Name: Grand Palladium Colonial Resort & Spa
Address: Municipio Solidaridad Carr. Chetumal - Pto. Juárez, Km 256-100, Akumal, Riviera Maya, 77710, Mexiko
Telephone: +52 9848772100
Rating: 8.1

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Hotelbeschreibung Grand Palladium Colonial Resort & Spa

Das bietet Ihre Unterkunft

Kurtaxe/Ökotaxe/Touristensteuer zahlbar vor Ort: pro Tag ca. 1 EUR
Check-in Zeit ab 15:00 Uhr
Check-out Zeit bis 12:00 Uhr
Early Check-in: gegen Gebühr
Late Check-out: gegen Gebühr
Rezeption: 24 Stunden, Geldwechsel möglich, Hotelsafe
Lift
Gemeinschaftslounge/TV-Bereich
Geldautomat in der Unterkunft
Gartenanlage, begrünter Innenhof, Sonnenterrasse
Pools: 3
Infinitypool „Piscina Principal Colonial-Kantenah“: ohne Gebühr, Outdoor, Süßwasser, integrierter Kinder/Babypool, Daybeds: ohne Gebühr, Liegen: ohne Gebühr, Liegestühle, Sonnenschirme: ohne Gebühr
Aquapark „Parque Acuático Infantil“: Outdoor, Süßwasser, Wasserrutsche, integrierter Kinder/Babypool, Liegen: ohne Gebühr, Liegestühle: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
Relaxpool „El Secreto“: Outdoor, Süßwasser, Liegen: ohne Gebühr, Liegestühle: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
Badetücher: ohne Gebühr
Souvenirshop, Ladenzeile, Boutique, Juwelier, Friseur
Arzt
Diskothek/Nachtclub: ab 18 Jahre, Amphitheater
Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage): ohne Gebühr
Internetterminal: gegen Gebühr
Wäscheservice: gegen Gebühr
Concierge Service, Gepäckservice
Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express, EC Karte/Maestro
Haustiere nicht erlaubt
Parkmöglichkeiten: Parkplatz (nach Verfügbarkeit), bewacht, Garage, Stellplätze, nicht überdacht
Businesscenter
Tagungseinrichtungen: klimatisierte Tagungsräume, Tageslicht, Tagungsequipment: gegen Gebühr, Coffee Breaks
Zimmer: 252
Landeskategorie: 5 Sterne

Essen & Trinken

Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:

All inclusive: Frühstück, Langschläferfrühstück, Mittagessen, Abendessen, Snacks, Mitternachtssnack, Kuchen/Gebäck, ausgewählte nicht alkoholische Getränke, ausgewählte nationale alkoholische Getränke, ausgewählte internationale alkoholische Getränke, Kaffee/Tee am Nachmittag, AI-Armband obligatorisch

Beschreibung der Verpflegungsangebote:

Frühstück: Buffet
Langschläferfrühstück
Mittagessen: Buffet
Abendessen: Buffet, à la carte, Themenabende
Snacks, bei All Inclusive inklusive, Mitternachtssnack, bei All Inclusive inklusive, Kuchen/Gebäck, bei All Inclusive inklusive, Eis: ohne Gebühr
Candlelightdinner: Anfrage & Reservierung notwendig, gegen Gebühr, Menüwahl
Galadinner: gegen Gebühr, à la carte
Weihnachtsspecial: Buffet, Wein/Bier/Softdrinks, Champagner, Silvesterspecial: Buffet, Wein/Bier/Softdrinks, Champagner

