Nice room, good location and helpful staff

Amazing hotel!

“Trevligt hotel med lyxkänsla”

Härligt hotel med hög servicekänsla . Avslappnad miljö , rent och snyggt. God mat och dryck . Bra läge med busservice flera gånger in till stadskärnan . Handikapp och barnvänligt .

“Weekje Marrakesh”

Met 3 meiden op pad geweest. Aankomst marrakesh airport is het zoeken naar de tui transfer service. Deze bleek buiten te zijn bij aankomsthal links. Het os niet duidelijk aangegeven. Moeders slecht ter been dus vandaar dit hotel uitgekozen zodat je met een rolstoel je kan voortbewegen. Hotel is zeer geschikt voor mindervalide. Er zijn verschillende paden hiervoor ingericht en zelfs het zwembad (niet verwarmd!) heeft een rolstoel pad. Geen gedoe met trappen etc. Hotel is o.a gericht op kinderen. Er is een enthousiast animatie team die voor wat leven in de brouwerij zorgt. Ook voor de volwassen is er van alles te doen. Bingo. Zumba. Gekke spelletjes, avondprogramma. Op moment van activiteit gaat er wel harde muziek aan. Dat is leuk voor dat moment maar tip van flip; ga achter de box liggen zonnen als je geen piepende oren wil hebben. Service en eten is perfect. Ruime keuze! Met de all inclusive hoef je geen honger te lijden! Je kan met een shuttlebus naar centrum van marrakesh wat erg goed gaat en op de minuut vertrekt. (Zorg voor een e-sim zodat je Google maps kan gebruiken als je door de stad dwaald en je de opstap plek weer wil vinden!) Hotel kamer is prima. Badkamer zeker geen 4 sterren waard: afgebladderd verf op plafond. Douchekraan hangt wat los van de muur. Spiegel is verroest. Ziet er niet heel netjes uit. We vonden de bedden erg hard liggen. Voor dames met heupen is het niet prettig. In de kamer werd elke dag voldoende waterflessen aangevuld. Heel fijn en de schoonmaak was perfect. We hebben via de Rui app gebruik gemaakt van boeken shuttlebus en 2 restaurants. Werkt prima. De spa sprak ons erg aan. We hebben een hammam sessie geboekt. Dit was bijzonder, geen uitleg wat de bedoeling was, dames spraken amper engels. Aan het einde van de sessie word je in de relax ruimte achtergelaten en moet je zelf maar verzinnen of je klaar bent of niet. Vrij ongemakkelijk. Het was het geld niet waard. De sessie was lekker, maar zeker meer van verwacht. Sfeer met vakantiegangers was gemoedelijke. Geen zon zuip ziekenhuis volk! Overigens geen gebruik gemaakt van tui service betreft activiteiten. We zijn naar een andere organisatie gegaan. In de lobby zat elke dag een medewerker die je kan aanspreken als je vragen hebt. Al met al een ontspannen week gehad. Lekker weer, lekker warm, lekker veel gegeten en gezien!

Loved the holiday - there was easy booking in the shop - great communication - simple transfer at the destination - lots of information in the hotel!