Name: Iberostar Waves Paraiso del Mar
Address: Carretera Chetumal - Puerto Juárez km 309, Puerto Morelos, Riviera Maya, 77710, Mexiko
Telephone: +52 +529848772800

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Hotelbeschreibung Iberostar Waves Paraiso del Mar

Das bietet Ihre Unterkunft

Kurtaxe/Ökotaxe/Touristensteuer zahlbar vor Ort
Check-in Zeit ab 15:00 Uhr
Check-out Zeit bis 12:00 Uhr
Late Check-out: gegen Gebühr, Anfrage & Reservierung notwendig
Hoteleröffnung: 2001
Rezeption: täglich 24 Stunden, Sprachen: englisch, spanisch, französisch
Gästebetreuung: Sprachen: englisch, spanisch, französisch
Geldautomat in der Unterkunft
Gartenanlage
Pools: 1
Poollandschaft „ACTIVITIES POOL“: Outdoor, Balinesische Betten: gegen Gebühr, Liegen: ohne Gebühr
Whirlpool „WATER FALL & JACUZZI“: ohne Gebühr, Outdoor
Badetücher: gegen Kaution
Souvenirshop, Ladenzeile, Minimarkt, Friseur
Arzt: Sprachen: englisch, spanisch
Diskothek/Nachtclub: ab 18 Jahre
Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage): ohne Gebühr
Wäscheservice: gegen Gebühr
Gepäckservice
Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express, EC Karte/Maestro
Haustiere nicht erlaubt
Parkmöglichkeiten: Parkplatz (nach Verfügbarkeit), unbewacht: ohne Gebühr, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, Stellplätze, nicht überdacht: ohne Gebühr
Tagungseinrichtungen: Konferenzräume: 22, klimatisierte Tagungsräume, Tagungsequipment: gegen Gebühr
Gebäudeanzahl: 11, Etagen: 3, Zimmer: 388
Landeskategorie: 5 Sterne

Essen & Trinken

Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:

All inclusive: Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Snacks, Mitternachtssnack, Eis, ausgewählte nicht alkoholische Getränke: täglich, ausgewählte nationale alkoholische Getränke: täglich, ausgewählte Tischgetränke zu den Mahlzeiten, Kaffee/Tee am Nachmittag, Galadinner, AI-Armband obligatorisch

Beschreibung der Verpflegungsangebote:

Frühstück: täglich, kontinental, Buffet
Mittagessen: täglich, Buffet
Abendessen: täglich, Buffet, à la carte, Themenabende: täglich
Snacks: täglich, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Mitternachtssnack: täglich, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Eis: täglich, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Galadinner: wöchentlich, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, ohne Gebühr, Buffet
Weihnachtsspecial: Buffet, Wein/Bier/Softdrinks, Champagner, Unterhaltungsprogramm, Silvesterspecial: Buffet, Wein/Bier/Softdrinks, Champagner, Unterhaltungsprogramm, (Live-) Musik und Tanz, Hauseigenes Feuerwerk

