Hotelbeschreibung

Das Hotel Haven Riviera Cancun Resort & Spa by Hipotels ist ein 5-Sterne-Hotel (Veranstalterkategorie) in Cancun, Riviera Maya. Haven Riviera Cancun Resort & Spa by Hipotels wurde auf der Grundlage von 22 Hotelbewertungen mit 5,3 von 6,0 bewertet und hat eine Weiterempfehlungsrate von 87%. Entdecken Sie das Hotel Haven Riviera Cancun Resort & Spa by Hipotels auf TUI.at.

Das erwartet Sie

Dieses All Inclusive Resort nur für Erwachsene bietet Abgeschiedenheit, exklusiven Luxus und Style direkt an Mexikos Küste. Lassen Sie sich kulinarisch verwöhnen oder entspannen Sie im traumhaften MySenses Spa. Im exklusiven Serenity Club erwarten Sie noch zusätzliche Annehmlichkeiten.

Ihre Betreuung : Digitaler und telefonischer 24/7 TUI Service

  • Unser deutsch sprechendes TUI Kundenservice Team steht Ihnen 24 Stunden, 7 Tage die Woche digital über die Chatfunktion der MEINE TUI App, telefonisch und per SMS zur Verfügung.

Lage

Ort

Cancun

Lage & Umgebung

Direkt am Strand gelegen. Playa del Carmen ist ca. 50 km entfernt. Zum Flughafen sind es ca. 12 km. Transferzeit: ca. 30 Minuten.

Lage

  • erste Strandlage, ruhig
  • Strand: Sand, feinsandig, flach abfallend, Strandlänge: ca. 423 m, hoteleigen, Balinesische Betten: gegen Gebühr, Barzahlung, Liegen: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Sonnenschirme: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive

Entfernungen

  • Flughafen Cancun International Airport ca. 12 km, Fahrzeit: ca. 15 Minuten (Die Transferzeit kann hiervon abweichen).
  • nächster Ort Playa del Carmen ca. 50 km, Fahrzeit: ca. 45 Minuten
  • Sehenswürdigkeiten Tulum Ruins ca. 112 km, Fahrzeit: ca. 90 Minuten
  • Sehenswürdigkeiten Chitchen-Itza Ruins ca. 208 km, Fahrzeit: ca. 2 Stunden
  • Xcaret Amusment Park ca. 58 km, Fahrzeit: ca. 50 Minuten
  • Xel-Ha Ecological Park ca. 96 km, Fahrzeit: ca. 60 Minuten
  • Shoppingmall La Isla Shopping Mall ca. 28 km, Fahrzeit: ca. 30 Minuten
  • Bars und Clubs Coco Bongo Nightclub Cancun ca. 30 km, Fahrzeit: ca. 35 Minuten

