Hotel Riu Paraiso Lanzarote Resort

Kein Föhn zu schwach/kein Orangensaft/schlechtes wlan/zu viel Betrieb im Speisesaal /sehr saubere Anlage/Verpflegung war für 4,5 Sterne nicht der Hit!

Freundlich und sehr bemüht

Kantinen Standard

Sehr sauber / ok

Könnte modernisiert werden

Hauptpool zu überfüllt- Neben Pool angenehm

Die Anlage an sich ist sehr sauber. Leider ist Sie etwas weitläufig, was mich persönlich aber nicht gestört hat. Die Zimmer sind leider sehr altmodisch und renovierungsbedürftig.

Sehr nett und freundlich

Für jeden etwas dabei nur im Hauptrestaurant nicht abwechselungsreich. Die beiden Themen Restaurants sind sehr gut.

Hotelanlage sehr gepflegt.

Nicht gut der Zustand des Zimmers. Sehr veraltet und unmodern.

Sehr gut

Sehr gut, alles sehr sauber, sehr freundliches Personal, Essen perfekt, für jeden etwas, Pool sauber, Liegestühle genügend vorhanden.

sehr gut

sehr gut

sehr gut

sehr gut

sehr gut

Das Hotel ist wirklich gut gepflegt und die Außenanlangen werden täglich mit großer Sorgfalt hergerichtet. Im nächsten Jahr soll es renoviert werden, damit auch die Zimmer wieder auf dem neusten Stand sind und die Anlage noch schöner wird. Wir waren mit unserem Zimmer auch jetzt schon zufrieden.

Wir waren wirklich begeistert von der Freundlichkeit des Personals und dem Anspruch, der an Service und Höflichkeit gelegt wird! Hier gibt es nichts zu verbessern!

Das Essen war reichhaltig und lecker, besonders von den Themenrestaurants waren wir begeistert. Auch an den Pools war der Service exzellent.

Das gesamte Personal sorgt dafür, dass es in der großen Hotelanlage stets sauber und ordentlich aussieht.

Die Zimmer sind älter, das erkennt man auch am Stil der Einrichtung, auch sie sind allerdings sehr ordentlich und gepflegt. Als unsere Klimaanlage nicht richtig funktioniere, war innerhalb von 10 Minuten ein Mechaniker vor Ort und hat das Problem beseitigt.

Der Pool war toll, wir lagen immer am ruhigen Pool im hinteren Bereich. Hier gibt es die Nemo-Bar, welche sich im Pool befindet. Der Pool wurde jeden Abend aufwendig gereinigt, die Anlage wie ordentlich hergerichtet.

Abgewohnt; Schabe in der Wohnung, da Haustüren unten zu viel Spiel; Klima direkt über dem Bett; Matratzen durchgelegen;

XXX vom Mini-Club macht einen super Job

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Sehr gutes Hotel Resort. Schöne Anlage. Sehr Nah am Strand. Beim All-inklusive Angebot bleibt kein Wunsch offen. Personal TOP.

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Betten sind Verbesserungswürdig.

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alles okay, WLAN leider nicht auf den Zimmer verfügbar. Kaffee rund um die Uhr verfügbar,spezielle Restaurant sehr schön und gut

alle freundlich und zuvorkommend

reichlich Auswahl und Abwechslung

soweit ganz gut

okay

soweit alles gut schöne Pool Anlagen

Unterkunft abgewohnt mit etlichen Mängeln. Auch nicht mehr zeitgemäss mit Schlüssel Türe,Safe, Duche in der Badewanne. Ausssenalage top angelegt und sehr gut gepflegt, Essen gut, WLAM schlecht, da nur im Bereich der Rezeption funktioniert. Personal freundlich und hilfsbreit. Kleidungsmoral im Buffet-Restaurant schlecht

Service und Personal sehr freundlich und hilfsbereit

Verpflegung war gut, speziell Vorspeisenbuffet

Alles top angelegt und gepflegt

Zustand schlecht und veraltet

Soweit gut, obwohl hier die Verbote auch nicht beachtet werden.

Super tolle Lage am kilometerlangen Strand. Man muss paar Minuten zum Strand laufen, aber es lohnt sich! Der Strand ist sogar schöner, als bei Playa Blanca.

Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit.

Trotz den Mengen an Essen, was jeden Tag zubereitet wurde, war alles sehr lecker, was bei den Maßen an Gästen nicht selbstverständlich ist.

Das Hotel war sehr sauber.

Zimmer war sauber und alles was man braucht im Urlaub war vorhanden.

Es gibt mehrere Pools auf dem Gelände vom Hotel, deshalb sind sie nicht so überlaufen.

Sonnenschutz auf den Terrassen der Appartements fehlt, man kann sich dort tagsüber nicht aufhalten aber ansonsten sauber und von räumlichen genug platz

Soll alles so bleiben

Super

Erstklassig

Perfekt

Etwas eng

DAs Hotel liegt schön am Strand, nur durch eine Straße getrennt. Wir hatten ein ruhiges Appartement, das in der Nähe vom 2. Pool lag. Der einzige kleine "Mangel" war, dass des ein Erdgeschoss-Appartement war und wir sowohl unsere Nachbarn (Toilette) als auch die über uns wohnenden gut hören konnten. Zumindest die Lärmdämmung in den Appartements ist verbesserungswürdig.

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Appartment mit angemessener Größe, vor allem das Badezimmer mit Tageslicht und Badewanne war super, riesiger Balkon mit Trocknungsmöglichkeit (was extrem praktisch war): insgesamt eine sehr schöne Anlage, die durch sehr viel Sauberkeit auftritt

sehr freundlich und hilfsbereit, super Deutschkenntnisse an Rezeption

abwechslungsreich und lecker

keine Mängel, sehr sauber

keine Mängel, sehr sauber

z.T. rutschig, aber schön angelegt, viele Liegen

Sehr saubere anlage,für jeden ist was dabei ob ruhe am pool o doch das ganze sport bzw animationsprogramm man findet sein programm. Das essen vielseitig die 2 Themenrestaurants sehr ordentlich

Sehr freundlich helfen einen weiter

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2 poolbereiche vorhanden, liegt mann am hauptpool so finden dort auch die ganzen animationen statt will man es was ruhiger haben geht man zum anderen pool an beiden gibts jeweils ein snackrestaurant sowie bar das man nicht immer hin un her wechseln muss

Das Riu Paraiso macht seinem Namen alle Ehre! Es ist sehr großzügig angelegt, mit vielen offen Ecken, so dass frische Luft überall hereinkommt. Die Grünanlagen sind wunderschön, die Poollandschaft ist toll und es wird sehr großen Wert auf Sauberkeit gelegt. Einfach TOP!

Alle Angestellten sind sehr zuvorkommend, höflich und freundlich.

Das Frühstücksbüfett war jeden Morgen gleich, wobei bei der Vielfalt niemand zu kurz kommt. Abends wurde täglich auf Abwechslung geachtet und es hat wriklich IMMER sehr gut geschmeckt!

gepflegtes Mobiliar, Sauberkeit in jeder Ecke!

