Name: El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma
Address: Ctra, Cancún- Tulum, KM 45, Puerto Morelos, Riviera Maya, 77710, Mexiko
Telephone: +52 9988728030
Rating: 8.4

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Hotelbeschreibung El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma

Das bietet Ihre Unterkunft

Mindestalter in der Unterkunft: 18 Jahre
Kurtaxe/Ökotaxe/Touristensteuer zahlbar vor Ort: pro Nacht ca. 0.5 EUR
Adults-only-Bereich
Raucherbereich
Check-in Zeit ab 15:00 Uhr
Check-out Zeit bis 12:00 Uhr
Hoteleröffnung: 2001
Letzte Komplettrenovierung: 2016
Rezeption: täglich, Sprachen: englisch, spanisch, Geldwechsel möglich
Gästebetreuung: Sprachen: englisch, spanisch
Geldautomat in der Unterkunft
Gartenanlage, Sonnenterrasse
Pools: 6
Adults-only-Pool „Agua Salada“: ab 18 Jahre, Outdoor, Meerwasser, Süßwasser, Balinesische Betten: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Daybeds: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Liegen: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Liegestühle: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Sonnenschirme: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Adults-only-Pool „La Isla Pool“: ab 18 Jahre, Outdoor, Süßwasser, Balinesische Betten: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Daybeds: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Liegen: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Liegestühle: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Sonnenschirme: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Adults-only-Pool „Fuentes Pool“: ab 18 Jahre, Outdoor, Süßwasser, Balinesische Betten: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Daybeds: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Liegen: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Liegestühle: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Sonnenschirme: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Adults-only-Pool „Health Bar Pool“: ab 18 Jahre, Outdoor, Süßwasser, Balinesische Betten: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Daybeds: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Liegen: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Liegestühle: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Sonnenschirme: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Adults-only-Pool „Tucanes Pool“: ab 18 Jahre, Outdoor, Süßwasser, Balinesische Betten: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Daybeds: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Liegen: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Liegestühle: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Sonnenschirme: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Adults-only-Pool „Spot Pool“: ab 18 Jahre, Outdoor, Süßwasser, Balinesische Betten: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Daybeds: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Liegen: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Liegestühle: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Sonnenschirme: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Badetücher: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Souvenirshop, Ladenzeile, Boutique, Juwelier, Friseur
Arzt: Sprachen: spanisch
Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage): ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Wäscheservice: gegen Gebühr
Concierge Service
Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express, EC Karte/Maestro
Haustiere nicht erlaubt
Parkmöglichkeiten: Parkplatz (nach Verfügbarkeit), Valet Parking: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Businesscenter: gegen Gebühr, Sprachen: englisch, spanisch
Tagungseinrichtungen: Konferenzräume: 4, klimatisierte Tagungsräume, Tagungsequipment: gegen Gebühr, Coffee Breaks: gegen Gebühr, Fremdanbieter
Gebäudeanzahl: 26, Etagen: 3, Zimmer: 476
Landeskategorie: 5 Sterne

Essen & Trinken

Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:

All inclusive: Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Snacks, Mitternachtssnack, Kuchen/Gebäck, Eis, ausgewählte nicht alkoholische Getränke: täglich, ausgewählte nationale alkoholische Getränke: täglich, ausgewählte internationale alkoholische Getränke, ausgewählte Tischgetränke zu den Mahlzeiten, Kaffee/Tee am Nachmittag

Beschreibung der Verpflegungsangebote:

Frühstück: täglich, à la carte
Langschläferfrühstück
Mittagessen: à la carte, Menüwahl, Buffet oder Menüwahl
Abendessen: à la carte, Menüwahl, Themenabende
Snacks: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Mitternachtssnack: täglich, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Kuchen/Gebäck: täglich, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Eis: täglich, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Candlelightdinner: 18:00 Uhr - 22:00 Uhr, Reservierung notwendig, gegen Gebühr, Fremdanbieter, gesetztes Menü
Weinprobe
Weihnachtsspecial: Buffet, Menü, Wein/Bier/Softdrinks, Sekt, Silvesterspecial: Buffet, Menü, Wein/Bier/Softdrinks, Sekt

