ES07610 Playa de Palma
Mallorca Spanien
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Modernes Design und ausgezeichneter Service für Aktive und Wellnessbegeisterte! Ein gepflegtes Wellnesscenter mit Dampfbad und Whirlpool sowie ein vielfältiges Freizeit- und Unterhaltungsangebot machen Urlaub hier besonders.
• Wellnesscenter mit Dampfbad und Whirlpool
• Nur ca. 200 m zum beliebten Sandstrand der Playa de Palma
• Vielfältiges Freizeit- und Unterhaltungsangebot in Hotelnähe
Die perfekte Kulisse, um einen entspannten Urlaub an der Playa de Palma zu verbringen: in der wundervollen weitläufigen Gartenanlage findet jeder seinen persönlichen Platz unter Palmen und Pinien. Die Terrasse der modern gestalteten Salonbar ist der ideale Ort, einen Cocktail zu genießen!
Hotelkonzept-Kriterien
Double Standard (DZX1), Doppelzimmer
Double Room with Sofa Bed (DZX2), Doppelzimmer
Family Room (2 Bedrooms) (FZX1), Familienzimmer
Junior Suite with Salon (JSX1), Juniorsuite
Double Standard Accessible (DZX3), Doppelzimmer
DOUBLE STANDARD ROOM WITH BALCONY (7B2)
Doble Grande Standard Balcón (7BT)
DOUBLE GRAND (7B4)
FAMILY ROOM TWO BEDROOMS (7F1)
Familiar Dos dormitorios Standard Balcón (7BS)
Double or Twin WITH BALCONY (7B5)
DOUBLE STANDARD ROOM WITH BALCONY (7B2)
JUNIOR SUITE (7BG)
JUNIOR SUITE STANDARD (7BH)
Double room - Big (7AE)
Double room - Big (7AJ)
Double room - Big (7F4)
Suite Junior Standard Balcón (7BU)
JUNIOR SUITE STANDARD (7B6)
Twin/Double room (7F2)
JUNIOR SUITE (7BG)
Junior Suite (7AB)
Junior Suite (7AK)
Junior Suite (7F3)
Doble Ducha Standard Balcón (7BR)
Family room (7F5)
Vi havde 6 overnatninger med all inklusive. Vi har bestilt for 6 all inklusive måltider men har kun fået 5 da der ikke var mad der vi kom derned og heller ikke da vi rejste hjem grundet ankomst og afrejse tidspunkt. Dette er for dårligt.
Show moreHela resan från bokning till hemresan gick oerhört smidigt och stämde överens med våra förväntningar. En otroligt fin upplevelse!
Show moreHet is een goed hotel Jammer dat er alleen live muziek is en overdag geen entertainment Mag wel een opknapbeurt hebben op sommige punten Heel vriendelijk personeel heel goed en gevarieerd eten
Show moreNous avons séjourné au Riu Bravo du 29 juillet au 6 août avec mon compagnon et nos deux enfants de 3 ans et 10 mois. Nous connaissons déjà plusieurs hôtels RIU, notamment en Bulgarie et à Tenerife, et c’est justement pour cette raison que notre déception est d’autant plus grande. Malheureusement, nous avons trouvé que cet établissement était très loin du niveau de qualité auquel nous avions été habitués. Plusieurs points nous ont particulièrement déçus : • Propreté de la piscine insuffisante : restes de nourriture, ongles au sol, flaques d’eau importantes autour des douches, pigeons présents sur les tables et dans les paniers à pain du snack. • Escaliers de la piscine enfants endommagés et carrelage avec des dépôts verts/noirs, ce qui nous a particulièrement inquiétés avec un bébé de 10 mois et un enfant de 3 ans. • Chambre présentant plusieurs problèmes d'entretien : draps décolorés, serviettes parfois déchirées ou en quantité insuffisante, joints de salle de bain noircis et plafond détérioré. • Il fallait se lever vers 6 h 30 pour espérer obtenir un transat, avec des tensions et disputes entre vacanciers. • Bruits dans les couloirs et entretien extérieur dès 8 h du matin, notamment tonte de pelouse et aspirateur. • Ascenseurs très souvent saturés, ce qui est particulièrement compliqué avec une poussette. • Machines à jus régulièrement vides ou distribuant de l'eau au lieu de la boisson attendue, et présence de fourmis dans les machines à boissons près de la réception. • Chambre non disponible avant 15 h à notre arrivée, ce qui est particulièrement difficile avec deux jeunes enfants. • La formule All Inclusive nous a également semblé peu adaptée aux familles avec de jeunes enfants, notamment en dehors des horaires de restauration. Pas de bouteille pour aller dans les chambres, la réception nous a demandé d aller acheter à boire nous même .. idem Pour de la nourriture après fermeture du restaurant, hors que nos enfants avaient faim. Nous avons également été témoins d'une bagarre dans le hall de l'hôtel, en présence de nos enfants, ce qui nous a fortement choqués. Un autre incident nous a particulièrement déplu lors du départ : nous avions loué deux serviettes de piscine. Aucun ticket ne nous avait été remis et aucune information claire ne nous avait été donnée concernant sa restitution. Au moment du check-out, ce ticket nous a pourtant été réclamé. Malgré nos explications, nous avons eu le sentiment d'être mis en cause injustement, limite traitée de voleuse des serviettes. Cette situation nous a particulièrement déçus. Concernant les transferts TUI, nous avons également attendu environ 45 minutes à 1 heure à l'aéroport avant le départ de la navette. Au retour, le car nous a pris à l'angle de la rue plutôt que devant l'hôtel, avec deux enfants, une poussette et des valises : une situation très peu pratique pour une famille. Le point positif reste clairement le personnel de l'hôtel, qui a été souriant, gentil, disponible et professionnel. Nous tenons vraiment à le souligner, car malgré les problèmes rencontrés, les équipes ont toujours été agréables avec nous. Nous ne remettons donc pas en cause les personnes qui travaillent sur place, mais bien notre expérience globale dans cet établissement. Après nos expériences précédentes dans d'autres RIU, nous attendions beaucoup mieux du Riu Bravo. Notre expérience personnelle ne correspond malheureusement pas au niveau de qualité que nous attendions d'un hôtel RIU. Il en est de même pour le service de TUI durant le voyage et après notre retour et nos doléances. Service inexistant, nous sommes des vaches à lait.
Show moreheel er tevreden over het hotel , netjes , alles wat je nodig hebt , fijne kamer met balkon , grote douche , elke dag verse handdoeken en elke dag gepoetst , het eten was lekker en variatie , lekkere coctails zonder alcohol , genoeg ligbedden , vriendelijk personeel , een aanrader
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