Unser Zimmer war sehr geräumig, sehr sauber und hatte einen gemütlichen charakter. Die Betten sind wirklich bequem und der Luxus der vorhandenen Klimaanlage ist nicht zu unterschätzen!

der eine Poolbereich ist mit Animation, der zweite ist ruhiger mit Poolbar. Beide Poolbereiche verfügen über 2 getrennte Pools,Nichtschwimmer und kühleres Schwimmerbecken sowie KLeinkindbecken. Ausreichend Liegeflächen, jeden Tag können die Hotelbadehandtücher gewechselt werden. Tägliche Kinder und Erwachsenenanimation!

Insgesamt super, Betten waren mit jedoch zu hart und die Federn haben geknarrt. Badewanne hatte einen sehr hohen Einstieg.Alles andere perfekt

Sehr freundliche und hilfsbereit

Sehr gut große Auswahl

Sauber

Gut , gepflegt und sauber, Dusche anstatt hohe Badewanne wäre besser

Sauber

Die Lage des Hotels in Strandnähe verbunden mit kleinen fußläufig erreichbaren Einkaufsmöglichkeiten ist reizvoll. ebenso die unkomplizierte Busanbindung nach Puerto del Carmen.

Das Personal war im Allgemeinen sehr freundlich. Besonders sichtbar wurde der unermüdliche und trotzdem freundliche Einsatz des Personals im Restaurantbereich.

Zu allen Mahlzeiten wurden die Speisen dekorativ und appetitlich dargeboten. Durch das große Angebot war auch noch nach 14 Tagen immer wieder schmackhaftes zu finden.

Der gesamte Hotelbereich war sehr sauber. Auch in den Gartenanlagen waren täglich Pflegearbeiten zu beobachten.

Es strahlt einen gewissen gediegenen Charme aus und hat in Bezug auf die Möblierung sicher noch Luft nach oben. Die Betten waren sehr komfortabel.

Ebenfalls sauber und gepflegt. Erfreulich große Anzahl von Liegen und Sonnenschirmen, die aber, wie fast überall, sehr früh morgens "belegt" wurden.

Das Hotel liegt nur 4km vom Flughafen entfernt - trotzdem bekamen wir von Fluglärm kaum etwas mit. Die Lage ist perfekt - rüber über die Straße, und man ist am sehr breiten, langen feinsandigen Strand.

Alle sehr zuvorkommend und freundlich, nichts zu bemängeln.

Wie man es von All inclusive erwarten kann: es war immer reichlich von allem da, nichts ging jemals aus. Die Qualität war nicht so gut, wie wir es von Nicht-AI Urlauben in Erinnerung haben (irgendwo muss ja gespart werden), aber wenn man sich ein wenig durchprobiert hat, fand man immer etwas das schmeckt aus dem reichhaltigen Buffet. Schade ist, dass es bei den beiden Poolbars mittags immer dasselbe gab - wollte man mehr Auswahl, musste man sich anziehen und in den Speisesaal gehen. Zu den Getränken: es gab immer Softdrinks, Saft, Bier, Wein und Kaffee zum selbst zapfen. Das war ok - naja der Wein war halt ein einfacher Hauswein... Die Cocktails an der Bar waren (wie von AI zu erwarten) nicht zu gebrauchen, da es vorgemixte Mischungen waren (irgendwie muss die Menge ja bewältigt werden). Ein Standard wie GinTonic war ok, auch die Kinder waren mit ihren Saft-Cocktails zufrieden. Dass es aber z.B. Aperol Sprizz nicht gab, war enttäuschend...

Alles in allem ok. Es hätten mehr Toiletten rund um die Pools sein können, da musste man relativ weit laufen.

Unsere Wohnung war sauber und schön hergerichtet. Nach Steckdosen zum Handys etc. laden mussten wir in den Zimmern eine Weile suchen, da hinter Nachtkästen versteckt. Das einzige Manko: die Matratze war bretthart, zumindest für Frau und Tochter.

Das übliche Ärgernis: Liegen reservieren verboten, trotzdem tut es jeder. Wenn wir wussten, dass wir nach dem Frühstück gleich an den Pool wollen, haben wir das eben auch gemacht. Kam man später, war es schon recht knapp an Liegen, obwohl das Personal hier und da immer noch welche dazu gestellt hat. Da die Liegen aber sehr eng aneinander stehen, war da fast kein Platz mehr. Die Pools selbst sind groß genug, Poolbar ist klasse. Die Fliesen um die Pools herum sind sehr rutschig, mich hat es fast ein paar mal gelegt - ich habe mich immer gewundert, warum es meine Kinder nicht immer hinlegt, wenn sie rennen.

Was uns bei dem Hotel gestört hat das es kein Wlan in den Zimmer oder Familienzimmer gab nur in Öffentlichen Räumen. Es war sehr störend das die Leute im Restaurant immer mit den Handy ihre Nachrichten angehört haben genauso im Poolbereich Show raum Lobby usw.

gut

Okay

Okay

Okay

Okay

Gute Lage, sehr freundliches Personal, Zimmer und Anlage etwas in die Jahre gekommen, aber alles sehr sauber. Essen gut, aber nicht hervorragend.

Sehr freundlich und hilfsbereit. Mängel im Zimmer (Ventilator funktionierte u. a. nicht) wurden sofort behoben.

Große Auswahl an Speisen. Vieles wiederholt sich. Qualität der Speisen ist gut, aber nicht immer besonders. Geschirr ist nicht immer sauber.

Hotel ist teilweise in die Jahre gekommen. Aber alles ist sauber und ordentlich.

Zimmer solide, sauber, aber nicht modern. Reinigung des Zimmers war aber top.

Sehr viele Liegen, die oft schon früh (morgens um 7 Uhr) von anderen Gästen reserviert wurden. Animationspool über den Tag manchmal zu laut. Die zweite Poolanlage im älteren Teil ist angenehmer. Aber auch hier zu viele Liegen, dadurch ist es etwas sehr eng und man liegt zu nah am Nachbarn.

Großzügige und saubere Anlage. Alle Bereiche sind gut ausgeschildert. Ein Duschzimmer, was man am Abreisetag kostenfrei benutzen kann, hab ich vorher noch nirgendwo gehabt. Super, dass man frisch geduscht ins Flugzeug steigen kann. Großartig!

Top. Immer freundlich und zuvorkommend!!!

Wer hier nicht was für sich findet, ist selbst schuld. Abwechslungsreich und für jeden was dabei.

Das Geschirr könnte etwas sauberer sein. Sonst aber top.

Die Möbel können dringend ein Update vertragen! Das ist leider keine 4 Sterne wert, eher 3!

Die Liegen am Pool sind viel zu dicht beieinander. Es sollte vielleicht überlegt werden, das etwas zu entzerren. Die Pools waren aber schön. Außerdem muss unbedingt etwas gegen dieses Liegen reservieren getan werden! Das hat mich zur Weißglut gebracht. Vorm Frühstück waren schon mehr als 2/3 der Liegen mit Handtüchern belegt obwohl niemand drauf lag oder eventuell im Pool waren. Trotz klarer Anweisungen vom Hotel hat sich kaum einer dran gehalten. Oftmals musste man auf die Stühle vorm Restaurant ausweichen. Nicht schön.

