Hotelbeschreibung

Das Hotel Hotel Riu Palace Mexico ist ein 5-Sterne-Hotel (Veranstalterkategorie) in Playa del Carmen, Riviera Maya. Hotel Riu Palace Mexico wurde auf der Grundlage von 1042 Hotelbewertungen mit 5,4 von 6,0 bewertet und hat eine Weiterempfehlungsrate von 92%. Entdecken Sie das Hotel Hotel Riu Palace Mexico auf TUI.at.

Das erwartet Sie

Das elegante Riu Palace Mexico begrüßt die Gäste in einer beeindruckenden Empfangshalle, in der Sie abends bei einem karibischen Cocktail die Atmosphäre genießen können. Tagsüber entspannen Sie am zauberhaften Meer oder in einem der Pools in der großzügigen Hotelanlage.

Ihre Betreuung : Digitaler und telefonischer 24/7 TUI Service plus Reiseleiter

  • Unser internationales Reiseleiter Team besucht Sie regelmäßig in diesem Hotel und steht Ihnen für alle Fragen, Informationen und Tipps persönlich zur Verfügung. Dieser TUI Service kann je nach Saison variieren. In der MEINE TUI App finden Sie dazu vor der Abreise die aktuelle Information.
  • Zusätzlich ist unser deutsch sprechendes TUI Kundenservice Team 24 Stunden, 7 Tage die Woche digital über die Chatfunktion der MEINE TUI App, telefonisch und per SMS für Sie da.

Lage

Ort

Playa del Carmen

Lage & Umgebung

Direkt am flach abfallenden Strand gelegen, ganz in der Nähe des beliebten Ortes Playa del Carmen in der Hotelzone Playacar. Transferzeit: ca. 70 Minuten.

Lage

  • erste Strandlage
  • Strand „Playa del Carmen“: feinsandig, flach abfallend, Strandlänge: ca. 15 km, Liegen: ohne Gebühr

Entfernungen

  • Flughafen Cancún ca. 55 km
  • Strand direkt
  • Stadtzentrum/Ortszentrum Playa del Carmen ca. 2 km

Tipp

Hier erwartet Sie eine kulinarische Erlebnisreise! Ein Highlight ist die „Fusionsküche“ des Restaurants „Krystal“.

Highlights

  • Erfahrung und Kompetenz einer renommierten Hotelmarke
  • geschmackvoll eingerichtete Anlage
  • komfortable Zimmer
  • Service, der hervorsticht – persönlich und von Herzen
  • hochwertige Gastronomie mit frischen Produkten
  • Wohlfühlurlaub zum Genießen

Das bietet Ihre Unterkunft

  • Kurtaxe/Ökotaxe/Touristensteuer zahlbar vor Ort: pro Nacht ca. 1 EUR
  • Rezeption: 24 Stunden, Sprachen: englisch, spanisch, Geldwechsel möglich
  • Lift
  • Gartenanlage, Sonnenterrasse
  • Pools: 5
  • Pool: Outdoor, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
  • Pool: Outdoor, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
  • Pool: Outdoor, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
  • Pool „mit Swim-up Bar (ab 18 Jahre)“: Outdoor, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
  • Kinderpool: Outdoor
  • Whirlpool: ab 18 Jahre, ohne Gebühr, im Wellnessbereich
  • Whirlpool: ab 18 Jahre, ohne Gebühr, im Wellnessbereich
  • Badetücher: ohne Gebühr
  • Friseur
  • Diskothek/Nachtclub
  • Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage): ohne Gebühr
  • Internetterminal: ohne Gebühr
  • Wäscheservice: gegen Gebühr
  • Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Parkmöglichkeiten: Parkplatz (nach Verfügbarkeit), unbewacht: ohne Gebühr
  • Etagen: 2, Zimmer: 434
  • Landeskategorie: 5 Sterne

Essen & Trinken

Essen & Trinken

Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:

  • All inclusive: Frühstück, Langschläferfrühstück, Mittagessen, Abendessen, Snacks, Kuchen/Gebäck, ausgewählte nicht alkoholische Getränke: 24 Stunden, ausgewählte nationale alkoholische Getränke: 24 Stunden, ausgewählte internationale alkoholische Getränke: 24 Stunden, Kaffee/Tee am Nachmittag, AI-Armband obligatorisch