Restaurants: 9
Restaurant „La Hacienda“: Küche: international, Trennkost, Buffet, bei All Inclusive inklusive, 07:00 Uhr - 11:00 Uhr, 13:00 Uhr - 15:30 Uhr und 18:00 Uhr - 22:30 Uhr, klimatisierbar, mit Terrasse, Raucherbereich, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
Restaurant „El Gran Azul“: Küche: international, italienisch, mediterran, Buffet, Showcooking, bei All Inclusive inklusive, 11:00 Uhr - 11:45 Uhr und 12:00 Uhr - 17:00 Uhr, klimatisierbar, mit Terrasse, am Pool, Raucherbereich, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
Spezialitätenrestaurant „Sumptuori“: Küche: japanisch, Teppanyaki, à la carte, Showcooking, bei All Inclusive inklusive, 17:30 Uhr - 22:30 Uhr, klimatisierbar, mit Terrasse, Raucherbereich, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
Spezialitätenrestaurant „La Adelita“: Küche: mexikanisch, à la carte, Showcooking, bei All Inclusive inklusive, 17:30 Uhr - 22:30 Uhr, klimatisierbar, mit Terrasse, Raucherbereich, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
Spezialitätenrestaurant „El Dorado“: Küche: international, Grillgerichte, à la carte, Showcooking, bei All Inclusive inklusive, 17:30 Uhr - 22:30 Uhr, klimatisierbar, mit Terrasse, Raucherbereich, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
Spezialitätenrestaurant „Bravo Dinner & Dance“: Küche: international, Kindermenü, à la carte, Reservierung notwendig, gegen Gebühr, 19:30 Uhr - 22:30 Uhr, klimatisierbar, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
Restaurant „Chic Cabaret & Restaurant“: ab 18 Jahre, Küche: international, gesetztes Menü, Reservierung notwendig, gegen Gebühr, klimatisierbar, angemessene Kleidung erwünscht
Restaurant „La Paisana - Argentinian“: à la carte, klimatisierbar, angemessene Kleidung erwünscht
Restaurant „Le Petit Chef“: Küche: international, à la carte, Reservierung notwendig, gegen Gebühr, 18:00 Uhr - 22:00 Uhr, angemessene Kleidung erwünscht
Bars & mehr: 14
Lobbybar „Colonial“: 09:00 Uhr - 01:00 Uhr, bei All Inclusive inklusive
Lobbybar „Kantenah“: 09:00 Uhr - 01:00 Uhr, bei All Inclusive inklusive
Bar „La Adelita Y El Dorado Waiting“: 17:30 Uhr - 22:30 Uhr
Bar „Sumptuori - La Paisana“: 17:30 Uhr - 22:30 Uhr, bei All Inclusive inklusive
Lobbybar „Xtra Time Sport Bar“: 24 Stunden, gegen Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Bar „El Gran Azul Swim-Up Bar“: 10:00 Uhr - 18:00 Uhr, bei All Inclusive inklusive
Poolbar Outdoor „El Secreto Pool Bar“: ab 18 Jahre, 10:00 Uhr - 12:00 Uhr, bei All Inclusive inklusive
Poolbar Outdoor „Swim-Up Gran Azul“: 10:00 Uhr - 18:00 Uhr, bei All Inclusive inklusive
Strandbar „Las Olas“: 11:00 Uhr - 17:00 Uhr, bei All Inclusive inklusive
Bar „Bar“: 17:30 Uhr - 10:30 Uhr
Bar „Waiting Bar“: 17:30 Uhr - 22:30 Uhr
Poolbar Outdoor „La Orilla Pool Bar“: 10:00 Uhr - 18:00 Uhr
Bar „Churchill Bar“: ab 18 Jahre, 19:00 Uhr - 01:00 Uhr
Wellnessbar „Habits Healthy Bar“: 10:00 Uhr - 18:00 Uhr

Für Kinder

Für Familien

integrierter Kinder/Babypool
Kinderbetreuung: gegen Gebühr

BABYS

Babysitterservice: gegen Gebühr
Kinderhochstuhl
Babyclub: von 1 Jahr bis 3 Jahre, 09:00 Uhr - 17:00 Uhr, ohne Gebühr

KINDER

Kindermenü
Kinderclub/Miniclub: von 4 Jahre bis 12 Jahre, 09:00 Uhr - 17:00 Uhr, ohne Gebühr
Kinderanimation: täglich
Kinderspielzimmer
Kinderspielplatz
Minidisco

TEENS

Teenclub: von 13 Jahre bis 18 Jahre, 11:00 Uhr - 00:00 Uhr, ohne Gebühr
Jugendanimation: täglich