Sehr Familienfreundlich Sauber und Gepflegt und sehr Ruhig Personal Freundliche und Hilfsbereit gute Lage zum Strand Essen und Trinke war immer Frisch und für jeden was dabei von Vegan bis Normallem Essen

Sehr Freundliche und Hilfsbereit

Abwechslungsreich Für jeden was dabei

War alles ok

Ist in einem guten Zustand

Sauber und gepflegt

Die Hotelanlage war groß, gepflegt und sehr sauber - wie die Zimmer auch. Das Personal war stets freundlich und zuvorkommend. Die Lage ist top, der Hinterausgang des Hotels ist unmittelbar am Strand. ABER: Die Zimmer sind einfach und altbacken, teilweise fallen die Steckdosen aus den Wänden. Es gibt kein WLAN auf den Zimmern. Auf der Anlage gibt es auch nur mittelmäßiges WLAN. Die Cocktails waren immer vorgemischt und hatten nicht die Qualität, die man bei einem 4 Sterne Hotel erwartet. Auch dem Essen fehlte jegliche Frische und Abwechslung. Ausnahme: Das mexikanische und asiatische Themenrestaurant waren top. Vegetarische Hauptspeisen waren jedoch Mangelware. Die Snackbar war nicht frisch und schlichtweg ungenießbar (zu viele Fertigprodukte, die ewig rumstehen). Insgesamt war unser Aufenthalt angenehm, aber deutlich unter unseren Erwartungen an ein 4 Sterne Hotel.

Nett und zuvorkommmend.

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Sehr sauber!

Sauber, aber heruntergekommen und zu altbacken. Kein WLAN im Zimmer.

Groß, sauber und ordentlich gehalten.

Top sehr schön

Sehr nett

Lecker gute Auswahl

Alles gut

Alles gut

Too

Perfekte Lage und tolles Hotel/Angebot. Gerade die Kinderfreundlichkeit war super. Unser Sohn nutzte auch gerne den Miniclub. Der Animateur ist sehr professionell.

Alle stets freundlich

Sehr abwechslungsreich

Zimmer war perfekt, da es nur wenige öffentliche Toiletten gab, waren diese manchmal ziemlich schmutzig

Leider sind die Zimmer/Mobiliar renovierungsbedürftig

Perfekt und immer super sauber

Bei Nachfrage ein richtig schönes Zimmer mit Pool und teilweise Meerblick bekommen, danke an die nette Dame der Rezeption

Richtig nett und sehr hilfsbereit

Dürfte noch ein klein wenig abwechslungsreicher sein... Spanische Küche.... Aber sonst echt lecker

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Etwas in die Jahre gekommen aber immer noch akzeptabel

Mega

Wir waren sehr zufrieden. Das Hotel hat eine sehr schöne Lage an einem wirklich tollen und auch in der Hochsaison nicht überlaufenden Strand. Uns gefällt zudem, dass das Hotel zwar sehr groß ist, aber sich nur über 3. Etagen erstreckt. Wir würden noch einmal dort unseren Urlaub verbringen. Es war wirklich sehr schön.

Alle Mitarbeiter sind sehr nett und bemüht.

Es ist für jeden etwas dabei. Die Qualität ist gut. Die Getränke sind in Ordnung, die Cocktails jedoch leider zu süß.

Die Anlage ist wirklich sehr sauber und gepflegt.

Die Zimmer sind sauber und zweckmäßig eingerichtet. Eine Renovierung der Einrichtung sollte jedoch in der nächsten Zeit erfolgen.

Hier gibt es nichts zu bemängeln!

Die Anlage ist sehr groß. Man muß zwar zum Restaurant eine Weile gehen,kommt darauf an wo man sein Zimmer hat, aber das war nicht so schlimm. Die Pools waren auch schön groß.Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer und die Terrasse waren auch schön groß.Das Essen ist vielfältig und schmeckt auch. Die Animateure waren freundlich und nicht aufdringlich und im Miniclub waren sie zu den Kindern sehr nett und haben viel Spaß mit denen gemacht und konnten gut deutsch.

Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Die Animateure konnten gut deutsch und waren sehr freundlich, vorallem im Miniclub.

Verplegung war gut.Es war immer abwechslungsreich das Essen und man hat immer versucht es schnell aufzufüllen wenn mal etwas leer war.

Auf den ganzen Gehwegen hätte man mehr auf Sauberkeit achten können. Aber in den Restaraunts oder an der Bar war es immer sauber gewesen. Man hatte immer gleich versucht wenn etwas passiert ist, es sofort wegzumachen.

Die Betten waren teilweise sehr hart oder zu weich. Es gab keine richtigen Bettdecken, man mußte sich mit einem Laken zu decken und hatte für 2 Personen auch nur eins gehabt. Und das Zimmer war teilweise nicht richtig sauber gemacht,es wurde kaum gewischt in den Zimmern, nur Betten gemacht und im Bad was gemacht.Die Klimaanlagen im Zimmer liefen unterschiedlich, in den einen Zimmer war es richtig angenehm und in den anderen Zimmer hat es nichts gebracht und der Ventilator im Wohnzimmer hat überhaupt nichts gebracht, da blieb es sehr warm drin.

Der Poolbereich war einigermaßen sauber gewesen, aber auch nur weil es Leute gab die ihr Essen mit am Pool genommen haben und dann nicht wieder weggeräumt haben. Da sollte mehr ein Auge darauf geworfen werden und das natürlich die Liegen ständig reserviert werden und die Leute stundenlang dann nicht bei ihren Liegen waren.

Sehr schöne Anlage, sauber und gepflegt, freundliches Personal, gute Küche im Haupt- und Themenrestaurants, beste Animation!

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Durch die Aufteilung in 2 Häuser (wir waren im ruhigeren Teil) ist für jeden Urlauber das passende dabei: Ruhe & Entspannung oder Party & Action.

Das Personal war stets freundlich. Insbesondere mit Kindern wurde gern gescherzt und jeder Gast wurde nett behandelt.

Abwechslungsreiche internationale Küche. Immer frisch und regelmäßig nachgefüllt. Zu Stosszeiten gut organisierte Gästeplatzierung an immer frisch eingedeckten Tischen. Ein Themenrestaurant (von 3) genutzt - sehr schöne Abwechslung in etwas gehobenerem Ambiente.

Tägliche Reiningung der Flure - sehr sauber. Toiletten im öffentlichen Bereich auch in Ordnung. Kleinere Reparaturen (z.B. einzelne kaputte Fliesen) notwendig.

Leichte (übliche) Abnutzungsmerkmale, die die Nutzung jedoch nicht einschränken. Klimaanlage individuell regelbar. Großzügiger Balkon. Defekter Duschkopf wurde unverzüglich getauscht. Tägliche Reiningung, zügig und gründlich.

Ausreichend Liegen & Sonnenschirme vorhanden. Bademeister kümmert sich zusätzlich um Ordnung & Sauberkeit im und um den Pool. Poolbar als witziges Highlight.

Wir haben zum vierten Mal unseren Urlaub im RIU Paraiso Lanzarote verbracht und sind wieder nicht enttäuscht worden. Wir haben mittlerweile im Appartement, im ehemaligen Palace-Hotel sowie im rechten bzw. linken Flügel des Haupthauses logiert und sind jedes Mal zufrieden gewesen. Die Verpflegung ist vielseitig und schmackhaft; es ist für jeden was dabei. Das Personal ist in allen Bereichen aufmerksam, fleißig und überaus freundlich. Wir werden auf jeden Fall wieder hier unseren Urlaub verbringen.