Das bietet Ihre Unterkunft

  • Mindestalter in der Unterkunft: 18 Jahre
  • Nichtraucherhotel, Raucherbereich
  • Check-in Zeit ab 15:00 Uhr
  • Check-out Zeit bis 12:00 Uhr
  • Hoteleröffnung: 2018
  • Rezeption: täglich 24 Stunden, Sprachen: englisch, spanisch, Geldwechsel möglich, Hotelsafe: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
  • Gästebetreuung: Sprachen: englisch, spanisch
  • Lift
  • Gemeinschaftslounge/TV-Bereich
  • Geldautomat in der Unterkunft
  • Gartenanlage, Dachterrasse, Sonnenterrasse
  • Pools: 3
  • Activitypool „Main Pool“: ab 18 Jahre, Januar - Dezember, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Outdoor, Süßwasser, beheizbar: Januar - Dezember; wetterabhängig, Liegen, Sonnenschirme
  • Infinitypool „Main Infinity Pool“: ab 18 Jahre, Januar - Dezember, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Outdoor, Süßwasser, beheizbar: Januar - Dezember; wetterabhängig, Liegen, Sonnenschirme
  • Relaxpool „Havens Pool“: ab 18 Jahre, Januar - Dezember, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Outdoor, Süßwasser, flach abfallend, beheizbar: Januar - Dezember; wetterabhängig, Liegen, Sonnenschirme
  • Badetücher: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
  • Souvenirshop, Boutique, Friseur
  • Arzt: Sprachen: englisch, spanisch
  • Diskothek/Nachtclub: ab 18 Jahre
  • Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage): ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
  • Wäscheservice: gegen Gebühr
  • Concierge Service, Gepäckservice
  • Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express, Diners, die Hinterlegung einer Kreditkarte beim Check In ist Pflicht
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Parkmöglichkeiten: Garage: ohne Gebühr, Anfrage & Reservierung nicht notwendig
  • Businesscenter: täglich 07:00 Uhr - 23:00 Uhr, gegen Gebühr, Barzahlung, Sprachen: englisch, spanisch
  • Tagungseinrichtungen: Konferenzräume: 1, klimatisierte Tagungsräume, Tagungsequipment: Fremdanbieter, pro Stunde ab 50 USD, Coffee Breaks: pro Person ab 10 USD
  • Größe des Hotels/Anlage: 8 ha
  • Gebäudeanzahl: 6, Etagen: 4, Zimmer: 333
  • Landeskategorie: 5 Sterne

Essen & Trinken

Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:

  • All inclusive: Frühstück, Langschläferfrühstück, Mittagessen, Abendessen, Snacks, Mitternachtssnack, Kuchen/Gebäck, ausgewählte nicht alkoholische Getränke: täglich 24 Stunden, ausgewählte nationale alkoholische Getränke: täglich, ausgewählte internationale alkoholische Getränke: täglich, ausgewählte Tischgetränke zu den Mahlzeiten, Kaffee/Tee am Nachmittag, Candlelightdinner, AI-Armband obligatorisch

Beschreibung der Verpflegungsangebote:

  • Frühstück: täglich 06:30 Uhr - 11:30 Uhr, Buffet
  • Langschläferfrühstück: täglich 11:00 Uhr - 12:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
  • Mittagessen: täglich 12:30 Uhr - 17:00 Uhr, Buffet
  • Abendessen: täglich 18:00 Uhr - 23:00 Uhr, Buffet, à la carte, Themenabende
  • Snacks: täglich 11:30 Uhr - 23:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Mitternachtssnack: täglich 23:00 Uhr - 05:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Kuchen/Gebäck: täglich 07:00 Uhr - 23:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
  • Candlelightdinner: täglich, Reservierung notwendig, gegen Gebühr, Barzahlung, gesetztes Menü
  • Weihnachtsspecial: Buffet, Sekt, Unterhaltungsprogramm, Silvesterspecial: Buffet, Sekt, Unterhaltungsprogramm, (Live-) Musik und Tanz, Hauseigenes Feuerwerk