Beschreibung der Verpflegungsangebote:

  • Frühstück: Buffet
  • Langschläferfrühstück
  • Mittagessen: Buffet
  • Abendessen: Buffet, à la carte, Themenabende
  • Snacks, bei All Inclusive inklusive, Kuchen/Gebäck, bei All Inclusive inklusive

  • Restaurants: 6
  • Hauptrestaurant „Don Julián“: Küche: international, vegetarische Gerichte, Buffet, Showcooking, ohne Gebühr, mit Terrasse, Kinderhochstuhl
  • Spezialitätenrestaurant „Krystal (Fusion)“: à la carte, Reservierung nicht notwendig, ohne Gebühr, angemessene Kleidung erwünscht
  • Spezialitätenrestaurant „La Dolce Vita“: Küche: italienisch, à la carte, Reservierung nicht notwendig, ohne Gebühr, angemessene Kleidung erwünscht
  • Restaurant „La Bodega“: Küche: mexikanisch, à la carte, Reservierung nicht notwendig, ohne Gebühr, angemessene Kleidung erwünscht
  • Spezialitätenrestaurant „Miyagi“: Küche: japanisch, à la carte, Reservierung nicht notwendig, ohne Gebühr, angemessene Kleidung erwünscht
  • Restaurant „Guacamole“: Küche: Grillgerichte, Buffet, à la carte, Reservierung nicht notwendig, ohne Gebühr, am Strand, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
  • Bars & mehr: 6
  • Lobbybar „Cubano“: 10:00 Uhr - 00:00 Uhr, ohne Gebühr
  • Loungebar „Los Mariachis“: 18:00 Uhr - 00:00 Uhr, ohne Gebühr
  • Poolbar Outdoor „El Palmeral & Swin up (Swim up ab 18 J.)“: 10:00 Uhr - 18:00 Uhr, ohne Gebühr
  • Bar „Lounge 24“: 24 Stunden, ohne Gebühr
  • Patisserie „Capuchino“: 10:00 Uhr - 00:00 Uhr, ohne Gebühr
  • Snack Bar „Pepe's Food“: täglich
  • Restaurant „Beach Guacamole": mittags Restaurant (Buffet), abends Steakhouse (à-la-carte)

Sport & Fitness

Wassersport

  • saison-/wetterabhängig

Ohne Gebühr

  • Wellenreiten
  • Schnorcheln
  • Kajak, Tretboot

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

  • PADI Tauchschule: Fremdanbieter
  • Jetski: Fremdanbieter

Sport & Fitness

  • Tennis: Tennisplätze: 2

Ohne Gebühr

  • Fitnessraum: ab 18 Jahre
  • Tennis: Hartplatz, Flutlicht

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

  • Tennis: Tennisunterricht: Fremdanbieter

Wellness

  • Whirlpool: ab 18 Jahre, ohne Gebühr, im Wellnessbereich
  • Whirlpool: ab 18 Jahre, ohne Gebühr, im Wellnessbereich

Ohne Gebühr

  • Dampfbad

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

  • Wellnessbereich/Spa „Renova“: Fremdanbieter, Behandlungsräume: 2, Paarbehandlungsräume: 2
  • Massagen: Fremdanbieter, Sportmassage, Hotstone Massage, Shiatsumassage
  • Medizinische Anwendungen: Lymphdrainage: Fremdanbieter
  • Beauty-/Kosmetikcenter: Fremdanbieter, Beauty-/Kosmetikanwendungen: Anti-Aging, Peeling, Gesichtsbehandlung, Maniküre, Pediküre

Unterhaltung

  • Animation & Unterhaltung
  • Erwachsenenanimation: täglich
  • Sportanimation: täglich
  • Shows
  • Live Band/-Musik

Für Kinder : Für Familien

  • Kinderpool: Outdoor

BABYS

  • Babysitterservice: gegen Gebühr
  • Kinderhochstuhl

KINDER

  • Kinderclub/Miniclub: von 4 Jahre bis 12 Jahre
  • Kinderanimation: täglich
  • Kinderspielplatz

