Hotel Las Aguilas

Das Hotel war insgesamt in Ordnung. Die Zimmer zur Bergseite sind sehr laut, da die Hauptstrasse direkt am Hotel liegt. Allgemein waren die Zimmer sehr hellhörig, sodass man z.B. ständig gehört hat wie Tische und Stühle verschoben wurden.

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Das Essensbuffet entsprach nicht unserem Geschmack. Viele warme Speisen waren verkocht und meist ungewürzt. Die Variation des Essens ließ auch zu Wünschen übrig. Brot/Brötchen blieben oft den Tag über stehen, sodass es Abends steinhart war.

Kein Kommentar

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Die Poolanlagen haben uns gut gefallen. Es war sehr wenig los und wir hatten immer freie Platzwahl. Das Gelände ist gut gepflegt.

Das schönste Hotel und das geräumigste Zimmer das wir je hatten. Die Zimmer hatten zwei Räume und einen riesen Balkon. Es gab sogar eine Whirlpool Wanne im Badezimmer. In einer kleinen Küchenzeile war ein großer Kühlschrank. Für 2 Wochen bestens versorgt.

Immer hilfsbereit und freundlich. Viele Deutschkenntnisse

Sehr reichlich, überraschend abwechslungsreich

Top in Ordnung

Sehr sauber und modern.

Sehr viele Pools, teilweise beheitzt

Das Hotel liegt sehr schön gelegen etwa 200 Meter hoch auf einem Berg. Zur Seeseite hat man einen herrlichen Blick auf das unten gelegene Puerto de la Cruz. Zur Bergseite hat man bei guter Sicht einen schönen Blick auf den Vulkan Teede. Ein kostenloser Shuttlebus fährt mehrmals am Tag zum Centrum und zurück. Ein Taxi von der Stadt zum Hotel etwa 7-8€

Das Personal war immer recht freundlich und hilfsbereit Es gibt die Möglichkeit sich im Hotel einen Leihwagen zu mieten, auch gegen Cash. Ein upgrade von Halbpension auf AI ist für 19€ pro Tag zu bekommen.

Das Essen war vielseitig und schmackhaft. Da ich nur Halbpension gebucht hatte bestellte ich immer ein Glas Vino Tinto für 2,50 € zum Abendessen. Das abschließende 0,4 ltr. Bier kostete in der Bar 3,70€.

Die Außenanlage war immer sauber und schön angelegt. Auch über den Innenbereich gibt es nichts negatives zu sagen.

Etwas in die Jahre gekommen aber immer recht sauber .Die Suiten sind großzügig geschnitten ( meine war 58 qm groß ).Eine kleine Küche ist vorhanden (Besteck und Geschier ist zu mieten) Safe pro Tag 2€,WiWi 20€ die Woche, aber in der Halle kostenfrei. Ich finde das als vollkommen ausreichend, denn ich habe Urlaub und muss nicht immer auf Chats antworten.

Eine schöne Pool-Landschaft und sie wurde jeden Tag gesäubert. Eine Poolbar mit der Möglichkeit sich auch etwas zu Essen servieren zu lassen.

Das Zimmer war sauber, das Hotel und das Personal perfekt, die Lage des Hotels wunderbar und wenn jemand noch kleine Spaziergänge machen will dann geht es in halbe Stunde zu Fuß nach Puerto de la Cruz. Wir werden auf jeden Fall in diesem Fall Hotel eine Reise machen.

Alles perfekt

Es könnte nicht besser sein

Es könnte nicht besser sein

War sehr sauber

War sehr sauber

Traumhafte Lage und sehr geräumige Zimmer, täglich wechselndes Animationsprogramm auch für Kinder, kostenloser Bustransfer ins Stadtzentrum, großer, kostenfreier Parkplatz für Mietwagen

jederzeit freundlich und hilfsbereit

sehr abwechslungsreich, es gab keinen Grund zur Beanstandung

Zimmerservice unauffällig und ohne Beanstandung, es wurde sogar das Bettzeug gewechselt

sehr sauber, nicht abgewohnt, neue Matratzen

sehr gepflegte Anlage, Aufsicht durch Lifeguard von 10.00-18.00Uhr gewährleistet

Das Hotel ist weiterhin eine Reise wert, die Lage super, das Haus sauber und gut geführt.die City bzw. der Starnd sind per Transferbus aber auch zu Fuß gut zu erreichen. Das Lage des Hauses ist absolut ruhig.

