Das Hotel war zwar sauber, aber die Verpflegung ließ in allen Belangen zu wünschen übrig. Es war wie das Fernsehenprogramm des öffentliche rechtlichen Rundfunk - es gab nur wiederholungen. Zudem war das Frühstücksbuffet an Einfaltslosigkeit nicht zu überbieten. Zudem war die Verständigung sehr schwierig - entweder portugiesischen oder englisch.

“Top Urlaub”

Klasse Hotel

“Mooi sfeervol hotel, service kon beter.”

Wij hebben verbleven in Hotel Casabela in Ferragudo en kijken over het algemeen terug op een prettig verblijf. Het hotel heeft absoluut zijn charme, maar er zijn ook een aantal punten waarvan wij vinden dat ze verbeterd kunnen worden. Het hotel ligt op ongeveer een uur rijden van Faro Airport en is goed bereikbaar met de auto. Er is gratis parkeergelegenheid bij het hotel, wat erg prettig is. Overdag konden we meestal zonder problemen parkeren, maar later op de avond raakte de parkeerplaats behoorlijk vol en kon het soms lastig zijn om nog een goede plek te vinden. Bij aankomst werden we ontvangen door een medewerkster die op zich vriendelijk was, maar de uitleg bij het inchecken vonden wij vrij beperkt. Ook moest je zelf je koffers dragen op de stijle trappen. Ook verschillende (logische) praktische zaken moesten we zelf navragen. Haar manier van communiceren kwam op sommige momenten bovendien wat sarcastisch over, waardoor de ontvangst voor ons niet helemaal zo gastvrij voelde als we hadden gehoopt. Het hotel zelf heeft daarentegen ontzettend veel charme. Verwacht geen strak, modern of luxe designhotel. Casabela heeft juist een authentieke, klassieke en enigszins traditionele uitstraling. Die stijl is overal consequent doorgevoerd: van het gebouw en het interieur tot de kamers, tuinen en buitenruimtes. Wij vonden dat persoonlijk erg sfeervol en passend bij de omgeving. Onze kamer was prima en we hadden vooral een prachtige ligging en uitzicht. Wij verbleven op de begane grond en konden vanuit onze kamer vrijwel direct het grasveld en de mooie tuin inlopen, met uitzicht op de natuur en de zee. Via de trap waren we snel bij het zwembad. De tuinen en buitenruimtes vonden wij sowieso een van de sterkste punten van het hotel. Een ander groot pluspunt is de directe toegang tot het strand via de privétuin van het hotel. Als hotelgast krijg je hiervoor bij de receptie een toegangscode. Wij hebben veel gebruikgemaakt van het strand en vonden dit echt heerlijk. Er is bovendien een gezellige strandtent in de buurt, waardoor je gemakkelijk een groot deel van de dag aan zee kunt doorbrengen. De kamer zelf was netjes, maar we misten wel een aantal eenvoudige voorzieningen. Zo was er bijvoorbeeld geen waterkoker op de kamer. Dat lijkt misschien een klein detail, maar bij een hotelverblijf is het prettig als je zelf even thee of koffie kunt maken. Ook viel ons iets op bij de dagelijkse schoonmaak. In de prullenbak in de kamer werd telkens netjes een afvalzak geplaatst, maar in de prullenbak in de badkamer consequent niet. Eerst dachten we dat dit misschien eenmalig vergeten was, maar dit gebeurde na iedere schoonmaakbeurt opnieuw. Uiteindelijk hebben we daarom zelf plastic zakjes in de badkamerprullenbak gedaan. Misschien is hier een bepaalde reden of lokale gewoonte voor, maar wij vonden dit niet erg praktisch. Ontbijt en avondeten Over de medewerkers van het restaurant zijn wij erg positief. De bediening was vriendelijk, attent en professioneel. Zowel tijdens het ontbijt als tijdens het avondeten voelden we ons hier goed geholpen. Het ontbijt vonden wij goed verzorgd. Het is niet extreem uitgebreid of bijzonder, maar eigenlijk is alles aanwezig wat je nodig hebt voor een goed ontbijt. Op één avond waren we moe en besloten we om niet meer naar het centrum te gaan, maar in het restaurant van het hotel te eten. Over het avondeten waren we helaas minder enthousiast. Het eten was op zich gezond, maar de porties vonden wij vrij karig en qua smaak en presentatie vonden we het niet heel bijzonder. En het was duur. Het was zeker niet slecht, maar gezien de setting en onze verwachtingen hadden we er wat meer van verwacht. De bediening was die avond overigens wél uitstekend. Qua locatie is het goed om te weten dat er direct rondom het hotel niet heel veel te doen is. Voor restaurants, winkels en wat meer gezelligheid moet je richting het centrum van Ferragudo. Dat kan lopend of met de auto, maar je stapt dus niet vanuit het hotel direct een levendig centrum in. Vlakbij het hotel bevindt zich wel een pianobar/restaurant waar onder andere Indiase gerechten worden geserveerd. Wij hebben daar gegeten, maar vonden het eten persoonlijk helaas teleurstellend. Gelukkig zijn er in Ferragudo en Portimao zelf verschillende leuke en gezellige restaurants, waardoor er genoeg alternatieven zijn als je bereid bent iets verder te gaan.De uitchecktijd is 12.00 uur, wat wij een prettig tijdstip vonden. Het uitchecken zelf verliep soepel en zonder problemen.

“Super”

Schönes Hotel,grosse Garten, ruhig,.Freunliches Personal.

“Sehr empfehlenswert”

8,5 von 10 Punkten