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überfüllter Speisesaal, sehr veraltetes Hotel, kein Wert auf angemessene Kleidung abends gelegt sowie mittags, Kakarlaken, kein Vergleich zu bereits erlebten anderen Riu-Hotels, hat höchstens 3 Sterne verdient, schlechte Abendshows ohne Niveau im Vergleich zu anderen Riu-Programmen

zum Teil unfreundlich, nicht aufmerksam

keine Abwechslung, sehr wenig Auswahl, im Außenbereich regelmäßige Essensentnahme aus den Schüsseln von Vögel, keine Aufsicht des Essens, schlechte Qualität der Getränke, keine Möglichkeit qualitativ hochwertigere Getränke zu kaufen, keine Informationen über angebotene Speisen und deren Inhalte, dreckiges Geschirr, Cola mit Wasser verdünnt, zähes Fleisch, kein gewürztes Essen

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veralteter Zustand defekte Klimaanlage,keine Steckdosen, kein WLAN, keine Außenbeleuchtung, defekter Föhn

Liegen zu dicht beieinander, streunende Katzen, Massenbetrieb, keine Möglichkeit Ruhe und Entspannung wie es ausgeschrieben ist zu erleben, für diese Masse viel zu wenige/kleine Pools

Es handelt sich um eine sehr große weitläufige Anlage, die sehr schön angelegt und sehr gepflegt ist. Durch die vielen verschiedenen Pools findet jeder das was er braucht oder möchte. Die Animation ist einmalig. Tagsüber nicht aufdringlich und am Abend erstklassig Unterhaltung.

Das Personal ist sehr freundlich und kleine Probleme werden ganz schnell erledigt.

Sehr gutes Essen. Vorallem die kleinen extra Restaurants die aber im Inclusiv-Paket drin sind, sind wirklich zu empfehlen.

Die Zimmer und die ganze Anlage sind sehr gepflegt und sauber.

Es ist keine moderne Einrichtung. Eher rustikal aber instand und ordentlich.

Da es mehrere Pools gab, konnte man immer wählen, ob eher ruhig oder mit Animation. Die Poolbar hat uns gut gefallen. Bei den Pools kommt jeder auf seine Kosten, ob groß oder klein, ob ruhig oder mit Trubel.

wir waren mit dem Hotel rund um zufrieden. Der Strand schien, für uns, der Beste der Insel zu sein und auch die Poolbereiche waren sehr schön.

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Sauber, ruhig,gute Lage , direkt hinter dem Strand, Zuerst dachten wir > 500 Zimmer, das wird voll. Dem war nicht so alles hat sich verlaufen. Keine Schlangen beim Essen. Schnelle Bedienung.immer saubere Tischdecken

Freundlich , schnelle Bedienung, zuvorkommend.

All inklusiv, unkompliziert,abwechslungsreiches Diner und Lunch , 3 Spezilitätenrestaurants zu empfehlen

Immer gut gereinigt

Guter Zustand und Ausstattung, Doppelbett 1,4 m breit, wie im Angebot

Okay, es waren Liegen frei

Vernünftige Matratzen in den Betten wären toll. Matratzen mit Metallfedern gibt es seit Jahrzenhnten nicht mehr, dort schon.....! Die gute Nachricht ist, dass das Meer nicht weit weg ist, vielleicht 2 Gehminuten, Zebrastreifen die die Autofahrer dort achten, tolles Meer, mit Baywatch und Liegestühlen und Sonnenschirmen zu vernünftigen Tagespreisen. Wasser sehr sauber. Strand sehr sauber.

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Tiptop!

Zweckmäßig und schön. Sehr groß.

Alles da was man braucht!

Wir waren sehr erstaunt das trotz der Nähe zum Flughafen kaum Fluggeräusche zu hören waren. Eine sehr große Anlage die aber mit ihren Grünflächen und Gebäudeaufteilungen einen angenehmen Eindruck hinterließ. Dieses Hotel würden wir wieder buchen.

Vorbildlicher Service. Probleme wie z.B. Matratzentausch innerhalb kürzester Zeit. Personal immer freundlich.

Sehr gute Gastronomie. Bis auf die Zuckertüten wurde keine zusätzliche Verpackung genutzt. Daher kaum Müll beim Frühstück.

Etwas in die Jahre gekommen aber absolut gepflegt und sauber.

Etwas veraltete Einrichtung. Probleme mit dem Licht wurden innerhalb einer halben Stunde gelöst.

Großzügiger Poolbereich. Immer freie Liegen gefunden.

Alles super, neu und sauber nur einmal eine große Kakerlaken im Zimmer gehabt. Leider kein WLAN auf dem Zimmer sondern nur im Pool bzw Essensbereich.

Sehr freundlich und zuvorkommend

Reichhaltig und sehr gut aber zuviele Gäste die zu bewirten waren

Einwandfrei

Einwandfrei bis auf einen Besuch von einer großen Kakerlake

Ok

Großes ruhiges Hotel, wo für alle Reisenden etwas geboten wird. Sehr gutes Familienhotel. Kurzer Transfer von und zum Flughafen.

sehr zuvorkommend, hilfsbereit

Essen war gur, zu bestimmten Mahlzeiten recht eintönig durch Wiederholung

Ein defekt wurde schnell behoben, aber der eine Schrank war defekt und schlecht geflickt.

Gute Raumaufteilung, durch zwei Schlafzimmer und ein Wohnzimmer.

2 Große Poolbereiche, die beide gut genutzt werden konnten, manchmal zu wenig liegemöglichkeiten

Die Belegung im alten Komplex des Hotels ist nicht empfehlenswert, da die Zimmer sehr klein sind, für eine Familie nicht nutzbar ist, da es kaum Abstellmöglichkeiten gibt. Die Klimaanlage funktioniert nicht und die Geräuschkulisse durch die Holztreppe, die den Altbau mit dem Neubau verbindet ist nicht zuträglich.

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Das Hotel hat schon bessere Zeiten gesehen. Das Interieur ist veraltet. In allen Restaurants gab es nicht einen Stuhl, der fleckenlos war. An einem Stuhl hat sich meine Partnerin durch einen hervorstehenden Nagel, die Strumpfhose aufgerissen. Außer einem Stuhlwechsel passierte nichts weiter. Die Bestuhlung im Theater ist verschlissen und eigentlich nicht nutzbar. Die Damen-Toilettenräume im Poolbereich befanden sich ab einer gewissen Tageszeit in keinem guten Zustand, trotz regelmäßiger Reinigung. Das Hotel entspricht keinem 4 Sterne Hotel!!!

Trotz täglicher Reinigung befand sich das Zimmer in keinem akkuraten Zustand, z.B. Zahnpastaflecken wurden 14 Tage nicht beseitigt(selbst mein 9 jähriger Sohn hat uns auf die Flecken aufmerksam gemacht). Zur Krönung hat meine Partnerin sich durch die Benutzung der Tagesdecke Wanzenbisse zugezogen!!!!Eine separate Beschwerde an Tui wird aktuell erstellt.

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Tolles Hotel, große Auswahl an der Bar, tolle Hotellage (Strandnähe), Zimmerausstattung zweckmäßig, gute Busverbindung

Sehr aufmerksame und freundliche Mitarbeiter im gesamten Service, Empfangsmitarbeiter sprechen alle deutsch,

Lecker, wer dort hungrig bleibt, dem kann nicht geholfen werden.