Das Personal ist immer freundlich und zuvorkommend

Leider nimmt die Qualität der Verpflegung gerade abends ab, der Kostendruck scheint zu groß, Frühstück ist sehr gut

Natürlich kommt das Haus so langsam in die Jahre, wird aber sehr gut gepflegt und ist absolut sauber.

Zimmer war tadellos

Der gesamte Bereich ist im sehr guten Zustand

Sehr Groß, sehr sauber mit herlichem Blick über das Meer. Ein sehr schönes Zimmer mit großem Balkon. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Restaurantpersonal war gestresst und somit unfreundlich wirkend. Die Abendverpflegung fanden wir nicht anprechend und geschmacklich nicht so gut. Allerdings ist dieses Hotel sehr zuempfehlen, würden allerdings ohne Verpflegung buchen.

Rezeption,-Reingungs,-Bar,-Pool und Gärtnerpersonal alles super. Personal des Restaurants waren zeitweise sehr gestresst, daurch mochte man Sie garnicht mehr ansprechen. Auch wurden Mülltonnen am Buffet und den Gästetischen vorbeigeschoben. Die Geschirrwagen für Schmutzgeschir und Besteck die durch den Speiseaal gefahren wurden waren sehr laut, überhaupt alles sehr laut und sehr ungemütlich, wir haben dann auch auf die Abendverpflegung verzichtet und sind außerhalb Essen gegangen.

Wir empfanden die Abenverpflegung nicht sehr ansprechend und geschmackslos.

Sehr ordentlich und sauber. Sehr gutes und höfliches Reinigungspersonal

Sehr guter Zustand.

Sehr guter und gepflegter Bereich.

Hotel wie bei Tui beschrieben, etwas außerhalb gelegen - mehrmals täglich kostenloser Busshuttle in die Stadt und zurück. Mit Leihwagen kommt man überall hin, aber auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln kommt man gut weiter.

Die Mitarbeiter waren stets freundlich und zuvorkommend, sie gaben uns auf Anfrage zu bestimmten Ausflugszielen zusätzliche, wertvolle Tipps. Es war rund um die Uhr ein Ansprechpartner da.

Uns hat das Essen gut geschmeckt. Es war alles frisch, die Hygiene beim Büffet hervorragend. Es gab stets reichlich Auswahl- da war stets etwas für uns dabei.

Wir haben das Hotel, die Pools und die Gartenanlage in einem sauberen und gepflegten Zustand angetroffen. Das Rrinigungspersonal, Gärtner usw. waren unermüdlich im Einsatz.

Wir hatten eine Suite zur Landseite mit Blick auf Teide gebucht. Hier kann man deutlich die Geräuschkulisse der gut befahrenen Autobahn hören, uns hat es nicht gestört - Lärmempfindliche sollten Meerblick buchen. Die Zimmer waren groß und gut eingerichtet. Das Mobiliar in gutem, gebrauchten Zustand. Es war alles sehr sauber und der Zimmerservice sorgte täglich dafür, das dies auch so blieb.

Die Pools waren stets sauber und sind in einem hervorragenden Zustand. Das Wasser war ausreichend warm.

Speisesaal leider im Kantienenflair.Flurbereiche sehr hellhörig.Schöne Poollandschaft. Häufig keine Sonne.Grosser Parkplatz.

Rezeption sehr nett und immer hilfsbereit. Personal im Speisesaal zu hektisch dadurch sehr ungemütlich.

Normales Hotelessen leider häufig sehr englischlastig und kalt.

In die Jahre gekommenes Hotel mit vielen Gebrauchsspuren. Sauberkeit gut.

Das gleiche wie bei der Unterkunft.

Schöne Poollandschaft. Konnten diese aber nicht nutzen da es selten sonnig war. Aufklärung über den Einzugsbereich der Wolken war leider nicht gegeben.

Schöne Anlage, freundliches mehrsprachiges Personal, immer hilfsbereit, Zimmer nett ausgestattet und sauber, kostenloser Hotelshuttle mehrmals täglich, tolles Buffet zum Frühstück und Abendessen, alles in allem empfehlenswert

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Wenn man keinen Mietwagen hat und nicht nur im Hotel bleiben möchte ist von diesem Hotel abzuraten .Liegt ziemlich außerhalb auf einer erhöhten Hügel oberhalb des Ortszentrum wen das nicht stört der hat ein sehr schönes Hotel mit guten Leistungen und ein super Ausblick über den ganzen Ort .