Restaurants: 10
Restaurant „LA PLAZA“: Küche: international, Diätküche: ohne Gebühr, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, glutenfreie Gerichte: ohne Gebühr, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, Kindermenü: ohne Gebühr, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, lactosefreie Gerichte, saisonale Gerichte: ohne Gebühr, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, vegetarische Gerichte: ohne Gebühr, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, vegane Gerichte: ohne Gebühr, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, Vollwertkost: ohne Gebühr, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, Buffet, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Januar - Dezember, täglich, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
Restaurant „EL MERCADO“: Küche: international, Diätküche: ohne Gebühr, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, glutenfreie Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, Kindermenü: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, lactosefreie Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, leichte Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, saisonale Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, vegetarische Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, vegane Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, Vollwertkost: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, Buffet, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Januar - Dezember, täglich, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
Spezialitätenrestaurant „HASHIRU“: Küche: asiatisch, Teppanyaki, glutenfreie Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage & Reservierung notwendig, Kindermenü: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage & Reservierung notwendig, lactosefreie Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage & Reservierung notwendig, vegetarische Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage & Reservierung notwendig, vegane Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage & Reservierung notwendig, gesetztes Menü, Showcooking, Anfrage & Reservierung notwendig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Januar - Dezember, mehrmals pro Woche 18:00 Uhr - 21:00 Uhr, klimatisierbar, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
Spezialitätenrestaurant „LA DORADA“: Küche: mediterran, Diätküche: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, glutenfreie Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, Kindermenü: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, lactosefreie Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, vegetarische Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, vegane Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, à la carte, Anfrage nicht notwendig, Reservierung notwendig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Januar - Dezember, mehrmals pro Woche 18:00 Uhr - 21:00 Uhr, klimatisierbar, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
Spezialitätenrestaurant „RODIZIO“: Küche: Grillgerichte, glutenfreie Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage & Reservierung notwendig, Kindermenü: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage & Reservierung notwendig, lactosefreie Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage & Reservierung notwendig, vegetarische Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage & Reservierung notwendig, vegane Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage & Reservierung notwendig, gesetztes Menü, Anfrage & Reservierung notwendig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Januar - Dezember, mehrmals pro Woche, klimatisierbar, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
Spezialitätenrestaurant „LA HACIENDA“: Küche: landestypisch, mexikanisch, glutenfreie Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, Kindermenü: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, lactosefreie Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, vegetarische Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, vegane Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, à la carte, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Januar - Dezember, mehrmals pro Woche, klimatisierbar, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
Spezialitätenrestaurant „TRATTORIA“: Küche: italienisch, glutenfreie Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage & Reservierung notwendig, Kindermenü: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage & Reservierung notwendig, lactosefreie Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage & Reservierung notwendig, vegetarische Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage & Reservierung notwendig, vegane Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage & Reservierung notwendig, à la carte, Anfrage nicht notwendig, Reservierung notwendig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Januar - Dezember, mehrmals pro Woche, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
Spezialitätenrestaurant „EL PUERTO - SMOKE HOUSE“: Küche: Grillgerichte, glutenfreie Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage & Reservierung notwendig, Kindermenü: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage & Reservierung notwendig, lactosefreie Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage & Reservierung notwendig, vegetarische Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage & Reservierung notwendig, vegane Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage & Reservierung notwendig, gesetztes Menü, Anfrage & Reservierung notwendig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Januar - Dezember, mehrmals pro Woche, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
Spezialitätenrestaurant „EL COLONIAL“: Küche: französisch, glutenfreie Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, Kindermenü: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, lactosefreie Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, vegetarische Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, vegane Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, à la carte, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Januar - Dezember, mehrmals pro Woche 18:00 Uhr - 21:00 Uhr, klimatisierbar, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
Spezialitätenrestaurant „STAR ROCK“: Küche: international, glutenfreie Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, Kindermenü: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, lactosefreie Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, vegetarische Gerichte: bei All Inclusive inklusive, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, vegane Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Anfrage notwendig, Reservierung nicht notwendig, à la carte, klimatisierbar, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
Bars & mehr: 10
Snack Bar „BEACH GRILL“: Januar - Dezember, täglich 10:00 Uhr - 18:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Snack Bar „TAKI-TO“: Januar - Dezember, täglich, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Snack Bar „BURGERS“: Januar - Dezember, täglich 13:00 Uhr - 01:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Snack Bar „CREPS & ICE CREAM“: Januar - Dezember, täglich 10:00 Uhr - 22:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Lobbybar „LA CÚPULA“: Januar - Dezember, 08:00 Uhr - 00:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Café „STAR CAFÉ“: Januar - Dezember, täglich 09:00 Uhr - 22:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Swim up Bar „LAS OLAS“: Januar - Dezember, 10:00 Uhr - 18:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Strandbar „EL KIOSKO“: Januar - Dezember, täglich 11:00 Uhr - 17:30 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Swim up Bar „LA PERLA - AREA STAR PRESTIGE“: Januar - Dezember, täglich 24 Stunden, gegen Gebühr
Café „STAR CAFÉ - CENTRO COMERCIAL“: Januar - Dezember, täglich, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive

Für Kinder

Für Familien

Kinderbetreuung: Januar - Dezember, gegen Gebühr, Sprachen: englisch, spanisch

BABYS

Kinderhochstuhl
Kinderbuggy: gegen Gebühr
Babyclub: von 0 Jahre bis 3 Jahre, Januar - Dezember, täglich, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Sprachen: englisch, spanisch, französisch