Alles in Ordnung

Alles, was man braucht. Inkl. Wäscheaufhängmöglichkeiten auf dem Balkon

Sehr sauber, großzügig, unterschiedliche Tiefen, 'Riesenpool' (Atlantik) sehr nah

Die Klimaanlage im Schlafzimmer Haus Nr. 12 war einfach auf Stufe 3 zu laut. Im Wohnzimmer selber gab es keine Klimaanlage. Hier wäre es gut gewesen die Balkontür auf Kipp zu stellen, da die Nächte sehr schön kühl waren. Leider war das auch im Schlafzimmer nicht möglich. Hier kann man Energie sparen.

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Es war schade, dass das Essen nach 15:00 Mittags weggeworfen worden ist. Das "tut" sehr weh diese Verschwendung zu sehen. Das ist kein Beitrag zum Umweltschutz u. auch bzgl. der Ressourcen. Bitte mal darüber nachdenken, wie so etwas in Zukunft reduziert werden kann.

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der Gesamteindruck der kompletten Anlage in Ordnung, teilweise schöne Parkanlage, die gesamte Hotelanlage noch in Ordnung

Service und Personal sehr freundlich

Verpflegung alles bestens, große Auswahl

Zustand des Hotels, noch in Ordnung, Sauberkeit ok

Zimmereinrichtung veraltet, sollte dringend renoviert werden

soweit alles ok,

Perfekt für uns mit Kindern, wir kommen sehr gerne wieder! Die Angestellten waren angefangen an der Rezeption bis über dasReinigungspersonal freundlich und hilfsbereit, es war nie zu laut oder aufdringlich, trotz vieler Familien mit Kindern haben sich die Gäste gut verteilt, es gab genug ruhige Ecken und Möglichkeiten zu ruhen. Dann wiederum viele Angebote sportlicher Art und für Kinder, da ist für jeden was dabei. Mein Mann machte Bogenschiessen, die Kinder genossen die Kinderdisko jeden Abend und ich das abendlich wechselnde Showprogramm, besonders gut gefiel uns der Flamenco-Abend, die Musical Show und alles was mit tanzen zu tun hatte, aber auch für ältere ist jede Menge los, wie Bingo oder Boule spielen. Es gibt natürlich auch einen Spielplatz und einen zweiten auf dem Weg zum Strand (ganz nah, wir waren täglich auch kurz mal dort) Alles in allem super und das nächste mal haben wir vor sogar länger zu bleiben, wegen des Hotels, aber auch um den Rest der Insel noch zu entdecken

Sehr freundlich, hilfsbereit und kinderlieb. Alles immer ordentlich und sauber, reichlich Personal stets vor Ort, es ist uns richtig gut gegangen :)

Großes Angebot an Speisen und Getränken, dazu jeden Tag wechselnde neue Leckereien zum probieren, man konnte drinnen oder draußen essen und sich jederzeit was neues holen.

Wie schon zu lesen, stets sauber und ordentlich, sei es das Appartement oder die Toiletten beim Speisesaal

Genug Platz, mit zwei Kindern hatten wir ein Appartement mit 2 Schlafzimmern, dazu Wohnbereich mit Kühlschrank, dazu Bad ebenfalls großzügig mit Duschbad und zwei Waschbecken, alles jeden Tag gereinigt, Handtücher und Bettwäsche nach Bedarf gewechselt

Schöne weitläufige zwei Poolbereiche mit jeweils einem Bereich für Kleinkinder. Wir waren mal hier mal dort, Liegen konnte man stets freie finden und auch im Pool war nie zuviel los, dazu war es zum Strand nicht weit

Das Hotel war super, sehr sauber, viel Grün, sehr ruhig. Essen und Trinken mit großer Auswahl, für jeden was dabei, sehr lecker. Nur wenige Schritte zum Strand, Geschäfte, Bars sehr nah. Transferdauer mit ca. 10 min. Fahrt vom/zum Flughafen optimal. Man sieht durch diese Nähe startende/landende Flugzeuge vom Hotel aus, man hört sie auch ganz dezent im Hintergrund, ist aber kein Lärm. Wir sind 100% überzeugt von dem Hotel ... wenn Lanzarote, dann Riu Paraiso!

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Im Poolbarbereich kam immer wieder vor, dass Gäste mit Gläsern den kompletten Pool bevölkerten. Das führte oft zu Verschmutzungen durch ausgelaufene Getränke im Pool. Auch wurden die leeren Gläser dann oft einfach am Poolrand abgestellt (allerdings auch schnell durch das Personal weggeräumt). Ich denke, das Trinken sollte auf die Poolbar beschränkt werden, damit niemand der Gäste unnötig belästigt wird.

Weitläufiges anfangs unübersichtliches Gelände. Die Gäste im hinteren Bereich der Anlage hatten weie Gehwege zur Rezeption bzw. zum Hauptrestaurant.

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war top.

ok

ok

ok

Der Service und das Personal war sehr zuvorkomment und sehr freundlich. Mit dem Zimmer waren wir sehr zufrieden .Dieses Hotel kann man nur weiterempfehlen.

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Sehr schöne, gepflegte Hotelanlage in unmittelbarer Nähe zum Strand (nur durch eine Straße getrennt),WLAN leider nicht in den Zimmern verfügbar.

Sehr nettes und hilfsbereites Personal

Große, abwechslungsreiche Speiseauswahl

Das Hotel ist schon etwas älter aber sehr sauber und wird auf dem Laufenden gehalten. Die Einrichtung ist allerdings nicht die modernste, das macht aber nichts.

Zweckmäßig eingerichtet und sauber

Verschiedene Pools, einer etwas ruhiger gelegen am Anderen findet das Animationsprogramm statt.

Die Hotelanlage befindet sich in einem mittelmäßigen Zustand. Die äußere Raucherzone beeinträchtigt die Veranden wesentlich durch den permanenten Zigatettenqualm. Rauchverbote in den Veranden werden ignoriert. Ebenso wird in den Liegenbereichen stark geraucht.Es ist gesetzlich geregelt, dass die Liegen schon vor der Nutzung mit dem Badetuch nicht reserviert werden dürfen.

Während der Essenszeiten, Frühstück, Mittag und Abendessen ist der Lärmpegel im großen Speisesaal sehr hoch. Dieser wird durch die Servierwagen zum Transport des Geschirrs und der Bestecke hervorgerufen.

Die Qualität der Speisen war durchschnittlich. Die Kühlungen der Eisvitrinen war zeitweilig ausgesetzt.Geschmolzenes Eis kann Salmonellen bilden. Trotz Handyverbot im Speisesaal wird fleißig Gebrauch von den Geräten gemacht. Das Verbot des Tragens der sehr kurzen Hosen und der Trägerhemden zu den Mahlzeiten wird im Speisesaal nicht beachtet. Das Personal weist nicht auf die Kleiderordnung hin.

Die Sauberkeit und Zustand allgemein der gesamten Hotelanlage ist befriedigend.

Die Nasszellen entsprechen nicht mehr den Anforderungen. In unserem Doppelzimmer, Nutzung mit 3 Personen fehlte z. B. die bodengleiche Dusche. Die Badewanne befand sich in einer dunklen Ecke. Desweiteren fehlten in unseren Bad Ablagemöglichkeiten sowie die entsprechenden Kleiderhaken.

Ab Mittagszeit teilweise schmutzig.

Die Unterkunft war uns bereits bekannt. Deshalb noch einmal gebucht. Essen war sogar noch besser als im Vorjahr. Fahren auf jeden Fall wieder hin.

