Das Gute zuerst: Der Zimmerreinigungsservice war ausgezeichnet. Die Mitarbeiterin war umsichtig genau und freundlich. Das hatte uns so beeindruckt, dass wir uns zum Ende unserer Reise, nocheinmal persönlich bedankt haben. Das gleiche können wir über den Frühsücksservice sagen. Das Frühstücksangebot war vielfältig, die Frühstücksservicemitarbeiterinnen aufmerksam und sehr freundlich. Nun zur "dunklen Seite": Bei unserer Ankunft wies uns eine sehr inkompetent und unwissend auf uns wirkende Mitarbeiterin, gekleidet in eine Flisjacke, wie man sie im Unterkünften für Monteure findet, in den Ablauf ein. Auf einfache Fragen, z.B. nach der Zimmerreinigung, konnte sie uns keine Antwort geben. Es kam lediglich: Damit habe ich nichts zu tun. Lesen sie einfach die Schilder, da steht alles. Für ein Hotelempfang und einer Buchung von rund 1.000,00 €, für fünf Nächte, ein seltsames Verhalten. Abends, wir hatten Halbpension, wieder der Auftritt in Fliesjacke. Wir bekamen ein Essen angeboten. Die Frage nach einer Alternative, wurde mit einem im schon fast frechen Ton "Wie bitte.Was?" abgewiegelt. Am Nachbartich mussten wir dann erleben, wie dort die selbe Mitarbeiterin ein älteres Ehepaar, was eine Frage gestellt hatte, so verwirrte, dass diese dann schließlich aufgaben, überhaupt noch auf eine Antwort zu hoffen. Unsere Beschwerde beim Chef, am nächsten Morgen, führte zumindest dazu, das die Abend-Serviererin angemessen gekleidet erschien. Sie lieferte jetzt Dienst nach Vorschrift, kalt und unpersönlich. Ohne Entschuldigung oder Einsichtsfähigkeit. Eine nette ältere Abendserviererin, die uns auf Grund der Spannungen, bedienen wollte, wurde regelrecht "weggebissen", mit den Worten: "Weg, die bediene ich." Die Spannungen blieben bis zum Schluss und sind keine gute Erinnerung für uns. Sicher ist die Lage im Gastgewerbe aktuell sehr schwierig, aber solche Ereignisse, sind bestimmt nicht geeignet, dies zu verbessern. Eine Sache noch für Besucher in der "kalten" Jahreszeit: Da wir zum Jahreswechsel im Hotel waren, war es nötig, das Zimmer zu heizen. Dies erfolgte über eine Fußbodenheizing. Das Problem: Als Gast hat man keinen Einfluss auf die Temeraturregelung, da diese zentral erfolgt. Nachts war es für uns ziemlich anstrengend, in einem sehr warmen Zimmer zu schlafen. Tagsüber war die Temperatur angenehm. Insgesamt ist das Hotel sehr schön gelegen. Wir hatten ein Zimmer mit Seeblick. Das Essen war sehr gut und alle Mitarbeitenden und auch der Chef waren prima. Die negative Erinnerung, an die oben beschriebenen Situationen, können wir trotz allem nicht vergessen. Sie hat uns im Grunde unseren Urlaub verdorben.

In die Jahre gekommene Unterkunft, unterster Standard.Sehr ungepflegter Außenbereich. Desolate Fenster- und Terrassenanlagen.Frühstück nicht erwähnenswert!!!

kleines gemütliches Hotel in ruhiger Lage. Im Wald und mit Blick auf den See. Öffentlicher Nahverkehr direkt vor der Tür.

zuvorkommend, sehr freundlich und immer hilfsbereit. Wünsche wurden erfüllt.

Sehr gutes Frühstück, wurde ständig nachgefüllt. Abendessen war Menü und abwechslungsreich.

Es war immer sauber und wurde immer gründlich geputzt.

großes und geräumiges Zimmer. Sauber und ordentlich

war leider wegen Corona alles geschlossen.