KINDER

Kindermenü
Kinderclub/Miniclub: von 4 Jahre bis 12 Jahre, Januar - Dezember, täglich, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Sprachen: englisch, spanisch, italienisch, französisch
Kinderanimation: von 0 Jahre bis 12 Jahre, Januar - Dezember, täglich: Sprachen: englisch, spanisch, französisch

TEENS

Teenclub: von 12 Jahre bis 17 Jahre, Januar - Dezember, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Sprachen: englisch, spanisch, italienisch, französisch
Jugendanimation: von 13 Jahre bis 17 Jahre, Januar - Dezember, täglich, Sprachen: englisch, spanisch, französisch

Sport & Fitness

Golf

Golf: gegen Gebühr, Golfplatz „Pete Dye“, Golfplatzdesigner: Iberostar Playa Paraíso Golf Club, 18 Loch: Par 72, Länge: 6126,48m, Greenfee: gegen Gebühr
Golfkurse vorhanden: gegen Gebühr, Sprachen: englisch, spanisch, Drivingrange: gegen Gebühr

Ohne Gebühr

Fitnesscenter: ab 16 Jahre
Aqua Fitness, Body Pump (TN), Fatburning, Krafttraining, Indoor Cycling, ZUMBA®

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

Personal Training

Bei All Inclusive inklusive

Aqua Fitness, Body Pump (TN), Fatburning, Krafttraining, Indoor Cycling, ZUMBA®

Unterhaltung

Animation & Unterhaltung: Sprachen: englisch, spanisch, französisch
Erwachsenenanimation: Januar - Dezember, täglich
Sportanimation: Januar - Dezember, täglich
Shows: täglich
Karaoke
Tanzabende: wöchentlich
Themenabende
Billard: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive

Wellness

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

Wellnessbereich/Spa „SPA SENSATIONS“: ab 18 Jahre, täglich, Sprachen: englisch, spanisch

Ihr TUI Service

Digitaler und telefonischer 24/7 TUI Service

Unser deutsch sprechendes TUI Kundenservice Team steht Ihnen 24 Stunden, 7 Tage die Woche digital über die Chatfunktion der myTui App, telefonisch und per SMS zur Verfügung.

Kontaktinformationen

Iberostar Waves Paraiso del Mar

Carretera Chetumal - Puerto Juárez km 309
MX77710 Puerto Morelos
Riviera Maya Mexiko

+52 +529848772800

pmyrp1@iberostar.com

Hotelzimmer Iberostar Waves Paraiso del Mar

Lage & Umgebung

Hotelbewertungen Iberostar Waves Paraiso del Mar

Guest reviews (21 reviews)

3/10
JR7
Familie
Juli 2026
“Iberostar- Zweiklassengesellschaft trotz All inclusive”
Enttäuschender Service und falsches Hotel – Absolut nicht gerechtfertigt für den hohen Preis!Wir sind extrem enttäuscht von unserem Urlaub mit TUI. Der Service von TUI war quasi nicht vorhanden und absolut unter der Gürtellinie.Hier die Hauptkritikpunkte:Kein Ansprechpartner vor Ort: Bei Problemen gab es für uns niemanden, an den wir uns direkt wenden konnten.Falsches Hotel: Wir wurden nicht in dem Hotel untergebracht, das wir eigentlich gebucht hatten.Zwei-Klassen-Gesellschaft: Über die Hälfte der Hotelanlage war für uns überhaupt nicht nutzbar, da der Zugang exklusiv für sogenannte „Star Members“ reserviert war. Davon stand bei der Buchung nichts.Veraltete Zimmer: Die Zimmer waren alt und abgewohnt.Mangelndes Preis-Leistungs-Verhältnis: Das Essen war zwar okay, aber für den sehr hohen Reisepreis insgesamt eine absolute Frechheit.Fazit: Von einem namhaften Reiseveranstalter wie TUI erwarten wir bei diesen Preisen eine echte Betreuung und das, was auch gebucht wurde. Keine Empfehlung!
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5/10
Carylyn
Juli 2026
Recommended
Beautiful site, amazing wildlife! Lots of restraunts to choose , just be quick to book in as they are released midnight before.
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5/10
Steven Wright
Juli 2026
Recommended
We have been to this hotel before, though 10 years ago. It’s perhaps not quite as good in some respects as it was previously, but they are only minor things apart from there is now a segregation of ‘ordinary’ & ‘premium’ sections what is a bit annoying & makes you feel a bit second class. Overall though, I wouldn’t hesitate returning
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5/10
Karolina
Juli 2026
Recommended
The accommodation was clean, comfortable, and well located. The staff were friendly and helpful. I really enjoyed my stay and would recommend it to others.
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3/10
SarahB
Juni 2026
It was just over priced fir what it was. Food was mediocre. Great hotel location though
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Iberostar Waves Paraiso del Mar