Supernett

Man hat immer etwas leckeres gefunden

Leider wurde vom Reinigungspersonal unsere Zimmertür 2 x nicht geschlossen, sondern blieb einen großen Spalt offen. So hätte jeder in unser Zimmer gehen können.

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Alles OK. Liegt etwas von der Stadtmitte. Nach etwa ca. 10-15 Min. Fußweg kommen erst die nächste Geschäfte. Am Abend ist es in der Anlage Ruhig. Kein Lärm. Es sind viele Rentner und Familien in der Anlage. Für Singles sieht es hier schlecht aus.

Sehr nett und immer freundlich. Beim abräumen im Restaurant sehr schnell.

Da die Abreise sehr früh war und wir eine Stunde (7:00 Uhr) vor dem offiziellen Frühstück (ab 8:00) noch keine Brötchen bekommen haben. Sondern nur Toastbrot, das überhaupt nicht schmeckte. Wenn der Frühstück um ca. 4 Uhr gewesen wäre, kann man mit leben. Aber eine Stunde vor dem offiziellen Frühstück erwartet man vielleich doch schon paar Brötchen und ein bisschen mehr.

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TV = kein HD.

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Die Unterkunft war allgemein gesagt sehr schön. Das Hotel ist eher für Menschen gehobenen alters und Familien gedacht, man kann aber auch als Pärchen einen durchaus schönen Urlaub dort verbringen.

Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit.

Die Verpflegung in unserer Unterkunft war nach unserem Geschmack nicht ganz so lecker und die Auswahl eher gering. Die Themenrestaurants sind leider auf die breite Masse zugeschnitten.

Das Hotel war außerhalb der Zimmer sehr Modern und angenehm in verschiedenen Stilen eingerichtet.

Das Zimmer war leider sehr altmodisch und von der versprochenen Renovierung war nichts zu sehen. Dennoch war das Zimmer sauber und ordentlich. Lediglich die Duschen waren sehr unangenehm und Dunkel.

Die beiden Pool-Bereiche waren groß und angenehm schön. Liegen wurden leider wie in jedem von deutschen und Engländern besuchten Hotels vor-reserviert und das Hotel hat dagegen leider nichts gemacht.

1. Zimmer war laut. Nach Nachfrage sofort ein ruhigeres Zimmer bekommen. Personal hat freundlich reagiert auf Beanstandung.

Freundliches und aufmerksames Personal im Restaurant. Zimmer und Hotelanlage immer sauber.

Vielfälltiges und reichhaltiges Essen.

Ganze Anlage immer sauber.

Zimmer immer sauber.

Immer sauber und aufgeräumt

Wir hatten Glück, dass wir im Hauptteil des Hotels und nicht im angegliederten Bereich untergebracht waren. Bei der Lage der Zimmer kann man ziemliches Pech haben, wir hatten Glück. Die Appartements mit Terrasse sind schön, aber leider ziemlich warm (auch Ende Mai schon). Grundsätzlich ist es ein riesiges Hotel mit vielen Gästen, das sollte jedem klar sein, der hierher fährt. Kinderbetreuung erst ab 4 Jahren.

Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Im Hauptspeisesaal zum Teil etwas überfordert wegen der vielen Gäste, im asiatischen Themenrestaurant hingegen etwas langsam und zum Teil begriffsstutzig.

Im Hauptspeisesaal war das Essen vielfältig und gut. Manches hat ausgezeichnet geschmeckt, anderes weniger. Besonders das frisch gegrillte Essen ist zu empfehlen. Im asiatischen Themenrestaurant war die Auswahl ok, das Essen war sehr lecker.

Die Sauberkeit war ausgezeichnet. Die Unterkunft war etwas veraltet, aber in unserem Appartement gab es zumindest schon einen Flachbildfernseher (den wir allerdings nicht genutzt haben) und keinen veralteten Röhrenfernseher wie auf den Hotelbildern.

Unser Appartement war gut, allerdings recht warm. Im Schlafzimmer gab es eine veraltete Klimaanlage, die auch auf höchster Stufe kaum etwas gebracht hat. Im Wohnzimmer gab es einen Deckenventilator. Nachts hat sich die Luft draußen gut abgekühlt, deshalb war es zum Schlafen ok. Das Fenster im Schlafzimmer ließ sich nicht kippen, nur weit öffnen, was bei ebenerdiger Terrasse nicht jedermanns Sache ist. Das innenliegende Bad hatte keinen Lüfter, der Fön war sehr veraltet und hat sich selbst abgeschaltet, wenn er zu heiß wurde. Bei langen Haaren oder mit Kindern sollte man einen eigenen Fön mitbringen. Eine Nachttischlampe hat nicht funktioniert und die Schranktüren waren recht schwergängig. Den Kühlschrank haben wir nicht genutzt und deshalb den Stecker gezogen, weil er laut war und zusätzliche Wärme produziert hat.

Massentourismus. Die Liegen stehen dicht an dicht. Handtücher gibt es zwischen 9:30 und 12:30 Uhr vom Hotel auszuleihen. Die Sauberkeit war in Ordnung. Draußen am Pool gab es keine Toiletten, man musste entweder ins eigene Zimmer oder in den Barbereich. Der Kinderpool ist ein kleines Becken mit 40cm Tiefe ohne Sonnensegel und ohne Rutsche o.ä Der überdachte Hotel-Spielplatz war gleich um die Ecke.

Unterkunft war gut. Die Lage war bestens. Nicht direkt neben 100 anderen Hotels. Die Hotelanlage war sehr groß mit 2 verschiedenen Pools.

Personal war super, freundlich, immer bemüht

Essen war gut - jedoch sehr fischlastig.

Sauberkeit war super!

Zimmer war sauber, jedoch langsam Renovierungsarbeiten nötig.

Es wäre schön, wenn man den Poolregeln auch nach gehen würde, morgens um halb7 wurden schon diverse Liegen reserviert. Mittags hatte man so keine Chance mehr auf einen Platz

Aus zwei Hotels wurde ein riesiges gemacht. Aber top gepflegt. Waren total begeistert vom Garten Bereich. Der Bereich draußen abends hätte attraktiver gestaltet werden können. War langweilig und die Animation nicht so toll

Kein Kommentar

Der Alokohol musste in allen alkoholischen Getränken gesucht werden. Säfte haben künstlich geschmeckt. Orangensaft wäre toll zum Frühstück gewesen. Positiv war die Verpflegung in den beiden separaten Restaurants. Top essen in einem tollen Speiseraum. Sehr aufmerksame Bedienung

Alles top gepflegt

Könnte etwas moderner eingerichtet sein

Zu leise Musik. War nur im vorderen Bereich zu hören. Musikauswahl war nicht sommerlich. Eher 80er Jahre!

Einfach nur begeistert, die Lage des Hotels direkt am Strand , daß Personal ist super freundlich und hilfsbereit, das Essen super es gibt nichts auszusetzen.

Besser geht es nicht

Von allem etwas

Alles super

Sauber

Tägliche Reinigung, kein Müll kein Dreck

Obwohl dieses Hotel "all Inclusive" war ging es in der gesamten Anlage sehr gesittet zu. Keine Gäste fielen weder durch übermäßigen Alkoholkonsum noch durch Lärmen auf.