Sport & Fitness

Tennis: Tennisplätze: 6

Ohne Gebühr

Fitnesscenter
Aerobic, Aqua Aerobic, Aqua Fitness, Dance/Latina Aerobic, ZUMBA®
Bogenschießen, Fußball, Fußballplätze: 2, Beachfußball, Volleyball, Beachvolleyball, Beachvolleyballplätze: 1, Minigolf, Paddle Tennis
Tennis: Hartplatz, Flutlicht

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

Tennis: Tennisunterricht, Schlägerverleih

Unterhaltung

Animation & Unterhaltung
Erwachsenenanimation
Fitnessanimation
Sportanimation: täglich
Softanimation
Shows
Live Band/-Musik
Karaoke
Kreativkurse
Tanzabende
Tanzkurse
Themenabende
Darts: ohne Gebühr
Boccia
Shuffleboard
Billard: ohne Gebühr

Wellness

Tauchbecken, Eisbrunnen/-grotte, Erlebnisdusche, Ruheraum, Aufgussprogramm

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

Wellnessbereich/Spa „Zentropia Spa“: ab 18 Jahre
Finnische Sauna, Dampfbad, Hamam, Soft-Dampfbad
Massagen: klassische Massage, Hotstone Massage, Ganzkörpermassage, Rückenmassage
Beauty-/Kosmetikcenter, Beauty-/Kosmetikanwendungen: Anti-Aging: Fremdanbieter, Peeling: Fremdanbieter, Gesichtsbehandlung: Fremdanbieter, Maniküre: Fremdanbieter, Pediküre: Fremdanbieter

Ihr TUI Service

Digitaler und telefonischer 24/7 TUI Service plus Reiseleiter

Unser internationales Reiseleiter Team besucht Sie regelmäßig in diesem Hotel und steht Ihnen für alle Fragen, Informationen und Tipps persönlich zur Verfügung. Dieser TUI Service kann je nach Saison variieren. In der myTui App finden Sie dazu vor der Abreise die aktuelle Information.
Zusätzlich ist unser deutsch sprechendes TUI Kundenservice Team 24 Stunden, 7 Tage die Woche digital über die Chatfunktion der myTui App, telefonisch und per SMS für Sie da.

Kontaktinformationen

Grand Palladium Colonial Resort & Spa

Municipio Solidaridad Carr. Chetumal - Pto. Juárez, Km 256-100
MX77710 Akumal
Riviera Maya Mexiko

+52 9848772100

acliente.riviera@palladiumhotelgroup.com

Hotelzimmer Grand Palladium Colonial Resort & Spa

Lage & Umgebung

Hotelbewertungen Grand Palladium Colonial Resort & Spa

Guest reviews (164 reviews)

5/10
Nick W
Juni 2026
Recommended
Hotel was amazing. By far the best pool we've ever come across. Check in needs some attention though.. 3 hour drive to airport, 3 hour wait at airport, 9 1/2hour flight, over 2 hours to get through customs/bag collection/more questioning/hand luggage scaning/sniffer dog, 90 minute bus transfer. And after all that, check in took over an hour. After such a long journey, they should have a designated check in area instead of joining the hotel reception queue behind a bunch of other people. It felt like check in should have been given a bit more of a priority
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3/10
Hammersley family
Juni 2026
At the colonial rooms are very dated but we received a free upgrade 10 days into our holiday to the family selection which was amazing. Rooms were 5 star.
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4/10
Philip
Juni 2026
You could not access the beach or the sea because of the seaweed
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5/10
Grant
Mai 2026
Recommended
Was an all round great holiday and the tui rep was great and very helpful during our holiday. Will definitely be flying only through tui for holidays you always know what your going to get 5 star service
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3/10
Clive Hoole
Apr 2026
Entertainment was excellent. Staff friendly & accommodation was clean. Very poor that we was informed on booking that restaurant & bars available!!!!!! Only if you upgrade. Also the complex concentrate & host a lot of weddings while this is nice to see again this limits the restaurants that the so called normal paying guests can use
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Grand Palladium Colonial Resort & Spa

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