BG8240 Sonnenstrand
Burgas Bulgarien
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Das ideale Ferienparadies für Familien und aktive Gäste - das gemütliche Hotel in lebhafter Atmosphäre bietet neben einem schönen Pool und einer attraktiven Sommerterrasse ein abwechslungsreiches und unterhaltsames Animationsprogramm.
Die Betten und Kissen auf bestem Niveau. Die Minibar wird täglich aufgefüllt. Hervorheben möchte ich die Mückengitter an Fenster und Türen. das war sehr gut. Strandnähe ist gut (5 min Fußweg). Supermärkte und Fahrradverleih in unmittelbarer Nähe. Trotz des Vergnügungsparks vorm Hotel sind die Fenster so gut schallgedämmt, dass es keine Beeinträchtigungen gab, wenn man Ruhe möchte. Poolhandtücher werden jeden Tag frisch ausgegeben. Am Strand gibt es kostenlos 80 Schirme und 160 Liegen für die Hotelgäste. Kleinigkeiten, die man verbessern könnte: Für große Personen über 1,90m sind die Türrahmen z.T. zu niedrig. Die Fahrstühle könnten etwas schneller reagieren. Bei 2 Fahrstühlen in einem so großen Hotel kam es teilweise zu Staus.
Show moreSauberkeit nachgelassen. Nur Betten gemacht. Kein Staubsaugen, kein Wischen im Bad. Minibar nur nach Nachfrage aufgefüllt. Personal freundlich. Mehr Englisch gesprochen als Deutsch. Zimmerverlängerung nicht möglich. Flexibilität hat hier gefehlt....mit 3 Kids echt schwer. Check-out um 11:00, aber Abholung erst um 22:30.... Essensauswahl nachgelassen, aber lecker. Rücktransfer kein Sitzplan für ein Kind, somit Sitzplatz auf Schoß. Animation für Kids super und sehr freundlich! Abendprogramm für Erwachsene abwechslungsreich.
Show moreWir kennen das Hotel seit vielen Jahren, bereits vor dem Umbau waren wir zufrieden. Dieses Jahr mussten wir leider eine deutliche Verschlechterung feststellen, sowohl im Restaurant als auch an Bats und beim Service. Im Hotel sind höchstens 10% Deutsche zu Gast gewesen.Der Rest waren Engländer und ganz wenig andere Nationen. Die Küche und vor allem die Bars scheinen sich leider voll auf dieses Klientel eigelassen zu haben.Die Getränke,alken voran die alkoholischen bestehen nur noch aus Billigalkohol und auch die Qualität der Cocist eher dürftig.Das Barpersonal weiß teilweise die Inhaltsstoffe der Cocktails nicht, es schmeckt teil verwässert und teils so stark das es nicht genießbar ist. Im Essensbereich sind vorallem die kalten Speisen stark angespeckt worden.Die vielen kleinen Pasteten und Leckereien, die man gewohnt war, gab es größenteols nicht und auch das Kuchenbuffet ist mit den Jahren davor nicht mehr zu vergleichen. Die warmen Speisen waren sehr gut. Große Enttäuschung gabs an der Snackbar im Außenbereich. Gewöhnlich gab es dort von 13-15 Uhr warme Speisen, eine Art abgespecktes Mittagsbuffet.Nun wird man leider mit fettigen Pommes, Nuggets und Pizza abgespeist, so wie in jedem Billighotel.Sehr schade.Diesee Punkt ist mit am meisten enttäuschend. Der Zimmerservice ist nicht mehr so aufmerksam wie früher.Man die frischen Handtücher hübs zurecht machen oder ähnliches findet garnicht mehr statt, sehr schade. Allgemein hat der Service teilweise nachgelassen.An der Bar wird lieber mit den Briten gescherzt als Gäste zu bedienen.Das ist nicht mehr das was wir möchten und sehr sehr schade für dieses schöne Hotel.Aber als Deutscher werden wir uns ein anderes Hotel suchen.Die Briten sind schon vor Jahren der Grund für einige Hotelwechsel gewesen, was wir sehr bedauern.
Show moreMit Ausnahme der Personals an der Rezeption war alle, wirklich alle Mitarbeiter so freundlich wie ich es noch nie erlebt habe. Sehr vorbildlich.
Show moreDie Unterkunft ist sehr gut. Wir waren mit allem zufrieden. Die Nächte sind etwas laut, da rundherum der Bär tanzt. Aber es hat uns für die eine Woche nicht so se gestört.
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