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Hotelbeschreibung Grecotel LUXME Dama Dama

Das bietet Ihre Unterkunft

Außenansicht Pool Strand Ausstattung
light-bulb

Tipp

Ein Familienhotel mit Top Lage, sehr gutem Service, kulinarischem Angebot und toller Aussicht.

Essen & Trinken

Essen und Trinken Essen und Trinken Essen und Trinken Essen und Trinken

Für Kinder

Familie Familie

Sport & Fitness

Sport

Unterhaltung

Wellness

Wellness

Ihr TUI Service

Kontaktinformationen

Grecotel LUXME Dama Dama
FALIRAKI AVENUE
GR85100 Faliraki
Rhodos Griechenland
+30 02241085412
reservations.rr@grecotel.com

Hotelzimmer Grecotel LUXME Dama Dama

Lage & Umgebung

Hotelbewertungen Grecotel LUXME Dama Dama

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Guest reviews (415 reviews)

  • 5/10
    Recommended

    The Grecotel Dama Dama hotel in Rhodes was exceptional; they could maybe offer better outdoor activities facilities such as tennis courts, paddle, and football. Everything else was fantastic, and the staff were incredibly helpful and attentive.

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  • 5/10
    Recommended

    Exactly as described. Spacious. Good Aircon. Plenty of hangers. Spotlessly clean. Plenty of water and mini bar restocked daily.

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  • 4/10
    Recommended

    Very nice and clean

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  • 1/10

    “Sommer Urlaub wird zum Horror Urlaub”

    Ich möchte ausdrücklich betonen, dass sich diese Bewertung nicht gegen das Hotel richtet. Das Hotelteam hat nach unserer Beschwerde wirklich alles getan, um unseren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Die Mitarbeiter waren jederzeit freundlich, engagiert und haben im Rahmen ihrer Möglichkeiten alles versucht. Dafür möchten wir uns ausdrücklich bedanken. Meine Kritik richtet sich ausschließlich an TUI. Wir wurden während unseres Urlaubs komplett alleingelassen und hatten das Gefühl, mit unseren Problemen auf uns allein gestellt zu sein. Besonders enttäuschend ist, dass die Fotos auf der Buchungsplattform nicht der Realität entsprechen und dadurch Erwartungen geweckt werden, die vor Ort nicht erfüllt werden. Das empfinde ich als irreführend. Auch der Umgang mit unserer Reklamation war alles andere als kundenorientiert. Die Bearbeitungszeiten waren sehr lang, es gab keinen festen Ansprechpartner und man musste den Sachverhalt immer wieder von vorne schildern. Als Entschädigung dann lediglich einen Reisegutschein über 150 Euro anzubieten, empfinde ich angesichts der Umstände als völlig unangemessen. Wir haben für diese Reise über 5.000 Euro bezahlt. Rückblickend fühlt sich dieses Geld für uns leider wie rausgeschmissenes Geld an. Umso enttäuschender ist es, dass man als Kunde in einer solchen Situation von TUI so im Stich gelassen wird. Für uns steht deshalb fest: Das war unsere letzte Buchung über TUI. Das Hotel hat wirklich alles gegeben – der Umgang von TUI mit der Situation war jedoch eine große Enttäuschung. Aus diesem Grund können wir TUI leider nicht weiterempfehlen.

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  • 5/10
    Recommended

    BLISS

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