahdollisuudet olivat erinomaiset. Hotellissa oli padel- ja tenniskentät, seinäkiipeilyä sekä erillinen noin 25 metrin uima-allas, jossa pystyi uimaan pituutta. Lisäksi käytössä oli todella hyvä, ilmastoitu kuntosali. Kyseessä on golfresort, joten golf on luonnollisesti tärkeä osa hotellin tarjontaa. Tekemistä riitti siis niin urheilulliselle lomailijalle kuin rentoutumista etsivälle. Lapsiperheille hotelli sopii hyvin, mutta kyse ei ole perinteisestä lapsiin keskittyvästä perheresortista. Lastenallas oli sopivan syvä ja tuntui turvalliselta myös yhdeksänvuotiaalle. Kids Club oli hyvä, ja siellä järjestettiin ohjelmaa koko päivän ajan, kuten yhteisiä uintiretkiä rannalle ja lapsille suunnattuja välipaloja. Kids Clubin kautta lapset saivat paljon tekemistä. Sen sijaan muualla hotellissa välipalatarjonta oli niukkaa: aamiaisen ja lounaan välissä oli lähinnä pientä suolaista, kuten voileipiä. Erillisiä jäätelö-, karkki- tai lettupisteitä ei ollut samalla tavalla kuin monissa perheille suunnatuissa all inclusive -hotelleissa. Jos lapset eivät osallistu Kids Clubin toimintaan, jatkuvaa herkku- ja välipalatarjontaa ei siis kannata odottaa. Henkilökunta huomioi lapset kuitenkin todella ihanasti. He tarjosivat lapsille sopivia ruokia, kysyivät omien ruokien lämmittämisestä ja järjestivät syöttötuoleja. Kaikin tavoin pyrittiin siihen, että myös pienimmät viihtyivät. Lisäksi hotellissa oli ihana adults only -allasalue rauhallisempaa rentoutumista varten. All inclusive oli monipuolinen, ja erityisen kiva lisä olivat à la carte -ravintolat. Niissä sai all inclusive -asiakkaana nauttia illallisia rajattomasti, joten lempiravintolaan pystyi menemään vaikka joka ilta. Italialainen Sapore Italiano oli aivan mahtava! Grilliravintola tarjosi vaihtelua, vaikka sen valikoima oli suppeampi. Aamiaiset syötiin buffet-ravintolassa, jossa pystyi nauttimaan myös illallisen, ja lounas tarjoiltiin à la carte -listalta. Kannattaa kuitenkin huomioida, että osa ruokalistan tuotteista oli myös all inclusive -asiakkaille erikseen maksullisia, joskin alennettuun hintaan. Suurin pettymys oli ruoka. Sen taso vaihteli huomattavasti eri päivinä ja ravintoloissa, eikä juomienkaan laatu ollut aina tasainen. Kun lähes kaikki muu oli erinomaista, toivoisin hotellin panostavan enemmän ruoan ja juomien tasalaatuisuuteen. Se nostaisi kokonaisuuden aivan uudelle tasolle. Aktiviteetteja riitti myös hotellin ulkopuolelle suuntautuvalle lomailijalle. Esimerkiksi snorklaus kuului hintaan, ja pienellä veneellä pääsi tutustumaan kaloihin ja koralliriuttoihin. Iltaohjelmaa oli mukavasti, mutta myös omaa rauhaa löytyi. Retkille lähteminen oli helppoa: hotellin kautta sai oman taksin ja kuljettajan noin seitsemäksi tunniksi 5 000 Mauritiuksen rupialla eli noin sadalla eurolla. Hyvä tietää ennen matkaa: rannikko tällä puolella on tuulinen. Lokakuussa päivät olivat mukavia, mutta tunnelma oli paikoin jo hieman keväinen ja illat viileitä. Pitkähihaista kannattaa siis pakata mukaan. Meille kerrottiin myös, että hotellissa on tarkoitus tehdä remonttia vaiheittain noin kahden vuoden ajan. Tulevien matkailijoiden kannattaa tarkistaa remontin aikataulu ja laajuus omien matkustuspäiviensä osalta, sillä töillä voi olla vaikutusta hotellin tunnelmaan, palveluihin tai joidenkin alueiden käyttöön. Hotelli oli meidän vierailumme aikana todella hyvässä kunnossa ja poikkeuksellisen siisti, joten on kiinnostavaa nähdä, millaiseksi kokonaisuus remontin myötä kehittyy. Yhteenvetona: upea ranta, tilavat huoneet, lämmin ja henkilökohtainen palvelu, siisti ympäristö sekä poikkeuksellisen monipuoliset liikunta- ja aktiviteettimahdollisuudet tekevät tästä todella onnistuneen lomakohteen. Ruoka ja hotellin yleinen välipalatarjonta jättivät toivomisen varaa, mutta henkilökunta huomioi lapset erinomaisesti ja Kids Club tarjosi heille paljon tekemistä. Hotelli sopii erityisesti niille, jotka arvostavat upeaa rantaa, rauhallista tunnelmaa, hyvää palvelua ja aktiivisen loman mahdollisuuksia. Me tulisimme ehdottomasti uudelleen!

Amazing hotel. Food was great. Service very slow from servers unfortunately.

In need of a total renovation and refurbishment - the accommodation itself I would rate as 1/2-stars and it did not match the product imagery that is presented by TUI

What a gorgeous hotel and wonderful warm people. I’d go back in a heartbeat. Just maybe not with TUI.