Restaurants: 12
Gourmetrestaurant „D'Italia Casitas“: ab 18 Jahre, Küche: italienisch, Biolebensmittel: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Diätküche: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, glutenfreie Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, koschere Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, lactosefreie Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, leichte Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, saisonale Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, vegetarische Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, vegane Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Vollwertkost: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, à la carte, Reservierung nicht notwendig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, saisonabhängig, täglich 18:00 Uhr - 22:00 Uhr, klimatisierbar, angemessene Kleidung erwünscht
Gourmetrestaurant „La Isla“: ab 18 Jahre, Küche: international, mediterran, Biolebensmittel: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Diätküche: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, glutenfreie Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, lactosefreie Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, leichte Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, saisonale Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, vegetarische Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, vegane Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Vollwertkost: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, à la carte, Menüwahl, Reservierung nicht notwendig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, saisonabhängig, täglich 12:00 Uhr - 16:00 Uhr und 17:00 Uhr - 22:00 Uhr, mit Terrasse, am Pool, angemessene Kleidung erwünscht
Gourmetrestaurant „Fuentes - Culinary Theatre“: ab 18 Jahre, Küche: mexikanisch, regional, Biolebensmittel: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Diätküche: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, glutenfreie Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, lactosefreie Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, leichte Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, saisonale Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, vegetarische Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, vegane Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Vollwertkost: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, gesetztes Menü, Showcooking, Reservierung notwendig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, saisonabhängig, Mo. - Sa. 19:30 Uhr - 22:00 Uhr, klimatisierbar, angemessene Kleidung erwünscht
Gourmetrestaurant „Rincón Mexicano“: ab 18 Jahre, Küche: mexikanisch, regional, Biolebensmittel: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Diätküche: bei All Inclusive inklusive, glutenfreie Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, lactosefreie Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, leichte Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, saisonale Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, vegetarische Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, vegane Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Vollwertkost: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, à la carte, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, saisonabhängig, täglich 07:00 Uhr - 11:00 Uhr, klimatisierbar, angemessene Kleidung erwünscht
Gourmetrestaurant „Spot“: Küche: international, Diätküche, glutenfreie Gerichte, leichte Gerichte, saisonale Gerichte, vegetarische Gerichte, Buffet, Reservierung nicht notwendig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, saisonabhängig, täglich 07:00 Uhr - 11:00 Uhr und 12:00 Uhr - 15:00 Uhr, am Pool
Gourmetrestaurant „Kampai - Pacific Rim“: ab 18 Jahre, Küche: asiatisch, orientalisch, Sushi, glutenfreie Gerichte, leichte Gerichte, vegetarische Gerichte, à la carte, Reservierung nicht notwendig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, saisonabhängig, täglich 12:00 Uhr - 17:00 Uhr und 18:00 Uhr - 22:00 Uhr, klimatisierbar, angemessene Kleidung erwünscht
Gourmetrestaurant „Santa Fe Grill“: ab 18 Jahre, Küche: mexikanisch, Biolebensmittel: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Diätküche: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, glutenfreie Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, lactosefreie Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, leichte Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, saisonale Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, vegetarische Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, vegane Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Vollwertkost: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, à la carte, Reservierung notwendig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, saisonabhängig, täglich 06:30 Uhr - 11:30 Uhr und 18:00 Uhr - 22:00 Uhr, klimatisierbar, angemessene Kleidung erwünscht
Gourmetrestaurant „D'Italia Casitas“: ab 18 Jahre, Küche: italienisch, Biolebensmittel: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Diätküche: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, glutenfreie Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, lactosefreie Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, leichte Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, saisonale Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, vegetarische Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, vegane Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Vollwertkost: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, à la carte, Reservierung nicht notwendig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, saisonabhängig, täglich 18:00 Uhr - 22:00 Uhr, klimatisierbar, angemessene Kleidung erwünscht
Gourmetrestaurant „Las Olas“: ab 18 Jahre, Küche: Fisch/Meeresfrüchte, Biolebensmittel: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Diätküche, leichte Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, saisonale Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, vegetarische Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Menüwahl, Reservierung nicht notwendig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, saisonabhängig, wöchentlich 12:00 Uhr - 16:00 Uhr, am Pool
Gourmetrestaurant „La Cabaña Pizzeria“: ab 18 Jahre, Küche: international, glutenfreie Gerichte: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Reservierung nicht notwendig, Trennkost: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Reservierung nicht notwendig, à la carte, Reservierung nicht notwendig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, saisonabhängig, täglich 11:00 Uhr - 16:00 Uhr
Gourmetrestaurant „Kick“: Küche: mexikanisch, Grillgerichte, leichte Gerichte, Reservierung nicht notwendig, bei All Inclusive inklusive, saisonabhängig, täglich 12:00 Uhr - 16:00 Uhr, am Strand
Gourmetrestaurant „D'Italia Villas“: Küche: italienisch, glutenfreie Gerichte, lactosefreie Gerichte, leichte Gerichte, vegetarische Gerichte, vegane Gerichte, à la carte, Reservierung nicht notwendig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, saisonabhängig, täglich 17:00 Uhr - 22:00 Uhr, klimatisierbar, angemessene Kleidung erwünscht
Bars & mehr: 8
Lobbybar „Martinis“: 11:00 Uhr - 01:00 Uhr
Bar „Bar Las Guacamayas“: 17:00 Uhr - 01:00 Uhr
Swim up Bar „Swim Up Bar La Isla“: 09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Swim up Bar „Swim Up Bar Fuentes“: 09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Bar „Bellinis Bar“: Januar - Dezember, 17:00 Uhr - 23:00 Uhr
Bar „Gaviotas Seashore Bar“: 09:00 Uhr - 23:00 Uhr
Swim up Bar „Swim Up Bar Tucanes“: 09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Bar „Beach Bar“: ab 18 Jahre, 10:00 Uhr - 02:00 Uhr