Waren alle sehr freundlich können aber nicht alles deutsch (Rezeption schon)

Reichlich Auswahl

War sehr sauber Hotelanlage .Die Ausstattung hatte zum Teil leichte Gebrauchsspuren

Sehr großes Bad und sonst auch sehr großzügig ausgestattet

Wenn wir am Pool waren war immer alles sauber und genügend liegen vorhanden

Im Vergleich zu den meisten anderen Unterkünften in Puerto de la Cruz eine der schöneren mit top Aussicht. Hat einen Shuttleservice ins Zentrum des Ortes, ist zu Fuß jedoch schon weit entfernt. (30min - 1h). Da wir ein Auto gemietet hatten, war dies jedoch kein Problem.

WLAN war nicht überall kostenlos verfügbar/Gebühren außerhalb der Lobby. Zwei Kellner konnten kein Englisch (und Deutsch). Sonst war alles top.

Etwas mehr Abwechslung beim Abendessen wäre gut gewesen. Sonst hat alles gepasst.

War alles sauber.

War in gutem Zustand.

Schöner Poolbereich.

Tolle Hanglage. Wir hatten eine grosse Suite auf Gartenebene. Da wir die meiste Zeit mit dem Mietwagen unterwegs waren, kann ich nichts zum Tagesprogramm schreiben.

Super freundliches Personal überall.

Gute Auswahl an Speisen und Getränken. Auch wurden Allergene ausgewiesen. Glutenfreie Brötchen gab es immer frisch auf Nachfrage. Spirituosen und andere Getränke waren immer Markenware un keine Billigprodukte.

Hätte besser sein können. Es wurde scheinbar nur schnell gefegt und Handtücher ersetzt. Waschbecken wurde z.B. nicht gereinigt.

Ganz gut. Aber was soll man mit einer Küche in einem All In Hotel? Kühlschrank reicht doch.

Alles schön und sauber. Alle freundlich.

Tolles Hotel mit einer traumhaften Lage, sehr nettem Personal, gut Essen, sauberen Zimmern und an der Rezeption immer einen kompetenten Ansprechpartner.

Es waren immer alle sehr freundlich und sehr bemüht!

Das Essen war abwechslungsreich. Mir hat besonders gefallen, dass es auch immer typisch spanische Sachen gab.

Da kann man nichts beanstanden.

Sehr schöne Zimmer mit viel Platz!

Wir waren viel am hinteren Pool und haben dort die Aussicht genossen. Es war traumhaft und nie überfüllt!

Das Hotel ist sehr sauber, mit kleinen Schönheitsmängeln (normale Abnutzungsspuren), Essen, Trinken und Service sind wirklich gut. Die Außenanlagen sind sehr sauber. Ein kleiner Shop für den nötigsten Bedarf (Zeitungen, kleine Souvenirs, etc.) ist direkt im Hotel integriert. Der kostenlose Shuttle-Service mehrmals täglich nach Puerto de la Cruz ist klasse, dort kann man etwas shoppen und auch in wenigen Gehminuten in den „Shuttle-Zug“ zum Loro Parque einsteigen.

Das Personal ist sehr freundlich und fast alle sprechen etwas deutsch, die Mitarbeiter an der Rezeption sprechen alle deutsch (mit denen wir Kontakt hatten). Die Animateure sind motiviert, aber in keinster Weise aufdringlich oder übertönend.

Für jeden etwas dabei! Abwechslungsreich! Auch das Lunch-Paket (für den Ausflug, 24 Stunden vorher bestellen) war gut.

Schönheitsmängel, normale Abnutzungsspuren, aber völlig akzeptabel und nicht gefährlich (haben selbst ein Kleinkind).

Etwas in die Jahre gekommen, aber sauber. Natürlich nicht ohne den einen oder anderen Lärm, aber völlig in Ordnung für die Größe des Hotels. Wir hatten in der Suite zum Meer eine große Terrasse, allerdings nur mit 2 Stühlen und einem Tisch, eine Sonnenliege wäre toll gewesen und hätte das Ganze noch abgerundet.