  • Restaurants: 5
  • Hauptrestaurant „Flavours“: ab 18 Jahre, Küche: international, Buffet, Showcooking, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Januar - Dezember, täglich 06:00 Uhr - 11:30 Uhr, 12:30 Uhr - 05:00 Uhr, 05:00 Uhr - 23:00 Uhr und 23:00 Uhr - 05:00 Uhr, klimatisierbar, mit Terrasse, am Pool
  • Spezialitätenrestaurant „Satsu Asian Fusion“: ab 18 Jahre, Küche: asiatisch, orientalisch, Teppanyaki, Sushi, à la carte, Showcooking, Reservierung notwendig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Januar - Dezember, täglich 18:00 Uhr - 23:00 Uhr, klimatisierbar, angemessene Kleidung erwünscht
  • Spezialitätenrestaurant „Agua Bendita - Mexican Steakhouse“: ab 18 Jahre, Küche: mexikanisch, regional, Grillgerichte, à la carte, Reservierung notwendig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Januar - Dezember, täglich 18:00 Uhr - 23:00 Uhr, klimatisierbar, mit Terrasse, angemessene Kleidung erwünscht
  • Spezialitätenrestaurant „Olios - Mediterranean“: ab 18 Jahre, Küche: mediterran, à la carte, Reservierung notwendig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Januar - Dezember, täglich 18:00 Uhr - 23:00 Uhr, klimatisierbar, mit Terrasse, angemessene Kleidung erwünscht
  • Spezialitätenrestaurant „Vora Mar - Seafood Grill“: ab 18 Jahre, Küche: international, Fisch/Meeresfrüchte, Grillgerichte, Buffet, à la carte, Reservierung nicht notwendig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Januar - Dezember, täglich 07:00 Uhr - 12:00 Uhr, 13:00 Uhr - 17:30 Uhr und 18:00 Uhr - 23:00 Uhr, klimatisierbar, mit Terrasse, am Strand
  • Bars & mehr: 12
  • Themenbar „Moons - Cabaret“: ab 18 Jahre, Januar - Dezember, täglich 19:00 Uhr - 02:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
  • Themenbar „Limes - American Bar“: ab 18 Jahre, Januar - Dezember, 18:00 Uhr - 23:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
  • Lobbybar „Havens Lounge“: ab 18 Jahre, Januar - Dezember, täglich 12:00 Uhr - 01:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
  • Poolbar Outdoor „Vistas - Pool Bar“: ab 18 Jahre, Januar - Dezember; saisonabhängig, täglich 10:00 Uhr - 19:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
  • Poolbar Outdoor „Docks - Pool Bar“: ab 18 Jahre, Januar - Dezember, täglich 10:00 Uhr - 19:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
  • Swim up Bar „Vistas - Swim-up Bar“: ab 18 Jahre, Januar - Dezember, täglich 10:00 Uhr - 19:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
  • Swim up Bar „Docks - Swim-up Bar“: ab 18 Jahre, Januar - Dezember, täglich 10:00 Uhr - 19:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
  • Snack Bar „Vistas - Snack Bar“: ab 18 Jahre, Januar - Dezember, täglich 11:30 Uhr - 19:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
  • Frühstücksbereich „Vistas“: ab 18 Jahre, Januar - Dezember, täglich 08:00 Uhr - 10:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
  • Strandbar „Mistral - Beach Snack Bar“: ab 18 Jahre, Januar - Dezember, täglich 11:30 Uhr - 19:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
  • Coffeeshop „Mocaccino - Coffee Shop“: ab 18 Jahre, Januar - Dezember, täglich 07:00 Uhr - 23:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
  • Patisserie „Mocaccino - Pastry Shop“: ab 18 Jahre, Januar - Dezember, täglich 07:00 Uhr - 23:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
  • Loungebar „Serenity Club Lounge“: ab 18 Jahre, Januar - Dezember, täglich 07:00 Uhr - 23:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive

Sport & Fitness

Wassersport

Ohne Gebühr

  • Windsurfen: Fremdanbieter
  • Segeln: Fremdanbieter
  • Schnorcheln: Fremdanbieter
  • Kajak: Fremdanbieter, Stand-up Paddling: Fremdanbieter

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

  • Windsurfen: Fremdanbieter
  • Segeln: Fremdanbieter
  • Tauchen: ab 18 Jahre: gegen Gebühr, Fremdanbieter, Barzahlung, PADI Tauchschule: ab 18 Jahre, Fremdanbieter, Barzahlung, Sprachen: englisch, spanisch, Schnorcheln: Fremdanbieter, Schnorchelausflüge: Fremdanbieter, Barzahlung
  • Kajak: Fremdanbieter, Stand-up Paddling: Fremdanbieter, Hochseefischen: Fremdanbieter, Barzahlung

Bei All Inclusive inklusive

  • Windsurfen: Fremdanbieter
  • Segeln: Fremdanbieter
  • Schnorcheln: Fremdanbieter
  • Kajak: Fremdanbieter, Stand-up Paddling: Fremdanbieter

