Hotelbeschreibung Hotel Natura Life Gran Vía

Das bietet Ihre Unterkunft

Essen & Trinken

Sport & Fitness

Kontaktinformationen

Hotel Natura Life Gran Vía
Calle Pizarro 16
ES28004 Madrid
Region Madrid Spanien

Hotelzimmer Hotel Natura Life Gran Vía

Lage & Umgebung

Hotelbewertungen Hotel Natura Life Gran Vía

"

Guest reviews (6 reviews)

  • 1/10

    “Teleurstellend”

    Kamer was zeer klein maar vooral was er geen kast of mogelijkheid om je spullen op te bergen. Heel onhandig ingericht. Het bed was een foltertuig. Kamers waren wel proper en personeel vriendelijk! De bar oogt mooi en gezellig maar we konden er niks drinken. Het ontbijt was lekker en meer dan voldoende maar elke ochtend krak hetzelfde ontbijt! Zelfs de volgorde van het fruit op het stokje was elke ochtend hetzelfde.

    Show more
  • 4/10

    “Oké”

    Kamer was netjes, maar algemene netheid in het hotel kon beter. Ontbijt was niet zo wauw. Ligging van het hotel was zeer goed.

    Show more
  • 4/10
    Recommended

    “Locatie top”

    Locatie is top. Heel dicht bij Gran Via. Personeel kan vriendelijker. Ontbijt lekker. Kamer prima, basiscomfort aanwezig

    Show more
  • 3/10

    “Hotel Natura Lifestyle geen aanrader voor gezinnen”

    Ligging van het hotel perfect, maar voor de rest geen aanrader.heel veel rommel. Een allegaartje van alles door elkaar...terras op de foto´s was een ruïne in het echt...geraakte er ook niet op...de kamers ok voor 2 personen maar het tweede bed voor de kinderen was een RAMP! Kon je gewoon geen 3 nachten op slapen, was zo slecht dat je de planken erdoor voelde en kon matras er niet afnemen...stond ook nergens in de omschrijving indien je een kamer neemt voor 4 dat het een slaapbank zou zijn...want dan had ik dit hotel niet genomen! Engels of Frans was ook niet verstaanbaar in het hotel enkel Spaans...

    Show more
  • 2/10

    “Natura lifestyle gran via, een te mijden hotel!”

    Beste Na een ellenlange check-in bleek de kamer niet voorzien van 2 single bedden, terwijl dit uitdrukkelijk werd gevraagd. Ik was op reis met mijn zoon die net 16 is, het kleine dubbel bed dat we aantroffen in de kamer was dus zeker geen optie. Na wat aandringen was er plots toch een kamer ter beschikking. Over het ontbijt wil ik niet al te veel klagen maar een 3de ochtend hoefde alvast niet meer voor ons. De ruimte was zeer koud, het toilet in de buurt van de ontbijtruimte was zeer onhygiënisch. Het was te nemen wat er werd voorgeschoteld en dat was niet indrukwekkend qua kwaliteit. Bij uitchecken werd plots gemeld dat we 49€ moesten betalen voor extra limpiar. Wij hingen elke dag een kaart op dat er niet moest worden gepoetst en we vroegen geen nieuwe handdoeken. Milieuvriendelijk, wat ze proberen te promoten in hun badkamer. Ik heb geweigerd dit te betalen en liet verstaan dat hij (ik vermoed de eigenaar, een zeer onvriendelijke man) maar Tui moest contacteren om dit te regelen. Ik zou als organisatie dit hotel absoluut niet in mijn aanbod willen. Ontevreden reizigers lijkt mij niet het doel. Ik zoek meestal zelf een logement uit en neig dit in de toekomst opnieuw zo te doen gezien de onaangename ervaring en de prijs-kwaliteitverhouding die niet ok was. Ik zocht naar aanleiding van deze slechte ervaring eens na op internet (tripadvisor), blijkbaar is dit geen eenmalig feit wat betreft het aanrekenen van extra kosten op het einde van het logement. Wanneer je via een reisagentschap een hotel boekt ga je er van uit dat hun keuze er een is met voldoende goede ervaringen en check je zelf niet meer online naar ervaringen van reizigers. Ik hou alvast mijn visa in de gaten om te zien of er toch niet daadwerkelijk geld van mijn rekening gaat. Indien zo ga ik ervan uit dat dit voor jullie rekening is. De ligging van het hotel was goed, om met een positieve noot te eindigen. Ik stuurde eind vorige week een mail (met screenshot tripadvisor) met mijn opmerkingen naar het kantoor in Brugge maar voorlopig kreeg ik nog geen reactie. Ons logement is voorbij maar toekomstige klanten kunnen alleen maar gespaard blijven van een dergelijke ervaring. Mvg, Inge De Maertelaere

    Show more
"

Hotelbilder Hotel Natura Life Gran Vía