Sehr gepflegt, tägliche Reinigung, Gärtner, etc. Vor allem keine alten Liegen und Sonnenschirme, sondern bequeme Liegen. Sehr positiv: keine Handtuchreservierungen am Pool erlaubt! :-)

Essbereich für grosse Familien schwierig, da draussen keine Sitzplätze für mehr als 4 Personen; Angestellte sind nicht flexibel

tiptop

gut

gut

gut

guz

Wir hatten eine Suite mit Meerblick im 2.OG, das letzte Zimmer am Ende des Gangs, und waren sehr zufrieden. Der Aufpreis hat sich auf jeden Fall gelohnt. Die Zimmer und das Bad waren angenehm groß. 2 nebeneinander liegende Balkone vorhanden, Zugang jeweils vom Schlafzimmer und vom Wohnbereich.

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, egal ob an der Rezeption, im Speisesaal oder an der Poolbar.

Hier ist das Las Aguilas nicht anders als jedes andere kanarische Hotel: es gibt keine riesige Auswahl an fleischlosen Gerichten, aber man wird auch als Vegetarier satt. Häufig fragt man sich, ob in das Gemüse jetzt noch unbedingt Schinkenwürfel mussten, aber das ist auf den Kanaren wohl so. Für Fleischesser ist die Auswahl Top!

Nichts zu beanstanden, wir achten aber auch nicht sehr auf diese Dinge im Hotelzimmer. Wir sind ja nur zum schlafen dort.

Dem Hotelzimmer sieht man sein Alter anhand der Möblierung an, nicht weil vieles demoliert oder kaputt ist, sondern weil der Stil eher "altbacken" wirkt. Das ist wohl Geschmackssache.

Die Pools sind top gepflegt und waren alle dauerhaft geöffnet. Für Poolfreunde ist definitiv der dritte Pool hinter dem Sportplatz zu empfehlen, absolut traumhafter Blick zu jeder Tageszeit, das Las Aguilas hat mit seiner Lage ein Alleinstellungsmerkmal in Puerto de la Cruz. Zu jeder Zeit waren ausreichend Sonnenliegen vorhanden, auch wenn teilweise wenige Liegen bereits mit Handtüchern reserviert wurden.

wir haben ein Upgrade auf die Premium - Suite gebucht, Zimmer mit Meerblick traumhaft, Shuttleservice mit großen Bussen absolut zuverlässig, wir waren echt happy.

wir fanden Service und Personal absolut einwandfrei

bei All-Inclusive bleiben keine Wünsche offen

es gab nichts auszusetzen

hervorragend

alle drei Pools einwandfrei

Sehr sauber und gepflegt. Zimmer groß und hell, Sauberkeit ist sehr gut. Lage das Hotels, auf einem kleinen Berg / Hügel mit fantastischen Ausblick über den Urlaubsort. Das gibt es kein zweites Mal!

Sehr freundlich, hilfsbereit und engagiert. Stets lächelnd und offen für Fragen.

Getränke ( im AI) sehr gut. Essen fad, nicht gewürzt. Salz / Pfeffer vermisst man überall, es steht auch NICHT auf den Tischen. Speisen mit Abwechslung, aber für Vegetarier oder „heute mal ohne Fleisch“ - Esser nicht geeignet. Standardmäßige Nudeln, Pommes und Co. zwar lecker, aber eben nur Standard. Der Rest muss Fleisch beinhalten. Sehr unverständlich. Auch für mich als Fleischesser wären es Alternativen sehr schön gewesen.

Sehr gut. Ohne Mängel oder Beanstandungen.

Sehr gut. Klimaanlage und andere Technik funktioniert, Bad ist sauber.

Alles i.O.

Das Hotel bietet sehr schöne Zimmer mit traumhaften Ausblick auf den Teide und oder das Meer. Die Außenanlagen sind sehr stilvoll angelegt und man kann es sich hier wirklich gut gehen lassen.

Das Personal ist zu jeder Tageszeit sehr zuvorkommend und steht bei Fragen und Wünschen tatkräftig zur Seite.

Das Buffet bietet eine gute Auswahlmöglichkeit und ist sehr reichhaltig. Schade war, dass bei All Inclusive nur vorgemixte Cocktails vorgesehen waren, die geschmacklich mit den eigentlichen Cocktails nicht mithalten konnten.

Auf Ordnung und Sauberkeit wurde großen Wert gelegt.

Die Zimmer waren sauber und ansprechend, jedoch könnten die Badarmaturen perspektivisch einmal erneuert werden.