Golf

  • Golf: gegen Gebühr, Fremdanbieter, Barzahlung, Golfplatz „El Tinto“, Golfplatzdesigner: Nick Price, 18 Loch: Par 72, Länge: 6798m, Greenfee: Fremdanbieter, Barzahlung, pro Nutzung ab 60 USD
  • Links, Executive, flach/leicht hügelig
  • Golfkurse vorhanden: ab 18 Jahre, Fremdanbieter, Barzahlung, pro Nutzung ab 70 USD, Sprachen: englisch, spanisch, Verleih: Schläger: Fremdanbieter, Barzahlung, pro Nutzung ab 50 USD, Carts: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Drivingrange: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Golfgepäckaufbewahrungsmöglichkeit: ohne Gebühr, Fremdanbieter, Golf-Schlägerreinigung: ohne Gebühr, Fremdanbieter, Pro-Shop

Sport & Fitness

Ohne Gebühr

  • Fitnesscenter: ab 18 Jahre, täglich 06:00 Uhr - 22:00 Uhr
  • Bauch-Beine-Po, Body & mind, Body Balance (TN), Body Pump (TN), Bodywork, Indoor Cycling, Outdoor Cycling, Stretching, Yoga
  • Beachfußball, Beachvolleyball, Beachvolleyballplätze: 1, Tischtennis
  • Radsport: Fahrrad
  • Tennis: Hartplatz, Schlägerverleih

Bei All Inclusive inklusive

  • Fitnesscenter: ab 18 Jahre, täglich 06:00 Uhr - 22:00 Uhr
  • Bauch-Beine-Po, Body & mind, Body Balance (TN), Body Pump (TN), Bodywork, Indoor Cycling, Outdoor Cycling, Stretching, Yoga
  • Beachfußball, Beachvolleyball, Beachvolleyballplätze: 1, Tischtennis
  • Radsport: Fahrrad
  • Tennis: Hartplatz, Schlägerverleih

Wellness

  • Saunen: 3, Tauchbecken, Eisbrunnen/-grotte, Erlebnisdusche, Ruheraum, Aufgussprogramm
  • Beauty-/Kosmetikcenter: Beautymarken: le sens de marakes

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

  • Wellnessbereich/Spa „MySenses Spa“: ab 18 Jahre, Januar - Dezember, täglich 07:00 Uhr - 19:00 Uhr, Barzahlung, pro Nutzung ab 50 USD, Sprachen: englisch, spanisch, Größe: 1500m², Behandlungsräume: 9, Paarbehandlungsräume: 6
  • Finnische Sauna: Barzahlung, Aromaölsauna: Barzahlung, Dampfbad: Barzahlung, Hamam: Barzahlung, Jet-Dusche: Barzahlung
  • Massagen: Barzahlung, klassische Massage: Barzahlung, Sportmassage: Barzahlung, Fußreflexzonenmassage: Barzahlung, Schokoladenmassage: Barzahlung, Hydrojetmassage: Barzahlung, Kräuterstempelmassage: Barzahlung, Hamammassage: Barzahlung, Hotstone Massage: Barzahlung, Shiatsumassage: Barzahlung, Ayurveda-Massage: Barzahlung, Aromaölmassage: Barzahlung, Ganzkörpermassage: Barzahlung, Teilkörpermassage: Barzahlung, Rückenmassage: Barzahlung
  • Badeanwendungen: Barzahlung, Cleopatrabad: Barzahlung, Kräuter Bad: Barzahlung, Blütenbad: Barzahlung, Fango: Barzahlung
  • Medizinische Anwendungen: Barzahlung, Heilfasten: Barzahlung, Physiotherapie: Barzahlung, Schröpfkopfmassage: Barzahlung, Rückenschule: Barzahlung, Lymphdrainage: Barzahlung, Traditionelle Chinesische Medizin: Barzahlung
  • Beauty-/Kosmetikanwendungen: Anti-Aging: Barzahlung, Cellulite-Behandlung: Barzahlung, Modellagen: Barzahlung, Gesichtsbehandlung: Barzahlung, Maniküre: Barzahlung, Pediküre: Barzahlung
  • Ayurvedazentrum: Barzahlung