Sport & Fitness

Wassersport

saison-/wetterabhängig

Ohne Gebühr

Schnorcheln
Kajak

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

PADI Tauchschule: Fremdanbieter
Parasailing, Hochseefischen

Aqua Aerobic, Yoga
Bogenschießen, Volleyball
Radsport: Helme
Tennis: Tennisplätze: 2, Hartplatz

Ohne Gebühr

Fitnessraum: täglich 07:00 Uhr - 21:00 Uhr
ZUMBA®
Beachvolleyball
Radsport: Fahrrad, Tourenräder, geführte Touren: Sprachen: englisch, spanisch

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

Tennis: Flutlicht: mehrmals pro Woche, Tennisunterricht

Unterhaltung

Animation & Unterhaltung
Erwachsenenanimation
Softanimation
Shows
Live Band/-Musik
Kochkurse
Tanzabende
Themenabende

Wellness

Dampfbad, Erlebnisdusche, Ruheraum

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

Wellnessbereich/Spa „Nâay Spa“: ab 18 Jahre, Januar - Dezember, täglich 07:00 Uhr - 21:00 Uhr, Fremdanbieter, Sprachen: englisch, spanisch
Massagen: Fremdanbieter, klassische Massage: Fremdanbieter, Schokoladenmassage: Fremdanbieter, Thaimassage: Fremdanbieter, Hotstone Massage: Fremdanbieter, Shiatsumassage: Fremdanbieter
Beauty-/Kosmetikcenter: Fremdanbieter, Beauty-/Kosmetikanwendungen: Anti-Aging: Fremdanbieter, Cellulite-Behandlung, Peeling, Gesichtsbehandlung: Fremdanbieter, Maniküre: Fremdanbieter, Pediküre: Fremdanbieter

Ihr TUI Service

Digitaler und telefonischer 24/7 TUI Service plus Reiseleiter

Unser internationales Reiseleiter Team besucht Sie regelmäßig in diesem Hotel und steht Ihnen für alle Fragen, Informationen und Tipps persönlich zur Verfügung. Dieser TUI Service kann je nach Saison variieren. In der myTui App finden Sie dazu vor der Abreise die aktuelle Information.
Zusätzlich ist unser deutsch sprechendes TUI Kundenservice Team 24 Stunden, 7 Tage die Woche digital über die Chatfunktion der myTui App, telefonisch und per SMS für Sie da.

Kontaktinformationen

El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma

Ctra, Cancún- Tulum, KM 45
MX77710 Puerto Morelos
Riviera Maya Mexiko

+52 9988728030

information@eldorado-resort.com

Hotelzimmer El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma

Lage & Umgebung

Hotelbewertungen El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma

Guest reviews (333 reviews)

5/10
Hywel
Sept 2026
Recommended
I think the description of the resort could be more clearly described as huge ! No supermarket on site was a disappointment and the mini-fridge was not stocked regularly, and did not include any wine
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4/10
Tracy
Aug 2026
Too many pool bars and restaurants closed due to low occupancy
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5/10
Tracey
Aug 2026
Recommended
Some rooms need updating but we received an upgrade on arrival and the room was lovely and spacious
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5/10
Lisa Ryan
Juli 2026
Recommended
Absolutely fantastic
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4/10
Simon Eckles
Juni 2026
Recommended
Normally I would say 5 star, but this hotel had ( which we had stayed at 2019) was massively different. The best bar had gone and the pier was destroyed in a hurricane . This I can live with but the building works being conducted to the hotel was not past onto us. However, this did not ruin our holiday
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El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma

Das erwartet Sie

Hotelbeschreibung El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma

Das bietet Ihre Unterkunft

Essen & Trinken

Sport & Fitness

Unterhaltung

Wellness

Ihr TUI Service

Kontaktinformationen

Hotelzimmer El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma

Swim Up Junior Suite

Luxury Junior Suite

Beachfront Junior Suite

Beachfront Honeymoon Suite

JuniorSuite (BeachFront)

SUITE ONE BED

Junior Suite - Swim Up

Junior Suite - Swim Up

JuniorSuite (SwimUp-PoolTerrace)

King Junior Suite (Beachfront, SwimUp-PoolTerrace)

JUNIOR SUITE FRONTAL SEA VIEW

JUNIOR SUITE WITH TERRACE WITH SWIMUP POOL

SUITE LUXURY

SUITE BEACH FRONT

Luxury JuniorSuite

SUITE PREMIER

JUNIOR SUITE STANDARD

Junior Suite - Luxury

Junior Suite - Luxury

SUITE PREMIER

Luxury Junior Suite (GardenView, Balcony or Terrace)

Junior Suite - Beach front

Junior Suite - Beach front

Suite (BeachFront, Honeymooners)

SUITE PREMIER

SUITE PREMIER

SUITE BEACH FRONT

Junior Suite (GardenView, SwimUp-PoolTerrace)

DELUXE JUNIOR SUITE

King Junior Suite (Beachfront, Balcony or Terrace)

Lage & Umgebung

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