Schade war, dass keine Rutsche o.ä. für kleine Kinder zur Verfügung stand.

Das Hotel ist einfach nur top! Kostenlose Parkplätze auf dem Hotelgelände. Riesige Zimmer. Auf einem kleinen Berg gelegen bietet es eine atemberaubende Aussicht.

Insert nettund freundlich

Guest Auswahl an verschiedenen Speisen und Getränken

Nichts auszusetzen

Riesige saubere Zimmer mit toller Aussicht

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Sehr schöne Lage und traumhafte Aussicht. Allerdings ist ein es für uns nur mit Mietwagen vorstellbar gewesen, da man schon recht abgelegen auf dem Berg wohnt. Kostenloser Parkplatz ist vorhanden und das Hotel gestattet einem auch überall zu parken, sodass wir nie Probleme hatten was zu finden. Personal sehr freundlich und die Zimmer groß und sauber.

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Sehr große Buffetauswahl und zum Abendessen teils täglich wechselnde Gerichte. Geschmack gut.

Kein Kommentar

Kein Kommentar

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Wir hatten Zimmer 130 und da könnte man schon mal die Türe zum Schlafzimmer abhobeln damit sie keinen Lärm macht wenn man diese Nachts öffnet! Lichtschalter im Bad ist schlecht erreichbar zu weit nach innen gesetzt und der Fön hängt davor! Zimmerlicht im Schlafbereich konnte von Wohnbereich aus nicht angemacht werden.

Keine Beanstandung

Keine Beanstandung

Die Sauberkeit war für mein Empfinden in Ordnung

Die Sauberkeit war Zufriedenstellend, Der Zustand der Möbel und Amaturen im Bad zeigen schon leichte Blesuren auf und sind nicht mehr vom neuesten Stand aber noch voll funktionsfähig.

Pool und Poolbereich war nett angelegt und angenehm ruhig

Das Hotel ist insgesamt angenehm. Allerdings ist es recht hellhörig. Die Matratzen sind bretthart. Wir haben ein Zimmer mit zwei Personen und einem Kleinkind bezogen. Sehr schön war, dass das nur kurz erwähnte Kinderbett direkt bei Ankunft im Zimmer war. Etwas seltsam ist, dass nicht mal eine Gabel in der Küche ist. Man kann Küchenutensilien mieten. Das WLAN kostet 20€ für eine Woche, was nicht mehr zeitgemäß ist. Allerdings stimmt die Bandbreite mit 25MBit/s. Im TV findet man ARD/ZDF/Kika und die RTL-Gruppe.

Bis auf den Checkout war das Personal immer freundlich und hilfsbereit. Beim Essen wurde immer sehr schnell und aufmerksam gehandelt. Top!

Frühstück und Abendessen entsprechen einem südlichen vier-Sterne-Haus. Es ist eigentlich immer für jeden etwas dabei. Sogar Sojamilch und Laktosefreie Milch werden angeboten. Die Wurstwaren entsprechen allerdings dem billigsten was zu bekommen ist. Schön ist, dass immer ein(e) Koch/Köchin da sind, die frisch Spiegeleier oder Omelettes, oder abends Fleisch zubereiten. Eine Flasche Wasser zum Abendbrot kostet 2€. Etwas schade ist, dass man immer sehr deutlich gemerkt hat, wenn das Essen vom Vortag zu etwas anderem weiterverarbeitet wurde.

Es war immer alles Sauber. Der Roomservice hat immer gut gearbeitet. Morgens sind wirklich viele Leute um das Hotel herumgewuselt und haben aufgeräumt.

Die Zimmer sind alle etwas betagt. Man merkt, das alles etwas abgewohnt ist.

Die Pools waren im Juni 2019 frisch renoviert. Wirklich sehr schön. Es gab immer genügend liegen und Schirme. Schade war bloß, dass das Wasser sehr kalt war.

Shuttle Bus in die City ist echt klasse. Abendessen ist abwechslungsreich für jeden was dabei. Die Lage ist sehr schön aufm Berg mit super Aussicht auf den Teide und auf puerto de la Cruz.

