Gerne heißt der Komplex die Gäste in einem 36-stöckigen Haus mit einem Aufzug und 992 Nichtraucherzimmern willkommen. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Geldautomat gehören zur Einrichtung des Hotels. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Die Anlage verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Für Filminteressierte heißt es im Kino: "Film ab!". Ein Supermarkt und ein Souvenirshop und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Komplexes. Zur weiteren Einrichtung des Hotels zählt ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz (gegen Gebühr) parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein 24-Stunden-Zimmerservice, ein Wäscheservice und ein Friseur. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.

• 24h Rezeption
• Parkplatz: gegen Gebühr
• Check-in von: 16:00:00
• Check-out bis: 11:00:00
• Konferenzraum
• Garage
• Garten: ohne Gebühr
• Hoteleröffnung: 1954
• Hotelsafe
• WLAN/WiFi im Hotel
• Letzte umfassende Renovierung: 2000
• Lift
• Minimarkt
• Anzahl der Konferenzräume: 1
• Anzahl der Aufzüge: 1
• Haustiere: gegen Gebühr
• Haustiere auf Anfrage: gegen Gebühr
• Zimmerservice
• Sonnenterrasse
• Gesamtanzahl der Stockwerke: 36
• Gesamtanzahl der Zimmer: 992
• Pools:Kinderbecken, Indoor Pool: ohne Gebühr, Outdoor Pool, Sonnenschirme am Pool, Liegen am Pool, Wasserrutsche: ohne Gebühr
• Zahlungsarten: American Express, Diners Club, Mastercard, Visa
• Landeskategorie: 5 Sterne

Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Café und eine Bar. Gastlichkeit und gemütliches Ambiente erwarten die Gäste in 9 Nichtraucherrestaurants. Alle drei Hauptmahlzeiten überzeugen mit vielfältigem Speisenangebot, Mittagessen und Abendessen genießen die Gäste in Menüform. Die Anlage führt ein Sortiment alkoholischer und alkoholfreier Getränke.

• Bar
• Frühstück
• Frühstück à la carte: ohne Gebühr
• Frühstücksbuffet
• Cafe
• Restaurant

Während die Erwachsenen im Außenpool ein paar Runden schwimmen, kommen die Kinder im Planschbecken auf ihre Kosten. Erfrischende Getränke an der Poolbar und wohlige Entspannung im Whirlpool bringen alle Wasserratten in die beste Stimmung. Auch eine Terrasse mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen ist vorhanden. Wem der Sinn nach Bewegung steht, werden Tennis, Golfen und Angeln angeboten. Eine Vielzahl an Sportarten steht zur Auswahl, darunter Wassersportmöglichkeiten wie Jetskifahren, Bananenbootfahren, Kanufahren, Katamaranfahren, Schnorcheln und Tauchen und gegen Gebühr Segeln. Fitnessstudio und Yoga sind Teil des Sport- und Freizeitangebots der Unterbringung. Der Komplex bietet im Wellnessbereich diverse Angebote, dazu gehören ein Spa, eine Sauna, ein Dampfbad, ein Hammam, ein Schönheitssalon und Massage-Anwendungen. Das Hotel bietet viele Unterhaltungsangebote, darunter ein Animationsprogramm, ein Miniclub und eine Disco.

Wassersport

• Bananaboat
• Kanu
• Katamaran
• Tauchschule
• Jetski
• Segeln: gegen Gebühr

Golf

• Golfplatz

• Fitnessraum
• Tennisplatz

• Beautycenter: ohne Gebühr
• Massagen
• Anzahl der Saunas: 1
• Sauna
• Wellnesscenter: ohne Gebühr
• Whirlpool