Very clean and good facilities. Good location too. Amenities were great and the staff were helpful. Food was nice and fresh but a bit repetitive

“Very child friendly hotel with super nice staff.”

It was a very lovely vacation that we had as a family with 2 small kids. It is a very child friendly hotel. It was very easy to find a place to sit in the restaurants, around the pool, on the beach, wherever we went. It was an ok food, not to fantastic but there were a lot of different options to eat and it was changing every day. We didn't feel bored of eating the same type of buffé food thank to this variation. The beverages were self service which made our stay even nicer and smoother. I really don't like to wait for the waiters to bring the beverages which can sometimes take forever. In this hotel, there were all the beverages for self service, so we could go and drink whatever we wanted and whenever we wanted. Extremely friendly staff, everyone was smiley, asking if we are happy and if everything is good. Very clean rooms, toilets, and everywhere in the hotel. My kids liked our stay a lot and they had a very nice time. Pools have a perfect temperature for the kids, not cold which makes it very likeable by the kids. The beach is sandy and very child friendly which made it easier for us to spend several hours on the beach with the kids. I highly recommend the hotel. I would give 10 points if the house wine which was included in the all-inclusive package was a higher quality one, the food was tastier and there was a better entertainment program. Overall we are very satisfied.

“Familjevänligt hotell”

Bra hotell anpassat för barnfamiljer. Nära till havet och allt som hotellet erbjuder. Lite dålig variation på maten. Kanon med gratis solstolar, ingen hets, fanns alltid lediga platser

“Ikke børnevenligt”

Maden var virkelig dårligt, selvom de skrev der var forskellige tema om aftens var det de sammen retter i begge restauranter. Der var katte som hoppede op på borden og spise rester når man var gået. Det var nogle ikke særlig service-mindet person i receptionen og livredderne sad og så på telefon hele dagen lang også selvom der var rødt flag i forhold til at bade i havet. Det var nogle lækre liggestolen og dejligt man både kunne bade i pool og havet.

“Schöner animateurreicher Urlaub mit Ecken und Kanten”

Die Animateure des Hotels sind super. Der Strand direkt vor dem Hotel leicht steinig, aber 100 m weiter findet man einen tollen und bewachten Sandstrand vor, der in der Region als kleiner Geheimtipp gilt. Das Essen ist Großküche. Es ist ein angepasstes Essen, was Familien im Alltag üblicherweise kennen. Leider hat es wenig Frische und gesunde Ernährung muss man sich mühsam zusammensuchen. Glutenfreie Berücksichtigung am Frühstücksbuffet findet man nicht vor, ausser man möchte sich ausschliesslich von Gemüse und Obst ernähren. Das ist sehr schade. Es gibt 4 Restaurants im Komplex. Im KB3 wird man immer außerordentlich freundlich empfangen und zuvorkommend behandelt Da kommt dann doch auch Urlaubsstimmung auf. Die Zugänge zum Hotelzimmer wirken nicht gerade sehr einladend. Wir haben im Erdgeschoss im vorderen Gebäude am Strand gewohnt. Hatten ein tolles Zimmer mit direkten Wiesenzugang, was unseren Sohn sehr gefreut hat. So konnte er täglich unkompliziert aus dem Zimmer fallen und Fussball spielen. Dennoch der Zugang zu den Zimmern in dem Bereich wirkt wie Kellergeschoss. Wohlfühlatmosphäre sieht ein bisschen anders aus. Mein Mann dachte für den ersten Moment als wir im Fahrstuhl von der Rezeption begleitet wurden, sie hat sich verdrückt ;). Zimmer sind sehr hellhörig. Es ist allgemein sehr laut im Hotelkomplex da Familienhotel. Das sollte man bedenken. Vom Hotel kommt man ohne Mietwagen nur mit Taxi weg. Nach Chania sind es ca 20-30 min und eine Fahrt um die 30 Euro. Funktioniert dennoch super. Rezeptionssprache ist hauptsächlich englisch/griechisch. Eine Dame konnte auch Deutsch. Ansonsten findet man noch eine 50 m Schwimmbahn vor. Hier achten die Badegäste leider wenig auf potentielle Schwimmer. Kinder tauchen und spielen in den Bahnen. Erwachsene schieben sich auch gern mal auf der Luftmatratze durch die Gegend oder spielen Ball. Auch sehr schade, da es den Schwimmrhytmus unterbricht und Sportler doch entscheidende Störfaktoren haben, obwohl der Poolbereich auch für Spielereien ausreichend gross ist. Die Absperrketten der Bahnen laden die Kinder leider am meisten ein. Ein kleines Fitnessstudio gibt es ansonsten auch. Reicht um seinen Fitnessstand soweit zumindest zu halten. Urlaubspublikum ist querbeet von Franzosen, Spanier, Russen, Deutsche alles dabei. Gesittet geht es in den Restaurants weniger zu. Essen wird gern mal unter dem Tisch liegen gelassen. Das Servicepersonal ist bemüht hier rasch Ordnung zu halten. Der Restaurantmanager im KB2 ist nicht besonders freundlich zu seinen Angstellten. Hier wirkt es so als würde viel Druck und Überkontrolle ausgeübt. Auch besonders freundlich wirkt der Herr auch nicht gegenüber den Urlaubsgästen im Gegensatz zum KB3. Alles in allem was das Preis-Leistungs-Verhältnis betrifft, entspricht das Hotel keiner 5 Sterne Kategorie und ist damit viel zu teuer. Dennoch behalten wir den Urlaub und toller Erinnerung. Dafür haben vorallem die Animateure gesorgt, aber auch die Ausflüge die uns mit reichen und facettenreichen Eindrücken entlohnt haben.