Das erwartet Sie

Hotelbeschreibung Iberostar Waves Paraiso del Mar

Das bietet Ihre Unterkunft

Essen & Trinken

Für Kinder

Sport & Fitness

Unterhaltung

Wellness

Ihr TUI Service

Kontaktinformationen

Hotelzimmer Iberostar Waves Paraiso del Mar

Premium Double Room with Balcony or Terrace

Junior Suite Ocean Front

Near Beach Junior Suite with Garden View and Balcony or Terrace

2 Bedroom Family Room Garden View, B or T Interconnecting Room

Tropical Premium Double Room with Balcony or Terrace

Premium Near Pool Double Room with Balcony or Terrace

Promotion Premium Double Room with Balcony or Terrace

Junior Suite Ocean Front Beach Access

FAMILY ROOM TWO BEDROOMS

SingleUse Room (Jungle View, Balcony or Terrace)

DOUBLE PREMIUM KING BED

Room STANDARD

Double Premium Room

JUNIOR SUITE STANDARD

Standard Room (Jungle View, Balcony or Terrace)

SingleUse Junior Suite (Ocean Front)

JUNIOR SUITE OCEAN FRONT

Premium Room (Near Pool)

JUNIOR SUITE STANDARD

SingleUse Wellness Room

DOUBLE ECONOMY ROOM

STANDARD FAMILY 2 BEDROOM ROOM

DOUBLE PREMIUM

Double Wellness Room

SingleUse Premium Room

SingleUse JuniorSuite (Beach Access)

JuniorSuite (Balcony or Terrace)

SingleUse Wellness Room

SingleUse Standard Room (Jungle View, Balcony or Terrace)

Double Junior Suite (Beach Access)

2 Bedroom FamilyRoom

SingleUse Junior Suite (Beach Access)

JUNIOR SUITE SEA VIEW

SingleUse Premium Room (Jungle View)

Double Premium Room (GardenView)

2 Bedroom FamilyRoom (Balcony or Terrace)

Double RunOfHouse Room

Double Junior Suite (GardenView)

JUNIOR SUITE WITH VIEW

SingleUse JuniorSuite (GardenView)

JUNIOR SUITE

Double Junior Suite (Ocean Front)

SingleUse Premium Room

Double Premium Room (Jungle View)

DOUBLE PREMIUM ROOM WITH VIEW

DOUBLE STANDARD

SingleUse JuniorSuite (Balcony or Terrace)

Double Wellness Room

JUNIOR SUITE OCEAN FRONT

SingleUse Premium Room (GardenView)

SingleUse Premium Room (Jungle View)

SingleUse RunOfHouse Room

SingleUse Room (Jungle View, Balcony or Terrace)

DOUBLE PREMIUM ROOM

Double Room (Jungle View, Balcony or Terrace)

Premium Room (Tropical View)

SUPERIOR JUNIOR SUITE SEA VIEW

DOUBLE PREMIUM

DOUBLE STANDARD ROOM

DOUBLE PREMIUM ACCESSIBLE ROOM

SingleUse JuniorSuite (Ocean Front)

DOUBLE STANDARD

SingleUse Premium Room (GardenView)

Lage & Umgebung

Nachhaltigkeitsinformationen noch nicht verfügbar

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Guest reviews (21 reviews)

“Iberostar- Zweiklassengesellschaft trotz All inclusive”

Nachhaltigkeitsinformationen
noch nicht verfügbar