Nachhaltigkeit : Informationen zu Nachhaltigkeitsmaßnahmen in der Unterkunft

Destination & Gemeinschaft

  • Die Unterkunft bietet Gästen die Möglichkeit, an Aktivitäten zur Verbesserung der lokalen Umwelt teilzunehmen (z.B. durch organisierte Strandreinigungen).
  • Die Unterkunft unterstützt lokale Wohltätigkeitsorganisationen oder Gemeindeveranstaltungen (z.B. durch finanzielle Spenden, Sponsoring oder Sachspenden)
  • Die Unterkunft arbeitet mit Bildungsorganisationen zusammen, um junge Menschen dabei zu unterstützen, die Fähigkeiten und das Selbstvertrauen zu erlangen, die sie für eine Beschäftigung benötigen.
  • Die Unterkunft versorgt Gäste mit Informationen über lokale Ökosysteme, kulturelles Erbe und Kultur sowie Besucheretikette.
  • Den Gästen werden Touren und Aktivitäten angeboten, die von lokalen Reiseleitern und Unternehmen organisiert werden.
  • Die Unterkunft bietet dem Mitarbeiter-Team regelmäßige Schulungen darüber an, wie sie zu einem nachhaltigeren Betrieb der Unterkunft beitragen können.

Biodiversität & Ökosystem

  • Die Unterkunft bietet Fahrradparkplätze.
  • Die Unterkunft bietet einen Fahrradverleih.
  • Die Unterkunft bietet einen E-Bike-Verleih.
  • Die Unterkunft bezieht nur Eier aus Freilandhaltung (oder käfigfreien Eiern).
  • Es befinden sich Grünflächen wie Gärten/Dachgärten auf dem Grundstück.

Energie

  • Die Unterkunft verfügt über einen eigenen Kräutergarten oder ein Gewächshaus, das Zutaten zu den im Restaurant/den Restaurants servierten Mahlzeiten beisteuert.
  • Die Unterkunft hat ein Energie- oder Umweltmanagementsystem implementiert.
  • Der Strom der Unterkunft ist zu 100% erneuerbar.
  • Vegane Speisen werden angeboten.
  • Vegetarische Speisen werden angeboten.
  • Die Unterkunft verfügt über eine Lebensmittelabfallpolitik, die Aufklärung, Vermeidung, Reduzierung, Recycling und Entsorgung von Lebensmittelabfällen umfasst.

Abfall

  • Kosmetik- und Körperpflegeprodukte, die den Gästen angeboten werden, sind frei von Tierversuchen und Mikroplastik.
  • Die Unterkunft setzt sich Ziele um Lebensmittelverschwendung zu reduzieren.
  • Einweg-Cocktail-Rührer aus Plastik werden nicht angeboten.
  • Einweg-Plastikstrohhalme werden nicht angeboten.
  • Die Unterkunft verfügt über einen Recyclingplan (z.B. in Gästezimmern, Gemeinschaftsbereichen, Küche) für mindestens vier Abfallarten (Glas, Papier, Kunststoff, Bio).
  • Die Unterkunft verfügt über wiederverwendbare Becher (anstelle von Einwegbechern).
  • Die Unterkunft verfügt über wiederverwendbares Geschirr (ersetzt Einweggeschirr).

Wasser

  • Die Unterkunft betreibt ihre Gärten auf eine effiziente Weise, um den Wasserverbrauch zu reduzieren (z.B. heimische oder dürreresistente Pflanzen, Bewässerung der Gärten während der Nacht usw.).
  • Die Unterkunftswäscherei sorgt für einen effizienten Verbrauch, um Wasserverschwendung zu vermeiden.
  • Zimmerreinigung ist optional wählbar (z.B. Bettwäschewechsel wird reduziert).
  • Die Unterkunft betreibt und reinigt seine Swimmingpools so, dass Wasserverschwendung reduziert wird.
  • Die Unterkunft verwendet nur wassersparende Duschsysteme.
  • Die Unterkunft verwendet nur wassersparende Toilettenspülungen.
  • Die Unterkunft empfiehlt den Gästen die Wiederverwendung von Handtüchern.

Sonstige

  • Die Unterkunft erstellt einen jährlichen Nachhaltigkeitsbericht, der (öffentlich zugänglich ist und) ihre Fortschritte im Hinblick auf die Zielvorgaben aufzeigt.

Stand der Information

Stand der Information: 22.05.2023