Über uns
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Service & Kontakt

Über TUI-Österreich

Unternehmen:
TUI Österreich GmbH

Adresse: Heiligenstädter Straße 31
A-1190 Wien

Kontakt
Telefon: 050 884 500
Fax: 050 884 509
E-Mail: tui.austria@tui.at

Kontakt für Reiseangebote: TUI Austria Internet-Servicecenter
Hotline: 050 884 403 bzw. aus dem Ausland unter +43 50 884 403
(MO-FR: 8-21 Uhr / SA-SO: 10-18 Uhr)
Fax: +43 (0)50 884 - 4309
E-Mail: info@tui.at
Kontaktformular

Kammerzugehörigkeit:

Mitglied der Wirtschaftskammer Österreich

Firmenbuch-Nr.: FN 49448 v

Firmenbuchgericht:
HG Wien

UID-Nr.:
ATU15474608

Aufsichtsbehörde:
Bundesministerium für Wirtschaft und Arbeit
(Reiseveranstalterverzeichnis-Eintragungs-Nummer: 2006/0057)

Weitere Informationen:


TUI Qualität

Erwarten Sie einfach unser Bestes

Rundum zufrieden

Alles, was wir Ihnen in der World of TUI bieten, ist auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten. In unseren Hotelbeschreibungen sagen wir ehrlich wie es ist, geben Ihnen also größtmögliche Transparenz. Hauptsache, Sie fühlen sich bei uns wohl. Sollte ausnahmsweise Ihr Hotel nicht so sein, wie im Katalog beschrieben, garantieren wir Ihnen eine zügige und unbürokratische Abhilfe vor Ort (ZAK)*. Wenden Sie sich einfach innerhalb von 24 Stunden an Ihre Reiseleitung und wir setzen alles daran, das Problem innerhalb weiterer 24 Stunden zu lösen. Sollte uns dies nicht gelingen, können Sie mit der nächsten Gelegenheit nach Hause fliegen und bekommen dann Ihren Reisepreis erstattet (Geld-zurück-Garantie). Versprochen ist versprochen.

*ZAK gilt nur für Reisen der Marke TUI.

TUI Sicherheitsmanagement

Ihr unbeschwerter Urlaub steht für uns an erster Stelle. Ein professionelles Sicherheitsmanagement ist daher fester Bestandteil unseres täglichen Handelns. Dazu zählt unter anderem die tägliche Analyse der zielgebietsbezogenen Sicherheitshinweise des Auswärtigen Amtes. Liegen uns Hinweise des Auswärtigen Amtes über konkrete Sicherheitsrisiken vor, informieren wir Sie unverzüglich. Grundsätzlich empfehlen wir Ihnen vor Beginn Ihres Urlaubs, die Reisehinweise des Auswärtigen Amtes zu studieren. Aktuelle Informationen gibt es unter der Telefonnummer 030 5000-2000. Oder im Internet unter www.auswaertiges-amt.de. Für Österreich gilt: 01 53115-4411 oder www.bmaa.gv.at. Das touristische Krisenmanagement der TUI ist jetzt auch zertifiziert*. Unabhängige Experten der Prüfungsgesellschaft Pricewaterhouse-Coopers AG WPG (PwC) haben erstmalig in Europa das touristische Krisenmanagement eines Reiseveranstalters auf Basis des Standards für ein touristisches Krisenmanagementsystem auf Herz und Nieren begutachtet.

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