Unterhaltung

  • Animation & Unterhaltung: Sprachen: englisch, spanisch
  • Softanimation: ab 18 Jahre, Januar - Dezember, täglich 11:00 Uhr - 18:00 Uhr
  • Shows: mehrmals pro Woche 21:00 Uhr - 22:00 Uhr
  • Live Band/-Musik: mehrmals pro Woche
  • Kreativkurse: mehrmals pro Woche 24 Stunden, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
  • Kochkurse: mehrmals pro Woche, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
  • Billard: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive

COVID-19 Maßnahmen

Informationen und Leistungen zu Hygienemaßnahmen in der Unterkunft

Bitte beachten Sie, dass es zur Wiedereröffnung – auch aufgrund von Auflagen der jeweiligen Behörden – zu Leistungseinschränkungen in den Hoteleinrichtungen, Aktivitäten, Services und Verpflegungsleistungen kommen kann. Gemeinsam mit unseren Hotelpartnern tun wir alles dafür, damit ihr Aufenthalt so angenehm wie möglich verläuft.

Hygienemaßnahmen in der Unterkunft

  • Gegen COVID-19 Viren wirksames Desinfektionsmittel ist dem Gast zugänglich:In den öffentlichen Bereichen
  • Das Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung für Gäste ist obligatorisch:Im Restaurant.
  • Das Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung für das Hotelpersonal ist obligatorisch:Im Restaurant.
  • Eine Mund-Nasen-Bedeckung wird durch die Unterkunft bereitgestellt.

An- und Abreise in der Unterkunft

  • Check-in / Check-out:Der Check-in / Check-out erfolgt weitestgehend kontaktlos
  • Barzahlung im Hotel weiterhin möglich.

Essen und Trinken

  • Frühstück:Buffet
  • Mittagessen:Buffet
  • Abendessen:A la carte
  • Es gibt für jeden Gast festgelegte Essenszeiten.

Medizinische Versorgung vor Ort

  • Ein Arzt ist in der Unterkunft verfügbar
  • Entfernung zum nächstgelegenen Arzt (in Meter): 10
  • Entfernung zum nächstgelegenen Krankenhaus (in Meter): 19000
  • Entfernung zur nächstgelegenen Apotheke (in Meter): 10

Testmöglichkeiten vor Rückreise/Rückflug zur Vorlage beim Check In

  • Antigen oder PCR Test wird (teilweise durch Fremdanbieter) direkt im Hotel angeboten:nicht vorhanden
  • Antigen oder PCR Test wird (teilweise durch Fremdanbieter) im nächstgelegenen Testzentrum angeboten:nicht vorhanden

Aktuell eingeschränkte Einrichtungen und Leistungen

  • Wellness und Spa Bereich:Eingeschränkt nutzbar
  • Wellness Anwendungen/ Massagen:Eingeschränkt nutzbar
  • Sauna:Eingeschränkt nutzbar
  • Hoteleigener Strand:Uneingeschränkt nutzbar
  • Pools indoor:Eingeschränkt nutzbar
  • Pools outdoor:Uneingeschränkt nutzbar
  • Beauty-/ Kosmetikcenter oder Friseur:Eingeschränkt nutzbar
  • Sport & Fitness Einrichtungen:Nicht vorhanden
  • Sport & Fitness Kurse/ Angebote:Nicht vorhanden
  • Sportplätze Outdoor:Eingeschränkt nutzbar
  • Kinderbetreuung/ Kinderclub/ Miniclub:Nicht vorhanden
  • Kinderspielplatz:Nicht vorhanden
  • Restaurants:Eingeschränkt nutzbar
  • Bars:Eingeschränkt nutzbar
  • Animation & Unterhaltung oder von der Unterkunft angebotene Touren:Eingeschränkt nutzbar
  • Diskothek/ Nachtclub:Eingeschränkt nutzbar
  • Aquapark:Nicht vorhanden
  • Minibar:Uneingeschränkt nutzbar

Stand der Information

Stand der Information: 03.11.2022