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Das Hotel liegt in Aussichtslage auf einem großen Hügel. Der gut funktionierende Hotel Shuttle (6 x am Tag) bringt einen - und holt dort einen auch wieder ab - in die Tiefgarage eines kleinen Einkaufszentrum in der Nähe der Strandpromenade. Wie schätzten die Ruhe im Hotel bis auf das Brückentag- und Pfingstwochenende als viele Spanier kamen und der Lärmpegel nach oben schnellte.

Sehr freundlich und hilfsbereit. Zum Teil deutsch sprechend.

Wir hatten AI gebucht und waren insgesamt sehr zufrieden, wenn man auf das Preis/Leistungsverhältnis schaut. Der offene Wein fiel allerdings gegenüber dem reichhaltigen Speisenangebot ab.

Da das Las Aquilas wohl 2004 gebaut wurde, konnten wir kein neues Hotel erwarten. Es hat bei uns einen sauberen, funktionellen Eindruck hinterlassen. Wir haben uns dort sehr wohlgefühlt.

Abgegriffenes, teils angemacktes Holz hat uns nicht weiter gestört. Die Matratzen waren eher fest als durchgelegen. Wir hatten 1 Schlafraum, 1 Wohnraum mit Küchenzeile von der wir nur den Kühlschrank benutzt haben. Das Badezimmer ist groß und es hat alles funktioniert.

Anfang unseres Urlaubs wurde ein Pool frisch saniert. Das Poolangebot reichte trotzdem aus, da auf Grund der Wassertemperatur (nicht beheizt) wir meist alleine im sauberen Wasser waren. Der Poolbereich war traumhaft von seiner Lage. Ausreichend Liegen mit Sonnenschirmen vorhanden.

Obwohl die Zimmer wirklich top waren (super geräumig und sehr sauber) würde ich nächstes Mal darauf achten, nur noch ein Zimmer mit Meerblick zu buchen. Diese Zimmer sind von der Straße abgewandt und nochmal wesentlich ruhiger.

Immer freundlich und hilfsbereit, auch als wir mitten in der Nacht ein Anliegen hatten

Wir hatten HP. Breite Auswahl morgens und abends, vor allem das Kalte Büffet/Salate und das Käsebüffet abends waren toll. Sollte eigentlich für jeden Geschmack etwas dabei sein.

Alles top gepflegt und regelmäßig gut gereinigt

Sehr schön und geräumig

Traumhafter Ausblick und sehr schön angelegt

Sehr schönes Hotel, gepflegte Anlage. Einzig die Fugen im Bad dürften öfter mal neu gearbeitet werden um den Gesamteindruck zu heben.

Sehr freundlich und hilfsbereit, absolut nichts auszusetzen. Alle waren immer bemüht und konnten sowohl deutsch als auch englisch sprechen.

Um diese Jahreszeit sehr entspannt beim Essen, ein Platz war immer schnell gefunden. Schade das wlan im Zimmer so viel in der heutigen Zeit kostet, ansonsten sehr faire Getränkepreise im Restaurant. Man sollte hervorheben das man sogar ein Abendessen gegen ein Mittagessen tauschen kann und Vesper mitgenommen werden kann.

Positiv, es ist nichts negativ aufgefallen.

Etwas älter aber gepflegt und die Zimmer scheinen auch regelmäßig gestrichen zu werden.

Tolle große Anlage mit vielen Möglichkeiten wodurch sich alles gut verteilt und immer ein Plätzchen frei ist.

Lage etwas außerhalb der Stadt Promenade. Service super. Essen gut. Cocktailbar super mit super netter Bedienung. Manko WLAN nur gegen Gebühr.

Super

Ok

Super

Super

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sehr sauber und geflegt,großzügig bemessen,guter Shuttleservice in die Stadt,grandioser Blick nach allen Seiten.

höflich und zuvorkommend,auch in deutscher Sprache

sehr umfangreich und schmackhaft,Themenabende

immer sehr sauber,innen und außen

geräumig und sauber

nicht genutzt,der große Pool war noch im Umbau

Wunderschöner Ausblick zum Meer vom Poolbereich aus. Auch zum Teide während des Essens auf der Aussenterasse. Tolle tägliche Kinderanimation!

Freundlich und schnell.

Reichhaltig und abwechslungsreich.

Gute Qualität der Matratzen. Ruhige Lage trotz Nähe zur Autobahn.

Grösse Zimmer. Sauber. Gute Matratzen.

Wunderschöner Poolbereich. Tolle Aussicht aufs Meer.