Der Service war gut und das Personal stets freundlich und hilfsbereit

Zusammenstellung und Qualität der Speisen waren gut

Das Hotel ist nicht neu doch die gesamte Anlage sehr sauber

Alle Schränke bedürfen einer dringenden Erneuerung, die meisten Schubfächer klemmten

Pool und Poolbereich waren sehr sauber. Trotz Ballspielverbot im Wasser, jedoch durch Tolerierung des Bademeisters, wurde oft von Erwachsenen mit sehr harten Bällen gespielt. Dies war für Schwimmer und Gästen auf den Liegen sehr gefährlich. Ein sehr grosses Manko!

Wlan fehlt im Zimmerbereich und ist nur für 2 Geräte möglich, sonst Zuzahlung, Restaurant sehr groß,wenig Nischen , daher nicht gemütlich und zu laut. Es wurde kein Wert auf gepflegte Abendgarderobe gelegt. Nichtraucherbereich wurde trotz nicht beachtet

gut

abwechslungsreich

sehr gut

sehr gut

sehr gut

Tolle Ferienanlage mit super Lage zum Strand und direkt an der Promenade. Der Weg zum Flughafen ist auch nicht weit entfernt.

Top Service und freundliches, hilfsbereites Personal

Abwechslungsreiches, leckeres Essen.

Sehr gepflegt und sauber.

Zimmer groß mit viel Platz und im Look der 90er-Jahre. Ein neuer Anstrich täte den Zimmern sicherlich gut.

Kein Kommentar

Sehr ruhiges Appartement, angenehme Atmosphäre, freundliches Personal, saubere Pools, umfangreiches, ausgewogenes Essen

Kein Kommentar

Kein Kommentar

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Das RIU ist zwar ein sehr grosses Haus, aber durch die Aufteilung und den 2 Pool-Bereichen ist für jeden etwas dabei. Sehr gutes Hotel.

Das Personal ist sehr sehr freundlich und hilfbereit, aber auch hier gilt, wie ich in den Wald hineinrufe so schallt es mir zurück

Trotz AllInKlusive waren wir sehr von der Speissenauswahl und der Qualität überrascht

Sehr sehr sauber ....

Wir hatten eun Familienzimmer mit 2 Bädern ... voll super

Der Animationspool war nicht unser Ding, dafür gab es ja den 2. ruhigen Pool ... einfach klasse

Super dieses Hotel ist sehr zu empfehlen, wir aber bereits schon das 3.mal dort wir werden dieses Hotel auf jeden Fall wieder buchen

Super

Super

Super

Super

Super

Sehr hilfsbereites Personal, sehr freundlich in allen Funktionsbereichen. Die Gäste sehr international, Briten, Franzosen, Belgier.

Gewohnt gute Leistungen Riu eben. Gute Stimmung beim Personal.

Gewohnt gutes Angebot bei bester Organisation: Riu

Sehr gut!!

Gut, inzwischen wäre uns eine Dusche ohne Badewanne lieber!

Gut organisiert, sehr sauber.

Hotel ist super. Ein sehr schönes großes ( von der Fläche ) Hotel. Die Anlage ist sauber und hat viel grün - was auch jeden Tag gepflegt wird. Was richtig gut ist, das immer genug Sonnenliegen am Pool vorhanden sind. Unsere Reiseleitung war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir waren mit einer größeren Gruppe mit Menschen mit Handicap unterwegs. Wir haben einen Ausflug mit zwei Kleinbussen ( VIP Tour) gebucht. Mit der Unterstützung von Fr. XX hat alles sehr gut geklappt. Der Ausflug war ein großes Highlight für unsere Gruppe.

Sehr freundlich und hilfsbereit.

Das Essen war abwechslungsreich, wurde immer nach dem Rechten geschaut, es hat alles sehr gut geschmeckt.

Das Hotel ist in einem guten Zustand und sehr sauber.

Die Apartments sind einem guten Zustand und sauber

Sauber und in einem guten zustand

Schöne Anlage. Waren schon das zweite mal da. Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen war jeden Tag abwechslungsreich und qualitativ gut. die Anlage ist schon ein bisschen in die Jahre gekommen wird aber immer top gepflegt.

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Sehr angenehm ruhig im Apartment außerhalb der Hotelgebäude. Unruhe im Speisesaal, da Tische zu eng gesetzt. Sehr gut im Spezialitätenrestaurant!

Personal überall freundlich und hilfsbereit.

Vielfältig und wohlschmeckend.

Alles in Ordnung, außer 2 Schubladen, die aber repariert wurden.

Bestens in Ordnung. Liege auf dem Balkon wünschenswert.

Ziemlich voll gepackt mit Liegen, Abstände zu gering. Wir haben sie wenig genutzt, da Baden am Strand im Meer viel schöner ist. Ein paar Gutscheine pro Woche für Liegen und Schirm am Strand wären wünschenswert.

Hotel in echt guter Lage, aber in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig, sehr große Anlage, man sollte gut zu Fuß sein

besser geht´s nicht - das Personal ist unglaublich hilfsbereit und freundlich

Bestens - alles da und immer geschmeckt, hervorragend

da das Hotel schon älter ist, muss man ganz klar Abstriche machen, aber es wird immer geputzt und geschrubbt

da das Hotel schon älter ist, muss man ganz klar Abstriche machen, aber es wird immer geputzt und geschrubbt

es gibt 2 Pools - könnten etwas größer sein, sonst alles ok

Das Hotel wirkt von außen unscheinbar, ist aber in Innenbereich sehr geschmackvoll gestaltet, die Gartenanlage ist sehr gepflegt.

Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich, der Servicegedanke ist wirklich ausgeprägt!

Wer RIU bucht, weiß, dass die Verpflegung qualitativ über jeden Zweifel erhaben ist - es wurde wirklich für jeden Geschmack etwas angeboten; die Atmosphäre ist in den beiden Spezialitätenrestaurants aufgrund der deutlich geringeren Anzahl an Tischen angenehmer. Die Spirituosen sind ausschließlich nationaler Herkunft, das trübt manchen Cocktailgeschmack.

Die Anlage ist in einem guten Zustand, auf Sauberkeit wird sehr viel Wert gelegt.

Das Zimmer war absolut in Ordnung,vergleichsweise viel Stauraum, auch sehr sauber.

Es gibt zwei Pools, der hintere ist etwas ruhiger gelegen, das Animationsprogramm ist am Hauptpool. Es gibt dort eine Swim-up-Bar - diese wurde allerdings leider nur sehr unregelmäßig besetzt. Toiletten sind jeweils nur im Haus zu finden.

Die Anlage wirkt gepflegt und weitläufig. Es könnte etwas modernisiert werden mittels Chipkarte und nicht mit Schlüssel und Code.

meist freundliches Personal zum Teil mit mangelnden Deutsch-Kenntnissen.

wir hatten RIU schon besser erlebt

Ein Stuhl der auseinanderfällt beim draufsetzen, nicht ganz ungefährlich für bestimmte Personengruppen. Zimmer teilweise schlampig und spät gemacht.

Der Gesamtzustand war akzeptabel bis auf besagten Stuhl. Leider immer noch Matratzen, die eher einem Brett entsprechen. Erholsamer Schlaf geht da nicht.

Es wird nicht auf notorische Liegen-Beschlagnahmer reagiert. Früh Morgens Handtuch festtuckern und täglich auf exakt dem selben Platz logieren. Steht zwar in den Bestimmungen von RIU als nicht statthaft, aber Papier ist geduldig.

