CR40701 San Antonio de Belen
Costa Rica
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In den Zimmern gibt es eine Küche und ein Badezimmer, für angenehmes Raumklima sorgt eine Klimaanlage. Ein Balkon gehört zur Standardausstattung der meisten Zimmer. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind ein Safe und eine Minibar verfügbar. In der Kochnische befinden sich ein Kühlschrank, eine Mikrowelle und eine Tee-/Kaffeemaschine. Hinzu kommen ein Bügelset und eine Hosenpresse. Für optimalen Komfort sorgen ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang und WiFi (ohne Gebühr). Im Badezimmer, mit einer Dusche und einer Badewanne ausgestattet, stehen für die Gäste ein Haartrockner und ein Telefon bereit. Als Besonderheit genießen die Gäste in den Badezimmern Kosmetikartikel und eine Auswahl an Handtüchern. Es sind auch rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad verfügbar. Für Eltern mit Kindern stehen Familienzimmer zur Verfügung.
Wir arbeiten daran, diese so bald wie möglich zur Verfügung zu stellen.
Leider war auch das Hotel ein Reinfall. In 10 Tagen wurde nicht ein einziges Mal das Bett frisch bezogen – wir mussten die ganze Zeit mit einer Wolldecke (unbezogen) schlafen. Statt eines normalen dritten Betts gab es nur ein einfaches, unbequemes Klapp-Zustellbett, was in keiner Weise dem entsprach, was bei der Buchung versprochen wurde. (Deluxe Zimmer) Das Frühstück war ebenfalls enttäuschend: Jeden Tag wurde deutlich vor der angegebenen Zeit abgeräumt, sodass man oft kaum noch etwas bekam, obwohl man pünktlich oder sogar früher da war. Insgesamt wirkte das Personal unorganisiert und auch desinteressiert. Besonders ärgerlich war, dass unsere Schlüssel täglich nicht funktionierten – wir mussten mehrmals täglich zur Rezeption laufen, um neue zu holen. Im Urlaub sollte man sich erholen können, nicht ständig mit solchen Basics kämpfen müssen.
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