Top Hotel, traumhafte Lage. Für die Ausflüge in die Stadt kann man die vom Hotel organisierten Shuttle-Verbindungen oder Taxi nutzen.

Rezeption und Bar top. Das Personal im Restaurant wirkte etwas überfordert.

In Ordnung

In Ordnung

Sauber

Sauber

Ein sehr schönes und ruhiges Hotel. Zwar in die Jahre gekommen, jedoch sehr zu empfehlen. Auf einem Hügel gelegen. Einzigartige und super schöne Lage. Tolle Aussicht auf jeder Seite des Hotels.

sehr freundlich und hilfsbereit

Buffet mit täglich wechselnden Speisen

Top und sauber

Top und sauber

Top und saubet

Das Hotel hat eine ausgezeichnete Lage. Mehrmals täglich fährt ein Bus zum Zentrum. Man findet sich schnell zurecht. In einem , durch eine Unterführung erreichbaren Gang, befindet sich ein herrlicher Bereich mit schönem Pool, Kinderspiel- und Sportmöglichkeiten.

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, bei Problemen ist es bemüht, diese zu beseitigen.

Das Essensangebot ist reichhaltig, abwechslungsreich und sehr schmackhaft. Die Cocktails für All Inclusiv Gäste entsprechen meiner Meinung nach nicht denen der anderweitig gebuchten Gäste.

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Die Unterkunft ist sehr sauber, das Personal stets bemüht. Auch wird auf eine entsprechende Dekoration , z. B Blumendeko, geachtet und immer wieder erneuert.

Das Zimmer ist sehr großzügig geschnitten und bietet einen herrlichen Ausblick. Allerdings war es sehr kalt im Zimmer, auf Nachfrage wurde ein kleiner Radiator zur Verfügung gestellt.

Der Poolbereich ist sehr gepflegt, sauber und schön angelegt.

Sehr schönes, auf einem Hügel gelegenes Hotel. Der Shuttle-Service des Hotels (Flughafen, Innenstadt) funktioniert gut, viele sehenswerte Orte sind aber auch gut zu Fuß zu erreichen, zurück zum Hotel geht es aber teilweise ziemlich bergauf, so dass wir zurück meist den Shuttle-Service genutzt haben. Einzig störend sind die Kleinigkeiten, die nicht inklusive sind, so wie fast überall sonst in Hotels mit 4 Sternen - Safe, Badehandtücher, WLAN auf dem Zimmer kostet alles extra.

Hervorragend! Umgängliches, immer superfreundliches Personal, stets hilfsbereit und aufmerksam.

Der Speisesaal ist recht eng, aber es gibt genügend Sitzgelegenheiten und bei entsprechendem Wetter steht eine große Terrasse zur Verfügung. Das Angebot an Speisen ist von Tag zu Tag recht unterschiedlich, auch von der Qualität her. Alles in Allem aber zufriedenstellend.

Zimmer, Hotel und Pool- sowie Außenbereich machen zu jeder Tageszeit einen gepflegten Eindruck. Wir hatten nichts zu beanstanden.

Die Zimmer (Suite Typ 2, Meerblick) sind geräumig und nett eingerichtet. Das Bad, mit Badewanne und Dusche, ist ebenfalls recht groß. Die Betten sind groß und die Matratzen bequem. Das Hotel ist Baujahr 2005, so ist es nicht verwunderlich, dass Zimmer und Mobiliar schon etwas in die Jahre gekommen sind, es war aber alles in Ordnung und hat zu unserer Zufriedenheit funktioniert. Einziges Manko, die Zimmer sind sehr hellhörig, wir empfehlen Ohrstöpsel für einen ruhigen Schlaf.

Sehr gepflegt und sauber, genügend Liegen vorhanden, getrennte Pools für Kinder. Personal wie überall im Hotel sehr freundlich und aufmerksam, ohne dabei aufdringlich zu wirken.

Sehr ruhig gelegen. jedoch für ältere Menschen ohne Fahrmöglichkeit das Hotelgelände zu verlassen etwas schlecht. der Shuttle in die Stadt fährt nicht so oft und immer nur eine Haltestelle. Freizeitangebote waren nur dürftig vorhanden ( Jahreszeit ). Leider kostet auch hier der Safe Miete und WLAN gibt es nur in einem Bereich um die Rezeption frei. Auch ist das WLAN sowieso nicht das schnellste.