Sehr gute Lage, weitläufige und gepflegte Anlage,Rezeption sehr zuvorkommend,übrigens Personal sehr Serviceorientiert, freundlich und schnell,Essen sehr lecker und wird immer nachgefüllt und manche frisch am Büfett zubereitet, ich würde wieder in dieses Hotel fahren, rundum ein gelungener Urlaub und eine gute Lage für Ausflüge

Sehr guter Service, freundliches und schnelles Personal

Viel Auswahl und Abwechslung, geschmacklich für die Grösse des Hotels sehr gut, manches am Büfett frisch zubereitet, immer schnell aufgefüllt

Sehr schöne und gepflegte Anlage,

Älteres Mobiliar aber gepflegt und sauber

Beide Poolbereiche gut zu nutzen, Liegen stehen eng aneinander,

Zimmer abgewohnt und alt möbliert, Durchgangsbrücke zum Wohntrakt unseres Zimmer laut, Bohlen klappern, bis zwei Uhr morgens ständig mehr oder weniger Lärm von Heimkehrern !

sehr gut, freundlich, schnell und lustig !!!!

sehr gut, es war immer was tolles dabei

es war sauber ständig putzendes Personal unterwegs

auf Zimmerauswahl achten

sehr voll, wenig persönlicher Bereich weil sehr eng gestellte Liegen

Sehr gross, gut gepflegte Anlage, guter Service, gute Essen, gute Shows, leider nur eingeschränktes Getränkeangebot bei AI

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Zimmer sind sehr abgewohnt deshalb sollten diese renoviert werden.Aber sehr sauber.Das Personen ist super freundlichen und hilfsbereit.

Gut

Abwechslung wäre angebracht besonders das Frühstück war immer das gleiche,keine Abwechslung.Aber Ausreichend.

In Ordnung

Renovierungsarbeiten sollten so schnell wie möglich erfolgen.

Sehr enge bestückte Liegen rund um den Pool

Lage sehr gut,freundliches Personal,gepflegte Anlage, hintere Anlage wunderbar ruhig in der Nacht, kein Strassenlärm, kürzer Weg zum Meer und Sandstrand.

Freundlich,jeder Wunsch wird erfüllt

Abwechslungsreich

Sehr sauber, Mobiliar etwas veraltert

Immer sauber, alles vorhanden

Sauberer Eindruck, leider wird das Duschen vor Benutzung vergessen, die Duschen sollten etwas sichtbarer platziert sein

Schönes Hotel, direkt am langen Strand gelegen. Sehr freundliches Personal. Da dieses Hotel ehemals aus 2 Hotels zusammen gefasst wurde ,sind sehr viele Gäste in den öffentlichen Bereichen unterwegs. Es gibt morgens nur ein Restaurant, da entsteht dann schon mal ein Stau. WLAN ist leider nur in den öffentlichen Bereichen möglich . Ich hätte es lieber im Zimmer genutzt ,anstatt es im Restaurant/Terrasse zu nutzen.

Das Personal ist im sämtlichen Bereichen total freundlich

Es gibt neben dem Hauptrestaurant noch zwei Themenrestaurants. Da kann man gemütlich essen.

Sehr sauberes Hotel.

Wir hatten ein ruhiges Zimmer im hinteren Bereich. War alles in Ordnung, wenn auch nicht mehr das neuste.

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Schönes RIU Hotel, aber mit 640 Zimmer zu groß. Essen, Getränke, Service top, aber viele viele Menschen. Kurzer Weg zum Strand, der uns nicht weiter gestört hat.

Service und Personal sind nett uns super flott.

Verpflegung: Abwechslungsreich. Themenrestaurant waren beide sehr gut. Dort konnte man ruhig und entspannt genießen im Gegensatz zum Oasis Hauptrestaurant mit 476 Plätzen

Gefliester Boden im Zimmer, unterm Bett Wollmäuse, dennoch in Ordnung. In der Anlage einige Katzen, die aber mehr von den Gästen gefüttert werde und nicht die Kakalaken fangen (2 gesehen).

dennoch sauber geputzt, in die Jahre gekommene Einrichtung, Kühlschrank brummt nachts fürchterlich - Stecker gezogen. Mehr Ablagefläche und Garderobe wäre schön. Altmodisch mit Zimmerschlüssel und Tresorschlüssel.

Schöner Pool mit Bar im Wasser. Hat dem Kind besonders gut gefallen. Genügend liegen vorhanden.

Große, sehr gepflegte Garten- Anlage, bestehend aus zwei Gebäuden die miteinander verbunden sind, mit Swimmingpools und Bungalows.

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Die Verpflegung war sehr gut, aber einseitig.

Der Zustand und die Sauberkeit war in Ordnung.

Das Bad war renoviert, der Zustand der Einrichtung entsprach dem Alter.

Der Poolbereich ist sehr groß, sauber und schön.

Gut für Menschen mit Behinderung, weil alles ebenerdig oder mit Fahrstuhl zu erreichen war. Kurze Entfernung zur Strandnähe.

Service und Personal war sehr gut

Super Essen und abwechslungsreich

Alles sehr sauber

Alles sehr sauber Zimmerreinigun sehr gut

Alles sehr sauber und durch Bademeister kontrolliert

Ein schön gelegenes Hotel tolle anlage mit viel grün.Jedoch wäre eine Renovierung der Flure und Zimmer angebracht.Gut der Safe ist kostenlos.

Das Personal ist überall sehr freundlich und schnell.

Das Essen war ausreichend es gab eine gute Auswahl. In den speziellen Restaurant war es angenehm zu Essen und die Auswahl und Qalität war gut.

Die Zimmer wurden täglich gereinigt.

Die Möbel schon etwas älter, der Kühlschrank hat gebrummt, aber soweit noch OK.

Schöner Poolbereich wir fanden immer eine Liege, diese waren aber leider alt und schlecht einzustellen. Wenn man zum beispiel daufsitzt klappt das Kopfteil hoch. Es giebt bessere Liegen schade!

Die Unterkunft lässt kaum Wünsche offen. Die geringfügigen Makel dürften absolut niemandem den Urlaub verderben. Wir waren zum ersten, aber mit Sicherheit nicht das letzte mal hier.

Der Service und das Personal verdienen meine Hochachtung. Es war ständig parat und überdurchschnittlich zuvorkommend.

Hervorragend. Mehr als ausreichend und vielfältig in der Auswahl.

Top-Zustand. Das Personal war ununterbrochen beschäftigt das meist von den Gästen verursachte Chaos zu bereinigen.

Die Möbel sind nicht ganz die neuesten, bieten dafür aber sehr viel Stauraum in Schränke und Kommoden.

Der Abstand der Liegen ist vielleicht einen Tick zu klein aber ansonsten Top.

Das Hotel ist sehr gut gelegen. Zum Meer benötigt man 10 Minuten. Wir hatten das erste Mal all in cluded gebucht. Über das Angebot waren wir sehr überrascht. Das Essen war großartig. Das Zimmer war soweit in Ordnung lediglich die Madratzen waren eine Katastrophe. Wir konnten nicht gut schlafen, weil die Madratzen nicht mehr in Ordnung sind. Der Rücken tat uns jeden morgen weh. Dennoch würden wir das Hotel weiter empfehlen, weil uns alles andere gur gefallen hat.

sehr freundlich und zuvorkommend

ein großartiges Angebot und sehr vielseitig

Im Hotel war alles sauber.