US80202 Denver
Colorado, Denver USA
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Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung. In den mit Teppichböden ausgestatteten Zimmern steht ein Doppelbett, ein Queensize-Bett, ein Kingsize-Bett oder ein Sofabett bereit. Zustellbetten können angefordert werden. Es gibt einen Schreibtisch. Auch ein Kühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio, eine Videokonsole, ein Wecker und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, gibt es einen Haartrockner. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar. Das Haus bietet Nichtraucher- und Raucherzimmer.
Wir arbeiten daran, diese so bald wie möglich zur Verfügung zu stellen.
Wir haben ein Zimmer mit einem Doppelbett und einem Schlafsofa (für unsere 2 Kinder) gebucht. Wir sind gegen 22 Uhr nach einen langen Flug mit 3,5 h Verspätung endlich im Hotel angekommen. Eine unfreundliche Dame an der Rezeption hat uns beim Einchecken darauf hingewiesen, dass in unserem Zimmer die Klimaanlage kaputt wäre. Zu dem Zeitpunkt waren in Denver 36 Grad Celsius. Sie konnte uns kein anderes Zimmer als Alternative anbieten, da es wenige Zimmer mit Schlafsofas gäbe. Im Zimmer angekommen hat uns die 2. Überraschung erwartet: das Schlafsofa war nicht vorbereitet. Auf Anfrage haben wir ein Satz Bettwäsche ins Zummer gebracht bekommen, den Rest sollten wir selbst erledigen. Sowas habe ich in keinem anderen 3-Sterne-Hoten bisher erlebt. Zum Glück sind wir nur für eine Nacht im Hotel geblieben. Allein das Frühstück war für amerikanische Verhältnisse sehr gut und die Dame am Empfang am nächsten Morgen sehr freundlich. Sonst würde diese Hotekanlage 0 Punkte bekommen. Einmal und nie wieder!
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