Das Personal sehr zuvorkommend und freundlich

Die Verpflegung war gut, jedoch die Vielfalt der Speisen zum Mittag und Abend war etwas begrenzt.

Schönes etwas in die Jahre gekommenes Hotel

Das Zimmer sehr groß jedoch die Einrichtung ist etwas in die Jahre gekommen

Nicht genutzt

Die Unterkunft war ausreichend groß für 3 Personen. Wünschenswert wären richtige Zudecken, es gab nur Lacken mit relativ dünner Decke. Matratzen für uns gut.Klimaanlage bzw. Heizung nicht sehr einladend.Die Whirlwanne war sehr schön.Teilweise war die Klimaanlage zu kalt gestellt in den öffentlichen Bereichen. Keine Angabe zu den Hotelveranstaltungen, da nicht genutzt.Positiv der Hotelbusshuttle.

Gut und freundlich

Es war für jeden etwas dabei

Es wurde jeden Tag ordentlich gereinigt.

Etwas in die Jahre gekommen

Wurde jeden Tag gereinigt, machte einen gepflegten Eindruck.

Von der Anlage genießt man einen hervorragenden Blick sowohl zum Meer über die Stadt als auch auf den etwa 12 km entfernten Teide. Der Außenbereich ist mit ca. 3 ha sehr großzügig bemessen und lädt zum Spaziergang ein.

In bezug auf den Verlust meines Koffers hätte ich mir mehr Hilfsbereitschaft und Engagement seitens des Personals an der Rezeption erwartet.Das Personal im Bereich Gastronomie und Reinigung war sehr freundlich.

Frühstück: Geschmack der versch.Kaffeesorten: gewöhnungsbedürftig.Mittag-u.Abendessen:oft die gleichen Sachen.

In Ordnung

In Ordnung.Zimmer im südlichen Trakt gute seitliche Sicht aufs Meer und zum Teide.Leider d.d.Autobahn laut.

I.O. Gut :die Bar

Das Hotel war sehr sauber. Technische Anlagen machten einen gepflegten und funktionstüchtigen Eindruck Die Außen und Grünanlagen zeigten sich in einen sehr gepflegten Zustand.Das Hitel bietet einen kostenlosen Shuttlependelservice ins Zentrum von Puerto de la Cruz stündlich an!

Der Service im Hotel ist ok! Das Personal an der Rezeption spricht sehr gut deutsch, englisch und natürlich spanisch

Das Essen ist gut, ausgewogen zwischen Gemüse, Fleisch, Obst und Dessert! Alles wird ansprechend serviert! Alle Mahlzeiten können bei entsprechender Wetterlage auf einer Terrasse mit herrlichem Blick auf das Orotava Tal und den Teide eingenommen werden! Das Personal im Speisesaal spricht kein Deutsch und nur gebrochen englisch. Jedoch ist eine ausreichende Kommunikation möglich.

Das Hotel ist zwar schon älter, aber alles ist sehr sauber, technisch ok, Unsere Unterkunft besaß einen Schlafraum mit ausreichend Platz für Garderobe in einem Wandschrank. Ein großzügiges Bad mit Wirlpool, Dusche Toilette und Bidet. Obwohl ein Sicherheitsservice rund um das Hotel patrlliert ist die Inanspruchnahme des Safes ratsam! Dies ist leider kostenpflichtig!

Das Zimmer gab keinerlei Grund zur Beanstandung! Alles ok!

Das Hotel verfügt über zwei schöne, gepflegte Poolanlagen, Kindgerechten Becken, schöner Liegebereich.

Beurteilung direkt im Hotel gemacht. Tolle Lage,sehr freundliches Personal in allen Bereichen. Gutes Essen,toller Ausblick. Shuttlebus sehr bequem. Abendveranstaltung 21:30 zu spät. Dürftige Tagesanimation.WLAN zu teuer 20 Euro pro Woche. Empfang WLAN sehr gut.

Gut wie immer

Sehr gut

In Ordnung

Etwas in`s Alter gekommen aber gut

OK

Das Hotel ist gut.Man sollte jedoch bedenken, dass bei der Lage auf dem Hügel ein Auto eigentlich ein MUSS ist. Wir hatten daher ab Flughafen einen Mietwagen.

Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam.

Zum Essen kann man nur sahen:Hut ab für ein Urlaubshotel auf hohem Niveau

Alles in Ordnung

Nichts zu beanst